Часто хожу в магазин 4 лапы ул. Менжинского д27. Приятная атмосфера, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хочется выразить благодарность управляющей магазина Оксане, всегда подойдёт, спросит как мой питомец и как дела у меня. Каждый раз советует нужные мне товары для моего питомца. Это мой любимый магазин однозначно.
Отличные консультанты: пришли выбрать капли для глаз нашему коту; помогли подобрать капли, и заодно, лосьон вокруг глаз, стало лучше ему! Цены адекватные, спасибо!
Заказывали fortiflora, приехала вскрытая упаковка с отсутствующими несколькими пакетами.
После звонка, нам выслали недостающие пакетики подсунув их под дверь, о чем мне сообщили соседи.
Я вообще не понимаю как опломбированная упаква в этом магазине продается в "развес".
Стоимость не 3 копейки.
Кто вообще эти пачки вскрывает и таким вот образом сортирует??
Номер заказа 10372907
Сделала заказ 05.04.2022, оплатив на сайте. До сих пор ни заказа, ни возврата средств! Курьера ждём два дня! Даже не связались. По телефону врут, что доставка будет. А по факту - ноль. Главное, что заказ был в дорогу, к отпуску. Там большой объём. И перед отъездом так подвести! Отвратительная работа менеджеров и горячей линии. Магазин Менжинского 27!!! Привезите срочно заказ 10299993 от 05.04.22., либо разберитесь со своим курьером!!! Который просто не довез оплаченный заказ.
Худший магазин сети! Отвратительное наплевательское отношение к клиенту. Сделала интернет заказ, проплатила. Прислали смс что заказ собран. Приехала. Извините, говорят, товара нет, давайте мы вам что-то другое подберем? Нет, спасибо. Неужели нельзя было позвонить и сказать что товара нет? Мне нужен был именно этот, я за ним перлась через всю Москву, потратила 2,5 часа времени и 100 рублей на метро, чтобы мне «что-то другое подобрали»???? Зачем подтверждать заказ, если товара нет??? Почему нельзя отменить или позвонить уточнить??? Зачем, человек приедет, мы ему что-то другое впарим, так что ли??? Не рекомендую этот магазин
Удобный магазинчик в помещении спара. Все есть. В целом хорошая сеть.
Чего только не было в этом здании, хорошо что что сецчас появился и специализированный магазин для животных
Живу рядом, постоянно хожу туда за покупками. Из всех возможных магазинов возле метро этот хоть и самый дальний, но самый квалифицированный. Персонал знает, в какой сфере работает и всегда рад помочь решить мои вопросы. Спасибо оргомное!
Кстати с появлением доставки срочное и необходимое теперь ещё и привозят, вообще супер! Теперь хожу туда только во время прогулок с семьей по пути в парк! Спасибо огромное, что развиваетесь!
Заказывал аквариум, все привезли точно в сроки, упаковано было тоже на совесть. Однако, в течении дня обнаружилась небольшая течь (производственный брак, текло с поддона и причем с герметика)
Магазин оперативно сработал по данному вопросу, предложили возможность замены аквариума или возврата денег.
Спасибо
Всем рекомендую, очень отзывчивые и внимательные продавцы, выслушают, дадут дельный совет, помогут с выбором, подробно распрашивают о животном, прежде чем продать какой-то препарат. Здесь действительно хотят помочь, а не лишь бы продать!!!
Пришли в данный магазин с целью приобрести декоративную крысу, предпочтительно девочку.
Попросили продавца показать скажем так "товар" лицом, на,что продавец заявила,что крыс смотреть нельзя, показать нам крысу смогут только в том случае если мы за неё первоначально заплатим!
В итоге крысу мы не купили!
Благо вокруг много зоомагазинов!
Очень понравилось обслуживание и консультирование персонала, знания ассортимента на высшем уровне ,очень помогли с моей проблемой, приходите в магазин и вы обязательно уйдёте оттуда довольными )
Магазин новый и не раскрученный. Продавцы вымательны и всегда хотят помочь. Ассортимент достаточно большой. Расположен удобно - рядом продовольственных Евроспар, аптека эльдорадо здорово купить все сразу в одном месте. Недостаток - парковка почти всегда заполнена.
3
Виктория Бо
Level 14 Local Expert
June 2, 2022
Решила купить шлейку для собаки. Предварительно измерила обхват груди, чего вполне должно хватить для покупки данной вещи. Пришла в магазин, нашла полку "амуниция". Почти все товары без ценников, информация о размере только буквенная: s, m, l. Ну ничего, - подумала я, - на кассе подскажут. Но вместо размерной сетки мне ответили: "Ваще-та там написана, шо размер S". Да, тока эта и написана. А должна быть ещё, как минимум, цена. Короче, сервис на нуле, колхозный. Что уж говорить об оформлении магазина, которое такие вопросы должно исключать. Двойка вам, товарищи.
Этот магазин стал для меня открытием,я была очень удивлена,какие профессионалы тут работают. У меня впервые появилась собака,сотрудник магазина помог мне подобрать всё для комфортного проживания пёселя,рассказал о питании,уходе,я очень довольна этим магазином,всем советую!!!
Продавцы консультанты не компетентные дети, едва ли им 18, я простояла пол часа с коляской в вет отделе, едва ли кто то пришел, как то брали шприцы для кошки ,продали крошечные подкожные, мы не могли уколоть бедного кота, у него же шерсть, в выборе бесполезные продавцы. Мне сказали на мое возмущение, что все сотрудники заняты, а при этом на входе стоял мужчина и желал всем всего доброго, как издевательство. Продавцы прилипчивые и бестолковые.
Замечательный магазин и такие же замечательные работники! Покупала товары для крысы, мужчина-консультант все подробно рассказал; не подошла только лежанка, сегодня пришла вернуть и снова была поражена! Вежливые консультанты (уже были другие, очень приятный молодой человек и девушки), пообщались, показали своего магазинного крыса! Теперь с удовольствием буду делать покупки только в этом магазине! Огромное спасибо таким прекрасным людям😍
Отличный персонал. Помогли подобрать необходимые товары как для птицы, так и для собаки. Спасибо им. А вот парковку перед тц добрым словом не вспомнить
Хороший магазин,приветливые продавцы,широкий ассортимент,проводятся акции в помощь бездомным животным.Мне нравится,покупаю своим питомцам корма и все остальное в основном в этом магазине.
Эту утку таскаем по квартире уже два месяца. Ничего не порвалось и не испортилось. Пищим с удовольствием! Удобна и практична. Стирали в машинке. Собачка в восторге от этой утки!Даже спит с ней. Покупали на ул. Менжинского, 27, Москва. Спасибо внимательным продавцам показавшим эту игрушку. Посещаем магазин очень часто и покупаем в нем различные зоотовары.
Очень хороший магазин, все есть для наших питомцев, а продавцы-консультанты просто большие молодцы, всегда помогут, подскажут и расспросят о питомцах и посоветуют только нужный и лучший товар.
Хороший магазин с дружелюбными ценами. Продавцы внимательные и очень заинтересованные в своих клиентах. Разумная политика лояльности, не напрягает и не обязывает, как в сети " Бетховен". Ассортимент довольно разнообразный и его готовы расширять, интересуясь запросами покупателей. Рекомендую всем любящим своих питомцев.
Неплохой магазин с разнообразными кормами для домашних питомцев. Цены, как и в других зоомагазинах, но из него можно прямиком попасть в Евроспар. Купил еды собачкам, купи и себе....или наоборот.
Идиотизм с этой доставкой по подписке. Ну на хрена отменять мне доставку если вы не дозвонились, ну я же сама скоректировала заказ на конкретную дату. Другое дело, если сформировался следующий заказ по подписке автоматом, тут, согласна, надо звонком подтверждать доставку. Очень расстроена, что заказ сорвался, а я спланировала под него время и кот ждал!
С появлением щенка в моей жизни - "4 лапы" стал для меня незаменимым магазином, люблю радовать своего питомца и покупать ему разные вкусняшки и игрушки. Здесь очень дружелюбный персонал,они добры к животным и помогают в выбором.Удобно расположен.