Children's city polyclinic № 38, branch № 2

5.0

833 ratings

Rate this place

Level 23 Local Expert

Отличная поликлиника Персонал великолепный Оборудование супер Отношение к детям замечательное Огромное спасибо всем сотрудникам Ремонт шикарный и чистота

Show business's response

Н К

Level 3 Local Expert

С 2011 года мы живем в этом районе, и мои двое детей растут здоровыми (и обследованными) благодаря прекрасному коллективу нашей поликлиники. Хочется особенно поблагодарить за своевременную и качественную медицинскую помощь педиатра Ломшину Татьяну Васильевну, которая много лет была нашим участковым врачом, всегда внимательна, помнит все детали анамнеза. Также хочу отметить педиатров Акашеву Веру Геннадьевну, Романенко Людмилу Алексеевну, отоларинголога Гордееву Елену Ильиничну и аллерголога-иммунолога Курилину Марину Леонидовну за высочайший профессионализм и чуткое отношение к детям и родителям. За эти годы мы обращались в поликлинику не только с жалобами на простуды и вирусы, были и серьезные проблемы, требующие госпитализации, консультаций более узких специалистов, и всегда помощь была оказана вовремя и наилучшим образом. Все администраторы в этом филиале - профессионалы, которые знают свое дело и быстро решают любой вопрос, а при этом они - приветливые и вежливые люди. В поликлинике всегда чисто, порядок, никаких проблем с расписанием и приёмом по времени. В этой связи особенно хочется поблагодарить заведующую нашим филиалом Нагаеву Ирину Вячеславовну за чёткость и отлаженность всех процессов, пациентоориентированность и высококлассную командную работу. Отдельно следует сказать спасибо Правительству Москвы за проведенный недавно ремонт в нашем филиале, после которого поликлиника оживилась, расцвела и обзавелась прекрасным, уютным кафе. В этом виде и с такими высококвалифицированными специалистами наша поликлиника сегодня ни в чем не уступает коммерческим и иностранным детским поликлиникам.

Лариса Талатай

Level 5 Local Expert

Поликлиника наша самая лучшая! Самое место для доброго и профессионального Айболита! Всегда можно прибежать и попросить помощи , которую получишь в лучшем виде! Администраторы , медсестры и врачи , каждый нам чем месте! Знают детей, не открывая это. Мед карту. Дети выросли( близнецы по 14,5 лет) и , к счастью, не знают , что такое равнодушие и пренебрежение! После ремонта все выглядит просто замечательно. Обожаем буфет: вкусная и свежая еда. За все огромное спасибо!

Ирина Р.

Level 3 Local Expert

Спасибо поликлинике на Поклонной, где меня невежливо отфутболии и я вспомнила про нашу в Проточном, куда водила дочь. Оказалось - полная противоположность: ещё по телефону всё вежливо и тепло, с участием объяснили и тут же приняли нашего новорожденного. С тех пор уже полтора года наш доктор Сенаторова Людмила Викторовна ответственно курирует все шаги нашего ребёнка. Как только попадаешь в стены поликлиники, весь персонал начинает заниматься вами, помогать. Коллектив работает очень слажено. Про стерильность просторных туалетов и комфортных помещений для кормления грудничков, как нигде, стоит непременно сказать отдельно. Спасибо, что собрали такую команду.

Светлана С

Level 6 Local Expert

В связи с закрытием на ремонт поликлиники на Спортивной, нам посчастливилось попасть на физиопроцедуры в этот филиал. Смело могу сравнить ремонт с космическим кораблем, все продумано, чисто, светло, современный лифт, залы ожидания, приятно находиться. При входе приветливо встречают молодые сотрудники, любезно подсказывают как пройти до кабинета. Так как мы ходили только в 217 кабинет, отзыв именно о нем. Современное оснащение и конечно добродушная его хозяйка Кологорова Марина Михайловна. Когда человек находится на своем месте, это вселяет уверенность в тех с кем она общается. Ребенок шел на процедуры с большим желанием, теплый прием, заботливое отношение, приятные беседы с малышом помогли лечебным мероприятиям не меньше медаппаратуры.. Очень благодарна Марине Михайловне за разъяснения по дальнейшему лечению и восстановлению по нашему заболеванию. Она вселила в нас уверенность в успех. Спасибо большое!

WHITEPAPER

Level 16 Local Expert

Я посещал Детскую городскую поликлинику № 38, филиал № 2 в Москве и был приятно удивлен уровнем обслуживания и вниманием к деталям. Клиника имеет удобное расположение и хорошие условия для пациентов. Доктора были очень внимательны и профессиональны, и мне нравилось, как они объясняли процесс лечения и проблемы. Услуги были на высоком уровне, и я был доволен результатами лечения. Я рекомендую эту поликлинику другим, потому что здесь можно получить высокий уровень качества медицины.

Павел Ремизов

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника, грамотный персонал с индивидуальным подходом к пациентам. Был необходим рентген нашему ребёнку со спецификой развития и в других мед.учреждениях сделать эту процедуру не удавалось. Ребёнок гиперактивен и "вдохнуть-и-не дышать" был совершенно не наш вариант. Специалисты-рентгенологи очень нам помогли, проявив творческий подход. Большое им спасибо! Плюс современное оборудование и качественные интерьеры, с обустройством зон отдыха и ожидания. Хорошая поликлиника, достойная.

Нина Б

Level 12 Local Expert

Переехали в новый район, прикрепили детей к ПК. отремонтированное здание. На удивление вовлеченные неравнодушные врачи. Нет парковки. Никогда и никакой(( приходится тащить детей пешком. !! Не самая удобная доступность. Три здания комплекса разбросаны между тульской Смоленской и спортивной

Мария Т

Level 8 Local Expert

Наша районная поликлиника. Всем довольны. Педиатры есть разный. Нам повезло, наш нам нравится - всё чётко, быстро, по делу. Сама поликлиника очень удобная, новая, персонал вежлив и приветлив. Специалисты, которые осматривали ребёнка,э произвели адекватное впечатление. 1ый год - полёт нормальный. Есть с чем сравнить, т.к. параллельно наблюдаемся в докдети. Когда распробовали плюсы районной поликлиники, подумали, что можно было и сэкономить.

Иванова Ева

Level 7 Local Expert

Персонал,интерьер,освещение,клиентоориентированность,и хорошие специалисты .Все хорошее -здесь! Девушки в холле очень радуют ,всегда здороваются ,стараются помочь .Всегда на ногах.Те люди которые забирают куртки -тоже всегда опрятно выглядят,все в форме . Поликлиника всегда оставляет лучшие впечатления 🤍

Алина Иволга

Level 6 Local Expert

Наша любимая поликлиника! Какое чудесное комфортное здание возвели, а еще с кофейней, где можно и позавтракать и пообедать. Специалисты классные, вежливые – мои дети сдают кровь из вены и не ревут 😁 Иногда проблема возникает с гардеробщиками. Но сердиться на них не стоит, поэтому они и гардеробщики. А если бы были более коммуникативны и вежливы, занимали бы другие высокие позиции на трудовом рынке. Еще не все врачи есть на месте и например на узи необходимо ехать на павелецкую, некоторые врачи так же разбросаны по другим отделениям. Но мы всё-равно любим нашу поликлинику, мы перестали платить страховку в ЕМС и с удовольствием обследуемся в Проточном ❤️

Светлана Д.

Level 6 Local Expert

Отличная поликлиника, есть с чем сравнивать. Перевелись сюда год назад. Далеко от нашего дома, но готовы ездить! Чисто, тихо, спокойно, нет безумных очередей и всегда приветливый персонал! Все организовано хорошо. Вроде мелочи, но именно из мелочей складывается общее впечатление. Врачи, у которых наблюдались, понравились. Отдельное спасибо педиатру Акашевой Вере Геннадьевне и заведующей Нагаевой Ирине Вячеславовне за помощь в наших нестандартных ситуациях, за внимание и готовность найти варианты решений! Спасибо!

Елена Гусева

Level 13 Local Expert

Я новичок в плане посещения городских поликлиник, за много лет это мой первый опыт, так вот поверьте качество услуг ни хуже чем в 9 ЛДЦ детское отделение, а интерьер после ремонта вообще выше всяких позвал, нет очередей, врачи милейшие люди, все четко и ясно. Очень понравилось, были у педиатра, ортопеда и невролога. Осталась довольна посещением. Вернусь обязательно

Маргарита О.

Level 11 Local Expert

Очень довольна квалификацией и отзывчивостью врачей и всех сотрудников поликлиники . В поликлинике всегда чисто, ремонт свежий, современный, атмосфера доброжелательная. Ребенок не боится ни врачей, ни процедур. Приятным бонусом стало наличие кафе на 1 этаже

Василина Артемова

Level 8 Local Expert

Прекрасные врачи, обслуживание на высшем уровне, очень довольна, чистота и удобство во всем. Спасибо персоналу за трепетное несение своей службы!

Show business's response

Анюта

Level 8 Local Expert

Замечательная поликлиника! Врачи, медсестры, весь персонал отзывчивый, всегда придут на помощь. Детей обследуют полностью, к каждому индивидуальный подход. Мне, как родителю, важно, что мои дети в надёжных руках!

Show business's response

Светлана Лаптева

Level 5 Local Expert

Самая лучшая и любимая поликлиника!!! После ремонта - поликлиника стала похожа на космический межпланетный корабль. Хорошо, что после ремонта не пропала добрая атмосфера благодаря трудам заведующей и всего коллектива! На мой взгляд, хоть и появились новые сотрудники, но они на редкость хорошо подобраны и влились в общую дружелюбную команду. Наша педиатр - Кайсина Ирина Юрьевна! Она супер! Мы с малышом довольны на все 100%, приходить в поликлинику одно удовольствие!!!

Анна К.

Level 6 Local Expert

Наша любимая поликлиника! В это филиал уже много лет привожу сына, и всегда встречаем самое доброе и внимательное отношение врачей и всего персонала. Обращаясь сюда из-за каких- либо проблем со здоровьем ребёнка, ощущаешь не тревогу или стресс, а уверенность, что тебе обязательно помогут. И всегда очень тепло на душе от встречи с доброжелательными и исключительно квалифицированными специалистами, особенно хочу отметить отоларинголога Гордееву Елену Ильиничну и педиатра Акашеву Веру Геннадьевну - всегда грамотные рекомендации по лечению. Отдельное спасибо за чудесный буфет (мини-кафе) внизу - всё очень вкусно, и, что важно, там работает замечательная внимательная сотрудница.

Саша Петровичев

Level 4 Local Expert

Очень хорошая поликлиника, добрый персонал, чистота, все на высшем уровне! Из плюсов рядом с метро!

Show business's response

Михаил Кочегаров

Level 9 Local Expert

Хорошая поликлтника после реионта. Есть колясочная. Все чисто аккуратно. Стоят аппараты для автоматического надевания бахил. Не надо нагибаться. Есть буфет. Чай кофе. Можно что то перекусить.

Людмила А.

Level 14 Local Expert

Очень хорошие врачи. Отношение всегда вежливое! все чисто и удобно! Ремонт шикарный, во время ожидания, можно детей завлеч мульфильмами, есть буфет на 1м этаже! Нам очень нравится эта поликлиника.

Дмитрий Б.

Level 14 Local Expert

Одна звезда, за новый ремонт, одна за персонал на рецепции. Емиас висит, все ругаются, более часа не могу просто получить направление, что бы отдать био материал на анализы. Разумеется я был записан. В этоге пихают к дежурному врачу, который вроде и работает, но к нему постоянно кто то заходит из персонала, что то спрашивает, показывает бумаги. Одним словом отвлекает. С учётом стоимости парковки в 450 рублей проще сходить в частную клинику. Позор!

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Отличная поликлиника! Персонал на входе приветливый, неравнодушный. Все врачи и медсестры отзываются на просьбы. В процедурном кабинете даже пошли навстречу и собрали лишнюю пробирку крови для другой лаборатории по моей просьбе. Дали упаковать в холод. Спасибо!

Бранко Юлия

Level 4 Local Expert

Все чисто, персонал доброжелателен и всегда готов помочь, врачи находят персональный подход к каждому своему маленькому пациенту. Троих детей впервые водила в городскую поликлинику на диспансеризацию и осталась очень довольной! На каждом этаже так же телевизоры с мультиками, так что дети не скучают пока мы ожидаем приема.

Вера Сидорова

Level 3 Local Expert

Медицинский сестринский пост в данном филиале отсутствует, не смотря на то, что администрация уверяет, что он есть. Мы его с внуком не нашли. Когда госпитализировались в больницу и нужно было выписать много назначений, на это ушло очень много времени. Так как врачи работают без медсестёр. Следующие пациенты по записи нервничали, так как мы заняли много времени. Запись на обследование ребёнка приходится ждать неделю, иногда и дольше, так как в этом филиале не все специалисты принимают ежедневно. Время ожидания приемов понижает общее впечатление о поликлинике.

Show business's response

Екатерина Кирдяшева

Level 13 Local Expert

Замечательная заведующая Хаустова Наталья Махтульяновна и наша изумительная участковая Кайсина Ирина Юрьевна. Всегда выслушают, участковый врач всегда на связи, девушки на первом этаже всегда вежливые, все новенькое. В прививочном добрейшая медсестра. Я очень довольна поликлиникой и персоналом.

Evgeniyaka

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить нашего участкового педиатра Акашеву Веру Геннадьевну. Врач от Бога. Она очень внимательно, бережно, с теплом относится к детям и родителям, а также является профессионалом своего дела. Спасибо.

Евгений Андреев

Level 2 Local Expert

В этой поликлинике не хватает врачей и медсестёр. И администрацию не волнует этот вопрос. Наша участковый врач Сенаторова Людмила Викторовна уже очень давно работает без медсестры. Приходили на прививки - медсестра бегает из одного кабинета в другой, так как одна: и кровь берёт из вены, она же и прививки детям делает. Очередей нет, но врачей несколько раз ждали. К специалистам приходится ездить в другие филиалы, так как на Проточном переулке они принимают 2 раза в неделю, в другие дни - в других филиалах. К ортопеду Колодко ездили на приём в другое здание, потому, что, смотрим по записи, он тоже в разных местах принимает. Рентген-кабинет работает не каждый день или несколько часов в день. Это не удобно. Поликлиника далека от принципа одного окна.

Show business's response

Крамачёв Сергей

Level 16 Local Expert

Отличная поликлиника и в части ремонта и в части персонала. Всё очень чисто, красиво и дружелюбно. Были только в грудничковые дни и не разу не попали в очередь.

Сергей

Level 6 Local Expert

В поликлинике чисто. Ремонт хороший. Специалистов медсестёр не хватает. На бейджике медсестры, которая делает прививки в прививочном кабинете читаем "Медицинская сестра участковая". Ожидали когда персонал подойдёт в кабинет после того как нас направили на вакцинацию.

Show business's response

Екатерина Синякова

Level 12 Local Expert

В поликлиние сделан отличный ремонт, стоят аппараты для бахил, все чисто и светло, очередей нет, внизу даже есть неболльшой буфет, есть комнаты длямам и малышей, залы ожидания, персонал очень приятный и приветливый

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Самая лучшая поликлиника в самом центре Москвы! На входе всегда встречают отзывчивые администраторы, готовые помочь в любом вопросе. В лаборатории замечательные медицинские сёстры отвлекают ребёнка от процедуры. Высоко профессиональные врачи уверенно стоят на страже здоровья, маленьких пациентов. С уважением, Мама 2 Ваших пациенток)

Алина Степнова

Level 6 Local Expert

Отличная детская поликлиника! Все врачи отлично выполняют свою работу, очень добрые и приятные. Ремонт-супер, все чисто, красиво и аккуратно

Настя

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал,очень чисто,внизу кафе,где можно подождать или перекусить за приемлимые деньги,лучше на метро или такси,с парковкой даже платной проблемы.

Елена Т.

Level 8 Local Expert

Нужна была работа на лето, по воле судьбы работала в выше указанной поликлинике два месяца, в коллективе я увидела те качества которые мы скоро будем называть историей, человечность, справедливость, доброжелательность,честность. С первых дней моей работы я понимала что такие люди и должны работать с детьми. Столько тепла и собственных сил они отдают ежедневно, что глядя на них хочется верить что мы великий народ. Хочется сказать большое спасибо каждому сотруднику за то время что провела в их обществе.

DeLifeDen

Level 3 Local Expert

Моя дочь замечала, что ее зрение постепенно ухудшается. Она рассказывала мне о том, как все становится мутным и размытым. Во 2 филиале постоянно не было офтальмолога, пытались записаться несколько раз, к офтальмологу было не попасть вообще по 38 поликлинике. Участковый врач убедила, что скоро диспансеризация и дочь обязательно посмотрит специалист. Прошла диспансеризация, мы ее бдительно прошли. По результатам нам сказали, что всё хорошо, и мы успокоились. Но оказалось, как мы уже позже выяснили, что во время диспансеризации прием вместо офтальмолога вела медсестра, которая проводила проверку остроты зрения с помощью указки с буквами. Получилось, что доверились медсестре, полагая, что она сможет оценить зрение ребенка. Однако, из-за отсутствия специалиста, не было проведено полноценного обследования и не предоставлены нужные рекомендации. Это очень неприятно, и говорит о безответственности руководства филиала поликлиники. В итоге оказалось, что у дочери прогрессирующая миопия с сильным астигматизмом, и время для правильного лечения упущено. Получилось записаться к офтальмологу Ананичевой, доктор провела обследование и обнаружила прогрессирующую миопию с сильным астигматизмом. Я очень разочарован, так как было потеряно драгоценное время, которое больше нельзя вернуть, нас направили в больницу в офтальмологическое отделение. Очень жаль, что заведующие филиалом 2 так халатно отнеслись к организации профилактической диспансеризации.

Show business's response

Валентина Степанова

Level 4 Local Expert

Год ходим в поликлинику. Не понимаю восторга от наличия кафе! Это медучреждение и важно тут получить помощь от медиков, но с этим тут не очень хорошо. Несколько раз записывались в Кабинет здорового ребенка, а попасть так и не смогли. Медсестра делает нам звонок и отменяет прием. Жаль. У нас первый ребенок и была нужна помощь. Пришлось обратиться в платную клинику. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ! Вы читали мой отзыв? У меня не было проблем с записью. Проблема в том, что Ваш сотрудник нас не принимал, а делал звонок и отменял запись по тем или другим причинам. Хотя в эти дни было много свободных мест. Вы занимаетесь отписками. Доверия к Вашей поликлинике потеряно. Больше мы к Вам не придем. Я не рекомендую Вашу поликлинику. Ждала от Администрации извинений за их отношения к нам. В ответ получила отписку "Отмена записи по инициативе поликлиники возможна в связи с временной нетрудоспособностью специалиста" Читайте мой отзыв внимательно! Запись была открыта, значит кабинет работал. Надеюсь в Департаменте здравоохранения мне смогут помочь разобраться.

Show business's response

Зеленцова Елена

Level 16 Local Expert

Наша поликлиника районная преобразилась после ремонта. Внутри все новое, оборудование новейшее и я искренне надеюсь, что персонал умеет на нем работать). Врачи вежливые. В зоне ожидания уютная кафетерия.

Артем Д.

Level 20 Local Expert

После ремонта всё стало чистенько, аккуратно!!! Внутри удобная навигация, внимательный приветливый персонал, удобная гардеробная, ну и конечно же врачи высочайшего уровня!!!

Вася З.

Level 5 Local Expert

Замечательная поликлиника! Очень чуткий персонал и врачи и сестры, особенно хотим выразить благодарность Акашевой Вере Геннадьевне - дети всегда идут с удовольствием

Г Н

Level 8 Local Expert

Обожаем наших врачей.особено Педиатра Волкову.не жалеет себя и если ребёнок больной,то придет даже ночью.Молодая и очень ответственная, квалифицированная.врач от Бога.

Ведислава Водасвет

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Жанне Евгеньевне Зоновой. За её высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам. Замечательная поликлиника с неравнодушными профессионалами своего дела. Успехов Вам, Вашим сотрудникам и благодарных пациентов.

Настя Г.

Level 8 Local Expert

Посетили после ремонта. Поликлиника стала современной, красивой, уютной и удобной. При входе справа - кафе. Сотрудники поликлиники как всегда вежливые, внимательные и профессиональные. Посетили комнату для кормления (каб.204 на 2-м этаже), очень комфортная (см. фото), особенно кресло-качалка. Можно регулировать температуру в комнате. Вообщем, красота!)))

Oxana Vladi

Level 6 Local Expert

Молодцы! Спасибо за знания врачей и сервис помощников. Спасибо за отличное здание. Отдельное спасибо за кафе.

Show business's response

Svetlana

Level 11 Local Expert

На входе стоят крайне неприятные девушки, лезут со своими советами, если не просят. Реально неприятно заходить. И не работает ни один туалет.

Show business's response

diakon sergij

Level 13 Local Expert

Новая. Все по записи. Очередей нет. Людей нет. Чисто. Тепло. Красиво. Качественное. Туалет! Вода из кулера. Профессиональные доктора и приветливые люли на входе...

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Поликлиника на 5+ Новый ремонт, вежливые работники, есть все удобства. Были у детского гинеколога-Казанцевой В.Д., огромное ей спасибо! Нашла контакт с дочкой, 5 месяцев, осмотр прошёл без нервов и слёз, мы получили подробные рекомендации, ушли со спокойной душой!

Олеся П

Level 8 Local Expert

Удивлена уровнем оказания мед.помощи и общению с пациентами медперсонала! Сама поликлиника чистая, очередей нет, очень хочется, чтобы в других субъектах было также, но увы и ах.

Екатерина Романенко

Level 14 Local Expert

Нас очень достойно приняли , несмотря на на московскую прописку. Лечение помогло, настоятельно попросили прийти повторно, что мы сделали. Огромное спасибо!

Сергей Иванов

Level 21 Local Expert

Новая современная детская поликлиника. На входе сразу встречает вежливый и внимательный персонал. Всё очень продумано для комфортного нахождения детей и их родителей.

Children's city polyclinic № 38, branch № 2

280 reviews