Children's city polyclinic No. 38, branch No. 3

4.9

685 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Наконец-то мы прикрепились к нашему любимому врачу — Еганян Елене Сергеевне! Знаем и взаимодействуем с ней уже более 7 лет — раньше наблюдались у нее в 104 поликлинике по прописке, и всё никак не доходили руки официально перейти. О чём теперь искренне жалею. Елена Сергеевна — это врач с большой буквы. Максимально компетентная, внимательная, профессионал своего дела. Диагнозы ставит точно, объясняет всё доступно и спокойно, лечение назначает грамотно, без "перегибов", но с реальным эффектом. С ней всегда чувствуешь уверенность в завтрашнем дне, особенно когда речь идёт о здоровье детей. После возвращения к ней я была в шоке от того, сколько всего упустили в нашей предыдущей поликлинике... Благодаря Елене Сергеевне мы сразу же прошли все необходимые обследования, закрыли пробелы по прививкам и, наконец, почувствовали, что на нас не просто "смотрят", а действительно заботятся. От всей души и от чистого сердца рекомендую этого врача. Если у вас будет возможность попасть к Елене Сергеевне — ни о каких других специалистах вы даже думать не станете. С ней ваши дети будут под настоящей медицинской защитой.

Show business's response

Мария Пчелякова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре прививочного кабинета Архиповой Альбине(отчество к сожалению не знаю)! Мой сын очень боится уколов(был плачевный опыт). Сегодня были у Архиповой Альбины, очень внимательная и доброжелательная! Поговорила с пациентом на разные темы: мультяшные герои, лего….и аккуратно провела процедуру. Мой сын даже толком не понял, что произошло! Не так часто встречается такое внимание со стороны медперсонала. Благодарю и желаю Архиповой Альбине здоровья и всего доброго!

Show business's response

Дарья Е.

Level 9 Local Expert

Поликлиника новая, хорошая, но постоянно не понятно где вход в отделение ОРВИ, то с одной стороны обойдите, то с другой, то ремонт и тд. Детская и взрослая поликлиника вместе это удобно! Оснащение техникой отличное, коридоры просторные места хватает всем, персонал вежливый! Радует, что есть ответная реакция на отзывы в бумажной книге пожеланий и жалоб!

Show business's response

Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень понравился прием, вежливые и внимательные к ребенку врачи, не уставшие и не злые, терпеливо отвечают на вопросы. По записи не надо ждать, так же быстро можно сделать анализы. Берут кровь из пальца - приговаривают, жалеют деточку, хоть он говорит басом и выше их на голову😂 Спасибо медицинскому персоналу!

Show business's response

Таисия Кириленко

Level 6 Local Expert

Поликлиника чистая, врачи оказывают качественный прием. Минус в том что на ресепшене персонал не может на прямую связываться с врачом и пациенты могут ждать врача до 25 минут((

Show business's response

Alice

Level 4 Local Expert

Очень благодарны доктору Еганян Елена Сергеевна! Одна из немногих поставила верный диагноз ! При том , что был отказ госпитализации в Морозовскую, когда ребёнок находился в приступе бронхиальной астмы. Елена Сергеевна, единственная кто изначально поставила верный диагноз, благодаря чему смогли все же госпитализироваться и начать верное лечение. С тремя детьми наблюдаемся уже достаточно длительное время и ни разу не было нареканий. При том, что мы сложные пациенты: аллергия, отеки квинке, бронхиты, бронхиальная астма. Помогла избавиться от кожного заболевания, когда в платной клинике назначили неверное лечение. Могу расписывать очень долго и много моментов. Скажу одно, очень повезло с доктором. Ответственная, внимательная, очень грамотная. Настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов! Рекомендую только к ней!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 8 Local Expert

Из плюсов: хорошие в целом врачи, отношение приятное, большая поликлиника Из минусов и то что мне крайне не понравилось: почему я должна помнить дни когда у вас прием «малышковый день» когда здоровые приходят дети, в какие дни больные?? Повесьте расписание ведь все мы люди и можем забыть и не помнить, распечатайте листок и все бы видели и знали, нигде этого не указано и только оговаривается устно! Почему этой информации нет ни на одном этаже или стенде или скажите где я могу это посмотреть.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Хотим выразить большую благодарность Маргарите Владимировне Ручковой за ее профессионализм и внимательное, доброе, чуткое, трепетное отношение к маленьким пациентам. Она не только делала массаж, но и дала ценные рекомендации для домашнего массажа и домашней гимнастики. Маргарита Владимировна, спасибо Вам огромное!

Мария А.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить педиатра Овечкина Романа Витальевича. Ребенок заболел и нас отправили в отделение ОРВИ в среду. Очень хорошо, что потоки детей не пересекаются. Внимательный,деликатный, грамотный врач. Все объяснил, по полочкам разложил, оперативно. Спасибо администрации

Alina

Level 8 Local Expert

Наверно не в поликлинике дело, но записала ребенка на обследование через емиас, а оказалось, что в этот день такое обследование не проводят и вообще врача в этот день не бывает, а оно только в учебное время проводится. Много специалистов работающих только до 17.00, приходится отпрашиваться с работы, хотя в других поликлиниках в норме работа врача до закрытия 20.00. К работе специалистов вопросов и нареканий нет, каждый профессионал и супер врач!!!!

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Овечкину Роману Витальевичу за его профессионализм, за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение! Огромное спасибо и низкий поклон таким сотрудникам!

Show business's response

Настя

Level 5 Local Expert

Вежливые и доброжелательные сотрудники! Оперативно помогли решить возникшую проблему, без перекладывания ответственности. Отдельное спасибо заведующей филиалом и старшей медсестре 💐

Show business's response

Ольга Щербинина

Level 11 Local Expert

Пользуюсь этой поликлиникой, так как присоединена сюда по месту жительства. Новая современная поликлиника. Приятно, когда всё новое, чистое. Хочется сюда идти. Персонал очень вежливый, внимательный. Благодарю всех за внимание к ребёнку. Он заболел мононуклеозом. В первый приём сделали всё необходимые анализы. После выздоровления сделали УЗИ. Через месяц повторили. Благодарю за возможность своевременную помощь и диагностику. Хорошее оборудование, возможность сделать анализы быстро. Какое счастье, что имеем возможность получить квалифицированную помощь и сделать это быстро и своевременно.

ksuufi

Level 5 Local Expert

нормальная поликлиника , новая , врачи хорошие , чисто , удобно , отдельное отделение орви, в целом все продумано и хорошо сделано, неприятных ситуаций не происходило

Виктор Балашов

Level 13 Local Expert

Новая, прекрасная поликлиника. Специалисты профессиональны, к пациентам доброжелательны. Прием строго по времени записи( на 99,9%) Персонал внимателен и всегда готов помочь. Отличный ремонт. Благодаря клиринговой компании чисто везде: от кабинетов врачей до холлов, коридоров и туалетов. Маленькая «ложка дегтя» - неудобно и некомфортно обувать бахилы внутри тесной входной зоны клиники, когда пациенты входят и выходят, а тут еще попробуй натянуть бахилы max. 45 размера на 47 -ой, до еще с больным опорно-двигательным механизмом! Честно сказать -не продуманно и не пациентоориентированно! Почему не поставить аппарат, как в поликлинике на ул. Плющиха 42, стр.1? (Фото прилагается),

Show business's response

Марина Евсеева

Level 7 Local Expert

поликлиника 68 на Б.Строченовском,Я часто посещаю эту поликлинику,взрослое отделение,но единственное,очень много переходов,коридоров,заблудиться можно если не знаешь,так чисто культурно,сотрудники вежливые,помогают с записью к врачу и отвечают на вопросы посетителей,от метро 10 минут пешком,близко и удобно

Юлия Зайцева.

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника, свежий ремонт, всё чисто и красиво, доброжелательный персонал, здесь врачи не только лечат, но и находят подход к каждому ребенку, превращая прием в игру!) Ребенок в 2 года очень любит сюда заходить!)

Сереня 013

Level 25 Local Expert

Шикарнейшая поликлиника) педиатры суперские) Екатерина Владимировна все поможет если есть какие то вопросы. Ни разу не пожалели что попали в эту поликлинику

Show business's response

Лариса Медведенко

Level 4 Local Expert

Хорошая поликлиника, большая, чистая, весь персонал вежливый. С наступающим праздником медицинского работника поздравляем весь персонал поликлиники. А особенно хотелось выделить медицинскую сестру. Гадирова Рена Алисааб кызы профессиональная, отзывчивая, внимательная. Спасибо огромное за Ваш не лёгкий труд. С Праздником!

Валентина

Level 7 Local Expert

Сегодня 01.02.25 09:30 подъехала к поликлинике 38 Строченовский 23, охранник не пускает на машине забрать молочную кухню, охранник орет и говорит что не пустит. ПРОСТО ЗАЕХАТЬ ЗАБРАТЬ, мне одной девушке тяжело , охранник просто наотрез . Ну как так можно, я с маленьким ребенком приехала , а он мне « ничего не знаю , оставляете машину и везите на тележке», что сложного открыть шлагбаум на 5 минут ?

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Приятные впечатления от посещения. Отличная территория, качели, тренажеры, скамейки, прорезиненное покрытие. Два корпуса: взрослый/детский. При входе охрана и администрация, очень отзывчивые. Кабинеты светлые современные. Проходили медкомиссию и посетили многих врачей - безупречное отношение! Я благодарна Всем кто причастен к работе этого учреждения!

Алена Кондрашова

Level 16 Local Expert

Сейчас поликлиника находится в новом здании на Большом строченовском переулке. Несколько этажей, большая, чистая. Рядом игровая площадка. Здесь работает много замечательных специалистов. Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Энкядаевой Альме Викторовне. Не один раз нас спасала. Это врач с большой буквы!!! Огромное спасибо медсестре Дине Закиевна за заботу и профессионализм. Да и вообще можно долго перечислять замечательных врачей и медсестёр, настоящих профессионалов своего дела! Отношение к пациентам как к своим детям. Такое чувство, что это твои давние хорошие знакомые. Ещё раз спасибо вам и низкий поклон! 💐💕

Щербакова Галина

Level 5 Local Expert

В этой поликлинике выросли мои дети. Всегда есть все специалисты,можно записаться к любому через портал. Для нас это лучшая поликлиника.Поверьте есть намного хуже. Спасибо вам большое за ваш труд и профессионализм.🙂🤝💯

Тамара Ч.

Level 5 Local Expert

Сама поликлиника располагается в новом здании: и места стало больше, и телевизор с мультиками , и аптека для льготных категорий населения располагается в этом же здании, и всё оборудовано с учётом людей, пользующихся инвалидными колясками. НО для того, чтобы попасть в эту поликлинику, людям, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом, приходится вызывать такси, так как здание находится на приличном расстоянии от остановок общественного транспорта (минут 10 пешком в любую сторону). Для мам с маленькими детьми тоже ооочень неудобный подход, так как по тротуару(узкому) может проехать только одна коляска. Встречные коляски не разъедутся, придётся кому-то вылезать на узкую проезжую часть(по 1 полосе в каждую сторону+ ,припаркованные авто). На письма в Департамент Здравоохранения с просьбой открыть ещё вход на территорию поликлиники получаем ответ:"... Антитеррористическая безопасность... ". Возникает вопрос: зачем два охранника и камеры видеонаблюдения? В общем, у нас всё как всегда - " всё для людей ".🤨

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Поликлиника в целом хорошая, но желательно больше адекватных специалистов, которые разираются в своем направлении, а не при любом диагнозе выписывают пить ромашку..... На данный момент их можно пересчитать по пальцам. В их число входят Селиверстова, Ананичева, Балашов, Амяго, Пучкова. Огромное спасибо сотрудникам лаборатории, которые принимают кровь, т.к для нас этот процесс очень трудный, находят общий язык с малышом и тем самым отвлекают. Так же Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена, которые быстро решают все вопросы и никогда нет очередей.

Лория Лудин

Level 7 Local Expert

Из плюсов: 1. массажист Пучкова Маргарита Владимировна - ходим только ради нее 2. чисто, симпатично Из минусов: 1. неудобная колясочная: далеко пасполодена от входа, холодная, пахнет сыростью и плесенью. В филиале на 10 летия гораздо лучше. Теплая, примыкает ко входу. 2. На молочной кухне нет пандуса, ребенка приходится брать с собой в одну руку, в другой руке нести тяжелые коробки или оставлять ребенка в коляске. Персонал не помогает. 3. Направление в сторону молочный кухни ведет в сторону входа пациентов с орви, так что все пересекаются 4. Ребенку 8 месяцев за это время два его педиатра уволились. Врачи не задерживаются, может быть только пенсионного или предпенсионного возраста. 5. Сегодня попали не к «не своему» педиатру, попросили проверит уши. Врач сказала, что у нее нет инструментов для проверки ушей для таких маленьких детей. Ни один из двух педиатров, у которых был мой ребенок на приеме 27 и 27.02.25 не померил ребенку температуру Администрация поликлиники, пожалуйста, купите врачам приборы и инструменты. До этого были на приеме у педиатра, сказала, что весы сломались, взвесила только, когда я попросила у другого врача одолжить. Так же сегодня были записаны к ЛОРу. Запись отменилась по причине болезни врача, никто об этой отмене не уведомил, сама позвонила в колл центр и уточнила почему в ЕМИАС отсутствует запись. Другого ЛОР врача в этом филиале нет. Подозреваю, что взяла больничный с последующим увольнением (по схеме педиатров) Надеемся на улучшения 🙏

Show business's response

ольга

Level 16 Local Expert

Новая поликлиника. Отличное здание с площадкой для детей. Рядом взрослая. Есть где коляску поставить. Насчёт врачей не знаю. Думаю, как везде разные. Но оборудована отлично.

Лаура Д.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность за работу персонала, особенно хочется отметить медсестру Гадирову Рену Алисааб кызы,. Это не только блестящий профессионал, но и замечательный человек. Чуткий, внимательный. Спасибо огромное за труд!!

Евфросиния Девина

Level 9 Local Expert

Врач инструктор по лечебной физкультуре, Анастасия Юрьевна, очень добрый, отзывчивый человек и профессионал в своём деле.

Show business's response

Екатерина В.

Level 4 Local Expert

Хочется сказать огромное спасибо Пучковой Маргарите Владимировне, массажист с золотыми руками, единственная из врачей увидела у ребенка проблемы с мышцами, которые нужно исправлять пока ребёнок маленький(9 месяцев), остальные говорили что все в "порядке" или как у нас любят говорить "само пройдёт". А из терапевтов конечно же Амяго Алевтина Юрьевна, всегда придёт на помощь в любое время суток, подскажет что делать, с ней знакомы уже около 5 лет и хочется надеяться что ещё надолго, таких специалистов нужно ещё поискать.

Александра Романова

Level 4 Local Expert

Сегодня были в поликлинике-пришли сдать кровь.По непредвиденым обстоятельствам вышла заминка-регистратор Олеся Алексеевна оказала помощь в выставлении времени на забор крови.Хотя очень нервничала.Олеся Алексеевна помогла нам трижды!!!за 1.5 часа с огромной душевной теплотой.По итогу с ЕЕ бесценной помощью мы были записаны к 3 м специалистам при чем к 2 м именно на сегодня.Олеся Алексеевна очень мне помогла ни разу не возмутившись моим настроем.Очень приятная в общении и отзывчивая.Спасибо Ей Огромное от Всей Души.Побольше бы таких Людей.Мой сын с кем я приходила Тиунов Павел.Выражаю Глубокую Признаоельность и Уважение Олесе Алексеевне.

Алексей Михайленко

Level 19 Local Expert

Прекрасное новое здание, великолепно организованный процесс приема и детей и взрослых. Ни один из вопросов не остался без квалифицированной помощи.

Ольга Н.

Level 8 Local Expert

Я выражаю БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! врачу-педиатру Жулёвой Валентине Николаевне! - это врач-педиатр МНОГО ЛЕТ РАБОТАЕТ В СВОЕЙ ПРОФЕССИИ ЛЕЧИТ МАЛЕНЬКИХ-ДЕТИШЕК! ВРАЧ-ПЕДИАТР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ СЧАСТЬЕ-Я! Я когда была маленькая с 6 лет и до 14 лет меня лечила врач-педиатр Жулёва Валентина Николаевна! С УВАЖЕНИЕМ! И С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! МОЕМУ БЫВШЕМУ ВРАЧУ-ПЕДИАТРУ Жулёвой Валентине Николаевне! от бывшей пациентке Ольге Ананьевны Нешатаевой 17.06.2024 год

Max AN

Level 3 Local Expert

19.11.2023. Ввели запись, но приходится сидеть в общей очереди (и кто по записи, и кто без записи) больше часа с заразными детьми чтобы подцепить еще несколько болезней. Главный врач - это ваш гениальный менеджерский план по заражению населения ? Прошу Департамент здравоохранения Москвы навести порядок в этом учреждении.

Show business's response

Елена Виткалова

Level 14 Local Expert

В смысле записи и врачей поликлиникой в целом довольны. Хотя бываем крайне редко ибо обслуживаемся в частной клинике. Отличный педиатр Амяго Алефтина Юрьевна. Ответственный и грамотный врач на мой взгляд. Познакомились при болезни ребёнка ковидом. Произвела неизгладимое впечатление своей заботой.

Дмитрий Щетиков

Level 9 Local Expert

Замечательная поликлиника. Добрый, приветливый и компетентный персонал. Всё на высшем уровне, от записи до приёма. Реально новый уровень развития медицины.

Татьяна Алексеева

Level 12 Local Expert

Заезд на молочную кухню - беда! Ребёнок инвалид, к врачу на машине заехать можно, а на молочку нет. Я получаю на троих, три тележки (спасибо за такую помощь государству ), возить туда, где удастся припарковаться, а это иногда в 10 минутах пешком... То есть процесс на 40-50 минут вместо 5-10. Места есть. Проблема на ровном месте. А вообще поликлиника классная))) большая, уютная и персонал вежливый.

Leonid T.

Level 24 Local Expert

Наверное самая лучшая детская поликлиника! Врачи отличные, на ресепшен помогут и расскажут, очереди фактически нет. Можно сдать практически все анализы, УЗИ и обследования тут. Чисто. Даже в гардеробе сидят вежливые люди. Атмосфера добра!

Теплова Елена

Level 6 Local Expert

Большая просторная клиника, если орви отдельный вход и всегда направят в правильный кабинет, если пришли на консультацию девушки на ресепшн всегда помогут, врачи специалисты высшей категории.

Ирина Сорокина

Level 15 Local Expert

Наконец-то в одной поликлинике можно сделать все. Все врачи, оборудование, анализы. Раньше ездили по разным филиалам, к теперь ходим в одно место.

Vladimir F.

Level 12 Local Expert

В этом здании не только детская, но взрослая поликлиника. Пожелаю заведующей поликлиники провести негласный опрос о работе поликлиники в целом и по врачам и будет видно где положительно и отрицательно.

Show business's response

наталия удод

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Пучковой Маргарите Владимировне за ее высокий профессионализм и прекрасное отношение к маленьким пацентам и родителям! Во время массажа моя дочка Александра 1 год 10 мес.диагноз ДЦП спокойная и довольная. После курса проведенного массажа идут значительные улучшения!!! Побольше бы таких специалистов, как Маргарита Вдадимировна! Массаж на высоком уровне!!! С уважением, мама Удод Наталия.

Александра Нестерова

Level 4 Local Expert

Не хотела писать жалобу после посещения «дежурного врача» , но, сегодня пришло смс об отмене записи к участковому педиатру без какого-либо звонка! Бордак полнейший ! 23.05.23 посетили с ребенком отделение ОРВИ в 8:30 на рабочем месте нет ни одного сотрудника ! Ни в Холле , ни в кабинете . Пройдя в саму в поликлинику на стойку информации девочки-администраторы даже не владеют информацией кто сегодня должен там работать ! Затем прибежала медсестра , быстро проводив нас к дежурному врачу , не в отделение ОРВИ! Ребенок был с температурой!!! Запись которая была сделана в ЭМК ребенка не достоверная ! Врач пишет температура 36,2 , хотелось бы узнать , как она ее измерила???фонендоскопом ? Назначенное лечение еще лучше , в протоколе прописаны дозировки для взрослых, только ребенку 5 лет , а не 18!

Show business's response

Ekaterina V.

Level 10 Local Expert

Детская поликлиника хорошая - врачи доброжелательные, стремятся помочь. Особенная благодарность нашему участковому доктору - Фельдшиной Сусанне Валентиновне. Спасибо за ваш профессионализм и неравнодушие.

Anna Zolotorevskaya

Level 5 Local Expert

Работа поликлиники поставлена на хороший уровень. Если проблема с записью на приëме к специалисту, всегда предложат альтернативу. Прекрасная заведующая. У нас по каким то причинам "слетели" записи, так нам быстро предложили составить план по прохождению специалистов и адаптировали расписание под наши временные возможности.

pon4ik

Level 7 Local Expert

Все пишут про парковку и молочку-так где есть парковка? На 10летие? Или на Проточном? Или в каком нибудь еще филиале? Припарковаться на 5-10 минут всегда можно!!! Я так же забираю молочку и не разу не было проблем. Да есть врачи есть к которым и не хочется ходить больше, а есть те к которым есть желание вернутся на следующий день. Большое спасибо нашему педиатру Гудовой А.А. и педиатру к которому мы переодически попадаем Амяго А. Мы не боимся сдавать кровь из вены и это заслуга Анаит))) Очень любим Крючкову Н.А. и ортапеда Колодко А.К. и это еще далеко не все кому хочется сказать спасибо. А вот на пример к ортопеду Узденову мы больше ВООБЩЕ НЕ ПОЙДЕМ! Может у него и есть диплом, но знаний нет. Пришли на прием- он как то с разных сторон посмотрел и озвучил вердикт что если посмотреть слево то все хорошо, а если справо то есть отклонения, по итогу он нас открепил от себя и отправил сказал что все ок. По факту, документам и ренгену у нас вальгус, плоскостопие 2 степени, и начинается искривление. Естественно из за нескольких таких врачей я поликлинику в черный список вносить не буду, я просто больше к ним не пойду, а вот квалифицированных врачей больше.

Донелюк Анна

Level 15 Local Expert

Вот это отличная поликлиника! Все вежливые и всегда помогут. Ребята молодцы и руководитель!!!

Show business's response

Лилия Братан

Level 9 Local Expert

Хорошие специалисты, большая новая поликлиника , всё отлично кроме одного Большого НО,,, Парковки нет, общественного транспорта рядом нет, как приезжать с ребёнком? Только на такси или до Павелецкого вокзала и пешком два квартала.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Прекрасная поликлиника. Проходили с дочкой диспансеризацию самостоятельно, и поликлиника очень порадовала. Внимательный заботливый персонал, квалифицированные врачи и свежий ремонт

Ирина Г

Level 11 Local Expert

Москва у нас другое государство по всей видимости, по полюсу с другого региона отказались принимать. Уже под моим напором оказали первую медицинскую помощь ребёнку, а у нас была сильная крапивница, она чревата и отёком Квинке, ребенку год и 4 месяца. Не дали даже никаких назначений. А нам в Москве ещё предстояло 4 дня находиться. Кошмар в общем. Позвонила в страховую компанию, мне сказали что не имеют права отказывать в медицинском лечении.

Children's city polyclinic No. 38, branch No. 3

210 reviews