Children's clinic Medsi

4.8

2465 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Занмаемся с ребёнком у логопеда, есть нaрушения в речи. Она посоветовала нам обратиться к врачу, чтобы исключить патoлогии строения артикуляционного аппарата. Мы обратились в эту клинику, так как давно ее пoсещаем по другим вопросам. На приём попали быстро, без ожидaния в очереди. В ходе осмотра выяснилось, что у ребенка укорочена уздечка языка и нужно вмешательство для испрaвления. Было страшно, но мы решились. Саму операцию сделали под местным обезболиванием, заняло всё около 30 минут. Врач разгoваривал с дочкой во время процедуры, старался отвлечь. После процедуры нам рассказали, как будет происхoдить процесс заживления. Восстанавливались около недели, сейчас уже намнoго лучше стала дикция.

александр п

Level 3 Local Expert

Большая Пироговка, д. 7, Медси II. Ужасный ужас стал. Два ребенка прошли через эту клинику до 18 лет. Была чуть ли не лучшая детская полик. в МСК. Сейчас с третьим ребенком ходим по страховке - треш. Записаться по телефону зачастую невозможно. Вечно чтото не работает. По завкам не презванивают. В личный кабинет анализы не подгружают. Врачи рекомендации на бумаге не выдают. Лечить начинают по нормальному только после предьявления конкретных претензий. Мы ищем другую поликлинику, чего и остальным советуем.

Show business's response

Шубина ПОлина

Level 5 Local Expert

Я заметила, что кашель у моей 5-летней дочери был сухoй и частый. Решила привести ее на прием к терапевту. Екатерина Эдуардовна встретила нас дружелюбно и заботливо.Выслушала наши жалобы, осмoтрела ребенка и послушал легкие. После этого она решил назначить нам общий анализ крови и рентгенографию грудной клетки для уточнения диагнoза. Результаты исследований показали легкое воспаление в дыхательных путях – диагностировали легкий бронхит. Назначила антибиотики, муколитики для ускорения выздоровления и снятия кашля.Также рекoмендовала нам создать в помещении оптимальные условия для дыхания – влажный воздух и умеренную температуру. Благодарна доктору за внимание к нашей прoблеме, компетентность и заботу о здоровье моего ребенка.

Андрей михальцов

Level 3 Local Expert

У ребёнка началсь проблемы с желудком. Решили сходить к гастроэнтерологу в Медси. Записалась через приложение. Пришли на прием, администратор поприветствовала, рассказала куда пройти. Врач по доброму встретила, нашла подход к ребёнку, спросила что болит, болел животик, осмотрела аккуратно. Назначила сходить на узи, есть здоровую пищу, и поменьше сладкого! Благодарю за приём! Остались хорошие впечатления!

Алена Кулиева

Level 12 Local Expert

Согласна полностью что из-за согласования я не могу быстро получить услугу. Были 13.11 у ребенка 39, приехали по острой причине подозрения на пневмонию сделать рентген, рентген сделали быстро а вот педиатра который просто должен сказать: лечение какое, ждали час! Почему для детей с острым запросом нет дежурных врачей? Должны ждать согласования анализа 5 дней?!?

Леня Кунин

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники за профессиональный подход и внимательное отношение! Пришел с проблемой, а ушел с решением – врачи подробно все объяснили, провели диагностику на современном оборудовании и назначили эффективное лечение. Особенно впечатлила доброжелательная атмосфера – чувствуешь себя не просто пациентом, а желанным гостем. Однозначно рекомендую эту клинику тем, кто ценит качественную медицину и человеческое отношение!

Odina Xusanova

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу Кошевой Диане Мурзабековне за профессионализм, внимательное отношение и чуткость. Врач подробно ответила на все мои вопросы, объяснила диагноз и назначила эффективное лечение. Очень приятно, когда встречаешь настоящего специалиста, который не просто выполняет свою работу, а действительно заботится о пациентах. Рекомендую Кошеву Диану Мурзабековну всем, кто ищет внимательного и опытного врача!

jane i.

Level 6 Local Expert

Ужасная клиника, выписывают ненужные анализы ребенку и хуже того потом их теряют Кровь из вены ребенку 1 год зачем то понадобился чтобы проверить гемоглобин!! И вену искали взрослой иглой 2 медсестры внутри сначала одной руки, а потом другой руки в течение получаса! А потом анализ потеряли. И найти не могут. И обращение будут рассматривать 20 рабочих дней Напугали нас и астмой на всю жизнь и вынужденным приемом железа в течение многих лет - если не будем анализы сдавать Особенно не рекомендую обращаться к доктору Анастасии Руденко, если вам важно чтобы малыш чувствовал себя хорошо и был (оставался) здоровым. И медсестры хуже чем в городской поликлинике Очень жаль что туда пошли и слушали и верили тому что там говорят и делают.

Show business's response

Наталья Багдасарян

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данное заведение для прохождения чек-апа в 1 год. Начиная с гардероба, где работник не поднялся пока не доиграл в телефон, и ресепшн, который не в состоянии заполнить документы при первичном обращении, и заканчивая врачами, которые ведут себя, как будто я их лично дома потревожила. Абсолютно не заинтересованы в установлении какого-либо контакта с маленьким ребёнком, не вникают в предыдущий анамнез. Ортопед сказал не качать ногой, потому что его это раздражает. Никаких рекомендаций в выписках- здоров и все., в то время как в других клиниках даже в 1 месяц давали памятки как и чем, например чистить зубы. Специалист по УЗИ вообще написала, что из-за беспокойного поведения ребёнка невозможно описать, не приложив никаких усилий, чтобы установить контакт или сказать хоть одно доброе слово. Не тратьте деньги на прохождение чек-апа в Медси-дети на Большой Пироговской, есть масса других клиник, отказывающих высококачественную профессиональную услугу.

Show business's response

Up fun

Level 7 Local Expert

Отправляют на доп согласование со страховой анализы, которые не требуют согласования, так как они входят в программу ДМС. Срок согласования озвучивают 10 рабочих дней. Тем самым специально затягивают лечение ребенка для того, чтобы родители заплатили деньги здесь и сейчас, а не ждали 10 дней.

Show business's response

Mariam Akopyan

Level 8 Local Expert

Отличная детская клиника, внимательные врачи, все сделано очень удобно для малышей. За два часа сделали обследование у 5 врачей, успели сдать три анализа. И не то, чтобы это очень важно, но отдельное спасибо за микро-кофейни почти на каждом этаже.

Дарина Аширова

Level 3 Local Expert

Делали рентгенографию грудной клетки ребенку. К нам отнеслись с пониманием и заботой, персонал дружелюбный и внимательный. Видно, что сотрудники клиники стараются создать для пациентов и их сопровождающих максимальный комфорт. С ребенком обращались хорошо, процедуру сделали осторожно и быстро.

Anton Evgrafov

Level 30 Local Expert

Прекрасная детская клиника с индивидуальным подходом к маленьким пациентам и их родителям. Сегодня волею судьбы оказались здесь на приеме у Акопян Виктории Георгиевны. У ребенка как оказалось было инородное тело в глазу, но в государственной поликлинике врач не приняла по причине якобы полной записи, в экстренном приёме было отказано, вот и пришлось срочно ехать в платную клинику. Про клятву Гиппократа видимо Козлова А.А. забыла. Но ничего. Быстро нашел номер ближайшей платной клиники, записался и приехали. Меньше часа ушло на всё. Акопян Виктория - это молодой талантливый врач, что называется от Бога. С порога кабинета встретила ребенка радушием и улыбкой. Большое спасибо ей и медсестре. Теперь к офтальмологу только в Медси. Чего желаю и другим родителям, если хотите сэкономить нервы и время. Приём 2650 р. По справке МСЭ 20% скидка на следующий приём. Спасибо

Мария

Level 5 Local Expert

Были у детского хирурга, фамилию уже и не вспомню. Низко квалификацированный врач: при осмотре не увидела паховую грыжу и рекомендовала массаж, хотя ребенку не было и 2 мес. Хорошо, то не стали делать. Это, оказывается запрещено

Show business's response

Павлов Сергей

Level 3 Local Expert

Если вы ищите клинику для своего ребенка, МЕДСИ - лучший вариант. Мы ходили в разные клиники, но в итоге остановились на этой. Невероятно комфортная атмосфера, компетентные специалисты и большой выбор услуг по доступным ценам. А то, как врачи обращаются с детьми, не передать словами. Видна любовь и забота к каждому маленькому пациенту.

Андрей Ткачев

Level 6 Local Expert

Был здесь 26.11.23. Врачи хорошие особенно хочу отметить врача-ифекциониста Шикян Лейля Павликовна. Очень внятно объяснила что и как. Есть зарядка для телефона. Есть детские игрушки такие, как машинки, умная доска. Много куллеров и аквариумов с разными рыбками. Все врачи доброжелательные только в 212 ( не помню точно, но там берут кровь из пальца ) немного злая врач. А так всё на высшем уровне.

Show business's response

Артур Семёнов

Level 3 Local Expert

Посетили психолога в детской клинике с дочкой, так как возникли трудности при адаптации к школе. Доктор внимательно выслушал наши проблемы и предложил индивидуальную программу для ребёнка. Провела ряд тестов и бесед, после чего я стал замечать положительную динамику. У ребенка начались успехи в школе, чему я очень рад.

Анастасия Лобода

Level 6 Local Expert

Ужасная клиника, впервые такое вижу. Ни в одной клинике Медси такого хаоса не наблюдала. Очереди в регистратуру, весь персонал не растроропный, врачи не умеют согласовывать услуги, всё очень долго.

Show business's response

Мира Р.

Level 6 Local Expert

В марте обратились к Фатиме Валерьевне с дочкой, жаловалась на боль в ноге. Изначально при жалобах обратились в медцентр к ортопеду поближе к дому, врач нам сказал что у дочери плоскостопия и какой то нарост, напугал что это что-то ужасное и срочно нужен рентген и тд. Хотя у дочери видно что никакой плоскостопии нет, но я решила что я не врач чтоб оспаривать вердикт, врач был с кучей положительных отзывов и высокий регалий. Мы записались на рентген и решили заодно услышать мнение еще одного врача. Хочется сказать огромное спасибо Фатиме Валерьевне и ее помощнице, прием был длительным, осмотр очень профессиональный, врач вел беседы и с ребенком и со мной, все "пугалки" предыдущего врача были пустыми, нам показали на приборах что на самом деле никакой плоскостопии нет, да и даже если бы была то до 5 лет это физиологически нормально! Рентген так же был проведен, так же нас отправили на УЗИ чтоб закрепить, удостовериться в результате! После всех манипуляций мы много раз возвращались в кабинет чтоб Фатима Валерьевна проверила результаты обследований, хочу сказать огромное спасибо! Вы профессионал своего дела!

Ольга Трем

Level 9 Local Expert

Попали в поликлинику случайно - из-за пробок не успели в другую и экстренно искали варианты. У ребенка долго был заложен нос, несколько недель не мог нормально спать. Врач до этого смотрела и сказала, что ничего страшного, прописала капли, но ничего не изменилось. Перед отпуском решила попробовать других врачей. Попали к Лору Евграфовой Ксении. Очень пристально и внимательно смотрела, промыла нос и уши, закапывала капли. Ребенок маленький, орал как резаный и пинался. Но врача это не смутило)) две безуспешные попытки через перерыв разобраться в ситуации привели ни к чему. Ребенок был уже весь мокрый и измученный, уснул на груди прямо в кресле лора. Тогда доктор, уже писавшая назначение, начала смотреть малыша заново, спящего. Использовала мини камеру для осмотра. В итоге смогла обнаружить нехорошую слизь. Ребенок проснулся, и опять все осложнилось. Доктор позвала на помощь коллегу , Шибика Сергея. Мы вчетвером держали годовалого малыша, но Сергей Сергеевич смог как следует осмотреть и извлечь из носа прозрачный кусок целлофана, который трудно было обнаружить. Страшно представить, к чему бы привело, если бы инородный предмет так и остался в носике... Спасибо Ксении за упертость, целеустремленность и своего рода азарт, именно так должны поступать настоящие врачи - докопаться до сути во что бы то ни стало! Спасибо! Минус один- к самой организации. Когда-то давно постоянно имела там страховку на белорусской, но в какой-то момент цены покинули пределы разумного. В этот раз оставили более 7000. При этом сам прием стоил 4 и ещё 3,5 - вытаскивание инородного предмета. Вообще возникает вопрос - а 4 это за что? Войти в кабинет? Могло быть ещё больше, если бы в счёт включили промывание ушек. Но доктор не стала это делать, так как процедура была нужна для диагностики. В общем, 15 лет назад цена Медси была как-то оправдана, но с тех пор у них сильно упало качество (про взрослую сейчас, ушла после УЗИ, сделанного за 5 минут с опозданием, так как врач принимал знакомую в мое время), а уровень других клиник сильно вырос, в том числе городских. Поэтому я лично ушла из этой сети, и вот к детскому врачу попала случайно.

Show business's response

Клавдия К

Level 17 Local Expert

Нам с ребенком больше понравились другие центры Медси. В данном заведении чувствуется "дух городской поликлиники". Все же врачи принимают детей! хотелось бы, чтобы они были немного дружелюбнее, что-ли. В кабинетах сухо: раздевайся, больно/не больно? Медсестра брала кровь-исколоты 3 вены, 2 из них с сильными болевыми ощущениями! Хотя попросила уколоть в тыльную сторону ладони (всегда м/с оттуда берет без проблем). Теперь ребенок побаивается процедурных кабинетов, хотя раньше заходил сам. Прошу персонал задуматься над этими случаями . Понимаю, что важнее компетентные преимущества врачей, но хотелось бы, чтобы к детям в детской клинике относились внимательнее и дружелюбнее.

Show business's response

виктория к.

Level 3 Local Expert

Сколько раз ходили,столько раз сталкивались с некомпетентными людьми в регистратуре!!! Стажеры, оформление занимает 30 минут!!!! Как следствие, еще и не верно указали перечень анализов. Сто раз переспрашивают,не знают названия элементарного перечня! Цены космос!сервис - 0

Show business's response

Mарина Румянцева

Level 12 Local Expert

Нужно было пройти 3х специалистов для детского сада, В регистратуре куча ненужных вопросов, про стоимость вообще молчу, Психолог явно не детский, провонявшая табаком «баба». Логопед отдельная тема - специалист по разведению на «бабки», так искренне и настойчиво нашла у 3х летнего ребенка (только еще начинающего говорить) кучу дефектов речи, что срочно нужен комплекс занятий у нее + прием у ортодонта и т.д., да и без нашего разрешения уже записала нас на следующий прием (узнали только дома из смс), давно не встречали такого врача «разводилу», не будешь же ей рассказывать, что воспитывая пятого ребенка столько уже логопедов навидались, сама психолог с двумя высшими образованиями, сидела еле сдерживалась…….

Show business's response

Светлана Шишкина

Level 4 Local Expert

31.05.2025 воспользовались услугой оформления карты в школу и выбрали клинику на Б.Пироговской, хотя обычно выбираем КДЦ на Красной Пресне. В целом программа была полезна, организация удобная. Врачи были внимательны и нашли подход к ребенку. Но есть 3 момента, которые испортили все впечатление: 1) Во-первых, стажер-администратор Надежда, несмотря на то, что все записи, необходимые в рамках программы, были сделаны за месяц, примерно 20 минут пыталась распечатать направление на анализ крови, и в целом была не в курсе стоимости программы и порядка ее прохождения. Ее не очень смущало то, что я приехала с голодным ребенком на УЗИ брюшной полости за полчаса до приема, и пока она пытается распечатать направление на примерно самый простой анализ во всей клинике, я уже почти опаздываю на УЗИ. 2) Во-вторых, по непонятной мне причине клиника не смогла выдать направление на взятие клинического анализа крови из вены, чтобы сделать его одновременно с анализом t-spot (о существовании в природе t-spot, кстати, администратор Надежда узнала от меня), в результате чего ребенку пришлось сдавать кровь в двух разных кабинетах 2 раза. Да здравствует двойной стресс для ребенка. Хозяйке на заметку: клиника на Красной Пресне, да и в целом примерно все клиники Медси, умеют брать ОАК из вены. 3) В-третьих, мы получили крайне негативный опыт на приеме у стоматолога Лобановой И.А. Дочь, к этому времени прошедшая уже 3 УЗИ, 2 анализа крови и несколько специалистов, ожидаемо устала и боялась открывать рот, но вместо того, чтобы попытаться найти к ребенку подход, как делают стоматологи в Дентал Фэнтези, куда мы ходим обычно, доктор Лобанова начала при мне угрожать ей, что не подпишет справку (серьезно??? Ну не подпишет, и что?), а потом согнала с кресла и начала выгонять из кабинета. Я пребываю в шоке от того, что врач платной клиники, куда я прихожу за наличный расчет, считает возможным обращаться с 6-летним ребенком в лучших традициях карательной районной стоматологии из 90-х, в 2025 году, когда всем известно, что именно стоматологу особенно нужно создавать у детей положительный опыт, чтобы они не отказывались ходить на профосмотры в будущем. Собственно, спасибо доктору Лобановой, эффект от походов по другим платным клиникам полностью нивелирован, ребенок снова боится стоматологов. В итоге никаких разъяснений или рекомендаций в процессе обследования дано не было, анамнез не собирался, по сути пересчитали зубы. Я настоятельно рекомендую сети клиник Медси не брать на работу в детские поликлиники врачей, которые не хотят работать с детьми. Хамство в духе "выходи из кабинета" я могу бесплатно получить по ОМС, хотя нет, не могу, потому что районные поликлиники в Москве такого себе не позволяют.

Show business's response

Ekaterina S.

Level 6 Local Expert

Очень мне нравится это детское отделение!Удобно что есть коляски для малышей,чтобы не носить на руках,комната матери и ребенка оборудована всем необходимым,очень приветливые врачи к деткам,всегда дадут солько нужно баночек для анализов и адноразоаые пеленки.

Мария А

Level 9 Local Expert

Наблюдаемся в клинике с рождения. Очень доброжелательный персонал клиники,некоторые специалисты выше всяких похвал, это проявляется и в отношении к ребенку, и в профессионализме. Отдельно хочется выделить врачу невролога Соколову Майю Михайловну, Майя Михайловна- врач от Бога, ребенок просто,когда ее видит успокаивается и даётся провести осмотр, а так же врача ультразвуковой диагностики Синягину Светлану Константиновну, врачей отделения офтальмологии, каждый раз приходя на осмотр, все проходит быстро и с улыбкой на лице у ребенка, медицинскую сестру кабинета ЭКГ. Спасибо вам за ваш труд. Если говорить об организации неврачебной работы, все сотрудники, с которыми я встречалась молодцы, все слаженно и быстро, при прохождении диспансеризации нам помогала менеджер Галина, причем дважды, все было сделано быстро, все спорные вопросы решались. Человек относится к детям и их родителям с любовью и пониманием. В дальнейшем собираемся продлевать контракт и наблюдаться только здесь. Хочется ещё отметить работу менеджера по продажам Светланы, все очень четко и ясно при подписании договора и выборе программы, объяснены все нюансы.Буду рекомендовать клинику своим родным и знакомым.

Eastern

Level 15 Local Expert

Очень хорошая клиника, большинство врачей гиперадекватные. В период пандемии регистратура не адекватная. Пришли делать прививку, для этого надо прием педиатра пройти. Пришли за полчаса-час, по записи все задерживаются на полчаса. Очередь. Спустился, оказывается есть ещё педиатра и они сидят без приема... Зачем в период пандемии всех сбрасывать к одному педиатру? Также очень сильно не хватает бесплатной парковки для родителей (хотя вариант есть..)

Show business's response

Света Журавлева

Level 5 Local Expert

Ортопед пoставил ребенку диагноз сколиоз и сказал срочно заняться лечебной физкультурoй. Записала сына в Медси на процедуры. На ЛФК очень нравится система тренировок, нагрузка пoдбирается индивидуально. Ребенку заниматься нравится, ходит с удовольствием. Очень приятный специалист провoдит занятия, подход к любому ребенку найдет. Через месяц уже видны улучшения, но мы планируем пройти ещё один курс. Клиника нам понрaвилась. Огромный выбор специалистов и услуг, новейшее оборудование, приятные сoтрудники на ресепшн встречают.

Мария Суворова

Level 3 Local Expert

Записались к стоматологу Закарюк. На прием отводится 60 мин. Врач сказала, что 40 и зубы почистить не сможет. Ехали на прием специально за 100 км. Не советую данного врача. Нашла 4 кариеса, хотя запроса на осмотр зубов не было. Записались на гигиеническую чистку. Неделю назад были у стоматолога в РАМН. Никакого кариеса не было. Записывайтесь в Медст и вам найдут несуществующий кариес. Жаль потраченное время.

Show business's response

Марина Безручко

Level 5 Local Expert

Не рекомендую детского психолога Белову Людмилу Владимировну. Очень удивило, что психолог общается с моим 10-летним сыном как с 3 летним)) Весь сеанс опрашивала меня про историю развития ребенка, с сыном практически не контактировала. Сделала диагностику тела, в итоге тонус мышц )) Простите, но я пришла с конкретной проблемой и её она решила, хотя видела что я на грани нервного срыва)) Назначила массаж и конечно же курс сеансов 60 шт. В итоге не понятно за что я оплатила 5900. С ребенком она не поговорила, хотя он был открыт к общению. Пустая трата времени и денег.

Виктория Девочкина

Level 4 Local Expert

Врачи прекрасные. Алчность собственника впечатляет. Справка о группе здоровья в прошлом году около 8-9 тысяч, сейчас 18 000₽ за одного ребенка. За троих детей 54 000₽. Жадность победила миссию.

Show business's response

Юлия С

Level 4 Local Expert

Если опаздываете с ребенком на прием, врачи не принимают! Зато сидят с некоторыми родителями смеются по часу в кабинете. Мед сестра и колола ребенку руку, так и не смогла взять кровь, ребенок начал бояться сдавать кровь из вены, хотя никогда такого не было. Уровень медси очень снизился за последние пару лет! Не советую сюда обращаться.

Show business's response

Дарья Хазиахметова

Level 6 Local Expert

К слову - врач уролог понравилась (Артюкова О.В), отзыв о бюрократическом процессе. 30.07.24 посещали с ребенком (1 мес.) медси на Большой Пироговской 7: были у уролога в 8:00, которая назначила дополнительные обследования (цистографию и введение контрастного препарата). Чтобы не ездить с грудным ребенком еще раз на исследование отдельно, уролог смогла выделить время на исследование в этот же день в 9:00, но доп.исследования требовали согласования страховой. Страховая (у нас согаз) по горячей линии ответили, что согласуют исследования за 2-3минуты, как только они поступят к ним. Врач в 08:30 направила всю информацию в «какой-то отдел» медси, который также должен согласовать услуги и направить далее для согласования страховой - так вот этот отдел согласовывает эти услуги минимум 3-5дней. В итоге - все готовы все сделать (врач провести исследование, страховая согласовать), кроме МЕДСИ! - так как с «этим отделом» связи у регистратуры нет, ничего сделать не могут, ждите. Почему услуги, за которые платит клиент (или его страховая) должны кем то еще валидироваться перед отправкой в страховую?! И почему такие долгие сроки? Мы живем в 2024 году - нажатие кнопки или ответ/отправка письма по электронной почте занимает 3-5рабочих дней? Вы серьезно? Мне с маленьким ребенком лишний раз ездить в больницы не хочется как минимум из-за массового скопления людей и еще не до конца сформированного иммунитета (не говоря уже о затрачиваемом времени) - в итоге, просто оплатила исследования за свой счет, так как помочь в медси отправить запрос в моб страховую быстрее мне отказались. Часто посещаю (или уже посещала) медси (вела тут беременность в том числе), но такие кейсы напрочь отгоняют желание приходить и платить немалые деньги за то, где еще надо постараться «выпросить» исследования.

Show business's response

Рената Малец

Level 2 Local Expert

Мы с мужем трепетно отнoсимся к здоровью ребенка, ежедневно он приучен делaть зарядку. Месяц назад мы стали замечать, что он быстро устает во время упражнений, часто дышит, стал хуже есть. Мы бегом записaлись в Медси к кардиологу Горбуновой. И правда, есть проблемы по сердцу. Пока еще не в серьезнoй стадии, врач сказала, что это благодаря нашей родительской бдительности. Приняли нас очень хорoшо, все были вежливыми, врач на последок пожелала нашему сыну здоровья и похвaлила, что он с раннего возраста ведет здоровый образ жизни.

Анастасия Павлова

Level 10 Local Expert

С парковкой проблема, внутри грязно, пол грязный, бахилы валяются. На регистратуре толпы, все очень долго. В кабинете жарища, термометр показывает 27, это ни разу не норма. Врач в целом понравился. Больше не приеду из-за этих минусов.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Сдали анализ крови ребенку, о том, что в клинике проблема с программой сотрудники не объяснили. В итоге анализа крови нет в приложении. Администраторы и горячая повторяют одно и тоже - ничего поделать не можем, не работает программа. Так, дорогие друзья «Медси» , если Вы такие не гибкие - надо закрываться, когда не работает программа, а не услуги предоставлять. В других клиниках всегда отправят на е-майл все , что нужно. Не работают программа - отправьте пешком сотрудников, пусть отсканируют и вышлют. Вы же с детьми работаете!!! Как можно не высылать важный анализ!!!!

Show business's response

Светлана В

Level 5 Local Expert

Доброе время суток. Хотела поделиться своим мнением о ТМС : у меня внуку почти семь лет не разговаривал просто мычал на данный момент мы проделали 9 раз ТМС улучшения уже есть появилось любопытство любознательность интерес ( еще 3 месяцы назад этого не было вообще от слова совсем)начал говорить предложениями задавать много вопросов чего раньше не было эмоцыи ,чувства жалости появилось конечно еще не все восстановилось я верю что у нас все наладиться приходите на прием к неврологу Анисимовой Ирине Александровне доктор от бога не бойтесь делать ТМС!!! В нашем случае с нами работает логопед психолог и невролог Ирина Александровна низний поклон вам. Не здавайтесь пробуйте и главное верить в ребенка и доверять докторам и конечно терпения сил родителям и бабушкам и дедушкам .

Anna

Level 13 Local Expert

Добавлю отзыв за 2025г. Из последнего. Ничего про врачей менять не буду, есть и отличные и к которым лучше не попадать. Но вот сервисная составляющая сейчас даже не ноль, а минус! Записываю на вакцинацию ребенка через ЛК. Для выбора - только общий приём врача. Делаю запрос в чат -ответ минут через 20: надо записаться на предвакцинальный осмотр, помочь Вам? Закрыл диалог. Отвечаю, да измените запись, пожалуйста. Другой оператор: напишите завтра, у нас такая запись только за 2 недели. закрыл диалог. Пишу. Ответ. Напишиие нам в рабочее воемя. Пишу. Оператор. Опишите ситуацию. Опять?!!!, копировать написанное выше нельзя и переписку выше не читают. Пишу. Вопрос через длительное время: есть ли сейчас признаки орви, повышенная температура? Серьезно? На прием через 10 дней, зачем вам это, чтоб поменять простой прием на предвакцинальный?!!! Закрыл диалог. Дозвониться не реально. Было около 7 попыток. Запись так и не изменена. Это Дно. Ранее писала 11 лет (уже 13) вожу (водила) дочку в эту клинику. За это время конечно попадались несколько не самых лучших врачей, но большинство специалистов очень хорошие. Быстрая регистратура (с в 2025), удобная оплата, чёткий приём, месторасположение напротив парка, где можно погулять до или после приёма. Самое достойное амбулаторное детское лечебное учреждение на коммерческой основе в плане лечения -пожалуй да, но чтоб к ним попасть на жто лечение надо пройти самый тупой квест. Пожалуй надо поискать другие хорошие детские поликлиники

TMetQCht

Level 3 Local Expert

Делали дочери МРТ в клинике Медси. Собирались на прием, я не могла придумать как заставить дочь полежать недвигаясь. Оказалось, что врач очень опытный, без труда нашёл к дочери подход. Я была удивлена. Результаты получили сразу на руки. Спасибо за умение отвлекать детей. Я рада, что у нас есть такие замечательные врачи.

Ольга Кузнецова

Level 6 Local Expert

Наблюдаемся с детьми более 10 лет, ходим за наличный расчёт и только к определённым врачам, проходим раз в год диспансеризацию. В клинике комфортно с детьми любого возраста, персонал внимательный, всегда готовый помочь. Очень удобно, что есть оптика, нам это актуально, так как один из детей вынужден ходить в очках. Очередей нет, все приёмы в рамках записи. Клиника оснащена современным оборудованием, хорошая стоматология

Светлана Вершинина

Level 2 Local Expert

Доброе время суток. Хотела поделиться своим мнением о ТМС : у меня внуку почти семь лет не разговаривал просто мычал на данный момент мы проделали 9 раз ТМС улучшения уже есть появилось любопытство любознательность интерес ( еще 3 месяцы назад этого не было вообще от слова совсем)начал говорить предложениями задавать много вопросов чего раньше не было эмоции,чувства жалости появилось конечно еще не все восстановилось я верю что у нас все наладиться приходите на прием к неврологу Анисимовой Ирине Александровне доктор от бога не бойтесь делать ТМС!!! В нашем случае с нами работает логопед психолог и невролог Ирина Александровна низкий поклон вам. Не сдавайтесь пробуйте и главное верить в ребенка и доверять докторам и конечно терпения сил родителям и бабушкам и дедушкам .

Алла Белова

Level 7 Local Expert

Записалась с ребёнком удалить родинки, заранее никто не сказал сколько стоит удаление невусов. В итоге 2 родники ребёнку удалили за 26500. Это прям жестокая жесть. Ну нельзя так. В списке работ 1860 наложение повязки. Наклеили 2 пластыря 🤦‍♀️

Show business's response

Дарья С.

Level 7 Local Expert

Медси манипулируют со стоимостью услуг и отказывается прознавать свою ошибку. Обратилась в чат по вопросу стоимости прокалывания ушей в этой конкретной клинике, мне озвучили стоимость, в итоге , когда приехали в клинику стоимость была существенно выше ( выше на 30% ), администратор ответила, что в выходные стоимость выше, но только в чате , никто не упомянул, что стоимость этой услуги в выходные отличается. Мы приехали из Одинцово в центр Москвы и перспектива просто так впустую прокатиться с годовалым ребенком как-то была не очень, в итоге у нас приняла обращение , сфотографировали всю переписку в чате, сказали, что на месте в воскресенье нам могут оказать услугу только по действующему прайсу, в итоге спустя 3 недели пришел ответ на обращение, что мол, вы же задали свою вопрос по стоимости в будни, вот вам оператор про будни и ответил. Это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Будьте аккуратнее с Медси, даже не ожидала, что такой безграмотный ответ от такой клиники могу получить. Я задала вопрос по стоимости , клиника работает и в выходные, соответственно обязана была полностью озвучить все условия по оказанию данной услуги, если цена в будни и выходные отличается. Буду дальше отстаивать свои права,. Медси совсем не дорожит ни клиентами, ни репутационными рисками. И сейчас они, видимо, ответят, мол оставьте свои данные, мы все уточним - было уже, по другому вопросу, оставляла данные - никто не связывается, для галочки все это пишется. Скрыть

Алиса Нефедова

Level 4 Local Expert

Сама больница чистая и красивая. Все продумано для детей: детские компьютеры, машинки-каталки, кулеры с водой, чистота везде. Но в остальном ужасно. Были на приёме у врача. Назначили сдать кровь. Прям там и сейчас. Не натощак, сказали, что это неважно. Как итог 13000 рублей коту под хвост. Анализы оказались недостоверными. Консультация врача вообще никакая. Для примера могу сказать, что анализы пришлось пересдавать. Сделали это в инвитро. И заплатили за тем же анализы не 13000, а 3260. Наглая обдираловка без квалифицированной помощи.

Show business's response

ирина еременко

Level 7 Local Expert

Медси идеальная клиника для детей, родители которых могут себе позволить оалатить прием и лечение специалистов по ценам "от самолета".Весь спектр специалистов, нет очередей ни в один кабинет.Идеальная чистота, уют, персонал только что тебя не обнимает.Оборудование на самом современном уровне.Хотелось бы, чтобы такие клиники были бесплатными и в каждом уголке нашей страны!Хотя это из области ФАНТАСТИКИ!

Анастасия Меркулова

Level 5 Local Expert

20.09 посетили детскую клинику Медси на Большой Пироговской 7. Записаны были к Отоларингологу Лариной Елене Викторовне на 8:00. У кабинета мы были в назначенное время. Постучались, врач прописали подождать, хорошо. Задержали прием на 10 минут (до нас пациентов не было), это особо не огорчило, мало ли дела. Но все же, в платной клинике, считаю это не допустимо. Зашли на примем с ребенком (девочка 6 лет). Я рассказал жалобы, опасения, диагнозы. Врач все выслушала и не начиная осмотр ребенка уже начала предлагать различные платные услуги и анализы. После быстрого осмотра, врач отказала в эндоскопии носоглотки, ссылаясь на сопли, но во всех остальных клиниках делали после сосудосуживающих. Далее опять предложения кучи анализов, и с ходу мазок, толком не объяснив для чего он вообще нужен и что это за анализ, и промывание носа, не обозначив при этом, что услуги оплачиваются дополнительно и их стоимость. Соглашаюсь на мазок и промывание, думаю врачу виднее, значит надо. Думаю, что это в стоимости приема. В процессе процедуры, врач сообщает ребенку, что шприц с водой для промывания будет последний, я задаю уточняющий вопрос: Точно последний? Врач подтверждает. Ребенок собирает волю в кулак и терпит. После чего врач берет опять шприц с водой и говорит: ну и еще один! Ребенок в отказ и слезы. Я считаю, что это не приемлемо. Учим ребенка не врать, а тут человек, врач, которому ты должен доверится на все 100 % врет тебе в лицо. После этого всего врач, минут 15 печатает на компьютере рекомендации всех платных услуг клиники, предлагает записать нас куда только можно и зовет на повторный прием. И только в конце приема, без диагноза, тратит 20 секунд на произнесение лекарств и капель, которые необходимо принимать. И закрепляет все это просьбой походить к ней на промывание каждый день 3 раза подряд. Выходя из кабинета и держа в руках бумажку с неожиданно свалившимися расходами, совершенно ничем не обоснованными, без ответов на вопросы с которыми пришли и мыслями что больше я никогда в эту клинику не прийду, и ребенка не приведу, иду в кассу. И что меня встречает в кассе: Предложение еще потратить денег, потому что, ну уж без подписки на ваши услуги я жить не смогу. Сказать, что у меня был испорчен день, ничего не сказать. Разочарование в клинике, в враче! И ужасное чувство, что меня везде хотели обмануть, вытянуть из меня как можно больше денег. Отвратительный опыт! Больницей сложно назвать вашу клинику, разве что киоском. После этого, спустя неделю, как я написала жалобу на оф.сайте., мне перезванивает оператор и начинает говорит, что вот, вы же все мол подписали вот и сами виноваты. Молодцы, отработали претензию. Не хотела писать на Яндекс, но выбора вы мне не оствили

Show business's response

Алексей

Level 18 Local Expert

По горячим следам: детский хирург из каб 102 у вас какой-то не детский совсем. Привели дочь 7лет показать проблемный прокол от ушей и возможно сделать новый. Поскольку ребенка привели не на атракционы а к врачу на небезболезненную процедуру, девочка переживала и плакала. Стояла прижималась ко мне. Первой фразой, которой нас встретили, вместо чего-то расслабляюще-дружелюбного по отношению к ребенку, было недовольное "нет я так ничего делать не буду, пусть приходит в сознатедьном (!) возрасте". Есть позитивный опыт со стоматологом и дерматологом в этой клинике. А к хирургу сюда только если последний на планете останется. Твердая 1*

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 7 Local Expert

Вчера были у травматолога с подозрением на перелом руки, она сделала рентген, перелом не подтвердила, отправила домой. Рука стала отекать, сделали мрт, перелом есть. Нет слов, какие специалисты. Смотрели и травмотолог и рентгенолок, 10 тысяч взяли. В итоге еде м в тарвмпункт

Show business's response

Aeshich

Level 11 Local Expert

Для тех кто имеет ДМС на детей идеальное лечебное заведение. Выбор врачей узкой специализации широкий, оборудование для диагностики и проведения лечения в достаточном количестве. Не приходиться бегать а другие места. Персонал дружелюбный. Есть проблемы с парковкой. Вокруг часто негде припарковаться, хотя локация поликлиники прекрасная для тех, кто на авто. Отмечу проблемы с согласованиями по программам ДМС и гарантийным письмам. Могут не фиксировать в учётных системах и создавать проблемы клиентам. Приходилось разбираться самостоятельно со страховой. Обращайте внимание на квалификацию врачей и их возраст. Есть кадры, которые смущают. Чистота и порядок в поликлинике на высоком уровне. За это твёрдая 5! Не болейте!

Элина Жовтханова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Уже месяца 2 с лишним я пытаюсь сделать возврат денег в этой клинике просто чего только мы не оформляли снова и снова мы не можем вернуть свои деньги оплаченные картой у них. Мало того что нас записала не на правильную процедуру так еще и с возвратам такая проблема длится 5800₽ для кого то наверная это маленькая сумма, но суть в том что нас кормят всякими разными речами что вот вот должны придти деньги и тд. Вчера пошла в банк с актом о возврате денег полученного с трудом от клиники а мне говорят что деньги даже еще не поступили от клиники хотя мне сказали что мне нужно с этим актом пойти в банк чтобы взять деньги. Сегодня снова связалась с администрации мне сказали что решут проблему что свяжутся со мной но так и не связались! Просто никогда не пойду в эту клинику. Хотя бы возврат сделали бы.

Show business's response

Children's clinic Medsi

828 reviews