City & Business Hotel

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

2361 rating

Rate this place

1177 reviews

By default

Мария Олейник

Level 6 Local Expert

Отель находится в шаговой доступности от вокзала, рядом остановка автобуса до Пятигорска. Персонал очень приветливый, а на ресепше кофе из турки для постояльцев. Номер чистый, постельное белье белоснежное. Душ огромный, напор воды отличный. Завтрак очень сытный, отличная ресторанная подача. Были рады отдохнуть в этом отеле, рекомендую!

Show business's response

Маргарита Максименко

Level 11 Local Expert

Отель действительно отличный. Рекомендую. останавливаюсь не первый раз. Отличный отель. Все на высшем уровне. Все номера достойно оформлены и компактны, уютны и чисты, мини бар хороший. завтрак выше всяких похвал- всего по чуть-чуть , но ровно сколько чтобы не быть голодным, качество продуктов и подача -отлично! Персонал очень учтивый и внимательный. Расположение в центре отличное, рядом полно магазинов, красивая аллея на проспекте, вокзал в шаговой доступности. Все отлично, приеду в Мин.Воды - выберу только этот отель! Единственное замечание может быть к информации на сайте: надо её актуализировать вовремя. В 2025 году курортный сбор ушел в прошлое — на смену ему утвердили туристический налог. С 1 января 2025 года в России ввели туристический налог — более удобную и современную систему. Она стала понятнее и прозрачнее — туристам не нужно ничего доплачивать при заселении в отель, а бизнесу — тратить время на администрирование отдельных платежей.

Show business's response

Екатерина Беседина

Level 7 Local Expert

Потрясающе уютный и гостеприимный отель с невероятно удобной локацией. 12 минут на такси от аэропорта, 2 минуты пешком от жд вокзала, и при этом на территории поблизости нет никаких маргиналов. Останавливаемся здесь во второй раз. Чистые и просторные номера, удобные кровати, завтраки на выбор: сытные, полезные, вкусные. Гости, в основном, лëтные и кабинные экипажи, у которых здесь проходит послеполётный отдых. На первом этаже -атмосферный ресторанчик, где, кстати, и сервируют завтраки. Но там можно и пообедать, и поужинать. Однозначно рекомендую! С удовольствием вернёмся сюда ещё.

Show business's response

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Останавливались в city & business отель всего на одну ночь. Ехали с аэропорта к отелю на такси. Муж случайно выронил бумажник в такси. Выяснили только в отеле. Благодаря самоотверженной помощи администратора Даши, нам через 40 мин.привез таксист документы. Несмотря на загруженность своей работой, Даша нам очень помогла. Милая, приветливая и профессионал в своем деле. Огромное спасибо Дарье. Об отеле. Были недолго, но отметили, что отличный порядок, чистота, очень уютный номер. Все на отличном уровне. Кстати, здесь же прямо в отеле ресторан, где мы смогли снять стресс после нашего происшествия. Кормят очень вкусно! В отеле надо останавливаться. Не пожалеете.

Show business's response

Юлия Понуровская

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница! Останавливались на 3 ночи: каждый день убирали номер, меняли все полотенца. Завтрак очень сытный и достаточный. Ночью было шумно на улице, из-за чего было некомфортно спать с открытым окном, а без него было жарко. Удобное расположение, рядом ж/д вокзал.

Show business's response

Виктория Н.

Level 7 Local Expert

Отличное место чтобы остановиться на ночь или две. Мы попросили ранний заезд и поздний выезд, нам пошли на встречу: вовремя подготовили номер, за что большое спасибо. (час 250 рублей). Завтраки вкусные, но мы смогли осилить только половину. Плюсы: расположение, удобный матрас и подушка, возле кровати есть лампочка для чтения, вежливый персонал. Минусы: Нет полочки в душевой кабинке, вода не уходит (нет наклона), отчего пол становится склизким. Кондиционер пахнет сыростью во время работы, поэтому мы им не пользовались. Пульт от телевизора либо старый, либо надо поменять батарейки — плохо кнопки прожимаются. Очень плохо держатся шторы. Можно было бы положить в номер чай, кофе.

Show business's response

Екатерина Ермолаева

Level 13 Local Expert

Очень приятный отель. В самом центре города. Хороший ремонт, качественное постельное. Есть чайный набор, мини бар. На этаже гладильная доска и утюг. Очень тронула забота: наличие фумигатора в номере с жидкостью от Комаров , пригодилась. Ужинали и завтракали в ресторанчике при отеле.

Show business's response

Анна Тайгузина

Level 12 Local Expert

Говорили, что в Мин водах нет приличного отеля. Мы честно выбирали его из-за близости к вокзалу. Хороший отель, чисто, в номере ковролин не воняет, комплиметарно есть кофе и вода При бронирование была допущена ошибка в дате, администратор изменил все без проблем. Да, у нас был маленький номер, но при снятие на сутки и когда твоя основная цель - поспать и принять душ - вариант идеален

Оксана

Level 6 Local Expert

Отель очень старается быть на уровне, но получается не всегда. Просила тихий номер. Дали с окнами во двор, но над вытяжкой, которая шумит как самолет всю ночь и закрытое окно не спасает. Вай-фай не работал в номере. В остальном для короткой остановки подойдет. Отличное расположение и завтраки.

Show business's response

Юлия О.

Level 10 Local Expert

Люблю бани. Даже себе построила свою,но и не упускаю возможности посетить другие) Уютно, хороший баньщик и советую после массаж заказать .Прям кайф. Сам отель-Идут на встречу и заселили на 4 часа раньше.Уютный номер.Есть всё, гладильная доска,ютуг,фен, куча полотенец и вкусно пахнущие принадлежности для душа.Приятное хлопковое бельё.Вид из окна конечно не важный-гаражи,но я и не смотреть из окна ездила. Приветливый персонал.

Show business's response

Marina

Level 9 Local Expert

Всё отлично. Чистенько. Кровать удобная, бельё свежее. Завтрак на выбор, всё вкусно. Евроремонт когда то был очень модный, джакузи и всё такое😂

Show business's response

Игорь Сонькин

Level 11 Local Expert

В первый раз в этом отеле. Заехал поздно, выехал рано утром, поэтому не оценил ни завтрак, ни окрестности. Но пришлись по душе хрустящая чистота постели, приятный интерьер номера и профессионализм портье Дарьи. Любая информация о городе, такси, услугах в номере - на все был четкий ответ и желание помочь

Show business's response

Нина Соха

Level 9 Local Expert

Шаговая доступность от ж/д вокзала, 2 минуты, очень удобная кровать и подушки, чисто, хороший санузел (гигиенический набор, полотенца, фен), вкусный завтрак в ресторане Уголь, персонал отзывчивый, продлили проживание на 2 часа, т.к. была задержка выезда. Рекомендую!

Show business's response

Виктория Сидорова

Level 8 Local Expert

Отель очень понравился. Небольшой, чистый, номера аккуратные, все необходимое есть в номере. Прекрасный вид из окна, расположен рядом с жд вокзалом. Шумоизоляция хорошая в номере. Мы часто путешествуем, но почему то именно в этот отель хочется вернуться ещё раз

Show business's response

Александр Звягинцев

Level 10 Local Expert

Отличный недорогой отель в мин водах. Доступен ранний заезд и поздний выезд. Рядом и жд вокзал и аэропорт. Персонал приветливый, номера чистые. Очень порадовал завтрак в ресторане Уголь, вкусный и большой))).

Show business's response

Ирина Л

Level 3 Local Expert

Отличное расположение, отличное постельное белье, чисто. НО нет шампуня, предлагают мыть волосы гелем из душа- типа 2 в одном (тело и волосы ???)Пришлось прибегнуть к услугам парикмахерской неподалеку поутру, И ещё, будьте готовы поднимать чемоданы наверх, номеров на 1 этаже нет, и лифта тоже. С одной стороны - приют усталому путнику, с другой- за эти деньги обеспечьте, пожалуйста, шампунем номер.

Алла А.

Level 9 Local Expert

Хороший отель. В номере все на своих местах и все очень удобно. Персонал приветливый. Расположен отель рядом с вокзалом, что тоже немаловажно. В аэропорт возможно заказать трансфер. Короче, рекомендую. Останавливайтесь, не пожалеете. Только удобнее бронировать номер именно на сайте отеля, так можно обо всем договориться и все узнать из первых уст.

Show business's response

Алексей О.

Level 9 Local Expert

Отличное расположение отеля, рядом с площадью жд, удобный выезд на авто, есть своя парковка, на первом этаже хороший ресторан Уголь. На ресепшене угощают заварным кофе👍. В номерах порядка не хватает, не все лампы горят, замены в выходные не возможны, увы. Телевизор ну очень маленький.

Вера

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель, все понравилось. Была 07-08.05.2025. Уютный, чистый номер. Душевный персонал на ресепшен. В номере есть все необходимое для усталого туриста. Мини-бар платный,но не сильно дорогой. Вкусные завтраки на выбор в ресторане Уголь. Расположение шикарное, в шаговой доступности от ЖД вокзала. Рядом магазины, аптеки, салоны красоты, кафе, банкоматы, и даже баня. Рекомендую отель от всей души.

Show business's response

Алина С.

Level 4 Local Expert

Идеальное местонахождение для тех, кто путешествует по железной дороге - всего 5 минут пешком от вокзала. Номера довольно новые и чистые, уютные, дизайн современный. "Вид на город" оказался "видом" в стену соседнего здания, которое расположено настолько близко, что даже свет плохо проникал. Но в номере я планировала только спать, поэтому это было не важно для меня. В номере есть фен, тапочки, набор для чистки зубов, жидкое мыло и гель для душа. Правда, не ясно, куда ставить свой шампунь и прочее, т.к. полочек или каких-либо выступов в душевой кабине для этого ге предусмотрено вовсе( Несколько огорчило, что полотенцесушитель был совершенно холодный, хотя в октябре уже дождливо и прохладно. Постельное белье хорошего качества, чистое, мастрасы и подушки удобные и современные. Завтрак включен в стоимость номера, организован в ресторане "Уголь", находящемся в том же здании. 4 вида завтраков, очень вкусные! Обсуживание на стойке несколько смутило: сотрудник, встретивший меня в 20-00 явно был мне не рад, всю информацию приходилось вытягивать, улыбаться не умеет совершенно. Сотрудницы ресепшена на следующий день были более приветливы. В целом очень хороший отель.

Show business's response

Алия

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель, когда встал выбор, где должны остановиться дети и мы перед перелётом, конечно в этом отеле, т к ранее, мы здесь уже были, прекрасный номер, минимализм в обстановке мебели, что прекрасно, отличный матрас, белье, комплимент вода без газа, чай и кофе, приветливый персонал, девочки горничные на этажах могут дать ответ на любой вопрос, опрятные, сам отель очень чистый, по ресторану есть одно ,, но,,.. Описывать не хочу, дабы не испортить впечатление об отеле. Рекомендуем на 💯, если будете в город Минеральные воды останавливайтесь в этом отеле. спасибо ..

Show business's response

Елена Ульченко

Level 5 Local Expert

Очень понравилось размещение в этой гостинице, рядом железнодорожный вокзал, пешком можно пройти до парка, погулять вечером у фонтана с подсветкой

Show business's response

Александр Скоробогатов

Level 5 Local Expert

Расположение отеля - супер! Номер был одноместный стандарт. В номере чисто, вода хорошо уходит в душевой кабине (для меня это неплохой показатель) постельное бельё и полотенца пахнут свежестью, но в последний день поменяли полотенце, в котором были волосы, думаю - просто "косяк" горничной. Если критически рассматривать, то не понравилось то, что кондиционер в номере очень шумно работал, явно хочет) ремонта, окно в номере (второй этаж) выходило во двор, при его открытии очень шумят, как самолет, климатические установки, которые расположены прямо у окна. Отелю - развития и успехов!

Show business's response

Ирина Леонова

Level 4 Local Expert

Отличный отель, удобное расположение 5 мин от железнодорожного вокзала, 12 мин. на такси до аэропорта Минеральные воды. Отель выбирала по рекомендации коллег, необходимо было где то скоротать время до самолета. Номер брала самый дешёвый, что никак не повлияло на качество. В номере вода, чайник, зубной набор, отличные полотенца, удобная кровать т.е. есть все для комфортного пребывания. Недалеко на ул. Ленина отличное кафе с великолепной кухней и вкусным облепиховым чаем. В дальнейшем планирую останавливаться только в этом отеле

Show business's response

Галина З

Level 9 Local Expert

Проживали в номере полулюкс. Номер чистый, девочки убирают ежедневно. Единственное замечание - ремонт уде не очень свежий. Завтраки у нас были включены, очень вкусные и сытные. Если приходить сразу после 8 - приносят очень быстро. Если в районе 10 - ожидание в районе 20 минут. Расположение гостиницы просто шикарное - в самом центре. В целом впечатление положительные, для Минеральных Вод - отличный отель. Если проездом и для проживания нужно нескольуо дней - рекомендую.

Show business's response

Анна Глумова

Level 11 Local Expert

Брала номер полулюкс, приятный, теплый, пастельное белье хорошее. Ванная комната со свежим ремонтом. Конечно, немного уставший отель( обои местами отходят, тв идет 3-4 канала) Завтраки отличные.

Show business's response

Андрей Я.

Level 4 Local Expert

Номер чистый, убирают постоянно.Есть все: тапочки, зубная паста и щетка.В номере немного жарковато, приходилось постоянно проветривать.Из минусов, так это отсутствие лифта.Вещи пришлось самим тащить на третий этаж.А так довольно комфортный отель.И еще маленький минус( чисто для меня).Вроде бы и молодежный отель, а запах в отеле похож на запах залежавшейся бижутерии.

Show business's response

наталия

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница.Главный плюс-шаговая доступность от жд вокзала(для меня).Хороший ресторан на территории гостиницы.Номера в меру уютные,в меру доброжелательный персонал.Хорошие завтраки с выбором меню.Подойдет для краткосрочного и длительного пребывания.Для курящих-отдельная площадка на " заднем дворе".Удобная парковка для авто на территории.Wi-Fi присутствует.Одноразовые наборы в ванной тоже.

Show business's response

Виктория Весна

Level 17 Local Expert

Это самая лучшая гостиница в городе, из огромных плюсов : бомбические завтраки, обслуживание номеров, местоположение. Из минусов: запах из слива в номере на 3 этаже и не только в одном номере, плюс отключение горячей воды на 1,5 дня

Show business's response

Аля Ибрагимова

Level 10 Local Expert

мы постоянно путешествуем,эти несколько лет выбираем Краснодарский край и Ставропольский для отдыха,данный отель просто супер класс,уютно в номерах,чисто в коридорах,мебель простая,что радует,как говорится нет ,,пылесборников,, чай,кофе,водички,все в номере,очень замечательно,что были зубн щетки,за этот сервис отд спасибо,девочки на этажах которые работают все приветливы.В общем ,рекомендуем данный отель,соответсвует 3м звездам на все 100%.Удачи вам и процветания.

Show business's response

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, чистота в номере и в коридорах, очень сытный завтрак. У меня нет никаких нареканий. Очень удачно, что я выбрала именно этот отель на 2 ночи в Минеральных водах.

Show business's response

U~LEE~A

Level 16 Local Expert

За свои деньги - вполне даже хорошо. За 4242р был номер комфорт и завтрак. Находится рядом с вокзалом, почти центр, тут же рядом стартуют маршрутки по другим локациям кмв. Из минусов для себя отметила только неудачно расположенный у кровати кондиционер (мансардный номер на 3ем этаже)

Show business's response

Cветлана Семенова (Шевчук)

Level 4 Local Expert

Останавливались второй раз, все на уровне. Единственный момент, нет лифта и чемоданы никто наверх не помогает занести, пандуса что бы катить нет. Завтраки отличные. Если поедем ещё раз, то остановимся опять в этом отеле.

Show business's response

Юлия Жданово

Level 6 Local Expert

Нормальный, удобная локация рядом с вокзалом, номера маленькие , одну ночь точно можно переночевать! Качество завтраков стало хуже, непонятно, возможно поменялся повар

Людмила

Level 12 Local Expert

Отличный вариант для размещения в Мин. Водах. Номер был просторный, чистый. Придраться просто не к чему. В ванной комнате чистота (это самое важное для меня). Вежливый персонал, милые девушки. На первом этаже ресторан, в котором утром подают завтраки для постояльцев (вкусные). Спасибо!

Show business's response

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Два плюса у этого отеля - это обслуживание и местоположение. Ресепшен состоит из приятных людей. Номер за 5к - это по всей видимости уже низкая цена в нашей стране. В номере непонятно, что с температурой, днем дует, ночью жарко. Все в очень увядшем состоянии. Пора бы ремонт сделать. Прикрепляю несколько фотографий. Ванная в обшарпанном виде, везде течет. Ковровое покрытие на полу - спасибо, что есть тапки, очень брезгливо по ним ходить. Цена слишком завышена. Жаль, что по отзывам ничего в отелях не меняется!

Show business's response

Елена Непринцева

Level 3 Local Expert

Номер 309 на третьем этаже не уютный, очень тесный. Впечатление, что под этот номер использовали подсобное помещение. Окно с видом крышу. WiFi не работает. Телевизор с пульта не включается. Для обращения к сотруднику по возникшим вопросам надо спуститься на 1й этаж. На такое неудобство ответили, что ходить для здоровья полезно. Завтрак среднего качества. За номер 5000руб. Красная цена ему максимум 2500р. Номер бронировал за 10дней. В отеле Оазис за 5000 руб мне предоставили прекрасный, просторный номер с прекрасным видом на горы и зелёный ландшафт. Хороший сервис с отличным завтраком.

Show business's response

Максим Т

Level 24 Local Expert

Небольшой приличный отель в шаговой доступности от железнодорожного вокзала Минеральных вод. Очень удобное место для транзитных пассажиров. Быстрое и вежливое обслуживание, чистые номера, приемлемые цены. Особо отмечу такую услугу, как трансфер из аэропорта. Машину подали точно в оговорённое время и привезли к входу в отель.

Show business's response

Александр Денисов

Level 5 Local Expert

Ставлю такую оценку за: 1. Крайне маленькие номера ( жил на третьем этаже), в дождь окно не открыть-все протекает. Жил в мае—-ТО С ЧЕМ НЕ СМИРИТЬСЯ -КОМАРЫ! Никакой фумитокс не помогает, постоянно летают. Жарко в номерах, накроешься одеяло-потеешь, раскроешься -комары жрут. Закрываешь окна-душно и не хватает воздуха. Кондиционер -1 и не ты им управляешь. Не делают прохладу-никто. Заявку оставлял. Уютно по расположению, много магазинов, шашлычек. Обслуживание-вопросов не возникает, еда нормальная. Чисто

Show business's response

Янина Бексултанова

Level 7 Local Expert

Очень хороший, уютный отель. Номер просторный, чистый, всё есть для полноценного отдыха. На первом этаже есть ресторан Уголь. Это очень удобно.

Show business's response

Ирина Новичкова

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Персонал вежливый, отзывчивый, и все девочки-администраторы очень красивые!!!! Номера чистые, в номере всё что необходимо!!!! Обязательно приедем в город ещё. И будем останавливаться только в этом отеле!!!

Анастасия Недбаева

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь здесь уже третий год в период проведения форума. 15 минут до экспо. Всегда чисто. Приветливый персонал. Шикарные завтраки!

Show business's response

Оксана М.

Level 6 Local Expert

Хороший отель, рядом с ЖД вокзалом.Чисто, кондиционер есть.Очень приветливый и внимательный персонал на рецепшн.Завтрак заранее заказать нельзя, по факту в ресторане, примыкающем к отелю. Звезду сняла за то, что завтрак приходится ждать более 15 минут.Это очень долго, особенно, когда ты в рабочей поездке.

Show business's response

Севрюкова Елена

Level 17 Local Expert

Я редко пишу плохие отзывы, но извините, отзывы я пишу всегда. Считаю это своим гражданским долгом . Начну с плюсов : очень классный персонал, и завтрак хороший . Завтрак очень понравился - круассан с рыбой и гранола , очень хорошие были.) И расположение отеля, 2 минуты до жд.) На этом всё.) Минусы: Первое, что мне не понравилось , у нас были огромные чемоданы и мы их тащили сами на третий этаж (лифта нет, консьержа нет.) Ну как бы ладно . Ок . Третий этаж не 25 ) Второе, это запах. Зашли в номер, он вроде с окнами, но они не открываются. Запах ужасный . Я включила кондиционер , чтобы хоть какое то проветривание было. Захожу в туалет а там капает на голову что то и запах канализации который ты уже ничем не нейтрализуешь. Есть kit для душа(гель для душа и мыло) нет шампуня.) и пакетик невозможно открыть без ножниц ) Полотенце чистые но с какими то пятнами которые уже ничем не отстирать. Душевая не закрывается до конца. Холодная и горячая вода перепутаны местами. Еще один момент это мини бар , да он есть) это прекрасно , но он очень странный ) как будто кто то всё съел и нам осталось то что осталось) Розетка одна на двоих;) как так? Ну номер же на двоих , почему одна розетка у кровати то?) непонятно.

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Очень нравится останавливаться в этом отеле, уютный, чистый, с вежливым и внимательным персоналом, а так же вкусными завтраками, включенными в стоимость проживания. Удобное расположение: рядом ЖД вокзал и остановка автобуса в аэропорт. Рекомендую!

Show business's response

Level 7 Local Expert

На ресепшене встречала очень неприветливая администратор Елена. А администратор это лицо гостиницы. В номере ждал сюрприз в виде корзины с мусором от предыдущих гостей. Номер повидавший виды, уже порядком покоцаная мебель, отклеивающиеся обои, ковролин в пятнах, душевой поддон тек снизу, стены тончайшие - слышны разговоры в соседнем номере и много ещё разных моментов. Глядя на фото, ожидаешь большего. Единственный плюс - это вкусный завтрак.

Show business's response

Дарья Щербатых

Level 7 Local Expert

У отеля есть 2 плюса - близкое расположение к ЖД вокзалу и невероятно приятный персонал. Сам отель требует обновления, особенно санузел. Если вы едете в отель и думаете над тем брать банные принадлежности или нет, ибо «ну в отеле сто процентов, есть косметический набор» - берите, здесь только зубные щетки. В номерах на 2 этаже очень жарко и душно, в силу этого ещё и сухой воздух, ночью приходилось спать с настежь открытыми окнами. В общем и целом, 11К за 2 ночи в этом отеле - много.

Show business's response

Sveta Sveta

Level 5 Local Expert

Номер удобный, просторный и чистый, обслуживание отличное, очень вежливый персонал, отель расположен в 5 минутах от жд вокзала .

Show business's response

Nataly B.

Level 15 Local Expert

Небольшие аккуратные номера. Приятная девушка на ресепшен. Есть зубные щетки и чайник с чашками в номере. Душевая кабинка в черном грибке. Сильно огорчил сломаный кондиционер. Ночью 21 , за окном вентиляционная труба гудит. Окно не открыть и с закрытым духота. Либо не заселяйте в такой номер, либо цену снижайте, тк мы оплачиваем заявленый комфорт.

Show business's response

Алексей В.

Level 15 Local Expert

Удачное расположение рядом с вокзалом. Большие номера улыбающийся персонал, заселение быстрое, отделка качественная. Переночевать если с самолета на поезд или наоборот самое то. Рядом если выйти из отеля налево на соседней улице оч достойная столовая.

Show business's response