Delikateska.ru
1198 reviews
March 29, 2023
Быстрый магазин доставки. Часто там покупаем рыбу, мясо, выпечку, морепродукты. Всё свежее, вкусное. Выбор большой, всегда есть скидки на определённые товары и купоны что радует.
3
3
May 20, 2023
Мой любимый магазин доставки! Пользуюсь уже 10 лет, и неразумно никаких нареканий! Чтотособенно нравится, есть в доступности такие продукты, которые так просто не купишь) например, мясо кабана или лося, унаги, и другие.
Особо хочется отметить курьеров, всегда вовремя, вежливы, готовы пойти на встречу, например подождать или приехать позже
3
1
May 20, 2023
магазин нравится. Работает несколько лет, но качество и ассортимент становятся только лучше. Откликаются на любое желание клиента. Четко работает доставка. Сайт удобный, понятный. Молодцы.
3
1
March 12
Несколько раз заказывала продукты вкусные, свежие.
3
January 18, 2024
Хороший ассортимент, качественные товары, быстрая реакция на запросы и пожелания, доставка своим транспортом. Удобно.
3
1
December 15, 2023
Чем мне нравится Деликатеска, так это тем, что всё, что заказываешь, есть строго в наличии в отличие от Сбермаркета и Мегамаркета. Курьер строго звонит перед приездом. Рыбные деликатесы хороши, гораздо вкуснее, чем в сетевых магазинах, и ассортимент хорош.
3
1
January 4, 2023
Хорошее качество продуктов и доставка. К праздникам большой выбор деликатесов. Как правило, бывают скидки. Можно выбрать время доставки. Заказываю, как правило ночью, проблем с сотрудниками - не было! Курьер приезжает в указанное время, воспитан и точен. Проблема, как и в других магазинах с развесным товаром: овощи, могут оказаться худшего качества, рыба большой и старой. Овощи и фрукты мятыми или. зелёными и т. д.
4
1
December 6, 2022
Товары отличного качества. Теперь только мясом, курами, морепродуктами колбасными и хлебнами изделиями здесь отовариваюсь. Все деликатесы, о которых не подозревала, попробывала здесь. Всегда имеются скидки, но товары и так не дорогие. Доставка всегда в огромных, крепких пакетах. Оплата по карте и наличными, после доставки. Всем рекомендую!
2
2
February 20, 2024
Много редких позиций есть, это очень круто. Доставляют адекватно, общаются с клиентом, тоже класс. Рекомендую!
3
1
January 3, 2023
Любимый интернет-магазин продуктов. Всегда отличный выбор. Продукты свежие. На всё товары есть отзывы покупателей и советы повара. Можно получить консультацию по телефону. С доставкой полный порядок. Работают профессионалы. Конечно, дороже, чем в Пятерочке, но качество и разнообразие - на высоте.
3
July 24, 2023
Выбор продуктов просто не реальный, что только душе угодно, все свежее, прекрасно упаковано, доставка всегда вовремя. Это просто волшабный магазин. Всем советую!!!!!
2
2
March 15, 2023
Регулярно заказываю что нибудь вкусненькое, что не купишь в обычном магазине. Всё наисвежайшее. И действительно, деликатесы. Готовый продукт или полуфабрикаты - всё свежее и очень вкусное.
5
2
April 18, 2024
Приятно удивлен. Все привезли как надо, курьер в русский, что сейчас большая редкость. Заказ передан в отведенное время и с вежливостью. Доем креветки, возьму ещё)))
3
May 8, 2023
Отличный магазин. Мы вместе уже много лет. Прекрасный ассортимент. Особенно хорош рыбный отдел, да и все остальные не уступают. Часто заходим в индейский отдел.Огромное спасибо!
3
1
January 18, 2023
Самый любимый, самый лучший интернет-магазин продуктов. Выбор огромный, разные деликатесы, есть и продукция Халяль, для меня это очень важно. Лучшие курьеры. Заказываю уже несколько лет, и только отличные впечатления.
3
2
September 13, 2023
Делала заказ на сайте интернет- магазина. Всё привезли в оговоренное время, чётко, без задержек. Удобная форма оплаты. Можно и нал и карта, и СБП, и через сайт. Продукция надлежащего качества. Упаковано всё в пакеты с соблюдением товарного соседства. Цены на любой кошелёк. Рекомендую.
3
1
May 2, 2022
Очень люблю Деликатеску, пользуюсь регулярно, спасибо! И за качество, и за ассортимент, и за скидки! Толково и удобно организован каталог, что нечасто встречается в других интернет- магазинах, спасибо! Очень благодарна точному, интеллигентному курьеру СЕРГЕЮ. Часто рекомендовала друзьям Деликатеску и неизменно получала добрые отзывы.
8
1
May 1
Классный магазин - много лет уже работаем с ними !
3
December 26, 2022
Замечательный ассортимент, цены не возмущающие, курьеры вежливые! Отличный и удобный, на мой вкус, сервис где можно купить разнообразные качественные продукты, которые далеко не везде доступны! Икру к праздникам берем всегда тут :)
3
November 14, 2023
Являлась клиентом магазина Деликатеска с 2014года . НО ПОЛНОЕ разочарование 14.11.2023, отсутствует возможность заказа товара в нужном количестве, тушку цыпленка я могу купить только 2 шт .( товар со скидкой 26% , ).( Видимо на ужин не все члены семьи заслуживают цыпленка) Глупый маркетинг не способствует развитию продаж и отлично справляется с сокращением клиентской базы . Так держать !!! ,еще надо ввести товар в нагрузку , чтобы не забывать прошлое .
11
11
November 17, 2023
Сделала заказ. Все отлично. Можно почитать реальные отзывы о каждой позиции прямо на сайте. Выбираешь время доставки (интервал 2 часа). Контакты курьера были высланы смс. Оповестили заранее о доставке. Все занесли домой. Можно посмотреть и оплатить выбранным способом (на сайте или курьеру). Прекрасно. Качество всех продуктов было отличное! Спасибо!
February 28
мой любимый магазин и по цене и по качеству. Не разочаровал еще ни разу
3
January 4, 2023
Отличный магазин. Продукты на любой кошелек. Где еще пенсионер может за небольшую сумму купить набор для супа из кролика, перепелки? Честная информация о составе продукта, месте фасовки и т.п. Постоянно скидки и акции. Удобный сайт. Круглосуточно поддержка по телефону. Пользуюсь очень давно услугами Деликатески и приятно, что, они не сдают позиции.
4
9
April 6, 2023
Ни один год пользуюсь услугами этого сервиса. Работают чётко, предупредительно, вежливо. Сайт лёгок в применении. Продукты всегда свежие и качественные. Отличная работа! Всем рекомендую.
3
1
July 31, 2024
Пользуюсь их интернет-магазином и доставкой уже несколько лет. Наша семья очень довольна, рекомендую
April 6, 2023
Спасибо большое всему юридическому отделу магазина, администрации магазина,за оперативное решение вопроса по спорной апперации списания лишней суммы за доставленный заказ с карты покупателя,что произошло по вине сбербанка 16 марта 2023 г,я многодетная мама 6 детей и лишних средств нет у меня,сотрудники очень лояльно подошли к вопросу, трепетно,учли,что я переживаю,всегда поддерживали связь со мной,как обещали оправдали свою репутацию,таких нужно ценить! А банк безобразно общался мало того,что виновен он, сотрудники банка всю свою вину перекинули на магазин,если бы не юр отдел магазина вряд-ли так быстро решился с банком вопрос, спасибо большое! Мясо покупать только здесь!
3
2
February 17
Все свежее! Большой выбор! Рекомендую
March 21, 2023
Заказывала необычные подарки мужчинам на 23 февраля-вкусные наборы с разнообразными сырами, мёдом, орешками, копчёными колбасками, вялеными томатами и пастой из маслин. Такие вкусности скрасят любой праздник и сделают настроение чуть лучше!
3
1
August 16, 2024
Какие же отличные морепродукты. Любезность персонала шокировала. Доставка идеальная. Рекомендую
3
December 29, 2023
Не полностью освоил асортимет, но гранатовый сок нефильтрованный азербайджанский нашел только там. Доставка вовремя. Интернет-сервис работает грамотно.
3
1
December 21, 2024
Всегда можно найти для себя продукты по душе
November 23, 2022
САМЫЙ ПРЕВОСХОДНЫЙ во всех отношениях интернет-магазин.
Пользуемся всей семьей давно (срок уже не считаем,- годами).
ВСЕГДА,- все корректно, все в срок, все аккуратно, вежливо и профессионально.
На мой взгляд,- образцовый интернет-магазин во всех отношениях.
3
2
July 13, 2023
Любимый магазин, всегда находите,чем удивить! Такого ассортимента редких продуктов нет нигде больше!! Доставка всегда быстрая ,персонал вежливый и внимательный!
3
1
September 13, 2023
Спасибо ДЕЛИКАТЕСКА. За отличный асортимент, за внимательных операторов, за вовремя доставленые заказы. Водитель всегда заранее позвонит и всегда вежлив и аккуратен.
3
1
May 29, 2024
Продукты отличного качества! С доставкой никогда никаких проблем не было. Курьеры всегда вежливые и пунктуальные.
3
2
May 25, 2024
Жаль нельзя поставить ноль. Никакой клиентоориентированности, отвечают когда захотят. Постоянный спам. Раньше часто пользовалась, но поставка испорченных продуктов почти в каждом заказе, заставили поменять свое мнение навсегда.
5
8
January 7
Товар хорошего качества но цены подняли очень
3
October 22, 2023
Иногда заказываю у ребят продукты 💪
Всё продукты высокого качества, заказывал осьминога, морепродукты, говяжью щёчки ✌️
Доставка вовремя, к определённому времени
3
1
January 22
Лучший интернет магазин! А бары у них какие!!! Не были? Сходите!
3
January 5, 2024
Уже очень давно являюсь клиентом Дилекатески. До недавнего времени всё было хорошо. Но сейчас ухудшилось качество на фрукты, привозят гнилые. На Новый год ананасы были невкусные, не сочные, с коричневыми пятнами внутри.
7
1
May 17, 2024
На мой взгляд это один из лучших онлайн-магазинов. Качественные продукты и разумные цены. Ассортимент достаточно широкий, регулярные скидки и акции.
1
May 11
Интересный ассортимент. Пользуемся постоянно.
January 8, 2024
Пользуюсь магазином уже больше десяти лет, качество и разнообразие самих товаров вопросов не вызывает, да и поддержка в случае каких-то редких накладок работает на отлично.
Проблема, которую хотелось бы обозначить и решить, возникает при оплате заказов. Я выбираю оплату картой на сайте и оплачиваю не сразу, а ближе к доставке, так как часто редактирую заказ и добавляю/убираю товары. Один раз специально не оплатила картой, хотела это сделать в момент доставки, однако деньги списались автоматически, причем не с той карты, с которой у меня по нескольку заказов каждый месяц оплата идет, а с карты, которую я использовала один раз в июне 2022 года и которая "автоматически привязалась" к моему счету по словам поддержки. При этом в личном кабинете не то чтобы поменять или выбрать карту привязанную к моим заказам, там вообще нет никакой информации по моим картам. Как и нет уведомления, что будет оплата списана с карты и с какой именно в случае, если не будет сделана оплата до какого-то времени, что нонсенс для онлайн магазинов, где все, что связано с деньгами, обычно четко и открыто прописано для клиентов. Не очень это все круто, так как хотелось бы иметь контроль над тем, как осущесвляется оплата и неприятно, что меня два раза лишили бонусов по карте, которой я могла оплатить заказы по 7 тысяч рублей каждый.
Обновление 8.01.24: позвонила в службу поддержки, так как по моей заявке ещё до отзыва ответа не было.Сотрудник не смогла объяснить, как привязалась карта, которой я пользовалась один раз за все годы покупок. Оказалось, информация по финансам не содержится в разделе"личная информация", и тем более нет отдельной страницы с финансами в личном кабинете, а единственный способ избежать моей ситуации это в разделе "настройки сайта"(!) убрать галочку на автоматическое запоминание карты, чтобы руками каждый раз вводить данные при оплате. Ни разу за все время общения я не услышала простого "извините, что так получилось". Позиция "клиент сам дурак" очень расстроила.
8
November 19, 2023
Первый раз заказала, все пришло свежее и слабомороженное! Но сегодня это что-то!!!! 30% заказа переморожено!!!!! Внутри куча льда!!! Даже сугудай из горбуши в масле вся во льду! Бургеры такие же, рыба так же!!! Я сразу позвонила на горячую линию, но сотрудник Евгения, сказала, а что вы хотите???? Все так и должно быть!!!!! Это вообще как?
3
4
November 9, 2023
Очень нравится магазин, все вкусное, свежее, девочки продавцы всегда вежливые, гостеприимные,спасибо
3
January 1, 2024
Доставка быстрая и удобная. По поводу качества товара, вопрос. Филе палтуса с огромными костями, пока вычистишь и уберешь, рыбы не останется. Также заказывали нарезку сёмги, слабосоленую, пришла несвежая, увы. Может и с выбором не повезло... Икра хорошая.
3
1
February 25, 2023
Пользуюсь Деликатеской много лет, почти с начала ее окрытия. некоторые продукты только в этом магазине можно купить, например творог Мокшанский , яйца Дивеевские , яблоки Малинка, картошка Синеглазка и др. Неплохие овощи, фрукты так себе, не очень хорошие. Опасно покупать икру, не всегда качественная и совсем « кот в мешке» это дорогая рыба осетрина и севрюга. На фото всегда красивая и аппетитная, а фактически привозят либо хвост, либо кусок от головы с жесткими частями. Проверено несколько раз. Мяса много, но не лучшего качества. Но на котлеты и бульон можно всегда выбрать. У Деликаески очень хороший и понятный сайт, замечательные курьеры. Очень отзывчивые менедженры. А вот за качеством не всегда следят товароведы или эксперты, ассортимент очень увеличился .
4
December 17, 2022
Хороший ассортимент, свежие продукты, покупаем в основном рыбу и морепродукты. Иногда находишь то, чего нет в магазинах. Доставка очень быстро и вовремя. Выбираем в основном по акции, никаких дополнительных скидок не было.
3
April 23
Спасибо Деликатеске! Пользуюсь больше 10 лет!
2
June 3, 2024
Удобно,быстро и качественно.Огромный выбор товаров и неплохие скидки.
3