Хочу выразить благодарность сотрудникам, работающим с субсидией для молодых семей. Всегда получали грамотные ответы на свои вопросы и чувствовали вовлеченность. Сама программа требует огромных доработок, конечно - очень долгое ожидание (около 7 лет), небольшие по текущим меркам выплаты, которые точно не могут покрыть 30-35 процентов от стоимости жилья. Но это уже другая история, которая не решается на уровне департамента

Светлана Захарова

Level 3 Local Expert

Среднее уровень обслуживания. Приехала забирать готовые документы, специалист в одно время разговаривала по сотовому с наушником в ухе и выдавала мне нарочно документы, на вопросы в этом кабинете не отвечают, в принципе не разговаривают от слова СОВСЕМ!!!!! Благо хоть в окнах слушают и консультируют. Наверное в кабинете 1 некомпетентны специалисты, поэтому направляют всех в окна. А вопрос интересовал элементарный, действие по времени разрешения на продажу доли ребёнка. Пришлось занимать очередь и ждать освободившегося инспектора.

Наталья Косулькина

Level 3 Local Expert

Ужасная контора, на сайте написано что работает до 17:30 а по факту до 15:30. Сегодня приехали в 16:40 уже двери закрыты трубки не берут, типо они не принимают уже. Это просто ужас, два часа ехали с ребенком к ним, и ведь заранее звонили, они даже не сказали что прием идёт только до 15:30. Сразу видно что их на всех по фиг. Одна контора на весь миллионный город. А без их бумажки ни чего не сделать. Я просто в шоке.