Была сегодня у Савельевой О.А. Грамотный, очень отзывчивый сотрудник. Помогла во всем разобраться. Комфортный зал для ожидания. Все оперативно. Спасибо за хорошие условия.

Наталья Мальцева

Level 6 Local Expert

Попыталась уточнить информацию о стандартном вычете для мамы, которой была проведена сложная операция. Прослушал подробную информацию по тел 8 800 222222 меня соединили с сотрудником Анастасия, которая в непозволительнлй и раздражительность форме, не услышав ответа на СВОЙ , а не мой вопрос, раздраженно стала требовать назвать мой номер телефона. И это спрашивала я, человек среднего возраста, а не престарелый человек!!! Ответа я не получила, обязательно оставлю жалобу при личном посещении. Пожилым людям никогда при таком отношении ответа не получить.

Елена Губарева

Level 4 Local Expert

Отвратительная сотрудница! 14.02.25 года в 9:10 на прием пришла моя мама (74 года!!!), в окно номер 1. Она хотела узнать информацию касаемо налогового вычета не насчет процентов, а от стоимости недвижимости. В МФЦ по данной информации отправили в налоговую. Девушка-сотрудник не выслушала, даже разговаривать не стала, кричала! Мама сделала ей замечание, чтобы не кричала, но сотруднице было все равно! В итоге мама ничего не узнала и пришла домой в слезах! Повысилось давление, пришлось оказывать медицинскую помощь.