Detaliapple.ru

5.0

164 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Выражаю свою признательность сотрудникам компании. Случилась неприятность - вышла из строя материнская плата iMac 27" retina 5k mid 2017. Перерыл много форумов, сайтов компаний занимающихся ремонтом техники Apple. Результат вышел прискорбный. Везде был ответ - привозите посмотрим, если будут детали, сколько ждать неизвестно, так как мак старый, с деталями проблемы, как привезут очередной на разбор, сделаем и т.д. И только в Detaliapple мне помогли квалифицированно, быстро, четко. Я общался с сотрудником Дмитрием в telegram канале компании. Ему выражаю отдельное спасибо за быстроту ответов, вежливость, компетентность. Сделал заказ и через 3 дня курьер привез мне домой материнку, правильно упакованную в антистатическую упаковку, оттестированнную и главное не б/у. Еще и курьер дал пару дельных рекомендаций)). Материнскую плату ставил сам - час работы и мак снова ожил))). В общем я доволен. Так что рекомендую всем, у кого возникли проблемы с техникой Apple обращаться именно в Detaliapple. Заказ, на мой взгляд, удобнее делать в telegramm канале. Пишите Дмитрию, уверен, вам помогут быстро и квалифицированно!

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Ремонт, а точнее исправления результата работы другого сервиса, MacBook Air 13 m2. Огромное спасибо ребятам за грамотное отношение к своему делу. Всегда на связи, любое действие по согласованию. Быстро, чётко восстановили Book после недобросовестного сервиса и отправили CDEKом. Все пришло в лучшем виде, упаковка -- отдельное спасибо, хоть футбол играй. Спасибо еще раз, настоящим профи своего дела.

Show business's response

Василий Ярис

Level 3 Local Expert

Магазин Detaliapple прислал брак, залитую материнскую плату поспешно снятую с залитого донора. Покупал два месяца назад плату для MacBook 12 , хотел сделать апгрейд, заказ № 52451. Две недели не могли найти у себя на складе уже оформленную и оплаченную плату. Видимо когда нашли , в спешке особо не проверяя мне и отправили. Установку плату решил поручить проверенному мастеру, своему старшему брату— занимается профессионально ремонтом телевизоров и имеет свою мастерскую. Но вот беда , он на 1,5 месяца уехал в командировку по работе. Я все равно решил его дождаться , так как наслышан о непрофессиональных мастерах. Материнская плата была запечатана и хранилась в квартире до приезда брата. По приезду брат сразу осмотрел плату под микроскопом и уже был скептически настроен, смотрите фото. Установка платы предсказуемо не дало положительного результата , мой Macbook ее определяет, выдает изображение, но отсутствует ввод с клавиатуры и трекпада. На обращение по этой проблеме к компании detaliapple ответ очевиден: 1. нужно было принимать плату с микроскопом, лучше сразу на почте, ведь у нас работают только спецы и они все проверили , а человеческого фактора у нас в компании быть не может. 2. что так поздно обратился, через 2 месяца, гарантия компании 6 месяцев ничего не значит . 3. коррозия по всей плате за 2 месяца исключительно твоя вина, а не результат предшествующего залития платы и недосмотр наших специалистов. Вообщем Detaliapple спасибо за науку !

Show business's response

олег ш.

Level 5 Local Expert

Покупал у них материнскую плату для imac 27! Очень понравился подход к клиенту! заказ был выполнен быстро, доставка от почта России 1 класс! Получил, поставил, все работает отлично и гарантия от них 6 месяцев!!! Спасибо!

Show business's response

Василий З.

Level 2 Local Expert

Обращался в сервис Detaliapple.ru за покупкой жесткого диска SSD для старенького Macbook Air 11дюймов 2012 года. Оказалось, что их очень сложно найти из-за нестандартного разъема, либо слишком дорого. Здесь цена очень приятная оказалась за 500 ГБ. Заказал доставку, привезли в тот же день, часа через три. Супер! Все работает! Спасибо большое за оперативность!

Show business's response

alina goryaeva

Level 4 Local Expert

Никак не могла найти SSD диск для конкретной модели MacBook Pro – они довольно редкие. Совершенно случайно наткнулась на сайт «detaliapple», и решила заказать у них. Цены мне показались более чем адекватными, местоположение также расположило. Предоплату внесла, сказали ждать около 10-ти дней. Ну, я ждала 10 дней, а потом и еще около 7-ми. Но в оправдание, хочу сказать, что как только диск пришёл мне сразу же позвонили сообщить это, и сказали, что предполагается бесплатная установка диска (с перекачкой всей информации), ввиду задержки. Это очень приятный бонус, который действительно перекрыл мои переживания, так как я прочитала много негативных отзывов. Мастер грамотно и детально всё разъяснил, дал время самостоятельно проверить компьютер, не торопил, также сделал расширенную гарантию на диск. Уверена, что всё будет хорошо! Очень советую данный магазин и сервисный центр!

Show business's response

Луиза

Level 3 Local Expert

Купила 8.01.24 года аккумуляторную батарею для мак бука 1466. Ели протянула год, разряжается быстро . Обидно.

Show business's response

Николай Ж.

Level 8 Local Expert

Менял батарейку на макбук 3 января. Единственный сервис который работал в нг праздники. Сейчас очень много обманывают в сервисах, придумывают поломки что бы зарабатывать деньги и было страшновато обращаться через авито. Не жалею что обратился. Очень клиентоориентированная компания с высоким уровнем сервиса. Сделали все качественно и прочистили от пыли ноут бонусом. Рекомендую этот сервис не только потому, что все хорошо сделали, но и потому, что тут работают порядочные люди.

Show business's response

Oscar K.

Level 5 Local Expert

Мне поменяли клавиатуру от MacBook Pro (13-inch, Mid 2012). И лучше бы сразу обратился за ремонтом. У меня треснула крышка антенн. Стали менять сами, с другом, для замены нужно разобрать пол ноутбука. В итоге крышка встала, но перестали нажиматься некоторые буквы. Принес в сервис на бесплатную диагностику, при мне все проверили, повезло что была запчасть в наличии. Быстро и качественно все поменяли. Мастер приятный профессионал. Работают они давно, как-то лет 5 назад уже чинил у них другую поломку и если что-то вдруг еще произойдет я знаю к кому обращаться. Крутой сервис, приятные цены, качественная работа. Рекомендую.

Show business's response

Магазин Инноваций

Level 4 Local Expert

Вздулась батарея у десятилетнего MacBook Pro. Начал искать оригинал и по наводке друзей обратился в Деталиэпл. Предложили оригинал за 3,5 тыс.рублей, хотя другие конторы предлагают за 4,8 - 5 тысяч. Решил рискнуть и не прогадал – через три дня почтой получил батарею точь в точь как в моём ноутбуке, реально оригинал. В подарок прислали набор отверток для снятия крышки ноутбука и для съёма самой батареи – мелочь, а приятно. В общем, добавил сайт деталиэпл точка ру в закладки – если что-то ещё понадобиться для макбука или айфона, буду заказывать только у них.

Show business's response

Мария Л.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин и сервис. Нужно было поменять аккумулятор на iphone x. Коллега подсказал куда обратиться. Сервис очень близко к метро и легко найти было офис. Сотрудник был вежлив и меня быстро обслужили. Кроме замены батареи, проверили настройки и подсказали как снизить расход. После замены батареи телефон летает, перестал тормозить даже на минимальном проценте заряда, что очень радует! Спасибо вам большое!

Show business's response

Михаил Мелехов

Level 2 Local Expert

Сначала немного накосячили - не доставили в день. Но на следующий день исправились. Потом понял, что я сам тоже накосячил и заказал не ту запчасть. Заказал нужную - привезли, поменяли без проблем.

Show business's response

полина к.

Level 2 Local Expert

Заказывали матрицу в сборе для весьма редкой и дорогой модели на данный момент. Крышка была только в Москве, сами находимся в Санкт-Петербурге, было страшновато, так как деталь стоила 55000, а с магазином знакомы не были. Доверились отзывам и не зря! Заказали крышку, менеджер всегда держал вкурсе и отвечал на все вопросы, спасибо! Крышка по качеству- супер, доставили тоже быстро, но тут уже спасибо сдэку) Будем теперь заказывать еще в случае необходимости!

Show business's response

Дмитрий Гагарин

Level 17 Local Expert

Очень удобный магазин. Нашли оригинальную запчасть на очень старый мак, практически в идеальном состоянии. По всему городу бегал. Но оказалось очень просто, к тому же находятся, в самом центре!!! И по цене порадовало. На савёловском цену называли в 3раза больше. Очень доволен!

Show business's response

Alexander Rext

Level 7 Local Expert

Многие годы обращаюсь в эту компанию, всегда все отлично. Конфиденциальность, качество, профессионализм, и всегда приветливые. Меняли камеру на iPhone 6S Plus - все отлично, телефон снова в деле.

Show business's response

Роман Ж.

Level 3 Local Expert

MBP mid 2012, не ретина. Кончилась родная батарея, здесь поставили новую, работает отлично. До этого, пытался поменять батарею в другом сервисе, где постоянно обслуживался. Меняли батареи три раза, все время разряжались скачками и быстро. Так что, спасибо за качественные детали 👍🏼

Show business's response

Федор И.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Дмитрию! У меня сгорела материнская плата на Macbook pro 15 2014 года. Как я с ней намучился. 3 диагностики в разных центрах, в одном за 20000 пытались отремонтировать. Паяли, а через 3 месяца, как кончилась гарантия, опять все вернулось на круги своя. Для меня Mac это рабочая лошадка. Долго искал новую материнку. Но на авито все материнки востановленные. Продавцы разговаривают чуть ли не матом. Да уж! Созвонился с Дмитрием, все уточнил, моя! Надо отдать должное Дмитрий пошел и здесь мне на уступки. Приехал на час раньше, потому что я очень спешил. За пол часа поменял мне маму. Золотые руки! Спасибо! Прошло уже 4 дня. Мак работает и радует! Отзыв не заказной. Нашел Дмитрия на Авито. Спасибо огромное! Компанию рекомендую! Всем добра!

Show business's response

Дамир Хисамутдинов

Level 4 Local Expert

Заказывал шлейф тачпада на А1286. Всё подошло идеально. Качество шлейфа отличное, всё заработало сразу + гарантия один месяц. Доставка СДЕКом, до точки выдачи, была осуществлена быстро, заказ отправлен был в день оплаты. Всем рекомендую данный магазин.

Show business's response

Дмитрий Дьяков

Level 8 Local Expert

Всегда отличное качество товаров! Потрясающий сервис, всегда позвонят, подстроятся под обстоятельства, расскажут, в общем ребята не зря едят свой хлеб, смело могу советовать! Из всех магазинов запчастей этих ребят уверено можно ставить на самые высокие позиции!

Show business's response

Anonymous review

Хорошее место. Обратился по совету знакомого, нужно было поменять акб на macbook air 13, в оф.сервисе зарядили 9 т.р, поменял здесь за 4500р, еще за 500р полностью почистили внутри,и все это за 15 минут прямо на месте ,что приятно удивило. Счастью нет предела. Хорошо информированный и общительный мастер, знает что делает. В общем остался доволен,всецело рекомендую

алексей к.

Level 2 Local Expert

Выбрал «запчастиэпл» на авито из-за территориальной приближенности и как мне показалось адекватным описанием, ну и ценой… на телефон ответили не сразу))) но в чате мне все подробно расписали про мою проблему, даже разок шутканули)) Расписали обоснованно район цен от и до. В итоге вечером того же дня я был у них. Диагноз моего неработающего макбука эйр 13, 2015г.в. был уже известен до обращения к ним – вышедшая из строя материнская плата с процессором, однако «запчастиэпл» даже отпускать меня отказались без повторной диагностики (бесплатной!!!) при мне… Оперативно продиагностировав, показали мне проблемные места и предложили произвести мне замену на новую материнскую плату в течении 20мин. (Есть у них такая отличная услуга «экспрессзамена» за небольшую доплату, для тех (типа меня), кто не очень хочет оставлять свою технику незнакомым людям) И оп – все работает!!! Так же заменили подушатанный шлейф тача, благо все запчасти имелись в наличии… Дали гарантию 3 месяца, выпрашивал больше - не дали, сказали не переживай, все будет работать))). Итог – ценник вышел минимальный по похожим предложениям + оперативно… Ставлю 5 звезд, советую обращаться всем… п.с. отзыв непокупной, смотрю у ребят так-то слабо с отзывами, оставил от души!!! На яндексе тоже продублирую….

Show business's response

Господин Пэжэ

Level 18 Local Expert

Супер! Отличный магазин, отличные ребята, контактные, по телефону все подсказали, посоветовали. Редко сейчас встретишь такой магазин и коллектив. Заказывал скотч оригинальны для эпл, прислал в срок СДЭКом. Рекомендую!

Show business's response

Маргарита М.

Level 4 Local Expert

Меняла экранчик на iphone 6, он у меня развалился и перестал работать. Пока меняли экран - сказали, что старый повредился из-за того, что у этой модели гнутся корпуса, но корпус исправили бесплатно. Телефон - как новый, ребята очень приветливые и общительные, все показывают и объясняют. Будем чиниться тут все семьей.

Show business's response

nat step

Level 9 Local Expert

Хороший магазин и сервис. Услугу оказали качественно и быстро 👍. Магазин убойно расположен. Покупала аккумулятор для старенького Макбука. Теперь старенький Макбук как новенький, летает)

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с огромным разнообразием запчастей для техники Apple. Потребовались нестандартные детали для iMac 27 2013. Мгновенно оформили заказ из наличия, через 10-15 минут можно было забирать. Менеджер был компетентен и вежлив. Отличное место, рекомендую!

Show business's response

Илья Б.

Level 2 Local Expert

Быстрая отгрузка, качественные детали! Все подошло и работает не хуже родного. Миф, по поводу нового не работающего трэкпада и то, что ставить нужно с разбора - не более чем миф. На А1502 работает отлично!

Show business's response

Игорь А.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Отправили стекло и быстро и очень хорошо упакованно. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Менял дисплей на iPhone 7+ в марте, на выбор предложили дисплеи трех видов разного качества, выбрал оригинальный. Заменили быстро при мне, отличий от родного не заметил, работает отлично. Рекомендую

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Ремонт прошёл не совсем гладко, но ребята смогли оживить мой Iphone 7, который очень устал от жизни. Так же заменили батарею. И всё это более чем по демократичной цене. Спасибо за сервис и вежливость. Процветания Вам в это столь трудное время для какого-либо бизнеса.

Show business's response

Данила В.

Level 3 Local Expert

Update: Никакой Рамзан меня не просил извиниться, все по доброй воле! Сначала поставил 2 звёзды (причина ниже), но после отзыва со мной связались ребята из Detaliapple, мы разобрались в чем проблема и оказалось, что сломался кабель, а не блок питания. Купил у ребят кабель и жизнь наладилась. Спасибо за сервис :) ———————————— Купил 28.12 Б/У блок питания для mac book pro. Гарантию дали месяц. На 46 день блок перестал работать. В квартире установлены автоматы на розетки, скачков напряжения нет. Формально причин для обмена нет, но когда в магазине говорят ‘да мы ими вообще не пользовались, это же Apple, будет работать долго’, а происходит вот так - это крайне неприятно. Предыдущий блок, который шёл в комплекте, работал с 2017 года. Будьте аккуратны при покупке.

John Swan

Level 7 Local Expert

Удобно расположены в центре, очень приятный сервис, мой любимый магазин деталей для макбуков. разве что доставка с сайта не особо быстрая, если заказать в субботу, то получишь только в понедельник, но может это только в выходные так, не проверял

Show business's response

Александр Дубский

Level 6 Local Expert

обычно отзывы не пишу, но тут хочу отметить. искал шлейф hdd для старенького макбука, нашел в этом магазине. магазин прям рядом с метро Лубянка. сотрудники очень отзывчивые, доброжелательные. нашли и подарили еще пластиковое крепление к этому шлейфу!)

Show business's response

Игорь О.

Level 8 Local Expert

Заказывал винты на iPad 4, нигде больше не смог найти. Я из другого города. Что порадовало удобная оплата, сразу увидели и отправили в тот же день! Спасибо за оперативную работу! Винты подошли. Однозначно рекомендую этот магазин!!!

Show business's response

Stas B

Level 10 Local Expert

Делал замену экрана на iPhone 6 в сентябре 2017 (заказ №A544), я спросил насколько качественна эта копия экрана, на что они ответили "он с того же завода что и оригинал" , в мае 2018 экран полностью вышел из строя (расклеился верх экрана, отказала нижняя часть и появились артефакты). Цена вопроса 5000р. Вывод: впаривают самые дешевые аналоги за 2-3 цены и не краснеют

Show business's response

aefhg sd

Level 4 Local Expert

приобретал оригинальный скотч для иймака, выслали в регион, быстро, удобно. общение по тлф, консультация. советую магазин.

Show business's response

ZenMaster

Level 18 Local Expert

Отличный, именно отличный сервис! Умерла батарея на старом добром приятеле Макбуке.. 10 мин поиска в сети, вышел на Деталиэппл, списался через онлайн помощник и через пару часов на месте. Добраться легко, найти офис ещё проще. Благодарю Дмитрия за качественный, быстрый сервис! 5 мин и новая батарея установлена. Получены рекомендации по дальнейшей эксплуатации. И приятные мелочи в подарок! Обращусь при необходимости и буду рекомендовать! Кстати, работают в выходные (это не так часто встречается), что было одной из причин обращения именно к ним в воскресенье. Цены адекватные!

Show business's response

Gleb P.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин и сервис, покупал несколько раз комплектующие для мака. (все оригинальное!) менял аккамулятор в макбуке эйр. Все было сделано быстро, качественно и с гарантией. Рекомендую

Show business's response

Папа мама

Level 5 Local Expert

Покупала запчасти, все отлично. Отправили через часа полтора после покупки. Все быстро, качественно. Рекомендую.

Show business's response

Sergey Nikolskiy

Level 7 Local Expert

Заказывал БП на iMac и память с доставкой СДЭК. Все быстро, профессионально. Весь товар качественный. Спасибо.

Show business's response

Sergey Ilyukhin

Level 23 Local Expert

Ремонтировали мой старый макбук про (иногда зависал). Делали долго, но починили. Говорили, что вначале перепаивали микросхему контроллера памяти, в конечном итоге заменили материнскую плату. Изначально озвученная стоимость ремонта (после их диагностики) - не увеличилась

Show business's response

Евгений Хасанов

Level 4 Local Expert

Приобрел аккум для Macbook pro 13 retina, вот только поставил, надеюсь будет радовать, а так все понравилось, думаю еще приобрету некоторые комплектующие)

Show business's response

Абдурашид Назаров

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо ребятам из detaliapple! Оживили мой залитый iPhone X, правда пришлось подождать один день, но это того стоило ! Цены и качество обслуживание на высоте. Странно что у ребят мало отзывов, спасибо!

Show business's response

Евгений Урганов

Level 13 Local Expert

Оформил заказ, ssd 1tb для macbook, при оформлении указал, необходима доставка до 18.00. Перезвонил менеджер, все подтвердил,сказал к 18.00 будет, ок думаю, как раз клиент придет к 20.00, успеем. Звонит курьер около 18.00 говорит не успеваю, буду в 19.30, ок говорю, жду. Перезванивает через 30-40 минут, говорит, не, сегодня к вам не поеду!!!! могу на завтрашний день утром! Спасибо ребята, огромный вам ЛАЙК!!!!! Крайне не рекомендую, безответственные ребята

Show business's response

Евгений Олегович

Level 12 Local Expert

Очень быстро отправили! в классной картонной упаковке, в пупырчатой пленке! запчасти хорошие)) Почта России тоже приятно удивила! СПАСИБО!

Show business's response

Денисова Юлия

Level 5 Local Expert

Мне кажется, что это лучший магазин! Очень квалифицированная консультация, абсолютная клиентоориентированность! Качество/цена - лучшее соотношение! Рекомендую очень.

Show business's response

Ilya

Level 5 Local Expert

Лучший сервис маков в Москве! Качество ремонта, подхода, консультаций на 5. Оригинальные детали. И разумные цены.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Купил у ребят ссд 500гб и батарею на МакБук Эйр 2012. Привезли все через пару часов после заказа. Доволен невероятно! Жёсткий диск и батарея встали как родные, все прекрасно определилось и заработало! Категорически быстро и качественно! Я думал все будет как всегда, долго и уныло.... Анн нет, ошибся! За эплозапчастями только к ним!

Show business's response

иван Караулов

Level 6 Local Expert

Заказывал блютуз провод для mac os 21,5 все пришло в Ростов на Дону все целое все работает спасибо продавцу рекомендую !!!

Show business's response

Алексей Гореликов

Level 5 Local Expert

Магазин хороший, адекватные цены. Отправили быстро. Только СДЭК подкачал, доставил на 4 дня позже. Рекомендую.

Show business's response

Olga P.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис по вменяемым ценам. Не первый год обновляю термопасту для моего макбука, в этом году сделала апгрейд. Все отлично.

Show business's response

Detaliapple.ru

131 review