Эту поликлинику знаю ещё со своего детства, а сейчас туда ходит мой ребенок. Чисто, современно, для детей есть зоны со стульчиками и мультики. Да, к сожалению, сохраняются проблемы с записью, особенно к узким специалистам, но это везде так.
Отдельная благодарность педиатрам Меликовой А.Ф. и Комиссаровой Е.Р. Спасибо за то, что вы есть в этой поликлинике и делаете свою работу во благо здоровья детей!
После реконструкции здания поликлиники, я была приятно удивлена изменениями - теперь здание выглядит современно и уютно. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным, что создавало приятную атмосферу.
Особенно хочу выделить нашего участкового врача, Ситникова Дмитрия Анатольевича. Он всегда внимателен к каждому пациенту, проявляет заботу и понимание. Доктор Ситников профессионально подходит к диагностике и лечению, всегда готов ответить на все вопросы и дать рекомендации.
Большое спасибо всему коллективу поликлиники за высокий уровень сервиса и заботу о пациентах. Я с удовольствием рекомендую эту поликлинику всем своим знакомым и близким.
Ходим в бассейн в этой поликлинике все нравится. После занятия мне нужно было взвесить ребенка, спросила в регистратуре могу ли я без записи обратиться в кабинет «здоровый ребенок», сказали можно. После тренировки отправилась в 214 кабинет и меня выставили за дверь с криками что только по записи, я попробовала объяснить, что мне нужно только взвесить ребенка и больше ничего, попыталась рассказать, что в регистратуре сотрудники отправляют без записи и в других филиалах поликлиники никогда проблем с этим не возникало! Тут меня выставили за дверь, да еще и грубой форме. Сотрудники регистратуры не знают ФИО врача, который работает в этом кабинете.
И ладно бы я бы пыталась влезть без очереди, в этот кабинет не было НИКОГО, кроме девушки которая кормила, увидев сразу спросила нужно ли мне подождать, в ответ начался диалог про «Вы записывались или нет»
Знаю, что в данный кабинет предусмотрена запись, если это так категорично, то нужно обсудить это с сотрудниками регистратуры, если все же правы они, то с врачом! Мне просто нужны были весы, я даже не просила мне помочь.
Не хочется ставить плохую оценку поликлинике, но хочется обратить внимание на ситуацию. В поликлинике все чисто и аккуратно, очень нравится невролог и классно, что есть бассейн :) Но в кабинет «здоровый ребенок» больше ни ногой! В других филиалах сложилось в впечатление, что это кабинет в котором мамам помогают, а тут даже к весам не пустили :)
Отличная поликлиника:
- Хорошее расположение, всегда можно найти парковку, так же остановка общественного транспорта рядом.
- Внутри есть кафетерий после сдачи анализов можно ребенка покормить. Выпечка всегда свежая и в ассортименте
- Врачи квалифицированные и вежливые.
- Удобно что рядом взрослая поликлиника теперь про себя не забываешь.
Прикрепили сына к данной поликлинике, особенно хочется отметить чистоту, все коридоры, лифт, лестницы и особенно туалеты чистые и приятно туда заходить. Специалисты так же на высоте, все объясняют в деталях
Сегодня с ребенком были на приеме у хирурга Сайфутдиновой Гулчехры Аскаровны - замечательный доктор! Внимательная, доброжелательная. Все разъяснила, показала и рассказала. Ребенок вышел и первое что сказал: Мам мне очень понравился доктор! Я считаю, что это наивысшая оценка. Спасибо Вам огромное
«Курятник» на точке информации, по другому «ресепшен», вообще не информативен. Кроме как записать, да печати на талоны ставить ничего не знают и не умеют. Причем в возрасте женщины, явно не вчера мед окончили. Когда принимаете на работу - обучайте сотрудников. Чтоб знали от и до все, либо какого черта они сидят там и получают зарплаты, которых не достойны.
У меня была ситуация с психологом связана. Надо дочке в сад пройти, спрашиваю а как а куда, мне в ответ таким тоном, да с интересным лицом таким, переходите по кр-коду. Дальше вытащит форма заполнения, спрашиваю как мне записаться? На что они недовольно просто сказали что это не их работа и обязанность что-то нам помогать объяснять.
Знаете что, идите участки метите, там ничего объяснять не надо людям. Цирк с поликлиникой вечно какой-то. То лечение в карте одно, на листке другое. То записывают к врачам когда вообще ребенок дома не болеет, то врачи просто не хотят нормально лечить детей, видетели не устраивает как платят.
Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру Ивановой Элине Юриевне😍 Элина Юриевна Врач от бога. Внимательная, ответственная , чуткая, отзывчивая. Внимательно слушает ребёнка, осматривает горло, даже смотрит Уши🙂 если мы пришли без жалоб, просто за направлением на энтеробиоз , неважно, она все равно осматривает ребёнка. Побольше бы таких совестливых врачей!
Что касается поликлиники, персонал вежливый , сама поликлиника чистая и уютная.
Безумно нравится детская поликлиника😍😍😍Такую красоту сделали , атмосфера просто класс👍
Всегда уютно и приятно находиться
Врачи и весь медицинский персонал компетентные и хорошие!
Асылбекова врач очень грамотный специалист, всегда решает все вопросы👍🏻
Всем большое спасибо!
Поликлиника недавно открылась после ремонта. Чисто, просторно, удобная мебель и детская, и диваны для взрослых. В холлах телевизоры, на первом этаже буфет, можно перекусить после сдачи крови натощак. С внучкой посещали ортопеда, в кабинет пригласили по времени, указаном в талоне. Осталось хорошее впечатление от поликлиники. Одно маленькое но: на первом этаже только один пеленальный столик. В грудничковый день не очень удобно.
Здание отремонтировали а вот некоторый персонал нет, но все же больше плюсов и приятных моментов, это и широкие коридоры, удобные входные группы, тот же кафетейрий - вроде мелоч а удобно
Прошли здесь диспансеризацию с грудным младенцем, очень чисто, уютно, все обустроено удобно для пребывания с ребенком, есть питьевая вода в доступе, комната для кормления.
Врачи приятные, все быстро по времени, без очередей и задержек.
Очень приятное впечатление, благодарю!
Хотела поделиться своими приятными впечатлениями о нашей новой поликлинике. Всё очень понравилось, и обстановка и врачи. После ремонта, поликлиника преобразилась очень этому рады, стало удобно, светло и много места. Всё по времени и по записи, пришёл посетил врачей и ушёл. Дети очень довольны и мы тоже. Я многодетная мама с опытом и мне есть с чем сравнивать. Наша поликлиника теперь лучшая в округе. Отдельно хочу поблагодарить Администрацию поликлиники, всегда помогут в решении трудных вопросов связаных со здоровьем детишек.
Детская поликлиника №11 - это современное медицинское учреждение, которое заботится о здоровье малышей. После реновации поликлиника преобразилась до неузнаваемости. Теперь здесь светло, уютно и комфортно. Просторные кабинеты врачей, оборудованные современной техникой, создают ощущение спокойствия и уверенности. Приветливый персонал всегда готов прийти на помощь и ответить на все вопросы. Поликлиника оборудована всем необходимым для пациентов . Благодаря таким изменениям, посещение поликлиники стало более приятным и менее стрессовым как для детей, так и для их родителей.
Поликлиника и врачи отличные! После ремонта вообще супер, глаз радуется. Но большая просьба, отрегулируйте температурный режим, пожалуйста. Все окна на замках, отопление шпарит, по ощущениям градусов 30 жары, особенно на втором этаже. А в грудничковый день еще больше. Удивительно, что само медицинское учреждение не заботится о соблюдении нормативов санпин.
Наша поликлиника, очень любим. Особенно участковый врач Ломакина Анита Руслановна. Такая доброжелательная, улибчивая , профессионал своего дела. Ремонт на высшем уровне 👍
Очень хорошо отремонтированная поликлиника.Светло,чисто,вежливые все.Буфет есть,удобно после сдачи крови зайти,везде мониторы с мультиками.Единственное очень мало пеленальных столиков для грудничков,это создает значительные неудобства.А вообще у нас в поликлинике замечательные врачи и медсестры!Участковый врач педиатор Локтионова Е.И это великолепный специалист,огромное ей спасибо за труд и такую любовь к деткам!
Врачи хорошие , сделали отличны ремонт! Спасибо большое нашему доктору Ивановой Элине Юрьевне!!!! Самый лучший врач, к детям относится прекрасно, и специалист супер!
Поликлинику долго ждали после ремонта, года полтора, набегались по другим филиалам с двумя детьми. Все устраивает в принципе. Расположение, чистота, большая часть врачей нами любимые остались, такие как Ивановна, Чантурия, Третьякова, Лобанова, Гаджиева. Жаль, что больше нет травмпункта в нашем филиале.
Поликлиника #11 ф1 после реконструкции стала светлой и просторной. Приветливый персонал, всегда подскажет и поможет. Руководство поликлиники всегда идёт к нам и к встречу и помогает с нашими вопросами. У нас ребёнок инвалид, вопросов всегда много.
Очень довольны работой кабинета физиотерапии! Медсестры Ксения Гаврилова и Лидия Арсонова всегда очень внимательны, ребенок по посещении спокоен и с удовольствием идет делать процедуру, к любому ребенку найдут подход, качественно выполнят свою работу. В кабинете чистота, комфортно находиться.
Засечательная поликлика , хотела отметить специалиста по взятию у детей капилярной и специалиста по взятию венозной крови, мой ребенок ходит сдавать кровь без страха, огромное им спасибо за вежливость и доброту к детям ! Это очень важно
Добрый день! Были с сыном на приеме у дежурного врача Штанько Наталья Николаевна,с таким приёмом первый раз столкнулись в поликлинике ОМС. Очень доброжелательная, видно что любит детей, провела качественный осмотр не смотря на такой короткий отведенный приём. Сын тяжело идёт на контакт с врачом, а тут без слёз. Назначения и рекомендации всё по делу, ничего лишнего. Очень заметно что врач опытная и квалифицированная. Спасибо вам, вы оставляете надежду на достойную медицину! Мои рекомендации и искренние пожелания.
Персонал вежливый, доброжелательный. Пока ещё не все специалисты вернулись, но каждые две недели пополнение, что радует.
Все очень красиво! Но…
При входе в поликлинику один пеленальный стол.
На первом этаж есть ещё один. Итого два пеленальных стола на весь первый этаж. На втором этаже в каждой рекреации один пеленальный стол, всего три, на третьем этаже их два. Всего на поликлинику получается 7 пеленальников. Сами они странной формы: очень широкие и неглубокие. Малыш в 3 месяца в одежде умещается с головы до попы, ещё подрастёт, его нужно будет по диагонали класть.
Все мамы в коридорах держат малышей на руках, потому что положить их некуда. Либо стоят ждут, пока освободится место на одном из трёх пеленальников. Как бы ни старались уйти от очередей, на каждом этаже не один кабинет, а несколько, и в каждый из них в среду (грудничковый день) записаны малышы.
Банкеток для переодевания на первом этаже тоже очень мало, бахилы переодеть негде, только на ходу.
Было бы здорово поставить хотя бы ещё одну банкетку около зеркала и ещё один пеленальный столик с другой стороны столба, у которого стоит один-единственный, возможно ещё у входа, который не действует сейчас.
Очень просим разобраться с ситуацией!
Вы уже ответили девушке выше, что про противопожарной безопастности там может быть расположен только один пеленальник. Это невообразимо! Как можно сделать такой ремонт по «золотому» стандарту Московской детской поликлиники, чтобы было неудобно мамам с детьми!!!! У нас 7 месяцев в году холодная погода и работает гардероб. А раздеться, чтобы сдать туда одежду, негде.
Иначе получается от этого ремонта только хуже вышло и никакого удобства для граждан, о котором так пекутся наверху, нет.
Придумайте что-нибудь! Пеленальники просим установить.
Чистота очень зоамает в коридорах 🥲 попросила протереть от крови диваны
На что мне девушка в синем желаете сказала, что " ну не я же буду этим заниматься", на что я сказала " просто вызовите тех, кто этим занимается! Может кровь заразана!"
Ожидая у 320 кабинета приёма
Ожидание длилось 15 минут
Диваны так и небыли протёрты
Стол прошу заметить тоже
Как сейчас все детские поликлиники Москвы - чистая, уютная, удобная. Врачи пунктуальные и вежливые. Всегда идут на встречу.
Были здесь у физиотерапевта и ортопеда. Посещением довольны.
После ремонта открылась наша поликлиника на 1й Напрудной. Внутри всё очень красиво. Но мы туда все таки приходим за квалифицированной помощью, а не в музей. Поменялось много старых специалистов, которые работали в ней раньше. У нас появился новый участковый педиатр Воробьева Анастасия Дмитриевна. Молодой специалист. Но не смотря на свой молодой возраст память у врача очень короткая. Ребенок стоит на учете у ортопеда, которого надо посещать каждые три- шесть месяцев. Чтобы открыть к нему запись надо прсетить педиатра. На приеме у Анастасии Дмитривны прошу открыть запись к ортопеду, она в ответ кивает головой, заполняет электронную систему о посещении пациента, на том всё и заканчивается. Направление врач забывает открывать. Так повторяется уже второй раз за последние пол года. Приходится опять к ней записываться, для открытия записи, она мило улыбается и извиняется. Мы, наверное все люди работающие и бегать постоянно в поликлинику, из-за того, что у врача плохая сиеминутная память, не очень хочется. Я думаю, что не одна попадаю с этим врачом в такую ситуацию. Администрацию прошу этот момент взять на контроль.
ЛОР Третьякова вообще "мышей не ловит". Ребенок 4 месяца, плохо спит, захлебываясь соплями, пришла на прием, думала какое-то лечение будет. Доктор посмотрела: "Запаситесь терпением, это зубы". А зубов и в помине нет. Сдали параллельно риноцитограмму - там бактериальная природа насморка показала, пошли платно к врачу- там посев выдал стрептококк и стафилококк. Ну, как опытный ЛОР не увидел у малыша бактериальную инфекцию???
Хотелось бы отдельное спасибо сказать 🙏 нашему доктору Чантуриа Натела М.
Нашей медсестре Малыгиной Екатерине А. Стараемся ходить на приём только к ним, всегда внимательны, уважительно относятся, Екатерина Андреевна всегда напоминает когда приходить на прививки 🙏 в наше не простое время, это очень важно 🙏побольше бы таких специалистов, вот именно они находятся на своём месте 😊 и любят свою работу и своих маленьких пациентов
Огромная благодарность 🙏
Новая поликлиника, все чистое и светлое, кажется, что и врачи стали от этого добрее! Анализы быстро и без проблем, на текущий день всегда можно найти окно у терапевта, ставлю большой ➕!
Прекрасная поликлиника после ремонта, только ее удобно, что многие врачи, которые там были и у которых лечилась переехали в другие корпуса. А так все чисто и красиво)
Ура, ура! Современный дизайн. Приятно
Хочется приходить. Буфет дороговат вообще-то. Есть игрушки малышки для детей после процедур можно взять на первом этаже, прикольно. Холл почему то сделали маленьким.
Наконец открылась наша поликлиника, шикарный ремонт, в фое встречает медперсонал, объясняет все вежливо. На первом этаже можно перекусить. Современный дизайн и интерьер. Одним слово большое спасибо городу и конечно администрации поликлинике, видно, проделана огромная работа и все для наших деток. Отдельно хочется отметить наших врачей, внимательные, вежливые, а главное профессионалы!!!
Долго ждали открытия поликлиники, хорошо всё сделали, красиво, уютно. Но есть то, что доставило неудобств. На каждый этаж всего по 1 пеленальному столику для новорожденных, это не нормально, когда заходишь в клинику и стоишь с ребенком на руках и ждешь, пока перед тобой закончат одевать малыша, и так на каждом этаже! Даже в старой клинике столов было больше на каждом этаже! На данный момент пока это 1 минус клиники
Очень уютно, комфортно, красиво сделали. Наконец-то просторные кабинеты врачей, где можно хоть развернуться с маленьким ребёнком. Вежливый персонал, всегда чистенько.
Ходим часто, в рекомендациях не нуждается думаю))
Поликлинику отстроили хорошую. Но порядка нет. Пришли с ребёнком с температурой 38 к дежурному врачу. Около кабинета нет ни одной лавочки. Здоровые дети ходят мимо. Неужели нельзя отделить этого врача в какое нибудь крыло,чтобы не было доступа здоровых детей. Как во взрослой поликлинике.
Очень приятно заходить в поликлинику, все чисто, пахнет новыми материалами). Для деток сделаны интерактивные зоны, можно порисовать и отвлечь малышей. Удобные мягкие диванчики. В кабинетах все новое - ростомеры, весы. Понравилось!
Очень хорошая поликлиника, особенно после ремонта, открылась она недавно (после ремонта) очень вежливый персонал и опытный, время ожидания небольшое 3-10 мин., есть много диванчиков и телевизоры по которым идут мультфильмы.
Минусы за то, что касаемо информации о работе поликлиники в воскресенье (дежурный врач) по телефону справочная даёт одну информацию в регистратуре другую. На деле же, когда приходишь в воскресенье в поликлинику, то она вообще закрыта!
Шикарная , светлая , просторная , уютная, стильная , новая поликлиника!!!! Ура!!!! Год с лишним ее ждали! С улыбкой до ушей прохожу каждый раз мимо нее❤
Детские зоны с карандашами и листиками- раскрасками , телевизоры с "Машей и медведем", кулеры , стаканы, просторные лифты и санузлы. Буфет, аппараты с едой, кофе.... Просто пушка!!!!!! Наконец-то ❤
Хорошая, прекрасная больница. После перестройки стало приятно в неё ходить. И добавили взрослый корпус. Хороший персонал, новая техника, всегда чисто.
Вообщем лучшая больница где я был.