Detskij mir

4.7

915 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент игрушек. Можно купить не плохую одежду за приемлемые деньги. Есть приложение, заказы через интернет бывают по цене выгоднее. Минус в том что мало примерочных и если заходишь с ребёнком, его потом не вытащить )))),но это в любом магазине игрушек.

Show business's response

Екатерина

Level 19 Local Expert

Скудный выбор одежды по сравнению с остальными магазинами сети. Исполнение интернет-заказов - хуже некуда. Из всего ассортимента представлены единичные экземпляры. Вы не найдёте свой заказ в нужном секторе, вы должны искать его по всей витрине сами. Не нашли заказ? Возможно он ещё не готов и вы будете ещё полчаса ждать пока соберут ваш заказ (возможно даже не полностью). Зачем ставить статус заказа Готов, если его даже не собирали??? Одни негативные впечатления от последних двух посещений. Сотрудники считают это нормой видимо. Извинения принесли, но время ожидания и не полностью оказанная услуга по итогу оставили неприятный осадок, в следующий раз сделаю выбор в пользу другого надёжного магазина

Show business's response

morkov 8.

Level 4 Local Expert

Больше в жизни туда не зайду. Мне и раньше не нравился магазин г. Орехово-Зуево тем, что ассортимент плохой, даже размеров обуви часто нет нужных, цены высокие. Но иногда заходила. В последний раз я попросила продавца найти конкретный товар, и она мне ответила "Вам тут никто ничего не найдет" очень хамским тоном. После этого я ушла, но забыла в зале ключ от ячейки. В ячейке лежал пакет с покупками из другого магазина. Вернулась через 5 минут. Мою ячейку открыли, а пакет просто оставили там. Хорошо, хоть не выбросили.

Show business's response

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Заказала 12 мая 2019 подгузники по акционной цене. Доставка должна была быть 15 мая, 17 мая ни смс, ни звонка, ничего... Статус несколько дней - упакован. Заказ не доставлен. В магазине розничном таких поднузников нет. Оператор говорит, что у склада переезд и поэтому задержка и что вообще не факт, что привезут заказ. Очень обижает такое отношение. Это ж гипермаркет. В маленьких магазинах и то внимательнее отношение к клиентам.

Show business's response

Нелли Иванова

Level 16 Local Expert

Очень нравится этот магазин) большой выбор ассортимента, одежды,детского питания,игрушек

Show business's response

Анатолий Прозорский

Level 10 Local Expert

Почему его называют,, Детским миром,, не понятно, товары так себе, дети их очень быстро приводят в негодность, наших товаров там практически нет, если не совсем нет, а цены будто какой то бутик , и за что, за кусок китайской пластмассы. В Советское время в детском мире и всё детские товары, были в разы дешевле обычных, ну и видимо хотят аренду отбить.

Show business's response

Елена Мезенцева

Level 8 Local Expert

К персоналу притензий нет, а вот к качеству товара есть. Покупали боди , кнопки на второй день уже отрываются и одежда после стирки становится на 3 размера больше. Выбора тоже нет.

Show business's response

guzality mazur

Level 8 Local Expert

Очень маленький выбор вещей и продуктов , полки постоянно завалены , попадаются сломанные бутылочки , ценники - это отдельная тема ,вообщем одним словом не магазин , а бардак !

Show business's response

Мрак

Level 7 Local Expert

Хамоватые сотрудники, выбираешь кашу для ребенка, а тебе говорят давай быстрее чтобы выстовить товар, при этом я стоял минуты 2 максимум, на вопросы по акциям ответить тоже не могут... И половины ценников в магазине отсутствует

Юлия Иванова

Level 11 Local Expert

Из всех детских магазинов в нашем городе "Детский мир" , естественно, выигрывает. В основном, заказываю с интернет-магазина. Выбор очень хороший и еженедельные акции не устают радовать. Рекомендую!

Show business's response

Юлиана Маркина

Level 2 Local Expert

Заказала коляску 2 апреля - сегодня уже 6 апреля , товар до сих пор на сборке! Очень долго и медленно стали доставлять интернет заказы. И это не в первый раз!

Show business's response

Никита Васильев

Level 3 Local Expert

Заказал дочке кучу вещей и игрушек в обещаный день звонил не брали трубку. Взяли только поздним вечером и сказали что курьер заматался много заказов и чтоб я завтра ждал смс. Уже завтра. Трубку не берут. Питание рассчитывалось до дня доставки. Питания нет до сих пор. Приходится кормить другим. Если не можете работать по доставке не парьте людям мозг!!!!!!

Show business's response

Никита Быстров

Level 13 Local Expert

Странные вареные продавцы,только один адекватный компетентный парень работает,также хочу отметить грамотного и культурного директора.Система онлайн заказов сырая,переодически глючит.Ввиду чего,приходит оповещение о готовности к выдаче заказа,по факту приходиться его искать🤷🏼

Show business's response

Чих

Level 17 Local Expert

Постоянно как туда с женой приходим, приходится звонить по горячей линии. Надоело. Но молочная смесь только у них есть такая. Либо ехать в другой город. Половина товара не выставляют на полки. Консультантов в зале нету, а если есть,то посылают на кассу за информацией, говорят заняты.

Show business's response

Виталий

Level 19 Local Expert

Хороший магазин детских товаров и одежды. Магазин по маштабу средний, есть самовывоз заказанных товаров. Бывают хорошие скидки на товар, но надо постоянно мониторить.

Show business's response

маша дроздова

Level 7 Local Expert

Покупаем часто игрушки и вещи для ребёнка часто. Перед новым годом купили игру кукарача стояла 2700. По приезду домой открыли и обнаружили, что нет одной детали. На следующий день обменяли без вопросов на новую игру!! Спасибо за справедливость, честность и доставленную радость ребёнку!

Марьянна Филиппова

Level 6 Local Expert

Вроде консультанты есть, а вроде их и нет. Что не спроси ничего не знаю и не помогут. Купили ребенку там куб развивающий, так когда открыли дома, оказался грязнум. Обидно ведь не для себя покупаешь а для ребенка неужели так трудно деражть в чистоте?! Эта грязь так и не отмылась

Pyrokinesis

Level 8 Local Expert

Ужасно. Требуют маски на кассе, но сами их не выдают, а продают по 5 рублей. Администрация - это отдельная история, просто ужас. Единственные кто хорошо выполняют свою работу - это кассиры.

Show business's response

Юлия Александровна

Level 5 Local Expert

Любимый магазин из серии для детей. Вежливый персонал, по просьбе стараются помочь. Желаю развития и процветания. И побольше скидочек для покупателей.

Show business's response

Кирилл А.

Level 4 Local Expert

Выбор скудный.Цены космос.Ощущение,что весь неликвид и некондицию со всей округи свозят.Из персонала 1-2 адекватных человека.Остальные-хамло базарное.2 года не ходил в этот магазин,на днях заглянул-все те же на манеже.Ничего не изменилось.

Show business's response

S.A.S

Level 19 Local Expert

Не люблю этот магазин, так как зачастую цены на ценниках не соответствуют действительности и на кассе ожидает сюрприз. Ассортимент неплохой - на твердую 4.

Show business's response

ирина наумова

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент детских товаров, много интересных игрушек, быстрый сбор заказов, удобный интернет-магазин.

Show business's response

Первая слева

Level 14 Local Expert

Полное отсутствие клиентоориентированности в самом магазине, а в доставке это слово не знакомо сотрудникам вообще! На кассе не знают как применить скидку по промокоду, целое совещание пришлось устроить, собрав всех посетителей за мной в очередь в километр. Доставка ДМ - это вообще сервис "найди курьера сам". Заказываем детскую смесь, оплачиваю дополнительно услугу "экспересс-доставка в течение 2х часов", никакой доставки в течение 2х, 3х, 5... часов нет и не было. Пишем в поддержку, ответ) "по техническим причинам заказ перенесен на завтра, пишите, если будут еще вопросы и смайлик". Чтооо? Сами взяли и решили, что мне и так сойдет) За что оплачена экспресс-доставка? О которой никто и понятия не имеет) Пока я сама не спросила, никому даже и в голову не пришло, что вообще как бы предупредить было бы неплохо как минимум, я уже молчу про согласование новой даты, удобно вообще это мне? Следующий заказ оформляем уже без экспресс, просто доставкой в течение дня. Заказ оформляем за 2 дня до планируемой даты доставки. Угадайте, была доставка? НЕТ!) Зачем магазин вообще добавляет эту функцию доставки? Если ее нет и никто про нее не знает

Show business's response

Людмила Власова

Level 7 Local Expert

Особенно радует в период распродаж, детские вещи хорошего качества по доступным ценам. В остальное время цены завышены.

Кирилл Романов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин но того что надо нет

Яцкова

Level 4 Local Expert

Когда прихожу в магазин, всегда попадаю на распродажу, ухожу с огромными пакетами вещей. Сейчас идет распродажа школьной формы, стоит очень дешево...

Show business's response

Гузель С.

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот магазин, выбор огромный, скидки всегда хорошие!еще создали бы приложение для удобства)))

Show business's response

Анастасия В.

Level 12 Local Expert

Огромный выбор игрушек , многих нет даже в соседних городах -Ногинск,Электросталь. Заказывали через интернет -очень долго собирали заказ.

Show business's response

Вера

Level 19 Local Expert

Товар разложен не аккуратно. В магазине так жарко, что находиться там невозможно. Зашли, и бегом назад.Продавцы все бегают, им не до покупателей.

Show business's response

Татьяна Беклова

Level 7 Local Expert

Приветливые и отзывчивые продавцы. Большой выбор детских товаров. Мой любимый детский магазин.

Иван Коваленко

Level 12 Local Expert

Отличный магазин!Ассортимент товаров большой!Но выгодней все же покупать в интернет-магазине «Детский мир»

Show business's response

Евгений Нестеров

Level 17 Local Expert

Большой выбор, множество акций, доброжелательные продавцы

Show business's response

Александр Логинов

Level 5 Local Expert

Отношение персонала к клиентам, с таким подходом "ручками" этот сотрудник будет возле входа в ТЦ стоять, 3.11.24 , она поймёт.

Виктория Герасимова

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазинчик и вещи прикольные

Григорий Конь

Level 8 Local Expert

Так себе. Отсутствие товаров. Один хлам с игрушками. Ни какой консультации. Не посещаем больше.

Show business's response

Зоя

Level 10 Local Expert

Часто бываем большой выбор одежды и игрушек, межсезонные скидки. Обувь плохая

Show business's response

Екатерина В.

Level 5 Local Expert

Очень жаль, что в магазине не предусмотрена консультация покупателя. Что бы что то спросить, уточнить, приходится искать продавца, который игнорируя вопрос убегает от нас. Клиентоориентированность нулевая.

Татьяна Никифорова

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, заодно сходить в магазин и провести досуг.

Юлия Завадска

Level 14 Local Expert

Удобная парковка, большой ассортимент товаров. Цены б ещё пониже и вообще б все замечательно было)))

Show business's response

Сергей

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, можно всегда найти подарок ребенку. Народу не много.

Show business's response

Денис Терехов

Level 7 Local Expert

Отличный. Чисто. Персонал вежливый. Цены под любой кошелëк

Show business's response

Виталий Ларин

Level 17 Local Expert

Детский мир вообще нравится! В Орехово скорее всего это детский магазинчик самым большим выбором

Анастасия Криженовская

Level 17 Local Expert

Ну думаю у каждого у кого есть детки это один из любимых магазинов. Скидки, акции, все что надо для деток.

Show business's response

Анастасия Куличенкова

Level 8 Local Expert

Ассортимент хороший, но большие цены

Сергей Коротков

Level 21 Local Expert

В целом магазин хороший, но иногда удивляет разница в акциях, приезжаешь в Ногинский ДМ там одна акция и цены, в Электросталь заехать там другие цены по акции, в чем подвох🤷🏽‍♂️Вроде Сеть одна а цены разные! Но это хуже его не делает!!! Если есть транспорт можно прокатиться и купить товар по очень низким ценам!!!

Наталья Соколова

Level 8 Local Expert

Неплохой магазин, только маловат выбор одежды для девочек, когда по акции цены приемлимы.

Show business's response

Nagai

Level 3 Local Expert

Реакции персонала ноль, на то чтоб посмотреть остаток и сказать. Спросили чтоб узнать есть ли новые так как с ветрины мне не хочется взять а они не проверив сразу отвечают, что нет больше то что на витрине

Show business's response

Александр Пелевин

Level 7 Local Expert

Очень большой ассортимент , продавцы не очень дружелюбны ну и цены завышены.

Show business's response

Владимир Р.

Level 7 Local Expert

Большой, выбор есть. Консультанты не решаются. Кассиры были вежливы.

Show business's response

TopGun

Level 20 Local Expert

Магазин большой, товаров много. Но вечная путаница с выдачей, заказов онлайн, просто замучили.! Лучше пользуйтесь от них доставкой она копеечная и ы очереди с мамочками и детьми не париться.

Show business's response

Detskij mir

243 reviews