Dilekt

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

233 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Делаем ремoнт в дoме, выбирали где заказать столешницу и барную стойку на кухню. Друзья посoветовали нам компанию Дилект. После устанoвки стoлешницы и бара, заказали еще и подоконники. Остались довольны, теперь и мы рекомендуем.

Ольга

Level 7 Local Expert

К счастью так и не дошло дело до изготовления продукта на заказ, т.к. не вполне честные оказались данные изготовители. Моя история: изначально я спросила, могут ли товарищи из этой компании изготовить деревянное подстолье по моему эскизу. Оказалось, могут. Вообще, с их слов, могут все 😂 Затем в ходе беседы мы обоюдно пришли к консенсусу, что целесообразнее и по деньгам и по функциональности изготовить подстолье из металла. Месяц назад мне были озвучены сл.расценки: если по их уже заготовленным моделям, моя подстольница выходила 12000. По моему эскизу, 17000. А вот сейчас мне предложили ИХ конструктив, в котором ничего принципиально не поменялось, только стало меньше материала, и стоимость уже 27000 🙈😂 О, какой скоростью растут цены в данной конторе. И что важно! ☝️ 80% аванс. У меня даже за кухню столько не требовали 😂 В общем, впечатление мрачное. Жаль, что люди так легко зарабатывают себе плохую репутацию.

Show business's response

Anonymous review

Купила здесь стол из натурального дуба, о котором давно мечтала. Продавец детально проинструктировал о правилах ухода за такими изделиями, помогли погрузить стол в машину. К покупателям относятся очень внимательно, на протяжении всего срока изготовления заказа со мной связывались.

Anonymous review

Заказывали столешницу по своим размерам. Понравился выбор расцветок, подобрали в цвет пола, за подбор цвета платили дополнительно. Заказали из дуба, хоть он оказался и дороже других пород. Сделали все в срок, как было оговорено с менеджерами!

ProCrypto

Level 3 Local Expert

Заказали стол по собственным размерам, изготовили вовремя, согласно договору, но потом начался кошмар. В доставку не входит внос стола в помещение на первом этаже, доплатите 4000, доплатили. Монтаж сделали настолько криво, что я даже не могу передать! Компания отвечает так, что доставку и монтаж делают сторонние исполнители и мы за них ответственность не несём. Ну как Вы можете нанимать таких людей? И почему не предупреждаете заранее? С таким ценником обслуживание должно быть лучше! Не стоит с ними связываться 100%.

Denis

Level 11 Local Expert

Так получилось, что мы дважды вызывали замерщика, очень хотели, чтобы все размеры сошлись и все детали лестницы встали идеально. Такая прихоть обошлась нам в 5000 руб (4000+1000). После того, как все размеры зафиксировали и внесли оплату, мы прождали свой заказ больше месяца, возможно, вина тому сезонная нагрузка на производство. Как говорится, чего боялись, то и случилось - одну ступень нам выточили ВВЕРХ ДНОМ, на некоторых ступенях пришлось подтачивать края, а четыре подступенка вообще не подошли по размерам - как нам объяснили, на производстве возникла какая-то путаница с эскизами. Полтора месяца было потеряно на выяснение причин произошедшего и замену некондиционных деталей. Со второго захода почти всё получилось, кроме одного подступенка, его почему-то сделали на 8 мм ниже и на поворотной ступени лестницы образовалась щель. Еще месяц и у нас наконец-то все детали с корректными размерами. По факту всего произошедшего объективно оцениваю услуги данной компании так: 5* за качество материалов и клиентоориентированность (признание ошибок, замену деталей) минус 1* за косяки с производством минус 1* за супер медлительность в решении проблем и попытки навязывания услуг доставки Резюме: Отличные материалы, но "хромающий" сервис.

Никита Ш.

Level 2 Local Expert

Заказывали в апреле столешницу для кухни. Хочу отметить работу менеджера Сергея, все подробно рассказал и помог с выбором породы дерева. Вчера привезли столешницу, сегодня установили. Всё очень нравится. Цвет хорошо попал по образцу. Спасибо большое. Рекомендую !

Любовь Литвинова

Level 14 Local Expert

Добрый день! Хотим выразить вашей компании благодарность! Приобрели у вас стол из массива дуба. Сказать что мы довольны- ничего не сказать. Процветания и завоевания ещё больших сердец!

Show business's response

Кристина В.

Level 3 Local Expert

Покупали столешницу в ванную и подоконники в квартиру. Замер и монтаж делали наши рабочие, поэтому делали с запасом, подгоняли на месте. Все сделали в срок. Впереди кухонная столешница, очень хочется скидочку)

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Недовольна компанией. Устанавливали подоконники и подоконники-столы. На одном из окон испортили откосы (подоконник не влезал), потом делали ножки для стола 1 месяц!!!!, после этого при монтаже увидели, что вздулась краска на столешнице - и это ещё без эксплуатации. Плюс, менеджер отвечает только по ватсапппу, дозвониться невозможно , два три дня нужно было ждать сообщения.

Anonymous review

Полнейшее нарушение договоренностей по заказу. Остановила выбор на этой фирме только из-за гарантии производства за 10 раб дней, в итоге заказ был задержан на неделю. Для меня были критичны сроки, т.к. задерживается ремонт. Монтаж только 1 подоконника делали 2 дня, монтажника ждали весь день, он пришел к позднему вечеру. Устанавливал до 11 вчера, так и не доделал, в итоге устанавливал 2 дня. И это за 40+ тыс рублей. Привезли документы не на мой заказ, до сих пор не могу получить свой комплект, т.к. на звонки и письма никто не отвечает, а это уже вопрос гарантии. Сами решайте, стоит ли связываться с подобной организацией. UPD: сегодня со мной связались и извинились, объяснив причины нарушений, выслали документы.

Anonymous review

Покупали подоконники из ясеня в загородный дом, сделали с задержкой на 2 дня, но предупредили. Устанавливали сами, посмотрим, как будет в эксплуатации. Менеджер всегда на связи, чувствуется корпоративная культура. Спасибо

Julia G

Level 9 Local Expert

Две недели пилят под кухню примитивный слэб. Менеджеры очень хотели приехать на замер и в итоге после замера ничего. Живём с кухней без столешницы. Прогноза нет.

Anonymous review

Хотел стенку, но по моим размерам не нашлось в магазинах по этому решил сделать на заказ. Здесь меня привлекли цены. Оплата удобная. и Самое главное все стало четко по размерам. Я доволен.

Юлиана Конивец

Level 3 Local Expert

Все очень быстро.Качество очень понравилось, ничего не скрипит, покрасили по нашему образцу. Стоимость устроила.Все профессионально и доброжелательно, обслуживание в магазине на уровне.

Анастасия А.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное компании и особенно Вере) Заказывала 2 столешницы с отбортовкой под раковину-чашу. Все очень быстро и очень качественно. Ещё раз спасибо.

Ivan Voronov

Level 3 Local Expert

1)Реечные перегородки-самое лучшее решение для нашей студии)спасибо мы довольны!

Anonymous review

Заказывал ступени для лестницы в свой дом. Оперативно оформили заказ и подписали договор. Заказ был выполнен за 10 дней. Ступени забирал в качественной упаковке. Никаких претензий к качеству и размерам, все соответствовало. Большое спасибо!

Алексей Хорхордин

Level 25 Local Expert

Из всех моих поставщиков щитов - самые дешевые. Огромный заказ на 70 столешниц из дуба выполнили за пару недель. Качеством доволен

Денис Бычек

Level 4 Local Expert

Брал тут спальный грнитур. долго не мог выбрать все было не такое. И я решил сделать на заказ. Мне понравились их прадложения и цены. Сделали все быстро. Мне очень понравилось. Спасибо.

Артур

Level 3 Local Expert

Срывают сроки. Заранее предупредил менеджера о своих обстоятельствах - идут три подряд семейных торжества. Из трех компаний, замерщики которых были у меня, эти оказались самыми дорогими. Выбрал только из-за 200% гарантий по срокам. Первый тревожный звонок был после пожелания компании в третий раз выехать на замер столешницы. Три раза им понадобилось приезжать, что бы снять размеры!! Всё под предлогом борьбы за качество. Сегодня задержка более 2х недель, менеджер по 2-3 дня не отвечает на сообщения. Потом шлет какой- то бред, что собственник компании, он же генеральный директор лично в цех поехал контролировать изготовление. Что это за компания, где генеральный директор сам выпиливает столешницы. Много общаюсь с компаниями, чей бизнес связан с ремонтом и стройкой. Создалось твёрдое впечатление, что это обычные интернет технологи - нарисовали сайт с бородатыми плотниками в хорошо оснащённом цеху, по факту , скорее всего, размещают заказы в кустарных цехах где-то в Барнауле. У самих никакой ресурсной и производственной базы нет. Впереди суд. О деталях буду писать сюда.

Natalia *.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую обращаться в эту компанию, заказывали подоконники, Замер и установка проведены некачественно, в результате огромные зазоры и щели. Со сложными проектами работать не умеют.

Show business's response

Ткаченко Мария

Level 2 Local Expert

Покупали мебельный щит,причём цена в три раза дороже конкурентов,думали действительно своё производство, а по факту на изделиях наклейки другой фирмы))) Вообщем обычные перекупщики,не рекомендую,лучше купить тоже самое в другом месте и дешевле

Ася А.

Level 3 Local Expert

Очень долго договаривались о монтаже. Простая просьба позвонить накануне в рабочее время и договорится о точном времени приезда монтажника оказалась трудновыполнимой. Время, необходимое на монтаж, рассчитали не верно. Должны были сделать за один день, к середине дня монтажник понял, что за один день сделать не успеет… А график монтажа расписан на какое-то время вперёд, и это только моя проблема, что у меня все на несколько дней останется в сделанном на половину состоянии. Желания решить проблему со стороны менеджера, Сергея, вообще никакого… Монтажный отдел что-то там должен ему ответить до 21, а у него вообще сегодня выходной… Вот такое отношение к клиентам) При том что деньги за все взяли вперёд, во время доставки, и компанию вообще не беспокоит, что монтаж растягивается практически на месяц. В общем, не рекомендую совсем

Гена Б.

Level 3 Local Expert

В компании большие проблемы с сервисом, взаимодействием с клиентом, логистикой. Заказала изготовление и монтаж столешницы и полок на кухню. Изделия доставили с задержкой по договорным срокам в 8 дней. Это еще ладно. На следующий день позвонили из монтажного отдела и монтаж назначили аж через 11 (!) дней, аргументируя это высокой загрузкой монтажников на других объектах. Альтернативного варианта не предлагается, а менять монтажников - слетает гарантия на изделия, качесто изготовления которых мне пока неизвестно до монтажа. Полкоридора заставлено досками, послушно жду монтаж от Дилект. И вот сегодня наступил день Х, осталась дома, жду - ни монтажника, ни звонка, ни письма.... Пишу и звоню им сама: на сообщения отвечают с большими задержками (например, на следующий день), трубку берут на 3ий звонок и.... - обещают перезвонить. Снова жду.... Перезванивают: "Ваш монтажник заболел, извините, что не предупредили, предлагаем перенести вам монтаж еще на 11 дней". Так грустно,что даже смешно. Продолжение следует;)

Olga

Level 12 Local Expert

Покупали буковые подоконник и подоконник-столешницу. Красиво, разумная стоимость. Два года подоконнику, год столешнице, очень довольны.

Александр Балтутин

Level 3 Local Expert

Необходимое количество материала привезли вовремя. Все хорошо упаковано. Панели очень прочные и с красивым природным рисунком. Качеством доволен. Монтаж панелей сделал сам без помощи специалиста. Ассортимент компании большой: есть и потолочные панели, и элементы лестниц, столешницы и многое другое, для ремонта можно хорошо закупиться.

Евгений Колесников

Level 4 Local Expert

Изготовили столешницу из дуба. Все вопросы решили онлайн, результатом доволен. Рекомендую.

DNik

Level 2 Local Expert

Покупали лестницу из дуба в загородный дом. Качество очень понравилось, ничего не скрипит, покрасили по нашему образцу. Посмотрим, как будет в процессе эксплуатации. Большое Спасибо!

егор ершов

Level 3 Local Expert

Если вы хотите себе качественную мебель из массива дерева, то вам стоит посетить это место!

Anonymous review

Заказывали в Дилекте кухню еще полгода назад. И я все откладывал с отзывом, искал недостатки. Но их, похоже, нет. Нас радушно встретили, посоветовали практичный и красивый цвет, помогли найти компромисс с моим мужем (так как мы хотели совершенно разные столешницы). И главное, заказ был выполнен добротно и в срок. До сих пор каждое утро захожу на кухню и радуюсь, как будто ее только вчера поставили. Спасибо вам, скоро приедем за подоконниками!

Ирина Брызгалова

Level 3 Local Expert

Все понравилось работают четко, все по оговоренным срокам

Show business's response

Мария Юрьевна

Level 6 Local Expert

Заказывали здесь подоконники себе в квартиру, к сожалению ожидания не оправдались, заказ просрочили на две недели, качество оставляет желать лучшего, коммуникация тоже просто ужасная, не рекомендую.

Сергей

Level 6 Local Expert

На сайте одно в реальности все другое, цены высокие,скидок не делают Вместо деревянного подоконнике купил мраморный - дешевле

Show business's response

Алексей Гуменников

Level 12 Local Expert

Больше не обращаюсь в эту компанию, заказывал 4 мебельных щита, вместо одного оказалась ступень со снятой фаской, конечно сам виноват не вскрыл упаковку не проверил.

Show business's response

Anonymous review

В магазине большой выбор изделий из натурального дерева разных пород. Мы с мужем купили для дома подоконники из дуба. Качество изделий на должном уровне, цены адекватные. Все профессионально и доброжелательно, обслуживание в магазине на уровне.

Anonymous review

Для замены столешницы на кухонном столе обратился в фирму Дилект, где мне изготовили изделие по моим размерам и отшлифовали его. Услуги были выполнены за 4 дня и качество устроило. Я покрыл лаком столешницу и мой старенький кухонный столик засиял. Оплачивал картой на сайте

Наталья Щербакова

Level 13 Local Expert

Не рекомендую обращаться в данную компанию. Взяли Деньги и не сделали работу. Кормят завтраками уже 2 месяца . Полный Бардак. Никто ничего не знает. На сегодняшний день ничего так и не сделано. Заказ номер 98444. С середины декабря это все тянется

Станислав Сорокин

Level 2 Local Expert

Наша компания по изготовлению элитной дизайнерской мебели неоднократно пользовалась продукцией Дилект для своего производства. Мебельные щиты, столешницы и деревянные панели всегда отличного массива ценных пород дерева. Выделка качественная. Спасибо за продуктивное сотрудничество.

Anonymous review

В компании Дилект заказывали столешницу из дуба. Надежная компания, работают профессионально, заказываем не первый раз. Проблем с изготовлением и доставкой не возникло, все быстро и аккуратно, спасибо

Anonymous review

Заказывал лестницу. Поработали они основательно, качество обработки элементов на высоком уровне, все прокрашено. Выбирал масло, объяснили, что лучше для реставрации в последующем, посмотрим, как будет в процессе эксплуатации. Работы выполнили в срок, монтажники адекватные. Спасибо

Anonymous review

Доставили все в оговоренный срок, рассказали, как правильно ухаживать за мебелью из натурального дерева, спасибо за профессионализм.

Anonymous review

Было несколько сложных подоконников в доме. Размеры снимали по шаблонам. Была задержка на несколько дней, приезжали примерять перед покраской. Встало все идеально, очень доволен. Спасибо, бригаде установщиков, что нас вытерпели))

Сюзанна Григорян

Level 4 Local Expert

Заказали столешницу со стульями и не ожидали что будет как заводская, все идеально зделали и с размерами не ошиблись, а качество просто супер, видно хорошие мастера.

Anonymous review

В Дилекте умеют работать с деревом. Убедилась в очередной раз - подоконник и две столешницы в комплект получились довольно качественные и здорово обновили внешний вид кухни. Теперь задумываюсь обновить столешницу в ванной.

Anonymous review

Закупал материалы для производства мебели в магазине Дилект, для начала заказали небольшую партию для проверки качества. Все было на уровне, в данный момент сотрудничаем, компания идет на уступки постоянным клиентам и делает неплохие скидки.

Петр

Level 4 Local Expert

Заказыаали 2 эркерных подоконника из ясеня, заказ был выполнен в сроки. Ещё из плюсов: быстрый выезд и грамотная работа замерщика, качественное дерево, отличный внешний вид

Молодкина Ирина

Level 20 Local Expert

На замер сотрудник приехал практически без образцов, хотя я однозначно определила менеджеру материал и желательные цвета. Для выбора мне предложили приехать за 100 км в офис. Руководитель отдела продаж просто бросил трубку при разговоре со мной. Я не стала связываться с такой компанией. Сама продажник с большим стажем, я была в шоке от работы их менеджеров

Anonymous review

Заказывал здесь стеновые панели из лиственницы, я ими отделывал стены в коридоре. Удобно, что есть панели разной длины и ширины, с такими удобней работать. Качество дерева превосходное.

Anonymous review

Для предбанника заказывал деревянные щиты для обшивки стен.Работы по изготовлению щитов выполнили довольно быстро и самое главное по моим размерам и по приемлемым ценам, оперативно доставили. После осмотра изделий остался доволен.

Dilekt

151 review