DNS

4.7

358 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Покупала здесь недавно аэрогриль . И честно скажу , как и все женщины не могла определиться с выбором , а его было много . Очень порадовало, что не отказали в консультации, все подробно мне рассказали преимущества каждого. Запрос был не стандартный , но это уже мои заморочки . Несмотря на это ,сотрудник Никита , был очень вежлив и терпелив с моими вопросами 😂 теперь буду брать здесь технику и обращаться к нему .

Артём Астанкулов

Level 3 Local Expert

Очень чистый, приятный и визуально красивый пункт днс. Пока что является лучшим из мною посещенных, работники приятные. Особенно хотелось-бы отметить продавца консультанта Никиту, очень опытен в своей сфере деятельности, коммуникабелен и клиентоориентирован. Ради единого интереса моей жены лично ходил и старательно проверял склад в поисках нужной вещи. В общем - большое ему спасибо за приятный и понятный рассказ и отличную работу!

Галина С.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин!!! Зашла пройти и посмотреть наличие товара . Осталась очень довольна широким ассортиментом,качеством обслуживания,приветливым персоналом,удивил своим профессионализмом новый продавец-консультант Никита. Быстро и чётко может дать любую консультацию. Спасибо всему магазину за такое качественное обслуживание.

niki noname

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый, отлично знают свою работу, выбор товаров обширный, если что то не нашли это можно заказать, привезут очень быстро, доставка работает быстро, в магазине играет приятная музыка и всё чистенько.

OksanaKruzevnica

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин! Приветливые сотрудники, без навязчивости. Отвечают на все вопросы, помогают с выбором, готовы показать любой товар. Хорошо работает доставка с сайта. Можно заказать доставку на дом. Ассортимент и в магазине приличный, и на сайте тем более. Замечательно, что есть такой магазин у нас в поселке!

Show business's response

Котриния Л.

Level 2 Local Expert

прекрасный филиал, ребята очень помогли с выбором и в целом показали эрудированность в вопросе, спасибо отдельное им за это. Очередей почти никогда нет, обслуживает касса почти моментально, что выдача заказов что просто пробитие покупки!

Галина Союнова

Level 7 Local Expert

Хороший магазин,очень много выбора,товары всегда в наличии,а если и нет в наличиии ,то сотрудники всегда придут на помощь.Ребята вежливые,отзывчивые.Заказывала доставку,очень быстро всё пришло.Все супер

Liar

Level 10 Local Expert

В целом все хорошо, приобретал здесь бытовую технику и различные гаджеты. Можно сделать заказ со склада (если необходима новая продукция), можно приобрести сразу с витрины (дают всё проверить в магазине, полазить в устройстве, послушать колонку и т.д.). Из минусов: самое главное - некомпетентность сотрудников (включая директора точки) в вопросах законодательства нашей страны. Отказываются принимать на возврат технику, не являющуюся технически сложным товаром (напр. блютуз-колонка JBL), в то время как в соседнем Волоколамске с этим не возникает никаких проблем. Также могу отметить нюанс - система мотивации сотрудников вынуждает продавцов навязывать людям ненужные для ничего не понимающих клиентов платные услуги.

Show business's response

Львов Егор

Level 4 Local Expert

Очень классный магазин, персонал отзывчивый и старается помочь в подборе необходимых товаров, ассортимент тоже не грустный, все что нужно всегда есть а если нету то помогают заказать, вообщем магазин хорош.

Иван Чернышов

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, персонал приветливый, хорошо подготовлены и подскажут по вашему вопросу всю необходимую информацию. Можно заказать через интернет-магазин и привезут в любой магазин DNS для выдачи. Спасибо ребятки, вы молодцы!

Show business's response

Анастасия Ван Арт

Level 6 Local Expert

Купила чайник на работу 4ноября 2024 в шесть вечера,он работает через раз. До закипания может много раз отключиться. После покупки принесла его на следующий день,5ноября в полдень,объяснила ситуацию, они включили, работает., говорят мы не можем его принять так как он исправен, пришлось купить еще один. А консультанты это вообще отдельная тема, когда не приди, они постоянно чем-то заняты в компьютере. По товару незнают ничего, лучше бы молчали, чем придумывали на ходу.

Show business's response

Галина С.

Level 2 Local Expert

Приобрела телефон, оказался с заводским браком. Сотрудники оказали помощь в оформлении. И в кротчайшие сроки решили вопрос о замене на новый аппарат! Огромное спасибо коллективу!

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Не дарите подарочные карты этой сети своим друзьям, родственникам или коллегам. Наша организация подарила сотрудникам подарочные карты DNS. Ничего не предвещала подвоха, но он есть ! Придя в данный магазин я решил купить часть суммы карты технику, остальное оставить, так как на текущий момент мне больше ничего из техники не требуется. Оказалось, что так нельзя! Сотрудники магазина и управляющий в один голос мне сказали, что я могу либо купить на всю сумму с подарочной карты сразу, либо остаток на карте после покупки сгорит. Удивившись таким условиям я позвонил в техподдержку, где мне сообщили, что это не правда и остаток они должны выдать наличными. Обратившись опять к продавцу с управляющим я узнал, что они так делать не могут так как это чуть ли не уголовная статья "незаконное обогащение". Дальше разговаривать они не стали, по сути на мнение, которое озвучили в технической поддержке они наплевали. Поэтому прежде чем подарить кому-то подарочную карту этой сети магазинов 100 раз подумайте.

Show business's response

Наталья Зорина

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин. Большой выбор разной техники. Очень вежливый и любезный персонал. Хорошо организованна доставка, привозят в удобный день и время, за час звонок. Рекомендую магазин!!!

Show business's response

Марат Д.

Level 5 Local Expert

Всё отлично, покупал в этом филиале телефон, всё очень быстро пришло и так же быстро всё отработали и выдали заказ. Рекомендую!

Лариса Пучкова

Level 7 Local Expert

Товар перед тем, как выставить на продажу, не проверяется, деньги за некачественный товар не возвращают, изделие отправили в ремонт, хотя прибор перестал работать через день после покупки.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Я доволен обслуживанием в магазине DNS! Персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы, а ассортимент товаров удолетворяет. Я уже несколько раз покупал здесь электронику, и всегда остаюсь доволен качеством товара. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Максим В.

Level 21 Local Expert

Большой, просторный магазин. Цены выше чем на маркетплейсах, но товар можно "пощупать", посмотреть. Из минусов - дорогая доставка по району. Холодильник в итоге купили дешевле и с бесплатной курьерской доставкой на известном маркетплейсе.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Техники достаточно много,качество тоже хорошее. Приходила сюда не единожды. Персонал там часто меняется,поэтому о профессионализме говорить не приходится. Я просто говорила хочу эту модель и мне её продавали

Евгения Плесенкова

Level 15 Local Expert

Магазин хорош и ценами и коментарии продавцов, но вот что огорчает, что нет доставки, очень жаль конечно, мне и мужу очень тяжело переносить или даже поднимать холодильник,а восном магазин отличный, всегда можно подобрать себе.... любую технику, магазин рекомендую

Show business's response

Алексей Кудряшов

Level 7 Local Expert

Меняют цены прямо во время покупки.

Show business's response

Ованян Гор

Level 4 Local Expert

Купили холодильник в которым образуются комки льда хотели вернуть по гарантийному сроку ,но говорят ,что это не гаронтийный случай,хотя сотрудники говорили ,что после 3 проверки вернут деньги. Сотрудники пытаются обмануть как и их начальство

Show business's response

юлия ярмолюк

Level 3 Local Expert

Всё хорошо.И качество товаров и расположение самого магазина ,и выбор товара огромный. Только плохо посоветоваться не с кем. Персонал ничего не знает о товаре . Читает всё с интернета. Покупаешь товар ,как говорится ,с закрытыми глазами.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Большой выбор товара, по ценам каждму свое, всегда можно что то подобрать по своим задумкам, брали три телевизора работают отлично с яндекс и алисой, теперь все смотрим чере интернет, дешевле чем платить за спутниковое ТВ.

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Единственный магазин электроники в Шаховской, достойный посещения. Можно заказать через интернет с доставкой в точку продаж. За время покупок у них, были проблемы с доставкой, решали оперативно. Неплохо было бы подучить персонал по технической части товаров

Show business's response

дмитрий карелин

Level 3 Local Expert

Все супер, быстро, качественно, сделали приятную скидку на монитор

Алина

Level 8 Local Expert

1 ⭐️звезда за ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ внешний вид товара, а именно IPhone 14 и 13! Хотели приобрести за наличные телефон, когда его принесли, коробка была грязная, айфон 13 коробка была и грязная и мятая!!! И странные серые ленты похожие на цветной серый скотч. Очень странные, видимо пломбы ранее вскрывались. Есть мысли что это не оригинал! Прошу привести в порядок товар который вы продаёте и НЕ ВАЖНО сколько он стоит 100р или 70 тысяч! Очень огорчили! В целом остальной товар магазина всегда радует!

Show business's response

максим н.

Level 4 Local Expert

Доступно по цене Всё в наличии Вежливый,грамотгый персонал.

Show business's response

Ilya Shvindin

Level 4 Local Expert

Новый магазин, недавно открылся. Был приятно удивлён, что сеть DNS добралась до Шаховской. Хороший выбор товара, единственное, что можно и не понравится - отсутствие большого склада, поэтому товар с витрины. Мне нужен был утюг, девушка консультант всячески пыталась помочь - молодец!

Андрей Куз

Level 17 Local Expert

Хороший выбор, можно побродить по выбирать. Так же возможно что-либо заказать, если нет в данном магазине. Однозначно всем рекомендую!

Show business's response

Елизавета Н.

Level 6 Local Expert

Персонал не компетентен, не могут точно сказать цены на доп услуги, на сайте и в колл-центре одно, в магазине свой ценник, а все потому что сотрудники кладут себе это в карман и зарабатывают на этом. Вместо того, чтобы извиниться за брак и помочь покупателю, пытаются на нем нажиться. Отвратительно. Надеюсь роспотребнадзор разберется почему нет официального прайса на услуги, и на сайте представлена одна оферта, а по факту все иначе.

Show business's response

Николай Карандашов

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение продовца! В кассе не было 50р. сдачи. На мое предложение сходить разменять деньги, ответил: "не хочу я ни куда ходить"! И вообще не обязан давать сдачи!!! Покупка совершалась 09.06.2025г. в 19:40! Больше в данный магазин не пойду!

Show business's response

Игорь Евсеев

Level 6 Local Expert

Хорший маг. Большой выбор товаров, приветливые продавцы.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Добрый день. В вашем магазине по адресу Московская область, п. Шаховская, мне отказали в обслуживании по подарочной карте! Хотела купить подарок на день рождения, но из-за ваших продавцов человек остался без подарка, очень не приятная ситуация. У меня есть подарочная карта номиналом на 12000 рублей, мне ее подарил работодатель на новый год. Предварительно я звонила в поддержку вашего магазина, там мне сообщили, что если сумма покупки будет меньше чем номинал на карте, то покупку все равно можно совершить а оставшуюся сумму продавец мне выдаст наличными. Однако в магазине в Шаховской, вчера 25 января 2025 года, примерно около 17.00 продавец (фио не запомнила )отказался принимать у меня карту, сославшись на то что можно купить только на всю сумму (я хотела купить смарт часы за 4000 руб) иначе оставшаяся сумму сгорит, это вообще законно? Я объяснила что меня проконсультироли в поддержки, что оставшуюся сумму они могут выдать наличными, но продавец тоже отказался так делать, так как у него нет на этот счет никаких инструкций и перенаправил меня к какому то заместителю начальника, который даже особо разговаривать со мной не стал, разбираться и решать проблему отказался! Из магазина ушла без покупки, с испорченным настроением и отвратительным обслуживанием! Что же это получается деньги за подарочную карту вы получили, а воспользоваться ей ваши продавцы мне позволяют, это полнейшее нарушение прав потребителя, незаконное обогащение со стороны ДНС, и навязывание услуг со стороны продавцов, плюс никакой клиентоориентированности и хамское отношение! Просьба разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!

Show business's response

Вадим

Level 11 Local Expert

Спасибо персоналу магазина, за профессионализм в работе. Выбрали холодильник легко, быстро и со скидкой. Доставят, поднимут на этаж и гарантия качества хорошая. Спасибо! Класс👍

Nikita Galkin

Level 11 Local Expert

Приехал в 19:57 - свет не горит, двери закрыты! Класс, спасибо!

Show business's response

Виктор Чувичкин

Level 8 Local Expert

В помещение магазина приятно заходить. Цены одинаковые с интернет магазином. Быстрая доставка из интернет магазина. При покупке смартфона, получили грамотную консультацию, что повлияло на выбор аппарата!

Show business's response

Анастасия Абрамова

Level 9 Local Expert

Все супер, подсказали все дали что надо. Вообще я и сын очень довольны. Товар хорошего качества. Вот все бы так работали. Спасибо🙏💕

Show business's response

Valery Mankov

Level 8 Local Expert

Оценку "4" поставил из уважения к Шаховской... А так... Приветливые продавцы, но... как консультанты - никак вообще. Не хочу никого обидеть, поэтому думаю, что этот недостаток исчезнет с опытом. Выбор хороший. Можно найти практически всё.

Show business's response

алексей

Level 6 Local Expert

По качеству технике пока сказать ничего не могу, но по погрузки и тд отвратительно. Покупали стиральную машину, и бойлер на 100л. Машинку вытащили на улицу поставили сказали дальше грузи сам в багажник. Скрипя зубами помог закинуть, но денег хотели за помощь. Вернулся за бойлером, и купил сразу телевизор. Вообще вытащили к кассе поставили и сказали дальше сам. Просто отвратительно. Помощи никакой. Прошу обратить на это внимание руководству. Грузчики ссылаются на то что им за это не доплачивают. А если женщина покупает? Как ей быть в этой ситуацией?

Елена Чуракова

Level 5 Local Expert

В магазине делали покупку,нам все показали,рассказали, всё отлично

1004 Андрейчук Ирина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. И товар можно выбрать, и продавцы очень вежливые и помогли в выборе товаров!!!

Show business's response

Адекватный

Level 14 Local Expert

Цены реально как в инете. Купил на яндексе пылесос. Жена ходила по магазинам и я случайно зашёл поглазеть. И тут это пылесос на 50 РУБЛЕЙ дороже. Но тут можно посмотреть, покрутить и купить и не ждать курьера с 10 до 22.00. Напрягает. В июне взял стиральную машинку НЕПРИЛИЧНО ДЕШЕВЛЕ чем на яндексе эта же модель. На сколько дешевле писать не буду, реально всё равно не поверят. По себе сужу начнут говорить отзыв проплачен. Короче пишу как есть. А там сами выбирайте. Сейчас просматриваю мини стерео систему в гараж. Сравнил, опять дешевле. Приеду с отдыха буду брать. Ну вот так, зато честно.

Show business's response

Ольга Москвичева

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, качественный товар, широкий ассортимент...

Show business's response

Proxodite mimo

Level 7 Local Expert

Удобная витрина с огромным выбором техники , все можно щупать, юзать. Минус звезда, что нет персонала свободного, они где-то пропадают. В целом магазин очень удобный , чтобы определится с выбором перед покупкой на озон из Китая.

Show business's response

Ирина Дробышева

Level 6 Local Expert

Покупали пылесос. Цена и качество супер! Беспроводной пылесос, зарядку держит на ура!

Show business's response

218103 самолетова

Level 3 Local Expert

Если у вы дома обнаружите не работающую технику не надейтесь что вам за неё сразу вернут деньги(даже в гарантийный срок).Сначала вас по мучают экспертиза.Имейте это ввиду

Show business's response

Георгий Габрилян

Level 13 Local Expert

Классный магазин, купили здесь много техники, пока всё супер работает! Спасибо

Show business's response

Дмитрий Дмитриев

Level 3 Local Expert

Покупал 12й iPhone, хотел черный на 128Гб. продавец сказал, что есть только синий, в итоге купил, на коробке при покупке не проверил. Из продавцов надо было все вытягивать, чуть ли не упрашивать продать телефон. Цена вопроса 73000руб. Через пару недель в настройках обнаружил, что памяти 64Гб. В чеке оказалось тоже 64Гб. Хотя продавцы знали, что хотел 128Гб. Был в городе проездом, очень не доволен не дешевой покупкой.

Show business's response

Лерыч

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение, с парковкой всë хорошо. Персонал приятный в общении, грамотный, всë подсказали и помогли с выбором. Рекомендую!!!

Show business's response

DNS

120 reviews