Domovoj

4.5

2827 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Хороший магазин: удобная локация, вежливые сотрудники, большой ассортимент товаров. Часто бывают разные акции, благодаря которым товары можно приобрести по приятным ценам. Например, скидка именинника 30 процентов или второй товар за 1 рубль. Чтобы участвовать в акциях нужно иметь карту Домового и быть подписанным на канал в телеграмм

Show business's response

Андрей Калмыков

Level 10 Local Expert

Заехал ось по необходимости приобрести в дом некоторый скарб. Подъезд немного удивил, пока идёт ремонт, все стремятся на большую парковку, немного смутили въездные шлагбаумы и автоматы оплаты парковки, но быстро сориентировавшись понял, что пока не используются. На парковке ситуация стандартная, имеются места для парковки для мало мобильных граждан, но большинство занято транспортом без соответствующих знаков. В самом магазине не сказать что ассортимент широк и выбор богат, есть в чем побродить, но и ценник имеет разброс, как говориться на любой кошелёк. На кассе обслуживание довольно быстрое, клиентоориентированное, нет навязчивости, все по делу. Кто имеет что-то своё, можно сходить, вдруг там и найдете. Всем добра.

Show business's response

Нелля

Level 16 Local Expert

В этот магазин забегаю не часто, но он мне нравится. Если что-то понадобилось, то я непременно приду в наш "Домовой" на гражданке. Вчера зашла, чтобы прикупить грунта для цветов и попала.... 😁 акция второй товар за рубль. Как пропустить такую движуху, извините, за выражение. Набрала всего, кроме грунта))). Но не в этом суть. Очереди в кассы огромные - это понятно. Хотелось бы похвалить работу старшего кассира. Приятно было наблюдать, как она чëтко и быстро справляется со своими обязанностями. Молодец! Работа с людьми- это тяжёлый труд и мы должны это понимать. Я подошла к инфопункту и уточнила фамилию кассира, но не уверена, что помню точно. Работник инфопункта сказала, что еë фамилия Левичева, а может я уже немного переделала((( Старший кассир - блондинка с короткой стрижкой, уточняю) Пять золотых звëзд Вам от меня лично.

Show business's response

Ольга Севрюгина

Level 8 Local Expert

Магазин нормальный, большой, товара много. Магазин чистый, товар выставлен аккуратно. Продавцов надо, конечно, найти и подождать, но не критично. Цены - высоковаты. Можно найти этот же товар ниже. Так что если там покупать, то только по акциям и скидкам.

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Магазин расстраивает. Такая удачная локация, такие шикарные площади, но ассортимент - печаль! Зайдёшь потратить деньги, а товара нет. Нужна крышка 16см диаметром - нет такого, саморезы - нет, наждачная бумага, шлифблок, краска - нет, земля для цветов в небольших пакетах - нет. И так до бесконечности. Очень много пустых полок. Что за бизнес такой странный, не пойму? Да, есть посуда, освещение и одеяла. Но остальное то почему уже столько лет хромает?! Наверное администрация жалуется, что остальное не продаётся... Наполнить ассортиментом полки не пробовали? Заходишь бесконечно и уходишь ни с чем. Так люди сделают выводы, что вечно ничего нет и пытаться перестанут.

Show business's response

Диана Плотникова

Level 3 Local Expert

Магазин где собраны вещи для дома. Всего по немного. Есть посуда всякая, электротовары, сантехника и инструменты, товары для ванной и туалета, шторы всякие, бытовая химия и другие товары. Есть система скидок. Товары достаточно качественные.

Show business's response

Светлана Пак

Level 4 Local Expert

Очень обширный ассортимент приветливый персонал много скидок бонусов и акций очень удобно добираться недалеко от дома и рядом с метро

Show business's response

Marisa's

Level 6 Local Expert

Магазин хороший,много товаров для дома. Персонал не клиентоориентированный На кассе обнаружилось,что на товаре нет штрих кода.,сказали что продать не могут. Через пару минут моего ожидания,кассир решил позвонить на стойку информации,но там никто не взял трубку-сотрудников нет на рабочем месте. Тк товар был в единичном экземпляре ,мы сходили и взяли ценник от него ,но на кассе сказали ,что по ценнику тоже продать не могут.Научите персонал действовать в данных ситуациях.

Show business's response

НАТАЛЬЯ СТЕПАНОВА

Level 9 Local Expert

Огромное количество всего необходимого для дома. Строительство, ремонт, оборудование, постельные принадлежности, бытовая химия, сантехника, аксессуары, посуда, ковровые, ленолиум, и ещё много чего интересного!

Show business's response

Ирина Денисова

Level 4 Local Expert

Ужас!!! Купили электрическую кофемолку и электрическую турку, при проверке кофемолка оказалась сломана, турку вообще отказались проверить нам, неадекватный охранник всё время вел себя вызывающе, не называй должность и фамалию, говорил идите дома проверяйте, ужас!!! вернули все покупки , будем подавать жалобу, что бы ни когда с другими покупателями такого не произошло, нарушение закона на лицо!!!!

Show business's response

Tanya7Cats

Level 5 Local Expert

Отвратительные позорные китайские товары самого низкого качества Когтерез: абсолютно тупое лезвие, кошке когти не режет, а ломает и крошит. Дешёвый китайский пластик. Не советую к приобретению. Фирма выпускающая подобное под маркой Рыжий кот - позор! Салфетки бумажные Lori для сервировки стола: впервые в жизни столкнулась с тем, что салфетки воняют, не просто воняют, а на всю столовую воняют страшной химией, словно в доме разлили бензин. Как вы можете такое продавать?! Это же соприкасается со столовыми приборами, едой???

Show business's response

rassamahaspb

Level 15 Local Expert

Здравствуйте! У вас на сайте почему то нельзя оставить отзыв, только жалоба или вопрос. А я хотела оставить отзыв о сотруднике. Уже не первый раз приезжаем в ваш магазин в Санкт Петербурге на Гражданском проспекте,в отдел света и всегда там замечательные продавцы. Сегодня был ну просто чудесный сотрудник! Хотим поблагодарить продавца Феликса Марковича за внимание, отзывчивость,доброту и помощь в выборе и проверке товара! Спасибо! Очень хочется, что бы отзывы доходили и до руководства конкретного магазина и самих сотрудников!

Show business's response

Тори

Level 16 Local Expert

Домовой. Магазин большой. Можно даже заблудится🤣 Цены не дорогие, товар качественный. Очередей нет. Много касс. Часто акции. Рекомендую. Там можно найти все, что душе угодно для хозяйства.

Show business's response

Фонд НП

Level 3 Local Expert

Всегда забегаю в домовой на Академической, если нужно что-то для дому. Большой выбор, есть практически все. Но уже не первый раз сталкиваюсь с неадекватным персоналом, если покупаешь удобрение пакеты все в этом удобрении и не редко просыпаются, одноразовых пакетов в доступе нет, на кассе попросила пакеты, так мало того что на 5 упаковок с трудом дали 2 маленьких пакета, так еще с таким лицом как будто ей пакетами заработную плату выдают. Если у магазина проблемы с персоналом поставьте аппараты самообслуживания.

Show business's response

Никита Золин

Level 6 Local Expert

Магазин вывозит только благодаря скидкам на сезонные товары. А если идет акция - не о всех пунктах прописано на ценниках, так что приходится по несколько раз стоять очередь до кассы в ожидании нормального обслуживания кассиров😬 Персонал в зале 50/50. Есть чудесные сотрудники, а есть и те, которые посылают к другим сотрудникам, отнекиваясь от работы. В общем стоит посетить, чтобы купить подешевле что-то из сезонных товаров

Show business's response

Евгения С

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент, разнообразие выбора товаров на любой вкус и кошелек, большой магазин. В наличии много позиций, которые недоступны в других магазинах сети. Рекомендую!

Show business's response

Лина

Level 10 Local Expert

Высокие цены относительно других сетевых магазинов. Не удобная планировка расположения стеллажей. Охрана не пускает на вход через кассы, приходится входить через посудный отдел и обходить вокруг, что не удобно, когда нужно в отдел, расположенный рядом с кассой. Если заказывать предварительно на самовывоз, то заказы приходится собирать администратору, бегая по залу. Отдельного сотрудника на сборку заказов не было. Из плюсов - большой ассортимент товаров, удобное расположение рядом с метро.

Show business's response

ughjulia

Level 18 Local Expert

Хороший Домовой. Большой ассортимент товаров, адекватные цены и удобное расположение. Частенько посещаю, можно найти все самое необходимое для дома и не только

Show business's response

Геннадий Се

Level 12 Local Expert

Хороший магазин шаговой доступности. Неплохой ассортимент. Регулярные Акции по смс. Если срочно нужны хозтовары, сантехника, банки, крышки, посуда, фильтры- Вам сюда. Хороший отдел штор. Обои выбор не очень - лучше в специализированный магазин

Show business's response

Татьяна Жданова

Level 6 Local Expert

Относительно низкие цены, выбор товаров огромный. Чистота! И расположен удобно. Хотелось бы, чтобы территория у входа убиралась лучше

Show business's response

ольга 🌺

Level 5 Local Expert

Хороший, большой магазин. Можно найти всё что нужно! Посуда, люстры, текстиль, одеяла, стремянки, линолеум, сантехника, химия и много ещё всего. Можно заказ оформить через интернет. Находится в цокали.

Show business's response

Алексей Ч

Level 14 Local Expert

Плохо с ассортиментом: при попытке приобрести кабель электропроводки сталкиваюсь с пустыми полками и безразличием продавцов. Странно ведь многие магазины делают все что в их силах чтобы удержать и получить покупателя, но это не про домовой.. не рекомендую тратить время на посещение этого безблагодатного магазина

Show business's response

Антон Гуро

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Больший выбор товаров для дома, очень много всего нужного и интересного. Но есть маленький минус - сложно ориентироваться в самом магазине. Где что находится. А так, сотрудники магазина доброжелательные , и всегда подскажут , что куда и где лежит

Show business's response

Jury R.

Level 8 Local Expert

ассортимент очень сократился, некоторые категории просто пропали, но ближе строймагазина нет и приходится ходить в этот отдельный дизлайк за навязчивую капчу на вхрде в веб версию, которая крайне убога по функционалу и фильтрам

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Приезжаю иногда, но с определённой целью: здесь можно найти некоторые вещи, которых нет в больших гипермаркетах. И цены здесь ниже. Ассортимент не отличается разнообразие, но в интернет-магазине нашёл, что нужно, и едешь в сам магазин.

Show business's response

Diana

Level 6 Local Expert

Не очень приятное впечатление оставил данный магазин после общения с сотрудниками. Бродили по всему магазину в поисках нужного товара (на сайте было указано, что он есть), однако нигде его не могли найти. Обратились к одному сотруднику, он отправил в другой зал. В отделе так и не наблюдался нужный товар и при этом также не наблюдался продавец самого отдела. В попытках найти хоть кого то мы провели там ещё минут 10, после чего обнаружился хоть какой то сотрудник. Но при вопросе, где можно найти данный товар, в ответ от сотрудника мы получили хамство и недовольный тон вместо помощи

Show business's response

елена П.

Level 4 Local Expert

Я хозяйка квартиры в Калининском районе, и рабочие, которые делают у меня ремонт, предупредили о необходимости приобретения сантехники с конкретными техническими параметрами и габаритами, которые мне подойдут под существующую в доме систему канализации. Я несколько раз заходила в "Домовой" около станции метро "Академическая", пыталась выбрать нужные мне вещи, фотографировала ценники и образцы, но для покупки мы приехали вдвоём с мастером, 28 января вечером - чтобы я не ошиблась. В экспозиции стоял нужный нам унитаз, но с косым выпуском, а нам нужен был с горизонтальным. А на ценнике к нему было написано, что такой тоже существует. Возможно, он где-то есть на складе, просто не выставлен в зале. Мы пытались найти продавца, чтобы задать ему этот вопрос, но нигде в ближайших отделах не увидели ни одного сотрудника. Наконец, мне удалось остановить пробегавшую мимо даму с бейджиком, которая буркнула мне, что она не продавец. Я попросила пригласить продавца из отдела сантехники. На что она снова грубо ответила, что всё написано на ценниках. Я возразила, что у нас есть дополнительные вопросы, и мы приехали с мастером не на экскурсию, а чтобы купить. Через пару минут она всё-таки прислала к нам продавца, мужчину. Первое, что он сказал: "Я очень занят, вы меня оторвали от дел. Ну и что вам нужно?" Честно говоря, после такого общаться расхотелось. При отсутствии конкретной модели одной марки были готовы рассмотреть другие бренды со схожими техническими параметрами, но когда продавец всем видом показывает, что ему не до нас, мы не стали ничего покупать, хотя приехали за полным комплектом сантехники для квартиры. Так как мой ремонт подходит к фазе финишной отделки, мне нужно много чего купить - напольное покрытие, плинтуса, межкомнатные двери. Пройдя по другим отделам магазина, мы увидели "нашего" продавца, выкладывающего товар на витрины в другом отделе - это то, что никак не могло подождать 10 минут на время общения с живыми покупателями! Конечно, я больше ничего не буду покупать в "Домовом" при таком отношении персонала. Выкладываю фотографии сантехники - унитаза, раковины под стиральную машину, несколько смесителей и прочей мелочевки, которую я купила в тот день, но уже в другом магазине. За остальными отделочными материалами тоже сразу поеду в другое место. В "Домовой" больше ни ногой. Разве что верну Вам вашу карточку - мне она больше не нужна.

Show business's response

Андрей Р.

Level 30 Local Expert

Много продаётся товаров для дома, дачи, посуда, средства гигиены, даже мороженое. В шаговой доступности от метро, дома. Весь товар можно потрогать, посмотреть. Недавно подключили доставку небольших товаров через Яндекс еду.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Очень хороший выбор товаров: я смог найти даже ролики для дверки душевой кабинки. Вежливый и грамотный персонал. Сложный подъезд к парковке

Show business's response

ES art

Level 3 Local Expert

Сегодня в отделе посуды приобрела чашку за 865 рублей. Без очков не заметила небольшой скол на ободке чашки. Только дома дочь заметила этот дефект. В этот же день решила поменять приобретенную чашку и приехала специально в магазин. Мне сказали что я несу ответственность за товар. Поэтому не произвели обмен. Стали предъявлять мне статью, по которой я несу ответственность за товар. Хотя при продаже товара продавец или кассир должен сам проверять и нести ответственность за качество этого товара. Очень неприятный осадок остался от посещения этого магазина. Советовать этот магазин никому не буду.

Show business's response

Александр Викторович

Level 10 Local Expert

Дорого и нельзя вернуть товар, даже если он в идеальном состоянии и заводской упаковке…развернули. У конкурентов и выбор нормальный и вернуть можно спокойно если что-то не подошло или не понадобилось.

Show business's response

Роман С.

Level 6 Local Expert

+ большой выбор товаров для ремонта ,дачи и дома +- цены средние - не найти помощь зала (сотрудники очень быстро бегают) - один раз заблудился как в лабиринте - потерял шапку + нашёл шапку

Show business's response

Екатерина Василёнок

Level 12 Local Expert

Один из любимых магазинов. Перед новым годом всегда здесь покупаю маленькие подарочки для большого числа людей. Удобно и комфортно внутри, большой выбор.

Show business's response

Mrs Elizabeth T

Level 7 Local Expert

Добрый день ! Магазин имеет большой ассортимент товаров , по разным категориям . От ушных палочек до мебели. Конечно в каждой категории товаров не так много , но допустим отдел посуды имеет широкий ассортимент . Персонал вежлив и всего готов помочь , отдел возврата работает быстро, продавцы в отделах доброжелательны, кассиры с улыбкой на лице ) часто бывают скидки и акции , что несомненно радует , так же есть сезонные распродажи . Расположение радует: метро в пешей доступности , много общественного транспорта , магазин находится в тк, где есть магазины одежды/обуви . Парковка есть , но она почти всегда переполнена, поэтому припарковаться придётся подальше.

Show business's response

Vyache

Level 13 Local Expert

Большущий хороший магазин, имеющий большое количество товаров для дома. всегда можно зайти и найти то, что тебе нужно или не нужно а ты всё равно это купишь )))) потому что это наверно тебе надо и когда-то ну тебе пригодится))) посещал магазин в будни, людей мало очень удобно касса свободна взял товар оплатил и ушел. Мне понравилось, я рекомендую!

Show business's response

Михей Андреев

Level 28 Local Expert

Очень полезный магазин с огромным ассортиментом товаров. Часто всякие разные акции и скидки. Покупал постельные принадлежности, кухонную утварь, для стройки, термосы. Все достойного качества.

Show business's response

Виолетта Завозина

Level 6 Local Expert

После перестановки в магазине полнейший бардак, идентичные товары расставлены по разным углам магазина, и вишенкой на торте - кассиры, которые свое плохое настроение срывают на всех окружающих. Тонны хамства просто на ровном месте, не так стоите, не так товары из корзинки выложили, не так расплачиваетесь. Короче если хотите хабалок с рынка найти - вам сюда.

Show business's response

Людмила Стеханова

Level 4 Local Expert

Хотели сегодня купить светильник,ехали намеренно. Оказалось,что все,что были(3шт)стоят в продаже без зарядных устройств,а цена такая же как и с ними. При обращении к продавцу,ответила,что украли,при обращении к администратору,та развела руками. А как можно продавать товар в неполной комплектации еще и за большую цену чем в полной. Альтернативы нам не предложили,как то заинтересовать покупателя тоже нет. А за что люди получают зарплату? Если все знают, что происходит воровство,примите меры. Жаль времени, которое потратили на это заведение.

Show business's response

Анна А.

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент, все необходимое всегда есть. Относительно низкие цены и постоянные акции. Из минусов - никогда не найдешь обслуживающий персонал. Они неприветливы, нарочито холодны и чаще всего говорят, что они "из другого отдела". А если из того, которыц тебе требуется, то отвечают так, словно ты лично им денег должен.

Show business's response

Марина Ильенкова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, а после ремонта - стал уютным, наглядно выставлен товар, много акций, чисто, персонал приветливый, на кассах вежливое обслуживание... А вот к качеству товаров есть претензия, купила форму для выпекания, часто пеку, а после пяти использований форма пришла в негодность, понимаю что дешевое не может быть хорошего качества, но хочу предостеречь остальных покупателей краска стала слезать, а металл под ней покрылся ржавчиной, а так всё красиво выглядело вначале...

Show business's response

Яна Сергеевна

Level 14 Local Expert

Магазин нравится, выбор большой. Бывают большие скидки. В магазине всегда чисто. Снимаю две звезды за то, что никогда нет продавцов консультантов. В отделе где продают обои нет сотрудников всегда.

Show business's response

Елизавета П.

Level 4 Local Expert

Хамки на кассе, ощущение, что попал в гос.структуру, еле шевелятся , ещё и огрызаются. Не рекомендую. В самом магазине ужасно душно, хочется побыстрее уйти, но очереди всегда в выходные, почему не усилить смену в эти дни не понятно, может и обозленные женщины-кассиры станут адекватно относиться к своей работе.

Show business's response

Центр Дезинфекции 24

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин, Большой выбор товара, не высокие цены, есть парковка. В магазине чистота и порядок. Часто езжу туда за покупками. Мне нравиться. Рекомендую! 5 звёзд. Центр дезинфекции ( профессиональная обработка участков и помещений)

Show business's response

770312 Балахтин

Level 14 Local Expert

Домовой всегда радовал разнообразием товаров. Посещая любой сетевой магазин есть всё, что нужно. Всё продуманно, на полках грамотное расположение продукции🤝

Show business's response

Марина Афанасьева

Level 6 Local Expert

Купили кресло. Оформили быстро доставку. Приветливые продавцы. Магазин преобразился , как в икее раньше было. Шикарно .

Show business's response

Наталья Цветкова

Level 6 Local Expert

Заехали случайно в этот магазин , на академической ,нужны были подушки и одеяло , девушка не знаю как имя ее , с короткой стрижкой , продавец суперр 🔥👍👍👍👍👍👍👍 , все предложила , все показала , рассказала , дай бог вам здоровья , и таких бы продавцов почаще видеть , остались довольны покупкой , и обслуживанием ,всем буду рекомендовать .

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Поменяла оценку на 4,т.к. заказ мне все-таки доставили и к комплектации замечаний нет.благодарю. Работа интернет магазина и клиентской поддержки просто отвратительна.Уже 11 дней жду,когда мой полностью оплаченный товар передадут в доставку в ПВЗ.На горячей линии извиняются и обещают перезвонить,но не перезванивают.Звонила уже дважды.Обращения через форму на сайте и письмо на почту также не принесли результата.Не рекомендую

Show business's response

Стелла Грачева

Level 21 Local Expert

Очень нравится магазин. Хочется отметить хорошую работу персонала. На днях пришлось набегу купить товар в отделе сантехники. Продавец-консультант Светлана Жукова помогла сделать выбор, с учётом всех пожеланий. Ассортимент товаров в магазине большой, поэтому грамотный совет очень важен. Покупкой довольны, ещё и купон на скидку получили. Настоятельная просьба, отметить всех женщин-тружениц магазина "Домовой" премией к празднику.

Show business's response

717716 Олег

Level 12 Local Expert

Очень дорогой магазин. Даже со скидками товары зачастую значительно дороже, чем аналогичные в других магазинах. Размещение продукции хаотичное и абсолютно нелогичное, т.е. логистика очень слабая. Чтобы найти нужный продукт необходимо обращаться к продавцам. Последних очень мало и на то, чтобы их найти, уходит много времени. К тому же компетенция их весьма слабая, лично убедился в этом, когда попытался найти необходимую мне лампочку. Рекомендованная продавцом при детальном рассмотрении оказалась абсолютно не тем, что мне было нужно. Однако ассортимент действительно большой, но настолько все хаотично, что даже сами продавцы в нем не ориентируются. В общем, если у вас много лишних денег и свободного времени, а также терпения, то вам сюда. Остальным не советую.

Show business's response

ольга долгановская

Level 8 Local Expert

Ужасный магазин! Раз в год хожу в него, когда нет сил поехать ещё куда-нибудь! Входишь в душную ауру, катакомбы какие-то! Цены опять же душат, даже со скидками! До переоборудования магазина он был доступнее во всех смыслах!

Show business's response

Domovoj

869 reviews