Я вообще не разбираюсь в строительстве, застройщиках, жк и так далее. Для меня это всё тёмный лес), тно квартиру как-то покупать надо было. Собрал советы от друзей и знакомых, многие о проектах донстроя отзывались. И вот недавно купил у них свою первую квартиру в прекрасном, уже горячо любимом мной доме)
3
1
Show business's response
О
Олеся М.
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Я за последнее время в офисе продаж раз 5 была)то мы с мужем квартиру брали ,то потом дочке.Уже всё знаю там ,да и обстановка нравится.Заходишь-сразу встречают,чашечку кофе предлагают.Но мне так больше чай нравится,а выпечка получше,чем в некоторых пекарнях)
4
Show business's response
Анна Правдовна
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Меня уже знают менеджеры) я не первый раз покупаю квартиру у них, вот решилась и отзыв приятный написать. Компания меня устраивает, оформление доков обычно много времени не занимает, как я говорю быстро и качественно. На сделках всегда всё по высшему разряду. Сервис на 5.
3
1
Show business's response
Julia
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Довольны своей новой квартирой в первой очереди События, ключи в срок, никаких критичных замечаний не нашли. Да и дом в целом радует, чистый и просторный двор, ёлочек много посадили - это хорошо, значит круглый год зелено будет))
2
1
Show business's response
О
ОЛЬГА М
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Я первым делом всегда смотрю на сайт, чтобы там вся нужная инфа была и с телефона не скакали строчки туда-сюда. А то мне и без этого нервов хватает)) У донстроя на сайте всё понятно, удобно пользоваться, нет лагов багов и тд. И в офисе тоже кстати красиво и самое главное тихо, ничего не отвлекает от сделки.
4
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Остров правда впечатляет) Место крутое само по себе, интересное для Москвы. Плюс жк с классной продуманной концепцией. Будет как будто свой мини город с парком, набережной, спортплощадками, кафе и магазинами
1
Show business's response
Ладомира *
Level 16 Local Expert
March 22, 2024
Выбрали Донстрой в первую очередь из-за положительных отзывов о сроках сдачи. Мы в прошлом натыкались на недобросовестных застройщиков. По молодости не придали этому значения, а потом ждали свой дом почти 15 лет. Поэтому сейчас выбор мы сделали более основательно. Купили квартиру в Событии, это наш родной район. Следим за темпами строительства, пока там всё идёт по плану.
Был у них в офисе вчера, ничего плохого сказать не могу. Общался с ипотечным менеджером Максимом, он помог разобраться со всякими тонкостями, ну в общем консультацию я получил хорошую. Сейчас документы собираем для оформления.
Заехали во Фреш, первое впечатление хорошее) К качеству у нас претензий нет еще с приемка, все сделано отлично, как и фасады, лобби например. И районом довольны, хорошо обеспечен транспортом и соц объектами
Квартиру получил от них нормальную, конечно, были царапины на окнах, дверная ручка хлипкая, так, мелочёвка в основном, со всем разобрались. Главное, что по сантиметром все сошлось и нет никаких проблем с вентиляцией и прочим.
2
1
Show business's response
А
Альфия И.
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Так много застройщиков на рынке. Если не разбираться в сфере, то самостоятельно очень сложно выбрать достойного. Я мнoго времени провела пока чекала разные рейтинги по застрою, статьи читала. Выдeлила для себя несколько лучших по качеству, Донстрой был в их числе. А дaльше уже вкусовщина скорее. Тут мне бoльше именно сам прoект понравился, я про Символ. Взяла в квaртале Вдохновение квартиру)
Порадовало, что за один визит получилось решить сразу несколько вопросов, по итогу выбрали квартиру. При этом пол дня это не заняло, достаточно быстро и по фактам, менеджер дал нам всю полезную информацию, это ценно!
3
1
Show business's response
Л
Лариса Нерсесян
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Не могу сказать, что менеджер нам попался прям дружелюбный. Но на все наши звонки и сообщения он всегда отвечал и в курсе всех событий держал. Это главное. А подружиться мы с соседями успеем еще.
4
Show business's response
Мария Александрова
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Довольны работой менеджера, смог на наш запрос квартиру подобрать. Сотрудники тут вкладываются в свою работу, подробно все объясняют, помогают. Возможно, ради премии стараются, ну раз компания мотивирует своих сотрудников, то и нам хорошо, получаем норм обслуживание.
4
Show business's response
Э
Элинуля
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Не забывают о своих жителях. Я живу в символе, тут часто проходят праздники на территории жк. Я подписана на тг канал и сразу обо всём узнаю, даже если какие-то новые кафешки, магазины открываются, это очень удобно.
4
Show business's response
Кристина Давыдова
Level 9 Local Expert
March 22, 2024
Дома только строятся, а больше половины квартир уже продано. Конечно такой спрос привлёк внимание, надеюсь он оправдан качеством) Сам недавно купил квартиру в одном из жк Донстроя, все знакомые советовали. Пока претензий нет, посмотрим, как дальше будет.
3
2
Show business's response
Юлия Богданова
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Очень удобненько все сделано, я сама без менеджеров помощников все разузнала, сайт хороший и электронное оформление имеется) Я этим воспользовалась и времени вагон сэкономила.
Бывшая сотрудница группы компаний. Лучше наших объектов построенных компанией Дон Строем в Москве нет. Очень комфортабельное жилье, великолепное благоустройство, качественное строительство
3
6
Show business's response
Ж
Жуковв О.
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Энтузиазма Донстрою не занимать) Остров вон какие просторы занимает, территория там огромная, а когда они там все облагородят будет вообще класс, я надеюсь) Сколько там еще всего построят, помимо домов, спортивные сооружения, заведения, социалку...но из-за этого и ждать немало
Друг, который живёт в Символе посоветовал обратить внимание на Остров. От него про Донстрой в целом и узнал. Лично мне импонирует уединение, поэтому местоположение мне очень и очень понравилось! К тому же, немаловажно, что здесь есть своя инфраструктура. В общем, купил себе однушку и очень доволен!)
Не ждала чего то особенного от офиса продаж, сомневалась стоит ли ехать. Хорошо, что все таки решилась, потому что было очень полезно. Менеджер мне все толково и подробно рассказал, какие есть детали и все такое. Я узнала все что мне нужно было. Плюс еще понравилось отношение, чаем угостили и моим любимым печеньем, возможно это сыграло свою роль :))
Прекрасная компания. Лучший девелопер в Москве. Проекты, люди, офисы - все великолепно!
1
1
Show business's response
Ксения Е.
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Вот уже трижды обращаюсь к Донстрою, как то все знаешь, привычно, наверно поэтому и доверия больше. В одной квартире сами живем, вторую сдаем, третья сейчас строится. Не всегда все гладко, но это и логично, идеального не бывает
3
1
Show business's response
Н
Нина Молодькова
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
У другого застройщика уже вышли на сделку, но вечно что-то срывалось, менеджеры будто врали и специально тянули с оформлением. Мы с мужем уже на нервах плюнули и отказались. Потом выяснилось, к чему была эта тягомотина - цены подскочили вдвое, т.е. нам хотели продать уже по новой стоимости. После такого неприятного опыта попали к Донстрою. Небо и земля, если честно, по личным ощущениям и подходу менеджеров к клиентам, кота за хвост никто не тянул, наоборот предложили неплохую скидку и помощь с оформлением.
С недавнего времени это мое место работы, поэтому отзыв априори можно считать предвзятым). Одна из старейших компаний, по рейтингу надежности входит в топ 10 девелоперов по жилой недвижимости. По сути это структура ВТБ. Много знаковых объектов жилья, которые были построены Донстрой за последние 15-20 лет. На данный момент реализуется большой кластер в Раменках. Цены надо сравнивать, но знаю что последние 2 года квартиры раскупают на этапе котлована. В общем застройщик надежный.
Довольны работой застройщика, начиная от офиса продаж и до сих пор. От сделки мы получили положительные эмоции. Качество обслуживания на вышке, менеджер был приветлив, как и положено, подсказал какая планировка подойдет именно для нас. До сих пор остаемся с ним на связи, нравится еще, что застройщик ведет активно телеграмм каналы, отслеживаю везде, где можно.
3
5
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
В офисе сидят очень приятные и крайне дружелюбные девочки, ей-богу, как с подружкой поболтала, а не квартиру присмотреть сходила))) Очень довольна сервисом, хорошо они там своих сотрудников клиентоориентированности обучают, всем бы так.
Нормальный застройщик, у нас и родственники брали квартиру в Символе, а мы сами решили взять в Сердце Столицы, уже и ключи получили, раньше по срокам, все довольны остались)
3
1
Show business's response
Е
Елена С.
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Лучше идти на сделку к опытному, хорошо зарекомендованному застройщику, а то сейчас много новых развелось или тех, кто приехал покорять столицу из других городов, я таким не верю. От Донстроя у меня и друзья брали квартиры, и родственники, супер негативного ничего от них не слышал, дома сдают вовремя, без особых претензий.
Сначала рассматривал варианты квартир, потом решил начать все-таки с выбора застройщика, в сравнение с другими Донстрой имеет преимущества. Во-первых, это их опыт, причем в основном это премиальные проекты, высокого уровня. Во-вторых, качество материалов, качество отделочных работ. В-третьих, высокий процент сданных квартир, причем, с первого раза. Лично я, опирался на эти критерии, при выборе застройщика.
2
Show business's response
М
Михаил Семьянихин
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Купил квартиру в ЖК ФРЕШ, на данный момент понимаю что отзывы большую часть пишут сами сотрудники! После покупки задержали сдачу квартиры на 2 месяца. Приняв квартиру сначала было все нормально, пока не столкнулся с проблемами как и все владельцы квартир: окна самого ужасного качества алюминиевые, ветер дует из всех щелей, продуваются, приходили регулировщики от застроя, посмотрев сказали что ничего отрегулировать не возмозможно такие окна! Входная дверь самая ужасная, все под замену! Так мало сюрпризов, донстрой еще и в ЖК посадил свою управляющую компанию СМАРТ, но это отдельный момент, тарифы завышенные, сотрудники не компетентные, что бы вам заменить батареи( которые не греют) нужно заплатить 4к, что бы сотрудники перекрыли один кран! Так же ук предоставила помещение в аренду «самокату» доставка еды! И из за рытой территории жк превратился в проходной двор! Видимо ЖК ФРЕШ САМЫЙ НЕ ЛЮБИМЫЙ ОБЬЕК ДОНСТРОЯ! подумайте перед тем как связываться с донстроем! Посетите фреш и поймете что донстрой это треш!!
12
2
Show business's response
Ксенья
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Одно удовольствие читать посты о стройке, которые еще и выходят четко по расписанию. Я очень нервная дама и как же хорошо, что хоть по поводу будущего дома переживать не приходится
Не верится, что несколько лет назад вообще Символа не было. ЖК обжился и магазинчики открываются и кафе, строят симпатичные дома. Сам бы и не
подумал, что будем тут жить, но вложились в самую
первую очередь и не зря, как оказалось. Реально здесь круто становится
Боялись, что не уложимся в бюджет, но менеджеры помогли подобрать нужный вариант и подготовить документы для ипотеки, так что всё прошло гладко и удачно, мы довольны сервисом)
Были в офисе продаж Острова, сам офис нам показался уютным, в приятных тонах. Был опыт покупки квартиры у другого застройщика, менеджер был не в духе, пытался свое недовольство перенести на меня, было не комфортно. Здесь персонал был приветливым, девочки подробно рассказали по планировкам в 6 очереди комплекса. Предложили чай, кофе. Понравился такой подход к работе.
3
Show business's response
Елена Губарева
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Я в Острове приобрела квартиру, у меня еще долго до сдачи, пока процесс строительства меня устраивает. Смотрю, как первую очередь сделали, выглядит не плохо, что по материалам, что по внутреннему двору.
5
Show business's response
Elena Давыденко
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Когда-то повелась на рекламу, которая по всему городу висела, даже в Сочи ее видела) Подумала, что это знаки судьбы и пошла оформлять квартиру в Огнях)) считаю все сложилось удачно, уже ключи получила и делаю ремонт
3
1
Show business's response
М
Мария С.
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Как по мне всё хорошо. Действительность немного отличалась от картинки, но это вполне нормально, нет ничего идеального, тем более в строительстве.
4
Show business's response
А
Алина М.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Были в офисе, когда брали квартиру в Символе. Красивый офис, везде всё чистенько, приятно глазу. Как ни крути, а встречают «всегда по одежке». Сотрудники вежливые, подсказали, рассказали всё подробно по планировкам. После сделки нам предоставили несколько персональных предложений. Недавно воспользовались 15% скидкой на посещение Московского театра на Таганке. Мелочь, а приятно, как говориться. У них еще есть хорошая скидка на технику SAMSUNG 45 %, в ближайшее время хочу съездить посмотреть, пока скидка действует.
Хотелось бы тоже посмотреть на офис продаж Острова, описывают его тут завлекательно. Только вот квартиру мы купили и уже следим за строительством. Даже иногда сами выбираемся до острова, чтобы своими глазами посмотреть, благо станция метро уже открыта и по пробкам ехать не приходится. Брали в первой очереди, так сказать, по горячим следам, потому что нам важно было и квартиру раньше получить и в бюджет попасть, ведь ни для кого ни секрет, что цены с каждой очередью только растут.
Врут на каждом этапе. Задержали передачу квартиры на несколько месяцев. Прислали уведомление о записи на передачу квартир. Но по факту никакой выдачи ключей еще даже не планировали. После получения уведомления звонили несколько месяцев постоянно, интересовались, когда можно будет приехать на просмотр и подписание акта. Отвечали, что как только начнется выдача ключей, сразу позвонят. Через несколько месяцев, наконец-то получаем ключи, и тут выясняется, что акт подписан в одностороннем порядке задним числом. Т.е. они еще и за прошедший период коммунальные платежи хотят получить. Отвратительное отношение к клиентам. Держитесь подальше от этой компании.
Покупал квартиру в декабре 2021 г. ЖК Событие. Сделку оформлял дистанционно. Менеджер Петракова Ольга. Основные вопросы решали по телефону но было несколько смс. В частности есть ли у меня карта Аэрофлота? Ну нет. Ну Вам мили наверно ненужны. Два предложения. Суть предложения по милям раскрыто не было. Такое впечатление что менеджер делает все что бы клиент отказался. В феврале я сам узнаю что это за программа. Март при попытке связаться менеджер на больничном , написал жду ответа. Сейчас сообщают что я сам наотрез отказался и эти мили выдать они не могут. Вывод ВНИМАТЕЛЬНО» Следите за руками менеджеров продаж»не ожидал что в такой крупной строительной компании могут так ….
9
4
Show business's response
Е
Евгения
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Мне нравится как Островом занимаются, даже было сравнение, где ожидание и реальность совпали. С первой очередью справляются на ура, думаю и остальные по образу и подобию будут соответствовать)
Приехали в офис уточнить по новому ЖК. Очень много рекламы по всему городу. Колоссальные бюджеты на маркетинг. Но это все разбивается о никакой персонал. Причём начиная от не очень приветливой и дерзкой девушки на ресепшене, которая является лицом компании, заканчивая менеджером по продажам. Никаких навыков отработки возражений, присоединения к клиенту. Все крайне раздражительно и не приветливо. Я понимаю, что квартиры себя сами продают при таком спросе, но не до такой же степени. Приходишь покупать квартиру за 30-50 млн, а там такое общение, что кому-то денег должен. Если оставляете кабинеты без дверей, тогда надо следить за тем, что говорят сотрудники, были вынуждены 10 минут слушать где и как сделать одной из сотрудниц маникюр и покрасить волосы. И это на весь офис! Мы обратили на это внимание девушку на ресепшн, на что она нам ответила, что в офисе не только менеджеры работают, намекая на то, что могут обсуждать что хотят и как хотят.
Крайне неприятное впечатление осталось, к сожалению.
37
8
А
Александр И.
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Были в офисе продаж Острова. Он не так давно открылся, офис понравился. Чисто, свежо, светло, возможно, потому что новое, но это не важно. Макеты есть, отдельные зоны для разговоров с менеджерами, все как положено. Это удобно в плане того, что не все в одном месте как на вокзале, а каждый в своей ""комнатке"". В целом все создаёт приятную атмосферу, и менеджеры в том числе. Мы консультировались по поводу 6 квартала, по планировкам прошлись, нам все показали, рассказали, подсказали.
15
3
Show business's response
А
Алеся О.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Часто делают какие-то акции на определенные квартиры, плюс участвуют в черных пятницах, так что если держать руку на пульсе, можно урвать хату с неплохой такой скидкой.
Мы воспользовались trade-in, удобная штука) Не хотелось заниматься продажей старой квартиры, не хватало времени. А здесь все сделали за нас)
1
2
Show business's response
Е
Елена О.
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Мы не смогли устоять от Острова, потрясающее место) Близость реки, заповедника, просто сказка) Расположение интересное, кажется, как будто действительно остров. Мы даже особо не раздумывали, сразу решили с мужем, что хотим здесь жить