Очень приятно была удивлена качеством сервиса! Оформила заказ, и только потом увидела столько негативных отзывов. Было переживание. НО Начиная с кол-центра где мне ответили на все вопросы, подсказали нюансы и помогли оформить экспресс доставку Москва - Ленинградская область! Отправляла посылку на 2-Хорошевском проезде, оформление заняло мин 10, быстро и легко. Отзывчивый персонал. Посылка дошла за сутки и в рекомендуемое мной время! Спасибо!

Show business's response

Валерий Сидоров

Level 7 Local Expert

Решил написать хороший отзыв на фоне большого негатива) Получал в отделении на 2-Хорошевском проезде отправление из Тверского интернет- магазина с товарами для сада. Припарковался у пандуса, поднялся в клиентскую зону, где в дверях встретилась приятная женщина, которая сама! спросила какой вопрос и сказала, что мне помогут во 2 окне через пару минут Короче, попав впервые, я через 10 минут уехал со своим заказом и оплачивал его кстати на месте, что тоже занимает время Приятно удивлён!

Show business's response

Кирилл

Level 7 Local Expert

Плохо всё. Абсолютно не важно, отправитель вы или получатель, воспользовшись услугами DPD, вы обязательно будете мучаться. Абсолютное безразличие к клиентам, плохо работающие процессы, полное отсутствие сервиса. Кейс отправителя: заказал отправку посылки, её забрал курьер, и дальше ничего не происходит, целую неделю — тишина. Для выяснения ситуации пришлось пробираться через плохо написанных ботов, чтобы через три часа мучений плохообученный человек ответил, что отправление мне необходимо оплатить лично в сортировочном центре.

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1720 reviews