Да, вид из окна и внутренняя концепция - на высоте. Но. В этом месте не знают слова "сервис". Все начинается с хостес, возле которых можно стоять долго-долго , пока они не смилостивятся обратить на вас внимание среди своих важных дел. Девушки-официантки крайне высокомерные, тот случай, когда тебе делают одолжение в обслуживании) И еще невероятный непрофессионализм: за тарелкой тянутся через весь стол, хотя можно взять сбоку, ложку для супа положили туда, куда положили. А если захотите расплатиться, то придется вставать и идти самому - в черном зале о тебе просто забудут. Персонал очень плохо владеет английским языком, поэтому иностранцы за соседним столом пытались по жестам понять, что такое "гурьевская каша"...
Хороший ресторан. Для любителей русской кухни. Вкусно и качественно. Особенно рекомендую гречневую кашу с белыми грибами. Ну и конечно же хорошо оформлен музей русской водки.
Великолепное место для завтрака! Все вкусно, красивый интерьер, очень доброжелательное обслуживание. Приличные порции, красивая подача.
Но столики надо бронировать заранее, иначе будете ждать от 20 минут до часа.
Одно чуть-чуть смазало впечатление-в пт вечером дозванивалась до ресторана 15 минут…
Чизкейк из топленного молока рекомендую всем любителям легких десертов, он великолепен!
Одно из самых любимых кафе города! Всегда такая классная атмосфера, официанты всегда приветливы, все вкусно! Вид из окон - это отдельная тема - красота!
Я недавно посещал ресторан dr. Живаго в центре Москвы со своей девушкой и нам очень понравилось! Я был поражен прекрасным интерьером, который создает атмосферу роскоши и уюта одновременно.
Меню ресторана также впечатлило меня своим разнообразием и качеством блюд. Я заказал борщ и говядину стейк, и оба блюда были невероятно вкусными и нежными.
Обслуживание в ресторане было безупречным, персонал был очень внимательным и дружелюбным. Я чувствовал себя как дома и наслаждался каждой минутой моего пребывания в этом замечательном месте.
Я определенно буду рекомендовать ресторан dr. Живаго всем своим друзьям и знакомым, и я сам обязательно вернусь сюда еще раз! Спасибо за такой замечательный вечер!
Самый любимый ресторан нашей семьи! Прекрасная локация в центре Москвы с видом на Александровский сад и Кремль! Стильный, вкусный, с прекрасным обслуживанием! Всю пандемию мы питались доставкой из этого ресторана. Была 30% скидка на самовывоз, это отличное предложение. Время работы - Круглосуточно с часовым перерывом с 5.00 до 6.00. Советую всем!
Важное уточнение: мы ходили на сет по фильму ‘Иван Васильевич меняет профессию’. Сам ресторан прекрасен: интересные советские детали, продуманный интерьер, множественный персонал, услужливый очень, но ненавязчивый. Вопросы только к сету: очень много алкоголя. Понятно, что к фильму он вроде как к месту. Но мы были в обед, это раз. Были за рулём, это два. Никакой альтернативы алкоголю не предусмотрено, почему? Почему не принести кувшин воды? Или, скажем, какой-то берёзовый сок или квас, раз уж кухня русская? У нас осталось полстола неиспитых настоек и водки. Икра заморская баклажанная — неплохо, но без эффекта вау. Да ещё и забыли к ней хлеб. Шуба с царского плеча отсутствовала, заменена была на селёдку на бородинских гренках. Тоже вроде бы ничего, но ничего необыкновенного. А вот краб был великолепен. И соус к нему. Правда, капусту никто не оценил. Мне лично не хватало десерта — вместо него опять был алкоголь. В общем, в следующий раз я бы придумала сет для непьющих сладкоежек.
Очень-очень вкусное и красивое место в самом центре Москвы. И цены демократичные. Правда туда не попасть быстро. На выходные стол нужно бронировать недели за 1,5-2. При этом вас спросят сколько времени вам необходимо на ужин. Хорошее быстрое обслуживание и еда вкусная очень! А, я это уже писала в начале))
Конечно место потрясающее, панорамный вид на Манежную площадь и Кремль.
Кухня средняя, ничего не произвело впечатление. Странно организовано обслуживание. Официантки несколько раз путали, на какой стол нужно принести готовое блюдо, то для нас приносили на другой стол, то нам предлагали что мы не заказывали)))
Очень странные молодые девочки администраторы, тоже не на плюс...
Мы жили в Национале. Было удобно, но больше не пойдём.
Итак, Сергей Маузер решил встретиться с гипнотизером в Москве. Они выбрали "Гранд-кафе доктора Живаго" в городе Москва, на улице Моховая, 15, в здании гостиницы "Националь", 1 этаж. Это кафе было известно своей магической атмосферой и слухами о таинственных встречах, поэтому они решили встретиться именно здесь.
Маузер, шуточно заметил, что между гипнотизерами и свечами всегда есть какая-то связь. Ведь свечи тоже могут перенаправлять энергию и творить магию. Это была его забавная идея, и он уже представлял, как его новая идея может стать героем его истории.
Когда Маузер впервые увидел гипнотизера Александра Кардашова, его осенило. Его новая идея родилась! Гипнотизер оказался необычным и интригующим. Его невероятные способности вызывали удивление и восхищение. Маузер не мог отвести от него взгляд. Он понял, что гипноз - это его ключ к успеху.
Сергей Маузер полностью погрузился в мир гипноза. Он начал изучать техники и методы гипнотизма, читал книги и смотрел видео, чтобы узнать больше об этом удивительном искусстве. Он пробовал сам гипнотизировать своих друзей и семью, получая при этом веселье и восхищение от своих «жертв».
Со временем Маузер начал применять гипноз не только в развлекательных целях, но и в своем деловом плане. Он осознал, что гипноз может быть мощным инструментом для достижения успеха и привлечения внимания к своим продуктам. И вот он основал свою собственную компанию "НПК Сергея Маузера", которая производит оборудование для производства свечей.
Теперь Маузер применял гипноз и свои знания в области гипнотизма для привлечения клиентов и продвижения своей продукции. Он стал настоящей звездой в индустрии свечей, применяя свои новые способности и привлекая все больше и больше поклонников.
Так что, дорогие читатели, если вы когда-нибудь решите попробовать себя в изготовлении свечей, не забудьте об оборудовании от "НПК Сергея Маузера". Вместе с этим оборудованием вы получите не только качественные и стильные свечи, но и дополнительный бонус - вас могут ожидать удивительные и необычные приключения в мире гипноза и магии!
Посетили «Живаго» на новогодние праздники, стол бронировали заранее. Уже со входа стало понятно что гостям, в принципе, здесь не рады 😟 нас посадили в сааамый дальний зал, где проходил какой то банкет , с уже совсем не трезвыми людьми , наш стол был на проходе, попросили пересадить, пересадили в другой зал, на еще меньший стол, опять же в проходе. При этом на нашу просьбу пересадить на столы, которые мы указали, сказали что они заняты на большее количество людей (на самом деле нет, как выяснилось потом). Вывод- хотите сидеть на нормальным столом- бронируйте для двоих четырехместный стол 😅 иначе вас все будут задевать, пока будут идти мимо и вы будете невольным участником детских игр, проходящих между столами . Молчу про тарелки, которые в принципе поставить некуда на столе.
По кухне- абсолютно посредственная, первое блюда нам принесли чутка теплые, алкоголь принесли задолго до основных блюд , он успел согреться. Ах да, принесли к водке хлебную корзину. В последствии администратор (не представилась) предлагала нам водку хлебом закусывать🤦♀️ наш стол обслуживался администратором (как это оказалось в последствии), с абсолютным равнодушием. Вообще в принципе кошмарное обслуживание. На наши замечания - администратор- вместо извинений начала спорить и доказывать обратное. Считаю, что это в принципе не совсем верный подход в такой ситуации.
По итогу после счета нам принесли 1 десерт и 2 порции водки как комплимент 🥴
Хотели давно попасть в Живаго, побывали и больше не придем. Даже толком не удалось разглядеть интерьер и даже ни одной фото не сделали, совершенно не хотелось. Вывод: ресторан больше похож на общепит, в котором на тебя всем пофигу, сотрудники разговаривают высокомерно, к посещению бы не рекомендовала, увы.
Желанный завтрак!!! Очень приятная атмосфера, интересный антураж, уютно, изысканный вкус блюд, все на высшем уровне встреча гостей, подача блюд, температура блюд, с прекрасным видом на Кремль и Александровский сад, получила удовольствие и наслаждение!! Огромное спасибо!!!
Давно хотела побывать, много разного слышала об этом месте. Не хотелось понтов с пионерами от гастрономического «Оскара», но оказалось очень человеческое место! Пришли компанией на завтрак пообщаться - стол заказали быстро, на входе не ждали, хотя мест свободных мало. Гармоничны даже пионеры с завязанными глазами :) много изысканных деталей, особенно коллекция фарфора поразила - я каждую солонку и блюдце разглядывала - очень красиво. И фирменный десерт "черничный торт" - это вкусно! Цены средние по городу и даже демократичные для центра.
Это, конечно, уже культовое место в Москве, которое надо посетить хотя бы просто для впечатлений. Тем более, что и кормят здесь очень вкусно. Гурьевская каша с карамелизированной корочкой прямо топ, и очень сытная, в меня не влезла вся порция. Пирожное Картошку по рецепту 60-х годов попробовать не удалось, так как дочь просто вырвала из рук, и быстро съела. В следующий раз буду умнее, закажу сразу 3 штуки. А вот омлет с колбасой по московски высоко не оценю, я дома как-то больше колбасы кладу.
Прекрасный антураж аля-Москва в 60 - 70 прекрасно ложится на вид Кремля за окном.
А ещё ресторан отмечен Мишлен, но без звёзды.
Невероятно изысканейшее место, имеет звезды мишлен, красивийший интерьер и виды из окон, меню достойно любого гурмана, очень нравиться посещать это место, рекомендую всем!!❤❤❤
Прекрасный ресторан в центре города. Удобно, что от работы недалеко и метро рядом. Разнообразное меню, вкусная еда, приятный интерьер. Из минусов пока только замеченные барышни лёгкого поведения, которые вечером выползают в зал на охоту за обеспеченными холостяками
Ресторан нравиться, хорошая русская кухня, в ресторане уникальный интерьер, уютная обстановка, а вид из окон прямо на Кремль, особо хотелось отметить, что столик надо заказывать заранее
Великолепное стильное заведение с высокой планкой, которую им удаётся достойно держать долгое время. Превосходная кухня! Очень профессиональный персонал! Среди безусловных преимуществ - круглосуточная работа и локация. Вид на Кремль особенно впечатляет в вечерние часы. Кто ещё не был - настоятельно рекомендую! Столик стоит бронировать заранее. Единственный минус - трудно дозвониться
Потрясающее место с эстетикой дорогого советского ресторана. Был тут на завтраке, где съел одну из самых вкусных рисовых каш в жизни. Настоятельно рекомендую попасть сюда на завтраки. Тем более, что цена очень даже приятная, несмотря на то, что он находится в самом центре Москвы с видом на исторический музей. Крепкая 5-ка!
Сказать,что мы впечатлены- ничего не сказать! Очень атмосферное место, наряды официанток, звучание пластинки... патифон... круто!!! Кухня- отдельный восторг! Очень рекомендую попробовать фирменный холодец, царский квас, пельмени из карася, изумительные котлетки из кролика..... И какао....натуральный, высокого качества и невероятно вкусный ( с детства не люблю какао, попробовала на уровне ресторана из интереса и не ошиблась! Этот было шедеврально!!!
Ресторан с видом на Кремль! Рекомендую бронировать заблаговременно, у Живаго не бывает пусто даже в будние дни
Очень нравится мне это замечательное место! Нравится всё: и концепция, и дизайн, атомосфера, подача блюд, обслуживание, контингент из туристов в том числе, цены для такой локации!
Никогда не стыдно вести сюда своих гостей! Всё чинно и благородно! Вид из окна напротив нашего столика добавлял ещё больше акцент на дух русский, кремлёвских реалии...
Из минусов только то что время ограничено, причём сильно - 1,5 часа!!! За это время пока гости прибудут с опозданием на полчаса, остаётся всего лишь 1 час! За это время только поздороваться, покушать быстро, толком не пообщаться и надо разбежаться или куда то в другое место идти. Это кончено не предусмотрено...
Но! Учитывая место локации и загруженность, понять можно, так теперь хоть можно бронировать! Благо нам дали возможность отсидеть 2,5 часа и на это спасибо! (Оказалось банкет, а наш столик не мешает) Поэтому ставлю все 5 звёзд!
Замечательный ресторан, чудесное расположение, напротив Красной Площади, великолепное обслуживание всего коллектива, начиная от гардероба, заканчивая официантками. Все быстро, ненавязчиво, согласовано с подачей еды...А отдельная благодарность тем, кто создает для нас эти шедевры: жульен из раковых шеек, салаты-микс-зелень с авакадо, форель гриль, блинчики с брусникой и т.д 21 февраля отмечали Юбилей нашей подруге, нам предоставили отдельный кабинет - прозрачную красивую "шкатулку" с видом на Красную Площадь. Супер !!!! Спасибо. Удачи, всем здоровья, процветания и мирного неба. Обнимаем всех! До новых встреч!
Ставлю три балла только за интерьер и месторасположение, хотя посещая ресторан такого уровня хочется насладиться кухней, но не получилось. Заказывали оливье с раковыми шейками, но в салате были креветки вместо шеек, странно, что официанты не предупреждают заранее, хотя, в последствии, подтвердили , что были креветки . На горячее осетрина по московски была внутри полностью сырая. Что касается персонала, то странно когда девушка которая встречает гостей жует жевачку надувая пузыри,
Шикарный вид, советский антураж, оригинальное меню, демократичные цены и приятный персонал делают это место очень привлекательным. Завтраки рекомендую, теперь придем на ужин👍🏻
В Живаго всегда вкусно и красиво, вне зависимости от повода посещения заведения - будь то завтрак или же праздничный ужин, кухня много лет сохраняет традиции вкуса и это всегда очень радует.
Обожаю Живаго, особенно завтраки. Атмосферное место в центре Москвы, в которое всегда хочется возвращаться вновь и вновь. Очень приятный и вежливый персонал, потрясающее обслуживание, вкусные блюда - все это сложилось в нашу традицию завтракать в Живаго.
Ресторан в целом не плохой, на «четверочку.» Интерьер красивый, вид зачетный, еда нормальная, официанты хорошие. А теперь почему на «четверочку.» Потому что впечатление портят администраторы. Свою не компетентность прячут за высокомерие. При входе встречают три красивые, но очень не доброжелательные девушки. Объясните им, как они должны себя вести согласно занимаемой должности.
Центр города, отличный интерьер, все еще достойная кухня, но уровень сервиса сильно снизился. Официанты плохо знают меню, к гостям не очень внимательны. Но если хотите русской и советской классики не за безумные деньги, то вам все еще сюда
Самое стильное кафе-ресторан в стиле соцреализма, СССР, 20-30 годы, XX столетия. При этом, с элементами современности, невероятной чистоты. Много растений, прекрасные девушки - что немаловажно для атмосферы при походе в кафе-рестораны. Разве не за этим мы ходим? Еда - выше всяких похвал. Борщ, холодец, сало, хлеб, морсы…. Ням-ням!
Шикарный ресторан! Были несколько раз, и придём снова! Обширное меню, прекрасная кухня, хороший выбор напитков (как алкогольных, так и безалкогольных). Но с официантом - как повезёт... Есть очень расторопные, и не очень... Поэтому, если заметили, что про вас "забыли", лучше сразу сделать "внушение" и попросить большего внимания, либо просто попросить поменять официанта, дабы не испортить себе вечер.
Один из любимых ресторанов:
• потрясающая русская кухня
• вежливые, приятные официанты
• круглосуточный режим работы
Единственный минус:
• хостес, которые не отвечают на звонки и сообщения
Очень понравилось данное заведение.
Еда очень понравилась!
Подача блюд и вкус на высоте!
Официанты очень обходительны и показывают высокий уровень сервиса.
Вкус блюд 5/5
Сервис 5/5
В это место хочется вернуться!)
Ресторан в центре столицы , работает круглосуточно ! Столик желательно бронировать заранее. Открыв двери ресторана , вы "окунётесь" в атмосферу 60-х годов прошлого века - это очаровательно! Русская кухня , интерьер, музыка , обслуживание - все на высоком уровне! Не проходите мимо - загляните в прошлое), ведь такой возможности может и не случиться больше!
Делайте резервацию!!! 2 раза за 2 дня были тут. Восхитительно! Начиная с встречи администратора (только вот девушки в красном ведут себя менее приветливо, но это мелочь). Официантки милые, улыбчивые, красавицы! Обслуживание быстрое. Еда очень вкусная, порции большие по сравнению с другими ресторанами. Но самое главное- цены вполне доступные, учитывая, что это центр и через дорогу Красная площадь. Рекомендую обязательно посетить из-за хорошей кухни, атмосферы и относительно невысоких цен.
Были 31 декабря в ресторане доктор Живаго.Столик заказывали заранее с видом на Кремль.Шикарно провели время перед Кремлевской Ёлкой,почувствовали атмосферу приближающегося Нового Года и погрузились в прошлые года.Народу было много,обслуживали быстро .Кухня достойная, единственное пересолили картофель фри детям.В остальном очень довольны проведенным времени в историческом месте в отеле "Националь".
Решили взять с девушкой еду на вынос в столь популярном месте. И вот что вышло:
Зайдя в ресторан, нас пафосно встретили 3 девушки на хостесе, предупреждая о столь забитом бронировании, но это не про нас!
Мы взяли на вынос, но это было так сложно, ибо все эти три дамы были очень заняты, и ни одна не хотела брать заказ!
А когда заказ взяли, то при получении мы получили не все что заказывали! Это как так? Она при нас прочитала все что мы заказали (5 блюд) - а до кухни дошли только три, и пришлось дозаказывать после получения! Когда я брал перезаказ мне очень помогла менеджер по доставке, которая была любезна и быстро взяла заказ в отличии от девушки в красном. Они растерялись, когда я пришел повторно оплачивать, не могли решить кто из них примет оплату. Это треш какой-то!
А вот еда оказалось вкусной в отличии от встречающего персонала. Но до одной звезды Мишлен явно не дотягивает, отзывы ниже это подтверждают!
Пожалуйста дайте сотрудникам бейджики с именами, чтобы указывать конкретных людей!
Отличное место с прекрасной домашней кухней. Можно попробовать и дичь,и домашние котлеты. Кухня разнообразная. Огромный выбор рыбных и мясных блюд. На выбор можно попробовать не только приевшуюся красную рыбу,дорадо и сибас,как ао многих ресторанах,но и щуку,нерпу и т.д. Атмосфера очень уютная. Цены на алкоголь завышены. Из минусов-млишком много посетителей как в советских столовых. Так что если решите посетить сие место-бронируйт4 столик заранее. Ресторанчик работает 24 часа,что очень удобно
Очень нравится приезжать на завтраки) прекрасный вид из окна, самый центр, вкусные и свежие блюда, приветливый персонал. Бронируем столик всегда за несколько дней
Ожидания не оправдались.
Долго пытались попасть в это заведение, никак не удавалось заказать столик. Наконец за полторы недели до выбранной даты попытка удалась. Столик был удобно расположен - в уголке черного зала. Музыка середины прошлого века не мешала, даже было приятно поностальгировать, люди мы немолодые. Не смотря на расположение (центр Москвы), цены приемлемые. За исключением алкоголя. Забегая вперед, стоимость бутылки не самого дорогого вина составила почти половину стоимости чека. Теперь о еде. Один из салатов показался несколько пересоленным. Бок быка был нормально прожарен, но, видимо, долго ждал своего часа - блюдо было чуть теплым. Выбранного десерта (киевский торт) в наличии не было. Предложенный с придыханием (ах, какое чудо!) чизкейк оказался совершенно безвкусным. Все остальное было неплохо, но не ах.
В общем, не супер, желания повторить не появилось. К тому же осталось непонятно, за что этому заведению была присвоена мишленовская звезда.
Чтоб еще раз сюда вернуться… Никогда! Выбрали это место для проведения дня рождения. Текучка жуткая, все бегают, посади за большим столом на 7, но правда прям посередине зала, где все ходят и бегают… Меню приносят не для всех гостей, пока сам не попросишь, не принесут. Официанты все с постным лицом, недовольные, что очень расстраивает, ведь ресторан вроде как выше среднего класса считается. Ладно, это пол беды. Гости с нашего стола решили поздравить именинника, подарив подарок, тортик со свечкой. И в этот момент персонал решили поздравить соседний стол песней и десертом (все как всегда по законам ресторана, поздравление с десертом) , хотя прекрасно видели что в этот момент шло поздравление соседнего стола, то есть нашего. Это полностью испортило настроение всех гостей. Подождать минуту- две, погоды бы не сыграло. Еда не плохая, но за это и поставлю одну звезду. Скорее всего ресторан рассчитан на туристов и обедов в рабочее время. Для празднований очень шумно, суетливо и не дружелюбно.
Атмосферное место. Как говорится, есть кухня французская, итальянская, русская. И есть кухня СССР. Интерьер, кухня, музыка, подача: всё в едином лёгком, хорошо продуманном стиле. Глянец советской эпохи в современном прочтении))
Просто, но вкусно. Нам понравилось, будем заходить ещё.
Когда бываем в Москве, стараемся сходить на завтрак или перед концертом в Кремлевском дворце. Столик резервируем заранее. Меню интересное и достойное. Такие блюда не встретишь в других ресторанах. Радуют выбор и качество блюд. И что немало важно можно выбрать не очень калорийные блюда и десерты 🍨
Атмосферно, уютно, красиво и очень вкусно. Были на завтраке, все понравилось, официанты приветливые, отзывчивые , что располагает. Отмечали день рождение, очень понравился комплимент и поздравление от заведения. Обязательно вернёмся
К плюсам могу отнести хороший антураж места. Красивый вид из окна( конечно если вас не посадят как нас в закрытой комнате, как бы изолируя от всех «нормальных» людей). Еда не плохая.
НО! Обслуживание. Мой негативный отзыв складывается только из-за обслуживания! Хостес очень долго усаживает за столик, нужно стоять в холе с накопившийся очередью. Далее официантка. Максимально не заинтересована и неприветлива к гостям. Разговор с ней сухой и невнятный. Видно её раздражение.
Так же ожидание. Никто вас не спросит что в каком порядке принести. Никто не унесет лишние тарелки и приборы. Вам на стол поставят дешевую салфетницу и перечницу. И пока из вас троих двое будут сидеть с едой, третий человек из вашей компании будет сидеть и завидовать, что вам принесли еду. Хотя пол часа назал принесли еду только ему и уже вы двое завидовали третьему.
Итог: обслуживание отвратительное, никому не советую данное заведение, есть места с таким де видом и получше)
Посетили вчера с подругой этот ресторан. Прочитали много положительных отзывов, но впечатление осталось противоречивое. Все началось с попытки забронировать столик: в мессенджере на наш запрос никто не ответил, впрочем как и по телефону. Ожидаемо мест свободных не оказалось и нам предложили либо подождать час, либо сесть на веранде (что мы и выбрали). Извинений мы, конечно, не услышали. Хостес и официанты не очень приветливы. Заказ приняли без дополнительных уточнений и принесли минут через 30. О вкусе блюда официант не поинтересовался, как и о желании заказать что-то ещё. Закончился наш вечер тем, что нам в 21:50 принесли счёт и сообщили что веранда закрывается.
Интерьер оценить, увы, не удалось. Вид из ресторана просто шикарный, но заслуги персонала в этом, конечно, нет.
Отдельно хотелось бы оценить туалетные комнаты: очень тёмные, запах не очень приятный, ну и конечно стопка бумажных полотенец, лежащих прямо на сливном бочке. Все это как-то совсем плохо сочетается с позиционированием ресторана.
Единственное что действительно понравилось, так это еда! К ней претензий никаких, все очень вкусно.
В целом сложилось впечатление, что ты не ресторане русской кухни, а советской...с соответствующим никаким сервисом.
Атмосферно, играет музыка из советских фильмов , чай подают в подстаканниках, автомат стоит с газировкой. Вкусная кухня. Очень вежливый персонал . Но перед Нг надо бронировать чуть ли не за месяц .
Очень не доволен доставкой в этом ресторане. Делал заказ через Яндекс Еда. Выбирал способ получения самовывоз. В приложении был промокод на скидку. Всё применилось, сумма стала меньше, деньги списались. И вроде, все должно быть хорошо, но нет. Из ресторана сразу стали звонить с тем, что они не могут сделать заказ, т.к. сумма ниже, чем должна быть, что они не давали скидки, а скидка был от сервиса Яндекс Еда и они могут сделать заказ только по полной стоимости. Только почему это должно быть моей проблемой? Я не должен разбираться, скидка ресторана это или приложения. Это проблема сервиса и ресторана, но не клиента. По итогу заказ отменен, еда не готова. Нормальные, приличные рестораны встают на сторону клиента, а не пытаются все скинуть на работу сервиса и снять вину с себя.