Дворец госуслуг

4.9

2002 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Господи! Ура Оно существует Место где решают твои проблемы квалифицированные специалисты!!! Красиво, умно, современно. Везде бы так

Дарья S

Level 11 Local Expert

Как МФЦ мы тим местом не пользовались :) но зато там есть не дорргая кафешка с вкусными ром бабами, прекрасный туалет :). Но главное детям очень понравилось как в музее побывали, стоят печатные машинки, железный Феликс, и телеграфный аппарат, все можно трогать, есть виртуальные путешествия в мир старинных документов, и можно сделать смешные фотки в исторических костюмах. Так же измерить давление. Дети были в восторге!!!! Ну а так как МФЦ народу было крайне мало, мы были в выходные, очередей нет

Инкогнито

Level 6 Local Expert

Самый красивый МФЦ . Самые лучшие специалисты! Всегда помогут.

Полина А.

Level 5 Local Expert

Центр небольшой, но очень удобный. Доброжелательный и квалифицированный персонал

Байрамукова Т.

Level 2 Local Expert

Замечательный Дворец, оправдывает свое название! Очень красиво, персонал клиентоориентированный, весьма профессиональный! Особая благодарность Юлие Геннадьевне Пилюгиной, такая внимательная и воспитанная. Услуги предоставлены на высоком уровне! Рекомендую всем!

Алла В

Level 5 Local Expert

Дважды за две недели посещала это место для закрытия ИП, безрезультатно - программа не работает. Налоговая служба г.Москвы даже об этом не знает, справочная дает инфу, что все работает. А руководство этого МФЦ сидит тихо, никуда не сообщает, зачем им лишняя работа. Вопрос, зачем с помпой открыли это МФЦ, если мне, жителю СВАО, его сотрудники советуют съездить в ИФНС 46 на другой конец Москвы за решением моего вопроса.

Show business's response

Яна Катасонова

Level 10 Local Expert

Получали паспорт в торжественной обстановке на 14 летие, всё понравилось, дочь довольна!

Максим Б

Level 15 Local Expert

Большой хороший МФЦ, расположен в удобном месте можно совместить получение документов и прогулкой. Из-за большой проходимости и небольшого количества работников выходные, несколько раз сталкивался с немного заторможенной и неадекватной реакцией

Show business's response

Владимир Корниенко

Level 7 Local Expert

Учреждение для решения многих вопросов и проблем. Квалифицированный персонал. Зона ожидания вызова к специалисту оборудована банкетками чтобы посидеть. Имеется лифт для людей с ограниченными возможностями. Время ожидания небольшое. Все на достаточно высоком уровне.

Наталья Сизова

Level 7 Local Expert

Очень красиво, действительно дворец. Много мест для ожидания, не надо в толпе находиться. Но! Провела в очереди 1,5 часа. Это не понравилось совсем. Специалисты работают только на 1 этаже, их мало. При выдаче талона сотрудники предупреждают о долгом ожидании, спасибо им.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Все пишут: работают тормоза, никто ничего делать не хочет. Не заметил ничего такого. Единственная проблема, на мой взгляд, - расположение. Власти бы еще их поместили в Сенатском дворце Кремля. В остальном - 5.

Show business's response

Наталия Холина

Level 11 Local Expert

Очень классное место, красивое, современное. Персонал квалифицированный (хотя мне и пришлось подождать дольше, чем я думала). Конечно до него добираться неблизко, но кому интересно приятное с полезным совместить, и по ВДНХ пройтись, тем может понравиться.

Эмилия Алиева

Level 5 Local Expert

Недавно попала в это восхитительное отделение МФЦ. Настоящий дворец . Надо приходить сюда заранее , там столько интересного , поучительного , исторического . Есть где пофотографироваться . Очень доброжелательные сотрудники . Хотелось бы работать в таком красивом месте )

Вика

Level 12 Local Expert

Была здесь один раз, место красивое, находится на территории Выставочного Центра в одном из павильонов, очереди не было, обслуживание на высоком уровне мне понравилось! Один минус, запись по электронной очереди ждала месяц и потом ещё месяц ждала своего приёма, итог 2 месяца потратить на то чтобы прийти на 15 мин, вот так

Alexwww1975

Level 30 Local Expert

Персонал вежливый. Очереди практически не бывает.

Артём Абсалямов

Level 3 Local Expert

Топ

Надежда Леo

Level 25 Local Expert

Хорошее и доброжелательное обслуживание, особенно администраторов

Андрей Роб

Level 17 Local Expert

Воспользовались услугами данного центра. Хочется особо отметить работу профессионала с большой буквы,культурного в обслуживании , знающего свою работу и просто хорошего человека специалиста по ЗОЖ Кайнова Алексея. ЭТО ЛИЦО ЦЕНТРА.

Никита Л.

Level 12 Local Expert

Экскурсия со шлемом просто восторг!

Константин Зубцов

Level 9 Local Expert

Хороший и очень внимательный сервис! Видно, что сотрудники стараются! Помогли, подсказали! Спасибо

Татьяна Архипова

Level 10 Local Expert

Спасибо сотруднику МФЦ ,(симпатичный молодой человек, блондин ) очень помог с оформлением документов 09.08. Надо было подать справку для получения путевки в санаторий, а оказалось, что в данных на сайте была ошибка...

Верон

Level 4 Local Expert

Центр госуслуг ВДНХ. должно наверно звучать. Только объясните мне. Время написания отзыва 13 ч 06 мин. Обратите внимание на фото талона когда он взят. ЭТО Как? Что за отношение к людям. Если не справляетесь, межет вас закрыть и уволить. Ведь в других мфц работают более энергично

Show business's response

Mia

Level 14 Local Expert

Пришла 10.01.2020, чтобы зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Само место очень красивое, внутри чисто, комфортно, приятно находиться. Помощи в заполнении бланков я не получила, хоть и обращалась к сотруднику за стойкой, она ответила, что помочь не сможет (хотя ранее, я получила информацию по телефону горячей линии, что там смогут помочь в заполнении документов). Я, заполнив документы, получила талон и пошла в шестое окно. Девушка тоже не смогла ответить на пару вопрос по заполнению, ответив, что их дело только отправить документы в налоговую. В итоге дали бумагу с регистрационным номером с которой нужно было придти 14.01.2020, чтобы получииь документы о регистрации Индивидуального предпринимателя, я пришла вечером этого числа. Но выяснила, что документы не отправлены из-за по их словам большого объема и что теперь ориентировочно будут готовы 21.01.2020. Некомпетентная работа сотрудников очень расстроила. Обещают в течение 5 дней оформить документы, по факту 10 дней. Я недовольна их работой.

Show business's response

Trushina Svetlana

Level 13 Local Expert

Удивительно, но именно и только во дворце на ВДНХ впервые столкнулась с хамством и низким уровнем квалификации сотрудников рецепции. Дата 25.08.21. Время 12.30. Мне надо внести изменения в ЕГРН в связи со сменой фамилии. Объекты находятся в московской области, к сожалению, там уровень оказания гос услуг гораздо ниже, чем в Москве. Поэтому обратилась в Дворец, где такие услуги оказывают по всей стране. Однако мечте сделать быстро и качественно, как уже нас приучили, не суждено было сбыться. Во-первых, именно этой услуги, внесение изменений в ЕГРН, вообще нет в списке услуг. Пришлось записаться на то, что предлагают. Во-вторых, смок неприятное, юноша на рецепции не мог толком объяснить, как записаться именно на эту услугу, не понимал разницы между кадастровый учётом и учётом прав собственности, зато с апломбом и чувством собственного достоинства рассказывал мне, что мне просто лень (!!!!) пролистать перечень услуг и выбрать нужную. Очень странно и жаль, что во дворце, во флагманском офисе, работают на столько неклиентоориентированные и неграмотные сотрудники. Ну и вишенка на торте - ближайшее время 8 октября, сегодня 25 августа.

Show business's response

Александр Б-ов

Level 15 Local Expert

Записался заранее через Госуслуги. Приехал и был в шоке (в хорошем смысле) от увиденного: действительно дворец. Прекрасные интерьеры, небольшая выставка арифмометров и древни пишмашинок, медиакиоски, т.е. можно скоротать с пользой время ожидания приема, хотя его не будет много - все хорошо организовано.

Алексей Скачедуб

Level 20 Local Expert

И правда дворец!! Много интерных исторических инсталяций. Есть кафе . Можно с пользой провести время в ожидании и даже пройти мини диспансеризацию!

Марина Садова

Level 12 Local Expert

Красиво, но только здание! Работа.. А вернее отсутствие работы! Талонов нет на два месяца вперёд, два месяца плотной записи.. При чём за проведённые в здании 40 минут - общение с работниками, запись по компьютеру МФЦ.. В здание за услугами пришли только 2!!! ДВА человека!!! Хотя на каждый талон на 15 минут! Так что.. Всё для народа.. Если это дворец, тогда и работников должно быть больше!

Show business's response

Человек

Level 12 Local Expert

Очень удобный мфц. Всегда свободно. Нет очередей. Хороший туалет. Только пешком далековато от транспорта.

Show business's response

Иван Збараг

Level 12 Local Expert

Четкая работа, вежливый персонал, офигенный интерьер флагманского отделения госуслуг. Только находится в центре ВВЦ. Как-то пришлось идти в ливень - промок весь, пока дошел.

Natalia Shepova

Level 22 Local Expert

Отличное место! Это и реально МФЦ, и некий музей, как подобные услуги оказывались в дореволюционной России и в СССР - очень познавательны и увлекательны интерактивные стенды-витрины, и даже как место, где можно перекусить - есть и небольшое кафе. Кстати, в кафе обратите внимание на большие тематические окна-витражи! Отлично!

Владимир О.

Level 3 Local Expert

Очень некомпетентный сотрудник попался. Подавал заявление на карту болельщика. Спустя 72 часа оказалось, что менеджер "не отправил заявление на проверку", отменить заявку не может и нужно к ним ехать заново. В итоге не попали на футбол

Show business's response

Маргарита Каграманян

Level 13 Local Expert

Сотрудница, к которой мы попали , старалась нам во всем помочь , что в ее силах , просто не понимаю зачем направлять пожилых людей в мфц на вднх , если на рецепшене слышишь , как тебя «футболят»и говорят сделайте все онлайн... так помогите сделать!! Зачем человек едет туда, чтоб уйти не с чем , если бы не было меня с ней , она бы пришла домой ,не поняв , что от неё хотят... в итоге не записали нас на приём-, сказали все через приложение 🤦‍♀️ Смысл этого места 🤷‍♀️

Татьяна Орлова

Level 2 Local Expert

На элементарный вопрос не ответили.минус до миллиона!не увижу завтра своего отзыва.хай подниму

Show business's response

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Достоинства: Удачное месторасположение для МФЦ работающего по вопросам оформления, уточнения, изменения и др. недвижимости в МО. Отличные приёмные залы, чистота, быстрое движение очереди.

Александр Вакареско

Level 9 Local Expert

От метро пешком далековато, если не торопитесь- прогулка. Внутри евростандарт. Персонал терпеливый, пытаются помочь, но если Вы неправильно записались по вопросу Росреестра (неточность в записи онлайн)- в лучшем случае отправят в другой МФЦ(помогут правильно записаться), но у себя не примут- якобы Росреестр очень строго относится. Бред. Внимательно проверяйте запись онлайн!

Юлия Герасимова

Level 28 Local Expert

Потрясающе красивый павильон с супер современным центром госуслуг. Внутри очень чисто, интерьер поражает своим великолепием. Сотрудники Моих документов очень приятные и доброжелательные. Всё делают очень быстро, помогают справиться с задачей. Очень просторно, никаких очередей или толпы. Красивый интерьер. Очень понравилось.

Амур Лу

Level 7 Local Expert

Вероятно лучший МФЦ в городе по оформлению, красивое здание с современным интерьером, большой ресепшн и удобные залы ожидания, окна так же сделаны как в современных офисах. Большой минус - МФЦ это место, куда многим людям ходить нужно не часто, к тому же это гражданский центр, а не выставка, но при этом проезд к нему затруднён, так как проход к мфц и от него лежит только через главный вход.

Show business's response

Алексей Бурняшев

Level 12 Local Expert

Длительное ожидание. Интересный музей делопроизводства. Комфортабельно. Хорошо работают на ресепшен. А вот уровень сотрудников "в поле" не всегда дотягивает до высокого звания "Сотрудник МФЦ Москвы". Написал замечания, быстро отреагировали, обещали исправить недоработки.

Show business's response

Никита З.

Level 8 Local Expert

Работают как швейцарские часы. Приятно, что специалисты в окнах реально в теме, могут подсказать и коротко проконсультировать. Вопросы решаются, работают для людей. Обращались несколько раз по недвижимости МО. Современный зал прекрасно вписался в архитектуру здания и советский «дизайн»)

Ольга П.

Level 9 Local Expert

Огромную благодарность выражаю Расщупкиной Валентине Валерьяновне за оказанную помощь!!! Некорректно были записаны на прием во Дворец Госуслуг, но Валентина Валерьяновна с понимаем и сочувствием отнеслась к ситуации и помогла оказаться у нужного окошка и оформить необходимые документы в установленном порядке!!! Спасибо за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность!!! Всяческого Вам процветания!!! СПАСИБО!!!

Egor Kat

Level 26 Local Expert

Все очень пафосно и с размахом!! Чувствуется настоящий московский уровень.

Aisha Rahimova

Level 7 Local Expert

Пришли, персонал отличный Все хорошо приняли нас, быстро, ответили на вопросы

Лариса Хрусталева

Level 25 Local Expert

Уже писала отзыв , но могу ещё раз. Записалась, прождала 10 дней. Поехала в МФЦ которое находится на территории ВДНХ в павильоне " Атомной энергии". Ездила по вопросу дарения земли, т. к. сказали что это единственное МФЦ которое занимается земельными вопросами. Специалист сказал что надо идти в нотариальную контору, а потом опять записаться в МФЦ ( запись только через два месяца) или ехать оформлять на месте. Прием длился пять минут,ехала туда два часа. Думала что смогу решить это в одном месте. Мне не понравилась работа этого сотрудника, который толком ничего не объяснил. Не понимаю зачем тогда нужно это МФЦ( которое якобы решает земельные вопросы, если они отправляют в нотариальную контору). Чем они тогда занимаются ,какие земельные вопросы решают?

Show business's response

Fluen

Level 20 Local Expert

Всём хорош и удобен данный центр занятости населения , но отсутствие услуг регистрации ТС оставляет жителей близлежащих кварталов без возможности оформления и регистрации авто

Show business's response

Светлана К

Level 13 Local Expert

Прекрасно отремонтированный современный центр услуг населению. Квалифицированные специалисты, интересная экспозиция про оказание услуг "из древности в современность".

Inna

Level 12 Local Expert

Супер интересное место в советском павильоне. Есть и музей и кафе и туалет. Просторно и современно.

Лилия Абдюшева

Level 8 Local Expert

Далеко идти от парковки, не пускают машины на территорию бесплатно, как добираться людям с ограниченными возможностями не понятно! А само Мфц очень даже ничего, все новое чистое, сотрудники приветливые.

Show business's response

Александр М.

Level 2 Local Expert

Прием только по предварительной записи. Для изменения вида разрешенного использования объекта недвижимости, находящегося не в Москве по всем консультациям это единственное место. Если пользоваться всеми телефонными консультациями, то физическому лицу нужно подавать заявление через раздел "услуги для бизнеса" и прождав получить отказ, так как услуга только для Объектов в Москве,а в выбрать другую услугу и прийти во вдорец невозможно. нет ни одного свободного времени для записи вплоть на 2 месяца вперед. Проще во Владивосток съездить и подать нарочно, чем попасть во дворец, построенный на деньги налогоплательщиков. Не страна, а золото

Show business's response

Юлианна Эйдлина

Level 8 Local Expert

В красивом здании современный МФЦ, всё быстро делают, никаких нареканий. Да и прогуляться по ВДНХ всегда приятно

Наталья Медушевская

Level 11 Local Expert

Очень понравилось это отделение МФЦ: хорошее обслуживание, красивое помещение, чистота , соблюдаются все необходимые меры, связанные с карантином. Коллектив работает слаженно и профессионально.

Дворец госуслуг

825 reviews