Fit Service

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1545 ratings

Rate this place

1092 reviews

By default

Андрей Морозов

Level 3 Local Expert

Ремонтировал VW Tiguan. Покарска бампера (30кр), рихтовка и покраска крыла (30кр), покраска и замена зеркала (10кр за работу, нашли хорошее б/у зеркало). Все сделали за 4 дня. Не профессионал, резултатом доволен, визуально все отлично, в тон попали (серебристый металик), толщиномером не проверял. После замены зеркала вылезли некоторые ошибки по электрооборудованию - все исправили бесплатно. Из минусов: кузовной ремонт делает не сам Фит Сервис , а отдельный частник (ИП). Договра на обслуживание как такового нет (подписывают заказ-наряд), гарантия работ получается только на словах. У меня проблем не возникло. В случае возникновения разногласий способ их решения не ясен.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Был недавно на обслуживании в данном сервисе. Диагностику провели быстро и качественно, провели в ремзону и все неисправности показали. Решил сразу оставить в ремонт, чтобы не откладывать на потом. Зона отдыха комфортная, есть окна в ремзону, можно наблюдать, что очень приятно.

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 15 Local Expert

‼️ОПАСНОСТЬ‼️ Явно необъективная накрутка объема работ. Удивило полное отсутствие клиентов в сервисе в выходной день. Пришел в это заведение для проверки состояния подвески по акции (за 360 руб). При этом автомобиль за 2 недели до этого прошел плановое ТО. Все было в норме. После этого попал в яму задними колёсами, в связи с чем нужно было проверить состояние пружин и стоек. Эти элементы оказались целые. Однако насчитали ремонта под 200 000 руб. Предложили фактически заменить подвеску. Пришлось потратить время и съездить в другой сервис, где серьезных проблем не выявлено. Бесплатный сыр – в мышеловке

Show business's response

Алексей Горячко

Level 20 Local Expert

Парадоксально долго мне меняли покрышки, но комната для ожидания там вполне комфортная, можно попить кофе и поиграть в PS. Ребята вежливые, приятные в ощении. Претензий к выполненным работам нет, хотя с моими задчами было сложно не справиться))) Скорее всего, с оказией вернусь к ним.

Show business's response

Денис Г.

Level 6 Local Expert

Хорошая сеть автосервисов, пользуюсь и в Санкт-Петербурге и в Москве. Быстрая диагностика, хороший выбор альтернативных запчастей на любой бюджет. Сделали быструю замену просевший опоры двигателя, пару лет назад пересобирали компрессор. Рекомендую.

Show business's response

Михаил Чепурной

Level 11 Local Expert

Прошел полную диагностику авто. Мастер сфотографировал и отправил в личный кабинет на сайте все выявленные дефекты. Здесь можно не только пройти диагностику, но и провести ремонт ходовой и двигателя.

Show business's response

Д В

Level 3 Local Expert

Впервые воспользовалась услугами сервиса Fit service. Мастер быстро нашёл источник проблемы и заменил не работающую деталь на новую, которую сам любезно заказал к следующему дню. Так же отдельное спасибо за проверку подвески и ходовой, которую сделали бесплатно. И бонусом налили омывающую жидкость, чтобы проверить результат работы. Спасибо большое! С радостью обращусь к вам ещё!

Show business's response

На

Level 8 Local Expert

Меня все устроило. Вежливые, адекватные. Цены нормальные. Просторные помещения. Есть комната ожидания с панорамной смотровой на рабочую зону, много больших диванов, телевизор, видеонаблюдение за работой, куллер, чай. Есть хорошая чистая уборная. Пока меняли резину, посмотрели что там в каком состоянии, обратили внимание на некоторые моменты. Проинформировали. Это ценно. По другим интересующим услугам проконсультировали. Динамика работ, результаты и рекрмендации с фото видны онлайн в приложении. Очень удобно. В общем, все отлично, рекомендую! Единственный момент, на который хорошо бы им обратить внимание, это в комнате ожидания чайные пакетики нужно заменить на чайные пакетики в индивидуальных упаковках, а то все их руками трогают. И палочки для размешивания перевернуть низом вниз. А то опять же руками трогают.

Show business's response

Олег Ф.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Сегодня обратился в сервис с проблемой в авто. Вежливый и квалифицированнный персанал мастеров выявили неисправность и устранили еë. Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт!

Show business's response

Ольга Кузнецова

Level 3 Local Expert

На данной станции обслуживаемся не первый год. Ремонт, ТО . Работы делают качественно , оперативно. В случае страхового случая, бесплатно ремонтируют. Регулярно есть акции на диагностику - приятный бонус. Спасибо мастерам и менеджерам!

Show business's response

Кирилл

Level 12 Local Expert

Для идентификации: предварительная смета НА00000431464 от 13.06.2025; Кирилл; телефон заканчивается на 80-26; Щкода октавия скаут Впечатления смешанные. - Хорошие автослесари в цехе работают (мне попадались только разбирающиеся в авто); -Цены по ощущениям вменяемые, что компенсируется постоянными доп работами которые плюсуются уже во время ремонта; - Мастера приемщики вежливые и внимательные к клиенту, однако забывают вписать все необходимые услуги, например забыли вписать разбор за 8000, всего то; - Его предлагают приемщики, но его нет .....: Бесплатный кофе которого нет, Плэй стейшн с разряженными пультами. Бесплатный чай, сахар конфетки которые иногда есть) Кстати так и не проверил работает ли бесплатный Вай ФАй :) - Удобная зона ожидания из которой открывается вид на ремонтную зону; видеонаблюдение; - отчеты с фото в приложении по всем несправностям. - бонусная система, которой я уже не воспользуюсь, т.к. больше сюда не поеду. Ремонтировался один раз в августе 2024, второй раз сегодня 14 июня от ремонта отказался. 1. Про первый ремонт: При первом ремонте в 2024 сделали ненужную работу по замене тормозных дисков и колодок, т.к. посчитали что один кривой, хотя это было из-за разбитой ступицы колеса, которую смогли выявить только после смены дисков. В итоге ненужная работа на 10-15 тыщ. Ну и в принципе диагностика это ниочем, т.к. в процессе разбора/ремонта всегда возникают новые переменные. С одной стороны это конечно нормально для технически сложных средств, а с другой остается чувство что тебя развели. Первичный прайс на ремонт был 26-30. Итоговый прайс был 45-55. Но сделали хорошую скидку, которая конечно не перебила ненужные работы, но способствовала смягчению ситуации. Всё же о сервисе после первого ремонта осталось больше положительное, чем отрицательное впечатление, поэтому через год, я решил еще раз обратиться сюда. Но к сожалению снова расстроили. 2. Про второй НЕремонт в 2025. Приехал 13 июня, посмотрели, договорились, составили смету на 36000р. Договорились на следующий день приехать, всё сделать. Заказали все детали. Приезжаю на следующий день 14 июня, оставляю машину. Проходит 30 минут, звонит мастер и говорит, а мы забыли дописать 8000 за разбор кулаков. Ну а я как бы причем тут? То есть уже за разбор в счете стоит 6780, и теперь давайте еще 8000. Вспомнив первый ремонт и постоянное увеличение стоимости в процессе, я не стал рисковать и сразу отказался. Итог отказ от ремонта. Поеду в другой сервис. В общем если Ваш бюджет неограничен рамками, вы готовы после первичной сметы добавлять и платить еще и еще, то Вам сюда, работы делают хорошо, вопросов по качеству нет.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Не плохой сервис, практически не косячут,делают быстро, запчасти если в наличие подвозят быстро. Из минусов ,слегка задран ценник,каждый выживает как может,но не по беспределу. Ну и главное со своими запчастями не берут. Хотя чего проще ввести графу в наряде что клиент риски за свои детали берет на себя и без претензий. А в целом нормально ,если торопишься и рядом то сюда.

Show business's response

Артём Егорович

Level 9 Local Expert

Записался на диагностику ходовки, сход-развал, ремонт колеса (покрышки) и попросил убрать периодический визг в районе левых колес. Машину принял администратор, сказал, что обслуживание займет в районе 2,5 часов. Я уехал. Через час позвонили и сказали, что можно забирать, сделали только колесо. По итогу: сход-развал не сделали, потому что решили, что мне необходимо менять сайлентблоки на балке моста и на передних рычагах, не учитывая, что возможно меня и такие устраивают. По факту на них только трещинки, они не порваны. Но я решил уточнить, можно ли у них заменить. Можно, за замену 4х сайлентблоков попросили 45 тыс. Визг не убрали, потому что ничего не услышали. Колесо через два дня я ремонтировал в другой шиномонтажке. Решил узнать стоимость деталей, которые они мне предлагали, у другого поставщика, так вот задние блоки оказались в два раза дешевле, а передние в три (той же фирмы).

Show business's response

Natalia Melentyeva

Level 15 Local Expert

У меня был сложный случай: машину чинили почти год назад в Новороссийске, а сейчас эта же деталь сломалась повторно. Бот в приложении ответил, что по правилам мне нужно обратиться именно в тот сервис, где машину чинили в первый раз, но мы сейчас живёт в Москве. Я конечно расстроилась. Однако, люди работающие в fit service оказались гораздо человечнее: записали на диагностику, починили машину, денег не взяли. А ведь могли бы отмахнуться, сказать: "на этот случай гарантия не распространяется". Спасибо сервису на Старокалужском 65, особенно Леониду! )

Show business's response

Владимир М.

Level 4 Local Expert

В прошлом году сдавал в ремонт, переставляли лобовое стекло с кузовным ремонтом, в итоге поставили стекло без оригинального молдинга, взамен впихнули резинку за 500 рублей, а взяли 5000. Летом 2024 в проливной дождь потекло между потолком и лобовым стеклом, заказал замену стекла в другом сервисе, после снятия стекла выявилось, что при установке стекла, в верхней части образовалась щель между слоями герметика при его нанесении. По покраске замечаний нет, а по стеклу очень много их. С руками у сотрудников просто беда

Show business's response

Ксения Стрельникова

Level 21 Local Expert

Проходила здесь только диагностику. Сделали ее бесплатно, пот условии установки приложения. Выявили проблему, но стоимость работ оказалась выше без иронии ровно в 3 раза чем в другом сервисе. Допускаю, что я не разбираюсь в ценообразовании, но даже тут как будто есть накрутка цены. Я отказалась, никто не настаивал, в подарок дали фото проблемы. За это, вежливость Валентина и комнату ожидания 3 бала. 2 списываю за накрутку)

Show business's response

Наталия Исупова

Level 4 Local Expert

Сервис мне очень понравился, удобная клиентская зона, весь ремонт можно наблюдать в окно или пройти с мастером в цех, да и специалисты здесь хорошие, рекомендую!

Show business's response

Валерий Кирилюк

Level 3 Local Expert

Замечательный автосервис,коллектив грамотных специалистов,при необходимости подбор,и заказ запчастей по разумным ценам,при чем достаточьно быстро,полный комплекс услуг.

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Обращался в этот сервис уже во второй раз, делал ТО, остался доволен. Все сделали быстро и качественно, порадовала цена. Персонал вежливый и внимательный, отличная зона ожидания. Рекомендую!

Show business's response

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Обслуживание на высоте. Всё очень понравилось. Вежливые мастера-приёмщики, особенно Валерий. Всё объяснил, показал. Также хочу отметить механика Николая, который быстро и качественно устранил проблему и теперь моя красавица снова едет, не гремит и не стучит и меня радует!!! 😉👍

Show business's response

Екатерина Воронова

Level 5 Local Expert

Отлично всё! Быстро осмотрели машину и выписали диагностическую карту. Есть зона ожидания с кофемашиной, сотрудники вежливые и грамотные, знающие свою работу - при регистрации автомобиля проблем с документами не было. Спасибо!

Show business's response

Иванин В.

Level 4 Local Expert

Летом перекрашивали крышу и стойки на авто. Сделали качественно, попали в цвет, на стойках переход не бросается в глаза. Цену оплатил по факту ровно такую, на что договаривались при приемке на ремонт. Доп. ничего не навязывали. В первый раз была небольшая точка на лаке на крыше. Исправили по гарантии без проблем. За полгода больше каких-то проблем/дефектов не заметил. Чуть позже осенью еще обращался, чтобы переварить порог под задней дверью. Порекомендовали ремкомплект. Во время работ бесплатно еще исправили дефект ЛКП на крыле (который был до и можно было его не трогать). За что мастерам очень благодарен. По цене опять же, как изначально договорились. В целом впечатление крайне положительное, знают свое дело, делают качественно. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ирина А.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо! Отличное обслуживание, профессиональные, опытные (хоть и молодые), общительные, вежливые сотрудники. С пониманием отнеслись к неисправностям автомобиля, все показали , объяснили. Были предложены разные варианты и подобраны запчасти в хорошем соотношении цена-качество. Был произведён ремонт ходовой системы автомобиля и сделан сход-развал. Утром отдала автомобиль , вечером забрала. Особая благодарность мастерам-приемщикам за чуткое и заинтересованное отношение к проблеме.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Случилась поломка в железном коне, подозрение на вариатор. Позвонил - "Да, вариаторы диагностируем и ремонтируем. У нас акция, давайте ещё и диагностику ходовой сделаем. Записываем... Ой, на вариатор только через неделю есть место..." - "Хорошо, записываюсь". Жду неделю, за день - звонок автоинформатора, подтверждаю. А спустя два часа - повторный звонок, уже от мастера. "А у нас нет диагноста давно, проверить вариатор не можем. Только ходовую проверим..." - ":( А почему только сейчас сказали?" - "А мы только за день обзваниваем, не раньше. До свидания."....

Show business's response

Галина Лугина

Level 3 Local Expert

Обслуживанием осталась довольна. Находится недалеко от метро, удобная и комфортная зона ожидания, можно записаться через приложение. Есть бесплатная диагностика автомобиля

Show business's response

Татьяна Чулак

Level 5 Local Expert

Привожу свою любимую машину сюда с 2020 года, всегда делают все быстро и хорошо, я очень довольна, мастера супер, очень нравится что в личном кабинете есть вся история обслуживания, все ребята вежливые, спасибо всем огромное!!!

Show business's response

Юлия Хохловаа

Level 10 Local Expert

Индивидуальный подход, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Записаться можно в приложении или просто по телефону. Удобная зона ожидания. Высокий уровень профессионализма мастеров-приемщиков. Самые положительные впечатления от сервиса! Рекомендую!

Show business's response

Евгений Фрунтиков

Level 6 Local Expert

Оставляю честный отзыв. Персонал адекватный и приветливый, стоимость обслуживания средняя , ассортимент расходников вообще впечатляет. До посещения скептически относился к фиту но после нескольких работ я с ними)))

Show business's response

Юрий Иноземцев

Level 4 Local Expert

Удобный, компактный сервис, приветливые мастера, комната ожидания с видом на ремзону, чай, кофе, бесплатно, качественный и быстрый ремонт, адекватные цены. Рекомендую!

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис с адекватными ценами. Лишних услуг не навязывали, все сделали быстро и качественно. Удобная зона ожидания, вежливый персонал. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Тимур Исеев

Level 6 Local Expert

спасибо большое мастеру-приемщику Денису, несмотря на очередь и загруженность мастеров, вошел в положение, взял нашу машинку и ее быстро починили, тк с Москвы до Питера с одним неработающим дворником в ноябре не доедешь)

Show business's response

Андрей Тимченко

Level 7 Local Expert

Был по поводу диагностической карты. Все заняло наверное минут 40. Персонал приветливый. Помогли и заехать и выехать из бокса. На втором этаже комфортная комната ожидания и туалеты.

Show business's response

Марк

Level 6 Local Expert

Мало места для парковки. Диагностику делали не внимательно. Некоторые проблем не определили. Когда об этом сказал, мастер ответил что не смотрел там. Из плюсов - бесплатная диагностика. Доп.звезда за внимательность к отзывам и готовность исправлять ошибки. Разговаривал с управляющим. Осталось положительное впечатление. Еще не ремонтировался, но рассматриваю этот сервис как приоритетный.

Show business's response

Alexandr S.

Level 3 Local Expert

К приемщиками вопросов нет , ребята дело свое знают . Вежливые и тактичные . Мастеру респект , все четко и без воды ( правда забыл секретку вернуть , но это бывает и как бы ни чего страшного ) . Дальше поедем по ценообразованию в данном сервисе . Ценник на запчасти умножаем на 2 или на 3 . Понятно что нужно отбивать логистику и другие затраты но не на столько ! Вообщем обслуживанием остался доволен , сотрудники молодцы ! Но самой компании стоит пересмотреть ценообразование . Обращаться к вам увы больше не буду …

Show business's response

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Была не тривиальная проблема , с болтом в задней крышке багажника в месте крепления номера, Парни решили оперативно , за что им большое спасибо !! Все быстро, четко , рекомендую!

Show business's response

Сергей З.

Level 6 Local Expert

Самый худший сервис в котором я был, крутят оценки и отзыва при помощи омывайки, приехал на диагностику отдал за нее 12к диагностический лист так и не получил, обещали отправить не кто не отправил, считай выкинул 12к, так же специалисты не компетентны знают конструкцию авто на базовом уровне, все смотрят в интернете, так же не советую ехать туда и отдавать свою машину, если вам дорог ваш авто ваша дорога точно не а этот сервис, спасибо! Выкладываю отзыв повторно, прошлый удалили!

Show business's response

Юрий Калинин

Level 13 Local Expert

Общее впечатление хорошее. Мастер приемщик всё рассказал по работам. Но могу сказать, что съэкономить тут не получится, цены конечно ниже официально, но на некоторые работы кусаются и наценка на запчасти приличная....

Show business's response

Сергей С.

Level 7 Local Expert

Делал шиномонтаж и диагностику ходовой по записи. Всё понравилось, сделали качественно, для посетителей удобная зона отдыха.

Show business's response

Dmitrii Pasternak

Level 5 Local Expert

Приехал с товарищем на бесплатное СТО по предварительной записи, Деу Нексиа 2010 год. Фатальная ошибка. Когда меня пригласили к машине, оказалось, что по правому заднему колесу капает тормозная жидкость. Сильно. Проблема в тормозном шланге - сказал мастер. Я его зашевелил, сказал, и все потекло. Мою просьбу поставить заглушки - отказ. Выставили ремонт с вольцовкой ( зачем, если только шланг пробит?) - цена 20 тр. На следующий день забрал авто, тормозная магистральная трубка , как оказалось, была с дырочкой. Как раз над тем самым тормозным шлангом. Сам шланг идеален. Сумма работ в соседнем сервисе с запчастями составила 8 тр. Наценка и не качественная постановка диагноза. Ощущение, что дают скидку за положительные комментарии. В целом у сети высокий рейтинг, однако, в моем случае ошибка на ошибке.

Show business's response

Александр Божков

Level 11 Local Expert

Быстро записался на нужное мне время через приложение. Внимательный и вежливый персонал встретил с улыбкой, внимательно выслушав мои жалобы на работу автомобиля. Через 5 минут загнали машину на мойку (всего за 300 рублей). Бесплатно осмотрели ходовую часть (по акции), и отметили неисправности в специальной форме. Далее - дело техники. Советую 🤝🙏

Show business's response

Михаил Пронин

Level 13 Local Expert

Раньше был нормальный сервис с относительно адекватными ценами за обслуживание. Вчера записался на плановое ТО машины, именно к ним, т. к. обслуживание и качество исполнения устраивало. Написал мастер-приемщик на what's ap с подготовленным наряд-заказом, я ознакомился, по цене обслуживания всё ок, нареканий нет. Но... Со своими запчастями и расходными материалами теперь нельзя, вопрос на кой Х мне свечи (дешёвый Китай, по цене оригинала?, зачем мне масло из бочки непонятной фирмы, когда я машину обслуживаю изначально с завода только оригиналом?) Как пояснил мастер, это введение федерально по сети. Грустно, обидно, но теперь в FIT service мимо, придётся искать другой сервис. Жалко, сотрудничал больше двух лет

Show business's response

Головатый Артем

Level 5 Local Expert

Оперативно провели тех. осмотр (около 30-35 мин.), выдали диаг. карту, которую тут же вносят в базу ГИБДД. Ожидаешь в комнате для клиентов. Не забудьте помыть машину перед посещением сервиса.

Show business's response

Александр

Level 24 Local Expert

Удобная запись через приложение, сработали быстро, без простоя. Ремзона в поле зрения из удобной комнаты отдыха, бесплатная кофеварка, фото неисправностей на телефон через приложение, адекватный, разумный и вежливый персонал. Запчасти в наличии. И пока всё работает. Мне нравится, когда всё по уму. Спасибо! А ещё у них реально в каждом городе филиалы. От этого спокойно. Ты едешь, а ребята, типа, рядом, если что...)))

Show business's response

Сулико З.

Level 5 Local Expert

Заезжал поменять передние колодки, к этому притензий нет. Но после того как выехал, при торможении появился звук на задних колодках, при чём сразу. Плюс поменяли полностью тормозную жидкость. Почему тогда сразу и не обслужили задние тормоза? Или это специально, чтобы опять к ним ехать? В итоге на другом сто сняли барабаны, всё промыли, почистили и лишние звуки пропали. Вот такое отношение к людям.

Show business's response

Карина Т.

Level 4 Local Expert

Мастера автосервиса очень компетентные в своей работе. Всё супер! Сама ничего не понимаю в автомобилях, а они мне объяснили, что и как, простыми словами. Осталась очень довольна. Буду обращаться еще не раз. Отдельное спасибо мастеру приемщику Валерию и автомеханику Николаю.

Show business's response

Константин С

Level 9 Local Expert

Очень приятное обслуживание. Благодарен ребятам из Фит сервиса за качественную и быструю работу. Приняли без очереди и быстро помогли. И кофе очень вкусным напоили. Теперь только к вам. Скачал приложение.

Show business's response

Наталья Ишкина

Level 2 Local Expert

Ремонтировалась на этой станции, всё сделали быстро и с хорошими скидками. Удобная система записи,можно договориться на любое удобное время.

Show business's response

Nikolay Brizh

Level 21 Local Expert

Всё по времени согласно записи. Провели диагностику. За время проведения, можно отдохнуть, посмотреть телевизор, выпить кофе. Всё делают быстро, слажено. Хороший сервис, рекомендую.

Show business's response

Николай Крупин

Level 19 Local Expert

Цена совсем не оправдывает качество!!! Даже при диагностике и проверке уровня масла умудрились так криво воткнуть щуп обратно, что согнули его внутри…неужели если не лезет щуп, так как нужно, нельзя его аккуратно установить на штатное место, а его затолкали туда с пролетарской ненавистью! Первый и последний раз в этот сервис!!! Надеюсь не весь fit такой…

Show business's response

melnickov-iwan2014

Level 14 Local Expert

Обращался за диагностикой автомобиля перед покупкой. Попал под акцию - провели бесплатно. Сделали всё быстро, есть комната для посетителей, с ПС, кофе, зарядками и телевизорами. Также имеется панорамное окно для наблюдения за автомобилем, что также дублируется на телевизоре. Рекомендую.

Show business's response