Search
Directions

Флагманский офис ВАО

Overview
Photos
101
Reviews
1147
Branches
Features
Rating 5.0
3067 ratings
Rate this place

1147 reviews

By default
Анна Незаметдинова
Level 18 Local Expert
January 9
Вежливый персонал.Все поскажут.Территория большая,есть кафе перекусить,игровая для детей.Большой плюс столики с ручками,на месте можно оплатить госпошлину.Есть помощь для людей старшего возраста при работе с компьютером.Из минусов хотелось бы разделение отделов(табличка регистрация брака есть,остальных нет) тк сначало приходится побегать и поискать нужные окошки.
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
August 18, 2025
Место современное и скорей похоже на смесь ресторана и банка.Светло, чисто просторно.Срочно нужно было подтвердить родство для подзахоронения дедушки.МФЦ Щёлково и Черноголовки это сделать сегодня не могли.Похоронный агент сказал, что нужно ехать в Москву.Для меня ближайшим оказался на Щёлковской.Кондратьева Людмила Владимировна профессионально оказала нужную мне услугу.Ещё и в папочку красивую справки положили☺️
4
Евгения Коробкова
Level 13 Local Expert
August 11, 2024
Сюда можно приходить с утра и жить здесь. Тут есть кофе и булочки по приемлемой цене. Делают копии и распечатки по десять рублей. Постоянно какие-то выставки. Я набредала на чуковского и маяковского. Есть детская игровая комната. Для бабулек и дедулек есть резвлечение - уголок здоровья. Можно себе хоть весь день мерить пульс, давление, количество жира в теле и прочее. Имеется буккроссинг, книги всегда хорошие. Есть роботы. Два робота - мужик с теткой. выглядят жутко, но разговаривают. И, самое главное - куча столиков с лампами, розеткой и удобными стульчиками. Если дома не дают работать - можно прийти в мои документы и там посидеть
5
6
Eugenia
Level 8 Local Expert
October 22, 2025
Никогда не встречала такого хамского отношения. Работница (Мухаметшина Анастасия Александровна) вела себя далеко не профессионально. Была злой с самого начала. Когда я ей это сказала, то как ребёнок, начала отнекиваться. Ко всему прочему, она очень быстро говорила, приходилось переспрашивать. Нельзя таким людям с людьми работать.
1
Show business's response
Елена Щ.
Level 3 Local Expert
November 2, 2025
Хорошо организованная работа отделения мфц и госуслуг. Это действительно ФЛАГМАНСКИЙ офис. Мой вопрос- выдача дубликата свидетельства о браке- был решён в строгом соответствии с установленными правилами, с которыми меня заранее подробно ознакомили в офисе. Особая благодарность сотруднице офиса Анне Шевчук. Высокий профессионализм в сочетании с чутким доброжелательным отношением к посетительнице оставили самые добрые впечатления от общения с нею. Спасибо.
Анна Передерий
Level 3 Local Expert
October 3, 2025
Обратилась в мфц, чтоб разобраться с задолженностью по квартплате, которой по факту у меня нет! Сначала была на монтажной, меня послали оттуда куда подальше, сказали идти в управляющую, хотя на сайте мос.ру написано обращаться в мфц! Пришла на щелковскую, сотрудница на ресепшен Помайба Равиля, нормально объяснила, и показала в телефоне что можно получить онлайн консультацию с разъяснениями, показала и научила как это оформить! Почему сразу нельзя нормально объяснить! Спасибо Помайбе Равиле, что хоть один сотрудник нашелся, который не отфутболил, а дал ясное понимание как это работает!
Show business's response
Tahir Mohammad
Level 4 Local Expert
November 26, 2025
Я обращалось насчёт получения свидетельства о рождении на Ребенку к Струкова Светлана главный специалист она на самом деле как говорится мастер своего дела она проста отзывчивая девушка приятная ) сразу нужны были документы взял и сказал что нужна подождать немножко время и все сделали я очень благодарна впервые такой сотруднику попал в жизни который все с первый раз сделал и чётко объяснил и понял 🙏 а то бывает и наверняка мы все сталкивались с других сотрудники которые хоть и знают всё равно не делают типа отправляет исправляйте это , то ,,, она на сомом деле специалист огромное спасибо 👌🙏
Марго
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Флагманский офис, НО то программа не работает, то документы, которые подавал ранее, не могут найти. Я и всё моё близкое окружение сталкивались несколько раз с некомпетентностью сотрудников. Вежливость — да. Чистота — да. Скорость обслуживания — да. Решение вопроса — НЕТ. Отдельная благодарность работнику Валерии на стойке информации. Она всегда досконально вникает в вопрос каждого клиента, искренне хочет помочь. Спасибо!
3
1
Show business's response
Татьяна Архипова Тицкая
Level 7 Local Expert
September 12, 2025
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Трофимец Виктории за абсолютно клиентоориентированный подход в приеме. Это не просто сотрудник, а человек, который готов помочь, подсказать и решить твой вопрос, а не формально отправить разбираться самостоятельно. Вежливая, компетентная, выше всяких похвал! Часто езжу по работе по разным МФЦ, но этого сотрудника захотелось выделить среди всех! Еще раз с большой благодарностью!
Александра Т
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Были в данном офисе 30.11.24, хотели зарегистрировать брак(за сутки до этого специально заехали в этот офис уточнить порядок действий и что необходимо, нам сказали приезжайте со справкой и вас зарегистрируют день в день!!!), талон О009, окно 9, примерный временной интервал в который там находились 11:30 -12:30, просидели в очереди более 45 минут, у нас на руках была справка о беременности 24-25 недель из ЖК, в итоге нам отказали после общения с руководством, причина отказа-слишком много народу, хотя мы готовы были ждать, но нам сказали что регистрировать не будут в любом случае. Отвратительное отношение!!!!!
2
1
Show business's response
Анастасия Малинина
Level 14 Local Expert
November 5, 2025
Значит подала документы, подписала заявление на штамп в паспорте, ждала 2 недели как положено.. и, о чудо, у меня нет штампа в паспорте, на вопрос как так, я же подавала заявление, мне ответили, «ну мы можем не отдавать вам паспорт» Спасибо за одолжение, а дальше сама называется разгребай проблемы 😞 и обвиняют МВД в не качественной работе, они же не поставили, а мы не проверили🥹
Show business's response
Алия Гатаулина
Level 4 Local Expert
January 16
Девушка на ресепшене тихий ужас, объясняешь ей, что не могу зайти в госуслуги, она всё равно заставляет зайти, зачитываю что мне высвечивается, на что она мне говорит: зачем вы мне это читаете, я и так это знаю, просто зайдите. 10 минут пыталась ей это вбить, наконец то дала талончик в окно. Девушка в окне (вроде Галина) просто лучшая, помогла со всем и помогла восстановить госуслуги , и всё объяснила, как подать нужное заявление
Show business's response
Vladimir Ivanovich
Level 20 Local Expert
November 25, 2025
Это не МФЦ это 5-ти звездный отель. Где километровые очереди, где грубые сотрудники? Мягкие пуфики, все роботизировано, улыбки специалистов - это сильно расслабляет. Хожу сюда с удовольствием, даже когда не надо!
Андрей
Level 10 Local Expert
April 30, 2025
Хороший, просторный, современный офис. На этом всё... Неделю назад сдавал документы, ждал более 45 минут. Сегодня зашёл после работы в 21.30 мне сразу сказали -Можешь не ждать! Я решил ждать так как народу было мало, а впереди было 30 минут рабочего времени. Неделю назад днём за 45 минут обслужили в 5 раз больше людей. В итоге увидел такую схему. Работники набивают себе талоны, после когда идёт вызов номерка, а человека нет идет свободное время и около 5 минут ожидания, а сотрудник отдыхает никого не принимает. Девять сотрудников за 30 минут приняли пять максимум шесть человек из 15 находившихся в офисе остальных попросили на выход.
4
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
November 21, 2025
18 ноября попали к "специалисту" Гукиной Галине и пожалели, что вообще обратились в этот отдел мфц. Ужасное обращение, хабалка ужасная вместе с главной (к сожалению, фио не запомнила), вместо помощи с документами просто сидели и смеялись над нашим горем, параллельно с этим, Галина прямо перед нами красила губы и улыбалась. Обращение было с целью восстановить свидетельство о рождении умершего родственника для скорейшего захоронения при наличии всех необходимых у нас документов! Как итог, в другом мфц нам спокойно и быстро всё сделали!
Show business's response
Алла С.
Level 8 Local Expert
October 18, 2025
Дочери нужно было заверить апостилем несколько документов. Пришла 7 октября в МФЦ, ей на ресепшен сказали, что они это не делают. Она ушла. Почитала в интернете, что флагманы должны это делать. Опять туда пошла 9 октября. На это раз оказалось, что все-таки можно у них отдать документы на заверение апостилем. Девушка на терминале для оплаты в окошке ввела сумму, дочь оплатила. Сегодня дочери звонят из мфц и говорят, ваша оплата ушла не туда (интересно, каким образом, дочь сама ничего не вводила на терминале, ей все ввел сотрудник и сказали оплатить!!! ) Теперь ей сказали, что нужно приехать, они скажут, куда ехать, чтоб в этом ведомстве отменить оплату, и потом приехать и оплачивать заново!!!! Это что за безобразие? Почему она должна мотаться, отменять где-то оплату, приезжать заново платить? По вине сотрудника??? И не понятно, отдадут ли ей документы, а они ей нужны срочно, или отдадут только после повторной оплаты? А сколько ждать отмены платежа, ещё и сумма там немаленькая?!!! Крайне неудовлетворительная работа сотрудников в этом МФЦ.
2
Show business's response
Димасик
Level 12 Local Expert
August 4, 2024
Помогли разобраться, из обезьяны просветили меня в человека, и помогли с документами, бесплатно и быстро
Елена А.
Level 7 Local Expert
February 27, 2025
Добрый день! При подаче паспорта в мфц, уточнила могу ли прописать детей в данном мфц. Мне сказали, что при получении паспорта- могу зарегистрировать детей в данном мфц, единственное процедура будет долгой, т.к. в свидетельства нужно будет проставить ещё и гражданство детям. Приехав за паспортом 27.02 в 18.20, отстояла очередь за паспортом, после мне сказали взять новый талон для перехода в другое окно. Отстояв ещё раз очередь на ресепшн, девушка сказала, что нужен муж для разрешения прописки детям (впервый раз данную информацию не озвучили). Решила довести дело до конца раз уж приехала, вызвала мужа. Он приехал, опять отстояли в очереди взяли талон А102, в ожидании просидели в свое окно 50 минут. Наконец попав в наше окно - девушка уточнила у нас- надеюсь, у вас не долго? Я её не осуждаю, она устала за рабочий день. Но... Мы ответили долго, т.к. нужно поставить детям гражданство и подать документы на прописку. Девушка нам на это сказала, что нам нужно ехать в МФЦ по месту прописки. Т.е. до этой девушки никто не знал этой информации? Или предыдущая девушка, которая оформляла паспорт была не вкурсе, что нужно ехать в мфц по месту прописки или просто сегодня не повезло и девушка просто от усталости нам отказала? Или может на most.ru написали полный бред (фото прилагаю) и Собянин не дал добро на облегченную процедуру оформления гражданства детям? И как вообще гражданство РФ привязали к адресу прописки??? Я же не гражданство района вписываю в свидетельство, а гражданство России. Какая разница в каком мфц Москвы я проставлю детям гражданство и получу прописку ?? Полное разочарование от отсутствия профессионалов!!!
4
Show business's response
Кегля
Level 15 Local Expert
August 22, 2025
Ужасное отделение. При выходе есть ресепшн и постоянно длинная очередь туда. Чтобы спросить, нужно в очередь встать, чтобы взять талончик, нужно тоже в очередь встать. Где автомат, который выдает талончик??? Мы в 21 веке, и всё ещё должны стоять в очереди за талоном??? И почему, я с иностранными гражданами должна быть в одной очереди????
Show business's response
Александр Смуглиенко
Level 10 Local Expert
November 14, 2025
Персонал отличный, очередь отсутствует, обслуживание на высшем уровне, очень быстро. Рекомендую.
Ирина Р.
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Флагманский офис ВАО удобно расположен, в шаговой доступности от метро. Он находится на 4-ом этаже ТРЦ "Щелковский" , добраться можно на лифте, что очень важно для пенсионеров. Современный офис, чистота идеальная, много цветов. Комфортные места для ожидания. Можно спокойно оформить необходимые документы. Электронная очередь отслеживается по табло, что очень удобно. Во время ожидания можно пообщаться с роботом, который измеряет давление и выполняет другие полезные функции. В офисе работают квалифицированные и отзывчивые сотрудники, готовые в любую минуту прийти на помощь. У меня возникли сложности со сканированием документов. Огромное спасибо Хрусталевой Наталье, которая помогла мне отсканировать необходимые документы и внести их в компьютер. Есть детская зона для родителей с детьми. Есть кафе. У меня остались приятные впечатления от посещения данного флагманского офиса. Всем рекомендую!
11
5
Александр Шаршак
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Сотрудники на ресепшене очень грубо общаются и не помогают совсем! Талоны к специалистам не дают,а отправляют к сотруднику у компьютеров, сотрудники Один сотрудник в зале не справляется с потоком клиентов , а всех отправляют именно к ней !
5
Show business's response
Жанна П.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Сегодня регистрировала ТС у сотрудника Мещеряковой Галины Владимировны! Осталась очень довольна отношением и работой данного сотрудника, оперативно оформила документы, подсказала по вопросам, которые возникли по госпошлине нового автомобиля . В итоге: я получила гос номера, которым была очень рада! Спасибо, что есть сотрудники , которые понимают и входят в положение клиентов. Галина Владимировна, Вам спасибо огромное!!!
1
1
К
кристина малышева
Level 3 Local Expert
July 3, 2025
Самое ужасное мфц, особенно девушка Космина Инна Владимировна, сначала сказала ждать по живой очереди, простояли более часа , в итоге отказалась принимать именно нас. Надеюсь отзыв не останется в стороне и такие хамы на будут работать в местах , где нужно обслуживать людей !
4
1
Show business's response
Ольга Егорова
Level 13 Local Expert
March 19, 2025
Классный МФЦ, оптимальная загрузка- видно что поток людей большой но его грамотно обрабатывают, никакой нервотрепки и хамства. Получала права в день обращения, вся процедура заняла час. Я не знаю может ли это быть ещё удобнее, конечно это топовый уровень Госуслуг 💜
Диана Карягина
Level 14 Local Expert
December 11, 2025
Разочарована, сотрудник для обслуживания один, предложили подождать 40 минут пока она будет на обеде. Слов нет
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Сотрудники на ресепшн столпились в одном месте, из-за этого при входе неорганизованная очередь, 4 девочки консультируют посетителей, талоны на очередь к окнас не выдает в этот момент ни одна, 5 минут ожидания это не много, но сотрудников явно не хватает, тк неоднократно озвучивают ожидание в очереди более часа, эта ситуация не первый раз, значит руководство не следит за потоком посетителей! Если услугу можно получить не по месту прописки, лучше идти в другое отделение
5
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
January 31, 2025
Удобные часы работы, приятный офис Но не все вежливы и клиентоориентированны (что на ресепшн, что в окнах) Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Колпакову Е.А. - очень приятная в общении и действительно хочет помочь. А вот её коллега по фамилии Урсул (имя и отчество, к сожалению, не помню, простите) абсолютно бестактна и резка. Поэтому одну звезду сняла , но в целом рекомендую
3
2
Show business's response
Сергей Кривонос
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Сам офис как офис,чистый большой много окон,в течении 15мин.нас приняли.Но,учтите одно,что офис находится на третьем этаже и а случае форс мажора быстро покинуть здание не получится,входные двери крутящиеся.
1
Никита Журавлев
Level 4 Local Expert
March 24, 2025
Нужно было поставить машину на учёт. Записался, пришёл как надо, но произошла беда. У них там что-то сломалось и они не могли ни к базе подключиться, ни доки распечатать. Казалось бы с кем не бывает. Всегда что-то может сломаться и пойти не так. Сотрудницы мне сказали, что могу подойти в течении недели без предварительной записи. На следующий день я как и полагается явился туда опять. Изначально мне сказали, что нужно взять талон. Я отстоял очередь, подошёл к сотруднице и объяснил ситуацию. Мне сказали, что надо идти и разбираться с отделом, который ставит машины на учёт. Окей, подхожу к первому сотруднику. Рассказываю ситуацию спрашиваю, что делать. На что мне отвечают, что очень сильно заняты, и советуют подойти к другим сотрудникам. Договорившись с очередью, о том что мне нужно только спросить о том, что собственно мне делать и дождавшись, пока освободится следующая сотрудница. Я подошёл к ней и опять рассказал о том, что был записан на вчера, о том, что у них ничего не работало и то, что мне сказали её коллеги, что я могу подойти в течении недели без предварительной регистрации. На что, сидя в Вотсапе и читая очередную переписку, мне заявляют что крайне заняты. В общем, отношение к клиентам 1!!! Спасибо что в лицо не плюнули Я думал, что вот это все в прошлом, а нет...
1
Show business's response
Максим Иванов
Level 6 Local Expert
October 4, 2025
Прекрасный сервис . Приехали с семьей и ребенком, заранее записавшись на гос услугах . Прождав 20 минут от своего времени, нам сообщили что перед нами еще 20 человек в очереди и талоны вызывают просто так что бы не сгорели , а далее в порядке живой очереди . Прекрасный сервис, по документам все шикарно и своевременно, а по факту люди по 2 часа или больше от своего времени еще должны ждать . На экране талон 137 , а по факту вызывают 107….
1
Show business's response
Андрей Самохин
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
Просто невероятная скорость работы. Очень чисто, оч прикольная мебель и вообще обстановка и атмосфера. персонал очень профессиональный.
2
Пётр Сергеев
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Регистрация ТС заняла больше двух часов! В окне 76 встретили сразу хамством. Сама процедура заняла больше двух часов, хотя был записан заранее. Потому что на прием документов работает только одно окно. Никто не объясняет, что владелец регистрируемого ТС имеет право обнулить стоимость стоянки на -3 этаже паркинга.
1
1
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Половина услуг,описанных на официальном сайте по факту не оказываются. Сотрудники отправляют делать запросы в приложении и на Mos.ru. Заинтересованностью и доброжелательность даже не пахнет.
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Хамское отношение со стороны техника Поповой Полины. Приходил по поводу замены ВУ. Заранее записался, пришел вовремя, принёс все документы. В окне мне не дали никакой исчерпывающей информации, не объяснили толком, как и где оплатить услугу, а на уточняющие вопросы отвечали «там всё и так понятно» и «надо было сразу сказать, что у вас нет карты Сбербанка»
3
Жанна Шилова
Level 11 Local Expert
July 21, 2024
Пришла в 10-00, к открытию в подразделение по малому бизнесу, получила талон, прождала до 10-36 - никто так и не пришел. На ресепшн выдали другой талон, не профильному специалисту. Из-за этого нарушились все дальнейшие планы дня. Неорганизованность и отсутствие сервиса, поражающие своим равнодушием и безнаказанностью
Show business's response
veravbiryukova
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Очень понравился центр.была в МФЦ,я такого нигде не видела.помещение огромное,места для ожидания камфортные,даже есть гнезда для зарядки смартфонов,обслуживание персонал вежливый и внимательный.побывала как в другом государстве.все на высшем уровне.
2
Елена Яковлева
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Быстрое, качественное, доброжелательное отношение. Хорошее устройство мест для ожидания. Квалифицированные консультанты. Удобный график работы.
2
Макс
Level 4 Local Expert
March 3, 2025
Мфц, находящееся во флагмане. Тц-щёлковский. На 4 этаже всегда рад помочь по любому вопросу. Вежливый персонал. Приятное обслуживание и быстрое решение любого вопроса.
3
belovaksenia
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Очень понравилось это отделение "Мои документы". Окошек огромное количество, в очереди почти не ждёшь. А два раза не успела отойти от ресепшена,, а мой номерок уже вызвали. Всё можно сделать в одном месте. Спасибо ❤
1
Егор Ш.
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Отличный центр госуслуг! Вежливый и квалифицированный персонал. Особенно хочу поблагодарить специалиста Богданову Полину Сергеевну за высокий профессионализм и безукоризненную работу! Спасибо Вам большое!
1
4
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 30, 2025
Качество работы офиса оставляет желать лучшего. Приехали ставить на учет ТС. Сегодня, 30.03.2025 с утра и до 12:30 был сбой и люди были вынуждены несколько часов ожидать возобновление работы. Как работа возобновилась, вместо нормалньой организации работы - по записи людей по их времени, устроили живую очередь. Кто записался на 10 утра, оказался вынужден стоять за теми, кто был записан позже. Сотрудники плохо выполняют свою работу - прошел техника, а она забыла поставить галочку или отметку у себя. В итоге постояли в следующей очереди к инспектору, чтобы он отправил обратно к технику. Никакой клиентоориентированности, все как обычно.
2
1
Show business's response
Павел Р.
Level 12 Local Expert
November 19, 2024
Девушки при постановке авто на учёт работают быстро и хорошо, а вот инспектора сидят пинают хьюз, тыкаются в телефон, обсуждают что зарплату не повысили. В итоге документы и осмотр прошел за 20 минут, а к инспекторам стоял в очереди час.
3
Show business's response
Николай Пегов
Level 30 Local Expert
May 7, 2025
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения флагманского офиса МФЦ на Щёлковском шоссе, 75. Обратился сюда по вопросу оформления документов и остался очень доволен качеством обслуживания. Первое, что бросается в глаза – это современный и удобный центр с отличной организацией пространства. Есть все необходимые зоны ожидания, информационные стенды и терминалы для самостоятельной работы. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников. Консультанты на входе быстро сориентировали меня по нужному окну, помогли с предварительной подготовкой документов. Специалист, который занимался моим вопросом, проявил высокий уровень компетентности и внимательное отношение к деталям. Процесс оформления прошел быстро и без лишних формальностей. Все этапы были четко объяснены, а необходимые документы подготовлены в кратчайшие сроки. Отдельно радует наличие электронной очереди и возможность отслеживать статус своей заявки. В центре созданы комфортные условия для посетителей: есть зоны отдыха, бесплатный Wi-Fi, информационные экраны. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Рекомендую этот МФЦ всем, кто ищет качественное и современное госучреждение. Здесь действительно работают профессионалы своего дела, а организация работы находится на высоком уровне. Оценка: 5 из 5.
1
1
German Lushin
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Очень удобный филиал. Комфортно, достаточно персонала. Приезжал продлевать водительское, записывался онлайн. Быстро и без очереди, культурно (что для ГИБДД бесценно). Также можете пройти быстрое исследование организма: рост, вес, давление и др.
Артем В.
Level 8 Local Expert
August 5, 2025
Сотрудник Заботин Алексей Викторович в 10 утра 4 августа, в начале рабочего дня, проявляет к посетителю( мне) пассивную агрессию. Фото я принес на глянцевой бумаге, а надо было на матовой. Вместо того, чтобы это мне сказать, он начинает меня учить, как отличить матовое фото от глянцевого и показывает фото другого человека. Далее оплата пошлины, я говорю, что не оплатил. Он спрашивает, есть ли у меня сбербанк, у меня нет. Дает квитанцию для оплаты в банке на нулевом этаже. Я понимаю, что на квитанции есть qr-код. Возвращаюсь через некоторое время к сотруднику и спрашиваю, могу ли я оплатить через другой банк онлайн. Сотрудник отвечает : «можете, увидимся с вами дней через 5, когда получу данные о платеже. И я вам три раза сказал, как оплатить». Опять агрессия и никаких трех раз он не повторял, естественно. После заполнения данных сотрудник сказал « отдыхайте пока». Это стандартное общение для организации или все-таки «ожидайте, пожалуйста» было бы уместнее? Как бы не пытался Заботин испортить мне настроение, ему это не удалось. А вот негативную оценку всего учреждения из-за своего поведения он заработал, надеюсь руководитель лично его «поблагодарит» за это :)
Show business's response
Мария Матюшкина
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Сотрудники работают хорошо, но вот обстановка не очень. Все сломано, большая часть сидя их мест перекрыто лентов(запрет сидеть) розетки не работают. В общем все сильно потрепано. Условия уже не те((( Задумка флагманского офиса изначально отличная
1
Show business's response
Феликс
Level 2 Local Expert
January 22, 2025
Сегодня впервые посетил этот МФЦ и мне все очень понравилось. Специалистки стойки ресепшен невероятно очаровательные, компетентные, вежливые и тактичные девушки, к сожалению забыл уточнить их имена, все мне объяснили, помогли разобраться с пакетом документов, после чего дали талончик на очередь, по которому я попал к не менее очаровательной и компетентной специалистке в окошко, которая тоже помогла мне со всем разобраться, сделала все то, что мне было нужно и проконсультировала по другим вопросам, чему я очень благодарен. Буду еще приходить именно в этот МФЦ. Спасибо.
2
3
Антоний Терновых
Level 18 Local Expert
July 11, 2024
Шикарный офис, работает как часы, оформление классное, стильные залы, есть вода, кофе, чай. Есть туалеты, и помощники. Есть удобные кресла с зарядками для телефонов. В общем несмотря на то, что мне не смогли помочь с моим вопросом - я остался доволен этим посещением.
2
3
Ци
Level 24 Local Expert
March 1, 2025
Прекрасно расположен, отлично оснащён и хорошо обучены сотрудники. Из недостатков: Случаются сотрудники, не склонные объяснять, что именно нужно сделать в мос.ру Ооочень перегружен из-за своего местоположения Сотрудники так хорошо обучены что обходные варианты при тупиковых ситуациях предложить не могут (в отличие от местечковых МФЦ)
4
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6