Fora-Bank

4.4

345 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Хороший, чистый банк. Курс обмена хороший. Но не принимают доллары старого (зелёные) образца, если есть потёртости портрета на купюре. Можно даже не приходить. А так все принимают даже 1996 года, не потёртые. Вежливый персонал. Есть охрана и видеонаблюдения. Рядом есть парковка.

Show business's response

VNiko

Level 15 Local Expert

Удобно, быстро все сделали, процессы отлажены. Воспользовались услугой аренды ячейки. Сотрудники любезные и предупредительные. Для справки, на 20.06.24 стоимость аренды самой мелкой ячейки 6000р на месяц, стоимость проверки денег в кассе 1% от суммы не менее 3000р. Есть бесплатная парковка для клиентов (прямо перед входом лицом к улице Красная Пресня). Чтобы паркануться позвонил на горячую линию банка, там переключили на секретаря отделения, назвал номер и марку автомобиля и нормально запарковался. Заезд перед въездом в подземный паркинг с ул.Малая Грузинская (справа будка охраны, нам налево под шлагбаум).

Show business's response

Магама Терчиев

Level 3 Local Expert

Один из моих любимых банков. Все четко, сделки проходят быстро, грамотная планировка, хорошие четкие сотрудники и условия хорошие по вкладам.

Show business's response

Юлия Алексеева

Level 17 Local Expert

Фора-банк абсолютно не клиенто-ориентированный банк. Хотела продать 100 долларов 2006 года выпуска. Кассир банка придумала какие то несуществующие причины их не принять. На одной купюре ей почудилась какая то белая полоса, а вторая купюра была "О боже" )))) серии А))), ОКАЗЫВАЕТСЯ у этой серии банк не может определить подлинность)))) ржу-не-могу))), у остальных серий может, а у этой нет))) . Письменный отказ в приеме от меня этих купюр приглащенный управляющий офисом мне не дал, не смотря но то, что Банк России прямо говорит - В случае отказа, граждане имеют право потребовать письменное обоснование причины, что поможет понять, действуют ли банки в соответствии с законодательством. Что хочется отметить, я перешла дорогу и совершенно спокойно продала купюру со страшной и ужасной сереей А в офисе Газпромбанка!!!

Show business's response

Куба М.

Level 6 Local Expert

Сотрудница на ресепшене максимально недружелюбно себя ведет. Прихожу, она общается по телефону, подождал, положила трубку, видела меня, не поздоровалась, продолжала работать за компьютером, я поздоровался Здравствуйте! Она в ответ, хамским голосом крикнула- Я ВАС СЛУШАЮ!

Show business's response

Коперник 7777777

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание. Вежливые девушки в окошках. Отмечу, что секюрити всегда внимательный, подсказывает. Единственный минус- это вырви глаз пошлый дизайн интерьера. Вот единственная моя боль. Пригласите дизайнера интерьера. Освежите ремонт. Сделайте красиво, модно и уютно. Единственный минус- это самый ужасный дизайн интерьера из всех банков, которые посещала. Управление, сотрудники и охрана- супер! Я даже в очереди никогда не стояла.

Show business's response

татьяна татьяна

Level 12 Local Expert

8.07.24 зашла в банк. Была в шоке от той вони, которая в кассе номер 2 исходила от кассирши. Пришлось стоять в кассе с открытой дверью. Реально меня чуть не вырвало. Мало того, что эта дама оооочень долго выполняет элементарные операции. Похоже, у неё серьёзные проблемы с вниманием и памятью, ранняя деменция или ОКР. Она по 3-4 разы перепроверяет одни и те же свои действия. Если вы уж не можете сделать проветривание в кассе, выделите хотя бы этой даме дезодорант, если она сама не может 100 рублей выделить на этот важный предмет гигиены.

Show business's response

Просто Я

Level 16 Local Expert

Этот банк побил все антирекорды- хуже банка я еще не встречала. Пришла оплатить госпошлину, проще платежа уже наверное не бывает - я потратила 40 минут в ожидании, но чуда не свершилось - я не дождалась окончания этого столь "сложного" процесса - просто попросила отдать мне мои документы, и ушла. Это жуть просто....40 минут вбивать реквизиты. Вам нужно закрываться! Так работать нельзя!!!

Show business's response

Влад В.

Level 7 Local Expert

К персоналу нет претензии , там все ребята молодцы , часто провожу сделки с ячейкой , но сам банк , работают плохо . Не оперативно , было списание денег , в пользу налоговой , хотя это не через приставов , и другие банки так не делали , вообщем не СОВЕТУЮ ХРАНИТЬ СРЕДСТВА В ЭТОМ БАНКЕ , операции с ячейкой лучшие !

Show business's response

Татьяна Л.

Level 10 Local Expert

Поменяла валюту в субботу в этом банке, остальные банки обошла вокруг - или не работают, или кассы не работают. Девушка в кассе приветливая умничка, я очень довольна.

Show business's response

наталья баулина

Level 10 Local Expert

Опытный персонал. Центр оформления-на двойку. Дозванивалась всё утро. Приехала лично, на месте никого нет. Охранник сказал- курят наверное. Уже успела поговорить по аккредитиву. Наконец сотрудница вернулась. Отношение и её ответы - поразили. Впервые в Форе встречаюсь с таким. Не решилась провесил сделку через ваш центр оформления. Жаль. Воспользовались услугами другой компании. Специалисты по аренде ячеек и оформлению аккредитива - опытные, профессиональные. Никаких минусов. Четко. Достаточно быстро как это позволяет возможность оформления. И с парковкой сложно. Даже на платной инста были заняты.

Show business's response

Рич, бульдог

Level 23 Local Expert

народу мало, переговорки , ячейки, вентиляция не очень работает, в остальном хорошее отделение , ставлю 5 авансом. потом уже на выходе рябята сказали что есть бесплатная парковка.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Хочу отметить чистоту и уют самого отделения, а также доброжелательность и приветливость сотрудницы в окне №2 (обмен валюты). Мало того, что курс хороший, так еще и замечательное отношение к клиентам.

Show business's response

Anonymous review

Понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал. Была 3 раза, в последний очень долго оформляли и проверяли документы, слишком много бумажек, подписей. Все удобно в одном месте. Ещё раз только здесь!

Show business's response

Варвара

Level 16 Local Expert

Люблю этот банк. Всё быстро и четко. Сотрудники клиентоориентированные. Много переговорных, есть нотариус, но её не советую. Есть парковка.

Show business's response

Елена Бобарыкина

Level 18 Local Expert

Удобное местоположение, чисто, современно, красиво, есть нотариус, переговорные, парковка по пропуску от банка возможна. Рекомендую

Show business's response

Светлана Богородицкая

Level 10 Local Expert

Самое удобное отделение Фора- банк , тихо спокойно , тут же нотариус , есть парковка

Show business's response

Ирина Ш

Level 4 Local Expert

Проводили здесь сделку продажи квартиры. Очень расторопные и отзывчивые менеджеры, быстро отвечают на письма при подготовке сделки. Строго проверяют документы для раскрытия аккредитива, ячейки. Рекомендую

Show business's response

Алексей

Level 15 Local Expert

Благодарю директора офиса, Сугяна Артура Гагиковича! Профессионал, внимательно выслушал, быстро решил нашу проблему. Уютный офис. Все понравилось.

Show business's response

Елена Масохина

Level 11 Local Expert

Очень хороший филиал! Все сотрудники: операционисты, охрана, кассиры,клининговый отдел, отдел депозитария- вежливы, доброжелательны. Сотрудники депозитария быстро и профессионально выполняют свою работу, готовы всегда помочь! Центр оформления потрясающий!Единственный минус- парковка!!!!

Show business's response

Кокос 🥥

Level 13 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Фора-Банк на Красной Пресне. За их отношение к клиентам, их доброжелательные лица и желание помочь клиенту, как мне кажется, не только в моем вопросе, но и в других. Приятно приходить в банк, где тебя встречают, как дома. Спасибо огромное!

Show business's response

Игорь Князев

Level 6 Local Expert

Отличное отделение. Персонал вежливый и обслуживает быстро

Show business's response

Александр Максюк

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание и ***. Не знаю как в других отделениях но в этом это факт. Крайне не рекомендую. Лгут смотря в лицо клиенту и не краснеют.

Show business's response

СОФИЯ К.

Level 8 Local Expert

Раньше это отделение было на Беговой, где мы начали наши отношения. Теперь ездим на Пресню. Банк всегда производил хорошее впечатление. Все тихо, спокойно, деловито. Курсы обмена валют хорошие. Вклады с хорошими процентами. Персонал грамотный и доброжелательный.

Show business's response

ASER A

Level 7 Local Expert

Первоначально обратились для открытия счета.. Очень профессиональные и внимательные сотрудники. Максимально быстро был открыт счет. Банковскими услугами Фора Банка пользуемся по сей день, при этом ее пожалели не разу. Банк в лучшем смысле этого слова. С Уважением, ООО "Микрокредитная компания Брайтон плюс"

Дмитрий Притуляк

Level 13 Local Expert

Благодарность кассиру Латышевой С .В. за обслуживание при покупке... Быстро, надёжно, с пониманием. Спасибо!

Show business's response

Anonymous review

Сотрудники в целом адекватные. Банк для физ лиц худший, который я встречал. Занесло делать сделку по недвижимости, столкнулся с обслуживанием как физ лицо. Крайне негативный опыт. Что с точки зрения стандартов и правил банка, что с точки зрения функционала и работы приложения. Выбирайте другой.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Все хорошо, только очень долго приходится ждать когда вызовут и ответят на интересующий вопрос. А в целом все хорошо, специалисты приветливые, отвечают четко. После не остаётся невыясненных вопросов

Show business's response

Евгений Михайлович

Level 21 Local Expert

Отличный банк. Есть клиентская парковка. Полный спектр услуг. Отзывчивый персонал. Компетентные сотрудники.

Show business's response

Nikolai

Level 8 Local Expert

Все в общем стандартно, как и в большинстве отделений Фора-Банк. Достоинства: есть электронная регистрация сделки, так же отмечу наличие как правило свободных, хороших переговорных комнат, что может быть интересно риэлторам для проведения сделки! Минусы: крайне не приветливая какая то дама сидящая у входа в отделение(сотрудница банка)!

Show business's response

Galina G.L.

Level 19 Local Expert

Сотрудники быстрые и профессиональные. Хорошее отделение. Нравится и депозитарий и банк. Охранник не нравится, стоит и читает клиентам лекции .

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Очень долгое отделение банка, это учитывая, что мало людей. Крайне не рекомендую. Аккредитив бесплатно в этом отделении это просто "развод". Если у вас малейшее расхождение, то вам откажут в переводе и потребуют внесение изменений, которые платное и стоит 2 500.

Show business's response

Игорь Васильев

Level 2 Local Expert

Очень долгое обслуживание по раскрытию аккредитива. Не рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание, приезжаешь по предварительной записи к назначенному времени, а тебе говорят что у них что-то там поменялось и они якобы всех предупредили. Только не всех! Ни я ни мой риэлтор не в курсе! Центр оформления сделок однозначно в чёрный список!!! Не рекомендую к обслуживанию!!!

Show business's response

СВЕТЛАНА М.

Level 4 Local Expert

Очень быстро удобно и решается любой вопрос по запросу . Для оформления сделок по Недвижимости -лучший ! Спасибо девочкам !

Show business's response

Marat.suleyman

Level 10 Local Expert

Хороший курс при покупке валюты, зачастую самый лучший курс если срочно нужно купить для командировок.

Show business's response

Юлия Привалова

Level 8 Local Expert

Центр ипотечных сделок, механизм налажен. Много переговорных комнат, нотариус, регистраторы. У нас все прошло отлично👍Рекомендую Если надо пишите дам контакт регистраторов для подготовки сделки😊

Show business's response

Gr Td

Level 9 Local Expert

Самый ужасный офис из всех Фор. Обходите его стороной. Не какой самостоятельности не чего не умеют. Заместитель управляющего неадекватная дама. Каждое посещение проходит всё хуже и хуже. Хорошо что эта необходимость не частая. Стараюсь пользоваться другими офисами. И вам советую.

Show business's response

Имя Фамилия

Level 3 Local Expert

Не думал что бывают такие отзывчивые сотрудники Илона спасибо большое Сильно выручила,а то пришлось бы через всю Москву ехать в другое отделение .

Show business's response

Ольга Полянская

Level 11 Local Expert

Вежливое обслуживание. Не навязывают ненужные услуги

Show business's response

Алёна Тихонова

Level 13 Local Expert

Просто жуть. Три взрослых паренька оператора начали " Плач Ярословны " как только увидели, сколько у нас документов в условиях доступа к ячейке. Вот ныли и ныли. Зная, что Фора ориетирована на сделки с недвижимостью, просто не могу понять, зачем держать людей, которые о клиентоориентированности не слышали вообще.

Show business's response

Лера

Level 6 Local Expert

Закрываются раньше чем пишут !!!!! Обманщики !!!!! Позор всей сети банков

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Попала к очень приятной женщине, приняла все монеты, забрала всю мелочь, в других местах носом крутили. Я довольна!

Show business's response

Anonymous review

Добрый день,сегодня оплачивали квитанцию в Фора-банк на Баррикадной. Пока оформляли перевод ,другой сотрудник косультировала иностранную даму на английском!как же приятно что руководство банка принимает на работу образованных сотрудников!по себе знаю как трудно бывает в других странах если нет общего языка для общения!

blv1995

Level 16 Local Expert

Очень хороший офис. Обслуживала сделку сотрудник депозитария Прежина Ольга С. Квалифицированно, быстро. Остались очень довольны.

Show business's response

Konstantin Baransky

Level 11 Local Expert

Приятно удивлен высоким качеством предоставляемых услуг и профессионализмом сотрудников. Провел через это отделение несколько сделок с недвижимостью и все на 5+

Show business's response

Иванна

Level 15 Local Expert

Доброжелательный персонал Удобное расположение различных служб банка внутри Комнаты для переговоров, юрист

Show business's response

Ева

Level 9 Local Expert

Недавно совершали сделку по Недвижимости и угораздило связаться с Фора банком на 1905 года. Начиная с внешнего вида сотрудников : кто во что горазд: от обтягивающих брюк с леопардовыми лампасами на сотруднице далеко за 40 до немытой, извините, головы дамы в сером костюме на ресепшн. Охрана вмешивается в Разговоры с клиентами по решению вопросов с ячейкой !!! Ощущение, что ты не в банке. А на кухне в коммунальной квартире . Девизом банка , видимо, должно быть : « проходите. У нас по простому» Сотрудники не умеют вести грамотный профессиональный диалог, Провоцируя на эмоции. Удалось решить вопрос: сами искали в интернете законодательные акты, пока зам. Чего-то сделала одолжение и распечатала нужную информацию после получасовых бесед с банковскими работницами и охраной, если бы подключилась уборщица в этот балаган , то картина была бы завершённой. Участники театральной постановки сотрудники Фора банка: Шманов Александр Алексеевич Сердечная Ольга Юрьевна Чеколодков Тимофей Владимирович и другие, чьи бэйджики не удалось разглядеть

Client001

Level 5 Local Expert

Прежде чем воспользоваться услугами ФОРА банка прочтите это!!!!! Имея богатый опыт обслуживания в десятке ряда других банков впервые столкнулся с произволом в данном банке!! Почему то банк решил что действия ФЗ №63 от 06 апреля 2021г РФ на работу банка не распространяются!! 16 декабря 2021 г был заключен договор аренды ячейки , в котором прописали ряд условий для доступа одно из них договор с отметкой (штампом) Росреестра . Поскольку регистрация была электронная, о чем представитель банка был уведомлен, документы после регистрации из Росреестра были получены с отметкой о регистрации, заверенные электронной подписью и предоставлены в Фора банк, сотрудник которого отказался исполнять условия договора аренды ячейки, ссылаясь на отсутствие синей печати! Господа, банкиры, проведите обучение персонала! ФЗ №63 от 06 апреля 2021г ст 6 С такими некомпетентными сотрудниками, выражающими личное мнение, без ссылок на нормативно-правовую базу даже риэлторы, идущие к вам за дешевыми ячейками уйдут в другие банки! Данное неисполнение ФЗ №63 считаю грубым нарушением Жалею о том, что не прочитал отзывы о данном банке ранее, это не единичный случай, который дает повод обратиться в ЦБ для проведения инспекционной проверки.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Риэлторам, продавцам и покупателям квартир не рекомендую проводить сделки через аккредитив в данном отделении Фора-банк, так как оформление каждого аккредитива занимает 1 час, потом раскрытие каждого 1 час, и деньги поступают на счёт продавца, открытого в этом же отделении, в течении 5 банковских дней!!! Так же в условиях раскрытия аккредитива обязательное условие банка - нотариальная копия ДКП, причём по каждому аккредитиву нужно предоставлять новую нотариальную копию(!!!!) одного и того же ДКП, которую банк забирает себе.

Show business's response

Fora-Bank

143 reviews