Прекрасный отель и обслуживание. Великолепное место размещения и виды из отеля. В ресторане официанты работают, как положено в настоящем ресторане, следят за столиком и своевременно обслуживают. Хорошая СПА-зона. Финская сауна, хамам, 2 купели и большой крытый стеклянный бассейн с панорамной крышей. Если селиться с видом на Госдуму может незначительно мешать шум сирен спецавтомобилей.
Была неоднократно на втором этаже в ресторане. Пространство, как отдельное произведение искусства.
Вежливо, ненавязчиво, красиво, чисто
Обслуживание на высоте. Вкусная кухня. Ценник выше среднего.
Рекомендую к посещению.
Провели здесь статусное корпоративное мероприятие. Очень комфортный во всех отношениях. Стильно. Дорого. Богато. Но это того стоит. Благодарим весь персонал.
Регулярно пользуюсь парковкой отеля, вьезд конечно узковат, но в целом нормально. На парковке всегда есть места, удобный выход в центр. Так же есть хорошие рестораны на территории отеля, поэтому можно провести деловую встречу или зайти перекусить по дороге
Потрясвющий отель.
Прекрасный сервис.
Особенно нравится как они украшают отель перед новым годом. Всегда стильно и всегда по -разному.
Перед отелем находится площадка "московских сезонов ", где проходит традиционный фестиваль Путешествие в Рождество.
У отеля шикарное расположение
Отель на высоком уровне, локация самый центр, с ресторанами правда беда все работают до 23.00 и лобби тоже, только румсервис. А в целом все отлично 👍!!!
В ресторане гостиницы еда на вид выглядит отлично, а на вкус наоборот - отвратительно! А так же еда совсем не соответствует своей цене.
Сотрудники разговаривают неуважительно, не оказывают никакой помощи, когда просишь их.
Ещё в гостинице не работает WiFi, и невозможно связаться с кем-то или поговорить.
Проводили в отеле мероприятие. Нам предложили оптимальную цену, вынесли выходки партнеров, провели все на высшем уровне. Заменили столы в зале, заставки на онлайн экранах. Сотрудники все предусматривают и отвечают на любой запрос. Отдельное спасибо Екатерине, отвечающей за аренду залов!!! Профессионал высочайшего уровня!
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и быстрый, расположение удобное,, номера сверх комфортные, еда очень вкусная, парковка рядом, и цена не большая для меня
Времяпровождение и ощущения от отеля было максимально испорчено. Что возникает вопрос, почему 5 звёзд, и то, что позорят имя бывшей гостиницы «Москва». Бронировали на несколько дней в день свадьбы. Уборщиц в номер приходилось вызывать самим, не говоря даже о утре жениха и невесты, что было даже стыдно впускать команду фотографов и визажистов в номер. Костюм жениха с первого раза будто и не отпаривали, пришлось второй раз отправлять костюм на отпаривание. Странным образом пропала дорогая пара тапочек. Также, что сами же стыдились напоминать службе ресепшен несколько раз, и выпрашивать, но уже принципиально, о подарочной бутылочке шампанского с десертом которые были вписаны в «программу» заселения. В данной категории отеля никогда с таким не сталкивались, да и даже ниже категории… По сей день всех даже наших знакомых отговариваем ехать туда или же встречать важные даты своей жизни.
Отличный отель! удобное месторасположение, большие просторные номера! Очень вкусные завтраки очень разнообразный швецкий стол! По приезду всегда буду селиться именно тут!
Отличный отель, сервис на уровне, все очень быстро, качественно и деликатно. Персонал великолепно обучен. Отдельно отмечу прекрасный ресторан, кухня выше всяких всяких похвал. Есть возможность - остановитесь здесь.
Шикарный отель! Прекрасные номера, Spa просто идеален: широкий бассейн, вкусняшки, relax-зона с огромной с сауной и хамамом. Four Seasons есть Four Seasons :)
Персонал желает ожидать лучшего. Вели себя надменно и как то высокомерно. По телефону хотела получить информацию, администратор нахамила и отказалась помочь, сославшись что есть другие дела. В такого рода отеле должно быть совершенно другое обсуждение своих клиентов.
Отличный, приветливый персонал, очень мягкие кровати идеальный сервис. Расположение просто восторг - 1 минута до красной площади!
Большой и очень роскошный спа, малолюдно и тихо.
Румсервис работал по высоте, всегда внимательно подмечали детали, спасибо вам большое за гостеприимство! Вернёмся ещё 😘
Восхитительное место. От локации до каждой самой маленькой детати, от атмосферы до персонала, который любит людей и то, что делает🙏 Благодаря этому всему трудный выбор стал ⤵️
Лучшим моим решением - остановиться там на несколько дней в свой День Рождения👍
Шикарные дорогущие интерьеры! Высокие цены на размещение (что видел это 65 тр в сутки). Вход со стороны Эрмитажа. Въезд там же. Не очень удобное расположение входа.
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый. Локация супер. В лобби картины Л. Ротаря, очень интересно походить и посмотреть. Хороший лобби бар. Быстро обслуживают.
Ну впечатления за гранью! Потрясающе! Великолепно! Отношение, обслуживание, прием - все на 5+. Немного подпортил впечатление ресторан. На завтраке обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущение, что некоторые официанты работают первый день и не знают, что делать и как себя вести. Ну и внешне…..
Прекрасная кровать и ванна, очень удобная гардеробная. Завтраки в ресторане с невроятным видом на Кремль.
Я, конечно, понимаю, центр, Красная площадь и всё такое... Но за такие деньги начинаешь придираться к мелочам: плесень в душевой, расчёсок нет одноразовых, выключатель не должен шататься. Поэтому не 5.
Лучший отель! Лучшая локация, приветливый и отзывчивый персонал! Внимание к деталям. Из SPA не хотелось уходить - все очень удобно и продуманно. Обязательно вернусь, когда буду в столице. Спасибо за чудесный отдых!
Гостица имеет не только красивое расположение, но и шикарное наполнение внутри. Очень красивый и современный спа, где представлено много услуг для отдыха и расслабления.
Всё было прекрасно! И ресторан и отель нам понравились, плюс знатное расположение рядом с любимой Красной Площадью добавляет очарования. И нам старое название отеля, казалось, роднее.