Несмотря на очень нервный народ, сотрудники очень терпеливые, квалифицированные, задачи выполняют быстро. Очередь хоть и есть, но продвигается быстро. В зал периодически выходит консультант и объясняет какой конкретно взять талон.
Минусы есть, конечно, невозможно дозвониться, но если уж пришёл, то точно решишь свой вопрос.
ВНИМАНИЕ ТЕХ, КТО ТОЛЬКО ЕЩЕ ХОЧЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, ПРОШУ ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА!
Персонал грубит, не дает полную информацию о порядке газификации, из-за этого приходится снова отпрашиваться с работы и ехать сюда (что подтверждается множеством отзывов других людей). Хотя если бы сразу все нормально обьясняли повторных посещений было бы меньше. Никто сразу не озвучивает, что монтаж дымохода газового котла, врезка в систему отопления и заделка места входа газовой трубы в дом - это забота клиента. Бригада монтажников - отдельный разговор. При разработке траншеи под укладку газопровода порвали систему канализации и водопровод!!! Восстанавливали мы за свой счет, в акте выполненных работ этот момент отразили, но нам ничего не возместили и даже никто не связался. Монтажники с улыбкой ссылаются на эксковаторщика: "дк че мол молодой неопытный еще. Восстанавливать не будем вызывайте застройщика...". Крепления трубы на фассаде дома закрепили криво. Отмостку раскурочили. Оппрессовка газопровода прошла с третьего раза, теперь даже не знаю, чего ожидать в будущем... Вода бежала пока не приехала аварийная служба и не перекрыла ее. Заполнился канализационный колодец, а это доп. расходы на откачку. Ровный участок превратили в руины. Договор подписывался через госуслуги ЭЦП. Почему то оригинал договора отправляют в течение месяца - почтой России заказным письмом! В итоге договор не получили, заказали дубликат. А поскольку на газификацию используем гос. субсидию нужен именно договор на бумаге. Постоянно всплывают какие-либо ньюансы о которых ничего не говорили, а приезжаешь в очередной раз сюда, выставляется так, как будто ты сам виноват. Люди каждый день газ не проводят и не могут знать весь порядок, почему нельзя сразу все рассказать.
МОЙ СОВЕТ - НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИЕ ОШИБКИ И ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЧАСТНЫМИ ФИРМАМИ, СДЕЛАЮТ ВСЕ ЧЕТКО, НАДЕЖНО, КАЧЕСТВЕННО И В ПОЛНОМ ОБЬЕМЕ. НЕ ДУМАЮ ЧТО БУДЕТ ДОРОЖЕ, И НЕРВЫ НЕ ПОСТРАДАЮТ.
Ужасная организация! Заключили договор на до газификацию в апреле месяце. Условия договора с нашей стороны все выполнены. Уже заключили договор на обслуживание газового оборудования, счётчик опломбировали. Срок договора вышел в августе, заключили новый до конца октября, а воз и ныне там. Два метра трубы до границы участка не могут провести. Приехали месяц назад, всё перекопали, не смогли найти трубу, закопали. И на это всё. Куда трубу Дели спрашиваеться??? Справа у соседей есть труба, слева тоже. А наша, что через дорогу сама перебежала? Звоню, не могу дозвониться ни до кого. Куда дозвонилась, всё культурно посылают. Ни кто ни чего не знает, помочь ни чем не могут. У нас сейчас электроотопление. Мне кто будет возмещать плату за электроэнергию в 10000 в месяц? Крик души уже просто. Куда ещё обратиться, или сразу в ФАС жалобу подавать.