5 лет назад открыла накопительный счет, ребенок 14 лет накопил сумму с дней рождения и др. и решил сделать вклад. Пришли , предварительно выбрав на сайте подходящую нам программу. В офисе нам сказали, что такой программы нет и стали на месте выбирать что-то более подходящее. В итоге запудрили нам мозги и на часть денег подсунули программу страхования Согаз.
По договору каждый год в течение 5 лет нужно было вносить сумму 50 тыс. Я начала отказываться, мне было сказано, что обязательно внести только в первый и второй год. Далее необязательно.
Также это было повторено на второй год при внесении мной денег.
Сегодня , т.к. 5 лет истекли, хотела забрать
Деньги. Но мне в офисе было сказано, что деньги сгорели, т.к. в последующие 3 года деньги не вносились. Вот так! Лживый, бессовестный банк!
Не советую иметь с ним дела!
Хорошее отделение.
Компетентные сотрудники. Подскажут по любому вопросу.
Очередей нет, так как много сотрудников, и все работают, а не создают вид.
Рекомендую.
Обратилась в банк для открытия накопительного счета , ТК без .получения дебитовой карты в приложение не открывается,онлайн не получается открыть. Сотрудник предложила на выбор 2 накопительных счёт : с процентом на средний остаток за месяц и на ежедневный остаток. В первом случае говорили об обязательном условии Газпром мобаил , но после уточнения у другого сотрудника, оказалось, что эта опция не обязательна. Во втором случае условием для получения максимальной ставки является подписка за 300р/м привелегия. Выбрала первый вариант. После оформления бумаг и активации карты через банкомат, сотрудник настаивала на пополнении карты на 3000р ,якобы это обязательно, а только после этого через сутки ( без снятия этой суммы), пополнить карту на сумму счета , и далее первести средства на накопительный счёт. После звонка на горячую линию, уточнила,что данная операция не обязательна. Компетентность сотрудника вызывает вопросы.