Благодарим менеджера Абрамову Анастасию за клиентоориентированность и гибкий подход! Работать с Анастасией комфортно, она всегда предлагает несколько вариантов графиков, быстро проводит сделки и очень приятная в общении. В целом в компании широкий выбор спецпредложений по самосвалам и другой грузовой технике. Крайний раз заключили договор лизинга на четырехосный самосвал Faw по акционной цене. Практику сотрудничества с этой компанией продолжим.
Что хотелось бы сказать организация просто отличная! Отдельно могу выделить превосходного специалиста Евгению Черникову, которая очень быстро, можно сказать молнииностно готовила все документы, работа шла даже и в вечернее время она подстраивалась под нас. Мы перед сотрудничеством с компаниеей газпром банк авто лизинг сотрудничали с другой лизинговой компанией признаюсь честно разнеца была коорденально очевидна ! По этому мы начали сотрудничать с газ пром Автолизинг! Чем хотелось бы закончить свой отзыв, что пока на данном этапе все просто отлично .
9 месяцев платим по 312 тыс лизинга (уже почти 3 млн впустую) за кусок железа, который после ДТП не могут восстановить из-за действий Газпромлизинг. КАСКО стоило 0,5 млн рублей, оплачено нашей компанией, Газпром после ДТП не выдал разрешительное письмо и затоталил спустя 7 месяцев (!!!) авто, увеличив расходы на восстановление с 50% до 76 сначала, затем до 80%. Бешеный процент лизинга и как оправдание на неправомерные действия «мы боимся рисковать» с выплатой вашей компании, которая платила авансами по треть ляма в месяц. Не ведитесь на раскрученное имя компании. Дело по мерседесу. Менеджер Кал. Максим. Готовим полный видео сюжет данного дела.
Суд состоялся. Газпромбанк забрал свой иск на 1,5 млн, суд присудил чтобы Газпромбанк выплатил нам 3 млн руб. Необоснованное обогащение. Следующий иск подаем за расходы на адвоката.
Хочу написать про зачечательную сотрудницу Газпромлизинг , Тремиля Владислава Сергеевна, настоящий профессионал, все расскажет объяснит , находит хорошие варианты, мы очень довольны работой Газпромлизинг и работой Владиславы Сергеевны , удачи Вам и процветания! По больше Вам таких сотрудников и будут у Вас продажи
Если хотите,чтобы ваше дело шло быстро и с сопровождением ,это к Марату ,отличный специалист,всегда на связи,во всем помогает всегда.У нас было мало времени нужно было все очень быстро сделать,и как же хорошо что мы начали работу с ним .Спасибо большое 🙏🙌
Обратился в компанию за автотранспортом для службы городского сервиса. Первые месяцы платил меньше стандартного платежа по условиям программы Лёгкий старт, что позволило сохранить подушку безопасности. Также подключил топливную программу с которой очень удобно контролировать расходы на топливо и мойку. Впечатления от сотрудничества с компанией хорошие, есть задел на долгосрочное партнёрство.
Плохо, что на лизингмаркете легковые автомобили предлагаются в одном варианте исполнения. То есть на одну модель одна фиксированная комплектация — выбрать что-то другое у той же модели нельзя. Но я, тем не менее, нашел ту, которая мне подошла. В остальном огонь! ТС в наличии, цена фикс, оформление очень быстрое, весь процесс у меня занял три дня.
Благодарю Газпромбанк Автолизинг и менеджера по лизингу Аврусевич Диану за содействие в обновлении автопарка. Получила самосвалы Shacman в кратчайшие сроки, никаких простоев из-за ожидания поставки. Все отлично!
Приобрели несколько кроссоверов Chery Tiggo 4 для сервисной службы и разъездов по городу.
Первые месяцы платил меньше стандартного платежа, для адаптации бизнеса и потока заказов. Подключили топливную программу, с которой удобнее контролировать расходы.
Резюмирую: Газпромбанк
Автолизинг понимает, что надо бизнесу. От меня пять балов.
Спасибо огромное команде этого филиала,такого уровня и сервиса я не видел еще никогда! Огромное спасибо Герману и Антону за уровень компетентности и вовлечения в мой вопрос.Не буду долго расписывать,но со мной сделал фото директор автосалона со словами «Я впервые вижу за 15 лет, чтобы за полдня выдавали машину в лизинг». Обращайтесь именно в этот филиал,если хотите быстрого и высококачественного сервиса!!!
Некомпетентность и равнодушие сотрудников, нарушение условий договора и попытки его изменить в одностороннем порядке - это все о них.
Столкнулись с намеренным созданием проблем клиенту, ненадлежащим информированием и попытками изменить условия договора (а именно - график платежей в сторону увеличения) в одностороннем порядке. Обсудить и решить вопрос, создать комфортные условия клиенту - нет. С данной компанией можно договориться только в судебном порядке. По-другому с этой компанией вопросы не решаются.
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 5 Local Expert
September 30
Хочу выразить огромную благодарность Черниковой Евгении и компании Газпром автолизинг в целом. Очень слаженная и оперативная работа, быстрые, четкие и понятные ответы на все вопросы.
Евгения была на связи абсолютно всегда и везде, помогла организовать выдачу авто за считаные часы после оплаты, просто топ!!!
ГАЗПРОМАВТОЛИЗИНГ - Имели глупость и заключили с ними договор, 8 месяцев пользуемся предметом лизинга, исправно оплатили первоначальный взнос и все последующие платежи, сейчас решили выкупить предмет лизинга, но выкупной платеж сейчас выше стоимости предмета лизинга на момент заключения договора. На вопрос - за что мы платили 8 месяцев и куда ушел первоначальный взнос ни чего ответить не могут, никто не знает, деньги испарились. Ситуация в подвешенном состоянии, 30% от стоимости предмета лизинга просто испарилось.
Если планируете заключать договор с Газпромавтолизинг имейте ввиду, что минимум 30% от стоимости предмета лизинга вы потеряете в первый год сотрудничества с ними. Я имел глупость попасть на развод менеджера этой компании, по итогу потеряны деньги и время. НЕ ВЕДИТЕСЬ.
Безобразная работа менеджеров отдела урегулирования, в частности Калайда Максима, несколько раз приезжал за готовыми документами и ждал их больше часа, и это еще часть проблем. Прошу руководство принять меры!
Люди, обходите стороной эту контору! Пишут аванс 0, это только начало, хахаха, по полной берут, это раз. Ни на одно письмо ответа нет! Прошел месяц, как забрали машину, ни договора расторжения ничего нет, а самое главное нет акта приемки машины, кормят понедельниками, кроме менеджера телкфоны никакие не дают! Вопрос до сиз пор в полвешенном состоянии! Такого барлака я еще нигде не видела!!! Никому не посоветую данную кампанию. Во избежание своих нервов, сил, слез и других неприятностей просто проходите мимо!
Очень плохая комания. Менежджер перестала отвечать на звонки и любым другим способом сразу, как только мы перечилили авансовый платеж. Счета- фактуры оформляют с ошибками. На просьбы исправить не реагируют
Мы ООО Транс Бизнес Партнёр ДОГОВОРИЛИСЬ О СДЕЛКЕ. Покупали изъятый полуприцеп. Внесли аванс и через пару дней Газпром автолизинг отменили сделку сославшись на то что нашли клиента который готов забрать данный полуприцеп без скидки. Ужасные впечатления. Работали в первый раз и сразу нас кинули. Подумайте сто раз какие сюрпризы вам может преподнести данная компания. За клиента не держатся от слова СОВСЕМ. Не кому не рекомендуем. Лучше работать с проверенными Серьезными компаниями. Коллеги будьте осторожны!!!! Прицеп мы ждали неделю, убытки очевидны
Компании выгодно отличается от организаций, с которыми мы раньше сотрудничали. Всё можно быстро оформить через личный кабинет, начиная от заказп лизинга и заканчивая оформлением различных мелких документов, например, для выезда за рубеж
Наша компания приобрела тут несколько легковых автомобилей пару месяцев назад. Условия лизинга приемлемые, да и сделку оформили быстро. Были приятно удивлены клиентским сервисом.
Начальник казначейства скрывается как может, заставляет сотрудников работать до часу ночи, потом штрафует за ошибки допущенные с нарушением трудового кодекса неоднократно, при этом все умалчивает И перед высшим руководством и перед сотрудниками, на вопрос почему необоснованно сократили премию. В компании жесткие нарушения ТК. Практически полдня не работает система для основной работы, руководство также об этом умалчивает, сотрудники, которые поднимают вопрос о систематических переработках без оплаты подвергаются необоснованным штрафам. Работа в компании и в общем крайне замедленна из-за постоянных технических проблем на которые руководство закрывает глаза
Все отлично, сотрудничаем уже долгое время. Для одного из моих бизнесов лучший партнер. Никаких нареканий. Оформили через них уже более 70 авто, спасибо.
Отличная компания, но до момента каких либо проблем. У нас произошло ДТП и начилась карусель)) такое ощущение, что они вместе со страховой компании работают)) менеджер как автоответчик общается.. на прямые вопросы не дает ответы и ссылается на какие то процессы, на что вызывает негатив и раздражение.. сначала СТО дают гаражного типа, потом после выяснения находятся официалы и на вопрос почему сразу не предлагаете, начинает на страховую перекидывать.. ну вообще плохое послевкусие после данной ситуации. И это был наш последний договор с ними. Отписываться на общую почту я не буду, чтобы в чем там разбирались.
Пс. Менеджер Дарья Пищелко
Могу сказать только хорошее!
В первую очередь это связано с прекрасной работой нашего менеджера - Фроловой Е.
Весь процесс оформления 3-ех автомобилей занял 2 дня, на 3-ий уже ездили.
Любой вопрос, начиная от поиска авто, заканчивая оформлением страховок, решался оперативно и качественно.
Обязательно обратимся еще.
Давно пользуемся данной лизинговой компанией, очень довольны! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Айку и нашему персональному менеджеру Оксане
Никогда больше не буду брать лизинг в этой компании. И никому не могу рекомендовать. Абсолютно обезличенная компания, все запросы на общую почту клиентского отдела, а там как повезет с ответом… все очень долго и неинформативно.
Менеджеры которые продают услугу работают хорошо, но это только начало, дальше они не компетентны.
Более чем отвратительно!!! Затоталили целый автомобиль. Затем заставили выплатить разом остаток лизинга 1,7 млн. Когда осталось выплатить 350 тыс.- пришло постановление суда. Взыскали 350 тыс. Неустойку. Мы все оплатмли. Спустя пол года арестовали счет на 700 тыс. За уже выплаченные деньги. Повторно пытаются взыскать. В общем ужас!!!! Подам в суд завтра… за одно и на юриста, который приставам направил заявление о повторном взыскании.
Если хотите спокойно вести свои дела, обращайтесь в другие компании. Они превращают жизнь в ад просто . Всегда найдут как развести клиента.
Взаимодействуем с компанией уже больше 2,5 лет. Буквально на прошлой недели приобрели для нашей транспотной компании еще два китайских тягача. И как всегда, все прошло в штатном режиме, без задержек с оформлением сделки и выдачей техники.
Оформили в лизинг пару месяцев назад два Эксида. Кроссоверы отличные, китайцы стали делать авто гораздо качественнее. Взяли с полным набором допуслуг, со страховками, автопомощью и подключили топливную программу. С обслуживанием никаких проблем. Удобно, что компания предлагает все в комплексе, не нужно заключать договоры с разными юрлицами, меньше документооборот и есть гарантии.
3
2
Show business's response
Дарья Шорникова
Level 12 Local Expert
August 2
С компанией сработались не сразу. С первым менеджером общение было очень вялым, никакой заинтересованности с его стороны, сотрудник мог себе позволить не перезвонить, уходил от ответов на прямые вопросы. Сразу прощаться с компанией я не стала, попросила другого менеджера. Сейчас все прекрасно, отдельное спасибо Марату Акопяну, его работой мы очень довольны.
Оформляли самосвалы, всё понравилось. Сравнивали рынок перед покупкой, здесь предложили лучшие условия. Оформили быстро и без лишних вопросов. Рекомендую
Не переводите им 10% от суммы аванса лизинга . Менеджеры обещают вернуть деньги в 3 дня , но на самом деле это обман. Как только переведете деньги , вы становитесь не интересны и возврат денег будете ждать больше месяца.
Наихудшая компания в моей практике!
Никому не посоветую данную кампанию. Во избежание своих нервов, сил, не в коем случае не связывайтесь с этой конторой))))
Хорошая лизинговая компания. Быстро, вежливо. Корректно. Был по случаю завершения пользования услугами, но думаю, что ещё вернусь. В принципе, до посещения общался так же с закреплённым менеджером, главным образом безлично, конечно. Но тоже всё устраивало. Живое общение с представителем компании так же ничуть не разочаровало. Спасибо.
Отличная компания! Высокая клиентоориентированность в компании. Для сотрудников компании проводятся различные мероприятия. Отличный соц пакет. Рекомендую и клиентам, и желающим здесь работать!
Хочу выразить благодарность Газпромбанк Автолизинг за успешное долгосрочное сотрудничество. Я являюсь учредительницей предприятия по лесозагатовлчным работам, больше половины спец техники находятся в лизинге. С менеджерами лизинговой компании постоянно в диалоге, это позволяет находить вариант для более выгодного для обоих сторон сотрудничества. Пока не было ни одной проблемы. Надеюсь, что будет продолжать в том же духе!
Худшая компания для заключения лизинга.
Месяц не передают технику без каких-либо оснований, несмотря на внесенный авансовый платеж, при этом сроки платежа не сдвигают. Менеджеры не берут трубку, с руководством не связывают. Единственный способ выйти на контакт - судиться. Хотите потерять нервы и деньги - обращайтесь в ГПБ Автолизинг!
Оформляли в апреле лизинг. Все быстро и понятно, хочется отметить профессионализм менеджера Орловой Елизаветы. Всем рекомендую сотрудничество с Газпромбанк Автолизинг.
Доброго времени суток.Авто заказал в Санкт-Петербурге,Лексус-Парнас.Приобретал в лизинг.Данный банк предложил самые оптимальные условия,сделку провели быстро,без нервов.Александр Загоруй ,выдававший авто,знает свое дело,грамотно работает,на все вопросы ответил исчерпывающе.Грамотный и культурный человек.
Отдельную благодарность хочу выразить заместителю директора подразделения Газпромбанка В СПБ-Марине Янсон,которая вела процесс от начала и до конца.Хочется,чтоб было побольше таких сотрудников,как она,т.к. человек знает и любит свое дело.Поэтому данный банк и выбрал.Все провели быстро,и в срок.В дальнейшем буду брать технику через данный банк.Марина,если читаете-большое вам спасибо)
Наша компания выражает благодарность сотрудникам «Газпромбанк Автолизинг» в частности филиалу города Санкт-Петербург за высокий уровень обслуживания и профессионализм. В 2021 году приобретено несколько автомашин премиум-класса. Все возникающие задачи и вопросы оперативно решались. Остались самые приятные эмоции от сотрудничества. Рекомендуем данную компанию как лучшую на рынке в сфере услуг по лизингу. В 2022 году обязательно обратимся в Вашу компанию!
Отдельную благодарность выражаем менеджеру Янсон Марине Анатольевне
за проявленные деловые и личные качества, высокую квалификацию и отношение к делу.
Всем добрый день, хочется поделиться "сотрудничеством" с данной компанией:
Наша компания на рынке с 2005 года, за это время мы сотрудничали в сфере договоров лизинга с компаниями Балтийский лизинг, Альфа лизинг, Сбер Лизинг, в прошлом году решили попробовать Газпром...
Нам есть с чем сравнить, поэтому только факты, а дальше решать людям читающим этот отзыв, стоит ли работать с ними
1.ответ клиентского сервиса на претензию более двух месяцев, ждём до сих пор
2.в компании работает менеджер Константин Болонин , бегите от него как от огня, не держит слово, все обещания данные нашей компании нарушены.
3.директор филиала Дмитрий Лучин, дозвониться не реально, максимально не клиенториентрованн
Сама ситуация :
Заключен договор лизинга 20 декабря
30 декабря компания перевела дс
10 января выдала технику
Барабанная дробь, с 20 декабря по 10 января хотят дс за пользование техникой лизинга, во время заключения договора естесвенно обещали всё откорректировать и изменить
Занавес.
Никому не советую. После подписания договора им наплевать на клиентов. Брал лизинг на авто, закончился договор и пришло время подписывать документы 24.08, в результате сегодня 26.09 ни подписанных документов ни второго экз ключей найти невозможно, все переадресовали на стажорку молодую, которая вообще ничего не понимает и тишина. Минимум Результат я попадаю на штраф в ГИБДД на 5000-10000руб как минимум. Но и это их неволнует. Не связывайтесь с ними, пожалейте свои нервы время и деньги!