GBUZ Detskaya gorodskaya poliklinika № 104 DZM
459 reviews
October 29, 2024
После капремонта стало сильно краше (как внутри, так и снаружи), но главное — удобнее и комфортнее. На территории имеется компактная детская площадка. Обратило на себя внимание наличие механического устройства для надевания бахил в исправном, а главное рабочем состоянии, то есть «при исполнении». Казалось бы — мелочь, однако во взрослых поликлиниках района их установили лишь на открытие после ремонта к приезду Сергея Семёновича со товарищи из телевизора, после чего через пару дней они исчезли в неизвестном направлении. ДЕПЗДРАВ на официальный запрос ответил, что в ремонте (как-то вот сломались сразу оба устройства за пару дней), но уже 3 месяц «починить» не могут, а в детских — как поставили, так и служат комфорту пациентов. Это не случайность, это подход руководства к делу: всё, чем располагают — для людей, а не в закрома для инспекций из главка, чтоб им предъявлять…
Порадовал буфет. Они в поликлиниках нового формата везде, в принципе, одинаковые, однако контракты заключены с разными организациями, и ассортимент разнится. Именно в этом месте имеются кольца с творогом, как при Союзе по 22 коп. — шедеврально на мой вкус. А вот в детской на Новорогожке таких нет — другой поставщик, другое юрлицо.
Персонал по большей части тот же (к которому и ранее нареканий особо и не было), однако ощущается проделанная работа по приведению к новому московскому стандарту оказания медицинских услуг не только помещений и оборудования. Довелось лично побеседовать с главным врачом 104-й детской поликлиники по организационному вопросу, в результате чего сложилось не впечатление, а убеждение в том, что задекларированные на стойке при входе новые стандарты и подходы к своей работе — не пустые слова, а принципиальные ориентиры для сотрудников вверенных ему медучреждений.
В связи с этим могу однозначно рекомендовать посетителям всех филиалов детской поликлиники 104 в случае возникновения какого-либо непонимания со стороны персонала или проблем, прежде чем официально жаловаться в вышестоящие инстанции или набрасывать негодование в соцсети — обратиться к заведующим филиалами, либо к главному врачу: будет не менее эффективно, чем в ДЕПЗДРАВ, но сильно быстрее. Здоровье детей и кадровый вопрос здесь в приоритете, ибо, как сказал лучший кризис-менеджер всех времён и народов: кадры решают всё. Проверено. ☝🏻
2
March 5
Мы довольны. Врачи попадаются грамотные, особенно в последнее время, когда пришло много молодых врачей. Записаться получается, лечение адекватное. Дети любят сюда приходить - чисто, удобно после ремонта. И не разводят на деньги, как часто бывает в частных клиниках.
September 5, 2024
После ремонта поликлиника преобразилась: дети ходят сюда как в большую игровую комнату! В ожидании своей очереди можно и поиграть мягкими кубиками, и посмотреть мультики на телевизорах. Врачи очень чуткие и внимательные, некоторые из них работают в поликлинике не один десяток лет! Например, замечательный педиатр Шостак Раиса Васильевна, у которой лечится уже второе поколение детей Таганского района!
October 5, 2024
Водила сына сына сюда! Работники все добрые и рады помочь ребёнку. Все чисто и кофе есть где можно покушать или покушать.
August 21, 2024
Приятное впечатление произвела данная клиника! Отличный для муниципальной клиники внешний и внутренний вид, обустройство и сервис. Самое главное - это участливые и профессиональные врачи. Посещали невролога и специалиста по ЭХО КГ, все очень достойно и приятно!
October 13, 2024
Странно, наверное, так говорить о лечебном заведении, но если приходится туда идти, то ребенок идет с удовольствием, зная, что сможет получить игрушку, наклейку или еще что-то))) отдельно хочу отметить персонал!!! Всегда все дружелюбные и помогают, если необходимо. Спасибо Вам всем!!! Наталья Владимировна Шипунова, Шостак РВ и все остальные врачи - огромное спасибо за помощь детка!!!!!
February 26
В целом с виду замечательно, врачи тоже на уровне. Снизил оценку за неадекватность руководства в лице главврача или министерства (в чем я больше уверен). Отказали в вызове на дом врача при температуре у ребенка 39,5… сбивайте и приезжайте. И ладно бы единичный случай, но если с первым прокатило: я буду жаловаться! То со вторым просто повесили трубку…
July 15, 2024
Ставлю две звезды за обновленное здание, вежливый персонал (приветлив, всегда объяснят куда, что и почему).
Да и там работают большинство чудесных врачей!
Отдельное слово хочу сказать о враче-офтальмологе Тихомировой Светлане Николаевне. Мы пришли на осмотр перед школой, у нас ленивый глаз, +4 и +1,5 было. После осмотра (двух! через день был финальный), она выписала нам рецепт на очки на +3 и +0,5. Я тогда обрадовалась, что есть у нас подвижки, полетели покупать новые очки с линзами, где я не скупилась, ибо школа впереди и потратила по 7500 за линзу (ладно, это были наши хотелки). Параллельно мы пошли по рекомендации в Ясный взор и тут началось… после первого курса лечения у нас была финальная диагностика и новый рецепт на (внимание!!!) +4,75 и +3. Вы понимаете в каком шоке я была? Дело тут не в деньгах, а в подходе. Я огорчена и разочарована.
После этого врача идите ещё в два места, чтобы понимать как дела обстоят на самом деле.
3
January 8
Понравилась поликлиника. Хороший ремонт сделали, вежливый персонал. Есть буфет, бесплатная вода и "подарок за храбрость" для деток.
November 1, 2024
Сын обслуживался и дочь обслуживаются здесь уже более 20 лет. Часто меняются врачи, только к одному педиатру привыкнешь, уже другой на участке. Но остались и старые опытные врачи. Путаницы с прививками, платные не очень хотят делать бесплатно.
March 8, 2024
Отличная поликлиника врачи прекрасные , ходим с удовольствием но вот функциональный диагност Гришина Л.И. испортила все впечатление и желание посещать поликлинику. Мне понадобилось время что бы осознать что то что произошло с нами ошибка одного человека и не имеет отношения к поликлинике в целом тк тут работает много замечательных врачей. Ниже прилагаю нашу историю.
Обратились с ребенком 4 года с зпрр тк все возможные причины были проверены а из за проблем с сердцем могут быть проблемы с невролгией и психиатрией. Поэтому было решено чтоб успокоить себя сделать узи сердца.пометка с рождения наблюдались в 104 поликлинике. Гришина Л И делала узи сердца . Нашла якобы ооо и больше никаких изменений просто открытое овальное окно 3мм о чем написала в заключение далее кардиолог на основании заключения и обследования Гришиной Л А отправила нас с ребенком домой раз в год делать узи наблюдаться. Я была ошарашена заключением и поехала с ребенком в кардиоцентр (чтобы успокоить себя и жить как тогда мне казалось спокойно)где моему ребёнку поставили врожденный порок сердца и сказали что нужна операция на открытом сердце с искусственным кровообращением и что 4 года это и так долго мы ждали что надо было делать операцию раньше и где мы были все 4 года почему дождались увеличения одной стороны сердца и вообще как такое могли не увидеть . В кц обнаружили первичный дмпп 20 мм ( это отверстие в 2 сантиметра в межпредсердной перегородки в сердце, Гришина же увидела 3мм) расщепление створки мк( одна из 2х створок расщеплена пополам)мк и проблемы с тк. Поставили недостаточность кровообращения. На операции все подтвердилось . Словами не передать как халатность Гришиной Л.А. сказалась на нашей семье на здоровье моего ребёнка и на моем здоровье . Кто ответит мне за потерянное время?? За то что мы пережили вот так вот случайно узнав не имея даже времени и возможности принять это и смириться понимая что много времени упущено . Да у меня даже не было времени осознать что вообще произошло и как такое возможно.А если бы я поверила Гришиной Л. А . И не провела бы еще одно узи в кардиоцентре что бы было ? Таким людям нельзя работать с детьми. Я долго не решалась написать отзыв но страх что это может повториться с кем то еще все таки заставил меня это сделать .
Уважаемые мамочки читающие мой отзыв здоровья вашим детям берегите их делайте хотя бы одно узи сердца но у хорошего специалиста в кардиоцентре или больнице с отделением кардиохирургии где специалисты умеют выполнять свою работу но только не в 104 поликлинике у Гришиной Л.А. Я врагу не пожелаю того через что прошли мы из за не компетентности и халатности. Не хочется гадать но недостаточность кровообращения могла явиться причиной наших проблем (зпрр) и возможно сделай бы мы операцию раньше ничего бы не было. Гришина Л.А. Так же делала узи моему ребёнку в 1 месяц где так же ничего не увидела. Отзыв публикую для того что бы предупредить родителей. И надеюсь у Гришиной Л.А. Проснется совесть и человек либо станет работать ответственно либо уйдёт.
3
January 24, 2024
После ремонта эту поликлинику не узнать. Внутри всё светлое, умиротворяющее. Персонал спокойный, вежливый, доброжелательный. Врачи замечательные, настоящие профессионалы. Кабинеты обустроены на высшем уровне. Спасибо всем, кто причастен к улучшению здравохранения в нашем городе.
4
October 23, 2024
хорошая, современная поликлиника, чисто, отличный персонал, приятно посещать такие заведения
December 18, 2024
Странно писать отзыв о месте где тусят в основном больные люди с детьми((( но все же, поликлиника оснащена хорошо, есть кафе на первом этаже, лифт, туалеты чистые, удобные для мам с малышами!!!
April 3, 2024
Поликлиника внешне и внутренне прекрасная, чисто, аккуратно, нет очередей по времени приема. Компетентные врачи, нам очень повезло с педиатром Костенко М.А. Но вчера мы бы ли на прививке, и призошел инцидент. Очередь из 2 человек в 216 каб, 02.04.2024 , время 10:50-11:00; подошла мед.сестра со своим пациентами (мать с ребенком) , и начала просить коллегу: ой, возьмите мою без очереди на манту. Мы уже заходили в кабинет, нас вернули в коридор и пропустили «своих», ждали , пока наглым образом втиснулась медсестра со своими пациентами, решив, что их время дороже, а наше - это наше. Недоразумение, требующее доработку в работе с персоналом.
4
2
February 7
Чисто, уютно . На сайте заявлены платные процедуры, о которых персонал даже не в курсе. Дико удивились, когда я хотела ребенка записать. Видимо нужно "сделать красиво" для вида, а по факту - ноль.
October 9, 2023
Отличная поликлиника! Хорошие врачи, грамотные и умелые медсёстры, все крайне вежливые и приветливые! Обстановка выше всяких похвал - все новое, и красивое. По атмосфере современные "Собянинские" поликлиники легко дадут фору большинству платных клиник!
2
March 27, 2024
Наша любимая поликлиника. Двое деток наблюдались здесь. У самого любимого и доброго доктора Шипуновой Наталии Владимировны. Очень отзывчивый и грамотный доктор, всегда придёт на помощь.
February 28
Из другого филиала к лору не записаться, а в нашем лор не компетентен((( гастроэнторол молодая девушка, внимательно ребенка осмотреоа,, назначинала анализы, но, результата нет, проблема не решена.
September 18, 2023
Отличная поликлиника, все новое и современное. Отличные туалеты, чистые. Врачи разные. Есть более опытные, которым я доверяю. Такие, как Костенко Марина Аркадьевна. Молодые врачи такого доверия не вызывают. Особенно травматолог Келехсаев, который без рентгена поставил ребенку диагноз перелом спины. Все-таки с такими вещами нужно быть осторожнее, проявлять хоть какую-то этику и не пугать мам. Никакого перелома, естественно нет.
3
1
December 16, 2023
Прекрасная, отремонтированная поликлиника, в которой очень комфортно находиться и детям и взрослым. Внимательный медицинский персонал. Вас с улыбкой встречают у входа, всегда помогут, если вы в чем то не ориентированы. Все вопросы врачи решают быстро и профессионально! Спасибо !
3
May 19, 2024
После относительно недавнего ремонта. Есть возможность записаться к врачам в удобное время после работы, иногда в субботу. Правда, территориально лично нам не очень удобно было, и пешком, и от метро далекова-то. В остальном все нравится. Даже кафе есть на 1 этаже.
1
October 29, 2024
Очень понравилась поликлиника. Прекрасный ремонт. Очень хорошие специалисты и работники поликлиники.
September 18, 2024
Поликлиника после ремонта , все красиво. Удобно. Хороший персонал. Нет парковки
June 1, 2024
Отличная поликлиника.Вежливые администраторы и врачи ,чисто,уютно.Отдельно внимания заслуживает наличие комнаты для кормления(это просто спасение) и специалист по грудному вскармливанию
2
November 24, 2024
Ходим в этот филиал, пока наш филиал на Красных воротах на ремонте, тут современное новое здание, на 1 этаже кафе
November 13, 2024
Огромное спасибо хочу выразить эндокринологу Матяж И. В. За добросовестную работу низкий поклон
March 11, 2023
Поликлиника после ремонта просто ожила))) сотрудники бегут на работу, пациенты в восторге от всего нового, чистого.
Обожаю заботливый персонал этой поликлиники, всегда все подскажут и помогут.
Наконец-то появилось кафе, правда цены высоковаты. Кулер на каждом этаже.
Любо-дорого приходить в такое учреждение, наконец-то мы стали уходить от «совка» и в медицинских заведениях.
5
March 17, 2023
Отличная поликлиника с замечательными специалистами, все в одном помещении! После ремонта очень приятно, что внутри здания, что снаружи.
Даже переехав жить в другой район, я не стала откреплять детей из этой поликлиники, потому что то, что творится в поликлиниках в 5 км от… лучше и не встречать такого.
Спасибо всем специалистам 104 поликлиники, вы - профессионалы своего дела!💪
А наша педиатр Урусмамбетова М.Л. - лучшая!🙏 Когда ты с педиатром на одной волне, поход в поликлинику становится настоящим праздником)
7
November 28, 2024
Отличный свежийремонт, вежливый персонал, очередей нет, все хорошо 👍
2
April 4, 2023
Огромная благодарность, Ольге Валерьевне Пилютик, замечательному, скромному педиатору, профессионалу, которая ведёт нашего сына с самого рождения, на протяжении 14 лет. Лучшего специалиста, трудно найти, максимальное доверие, чёткость действий и принятия решений, благодаря Ольге Валерьевне, ребёнка не пичкали лекарствами для перестраховки, не освобождали излишне от физической активности. Нам очень повезло, что в нашем районе работает такой врач!!!!
6
September 28, 2024
Чисто, доброжелательно,все хорошо.
Хотелось бы не ходить вовсе, но все мы люди )
3
October 2, 2024
Очень хорошая обновленная поликлинника! Врачи тоже пока очень внимательные попадались.
April 11, 2023
Дочка болеет часто и мы в нашей детской поликлинике постоянные посетители.
Всегда довольны визитом, доктора внимательные и заботливые.
Дочка любит здесь бывать из за кафе при поликлинике. Это как приятный бонус после кабинета врача!
После ремонта поликлиника полностью преобразилась! Светлая, просторная, с новейшим оборудованием!
Поставила бы десять звёзд, жаль нельзя!
5
1
August 23, 2022
После ремонта просто прекрасно, быстро/четко/красиво/чисто/парковка перед клиникой без шлагбаумов. Отзывчивые сотрудник в адекватном количестве, сопроводят и всё покажут как бабушкам с дезориентацией в пространстве) Прекрасные детские площадки на территории и рядом с ней👌🏻
Ещё бы профильных врачей и оборудование, чтоб не мотаться на Чистые пруды к ним (один филиал) то вообще б восторг.
4
December 7, 2023
Как же все таки приятно приходить в светлую и обновленную детскую поликлинику ! И безусловно понятно , что НЕ только свежий ремонт делает нашу поликлинику такой уютной! Прекрасный отзывчивый персонал профессионалов . Наш лучший доктор Шипунова Н.В. Все сотрудники этого учреждения ! Спасибо !!!
April 14, 2024
Чистое, светлое, уютное место. Нет столпотворений, очередей, для детей есть мягкие кубики поиграть. В кафе неплохой кофе и закуски
April 6, 2024
Хочу написать о том, что врач Жендубаева Любовь Викторовна очень некомпетентный сотрудник поликлиники. Недовольна записью именно к ней! Видимо она не хочет сидеть ждать пациентов, раз больше записи к ней нет. Звонила и на повышенных тонах возмущалась, почему к ней записались! Мол идите туда где вы должны обслуживаться! Если мы по полису и месту проживания можем во все филиалы обращаться, почему мы не можем выбирать филиал где нам удобнее?!! Вот такие сотрудники, которые недобросовестно относятся к пациентам к сожалению работают с людьми… Прошу администрацию поликлиники разобраться в данной ситуации.
3
1
January 23
Новое отремонтированное здание поликлиники, здесь принимают узкие специалисты, которых нет в нашем филиале, так что
August 26, 2024
Вполне хорошая поликлиника с образованными специалистами. Прием ведут своевременно , без очередей. Но в поликлинике нет своей лаборатории,что является минусом.
August 31, 2023
Отличная детская поликлиника, прикрепились к ней после переезда и с первого раза остались очень довольны! Чисто, светло, место для колясок под крышей. Персонал, который отвечает на все вопросы
February 8, 2024
Красивая, современная поликлиника, со всеми удобствами, можно перекусить, полноценно поесть и отдохнуть, отличные площадки рядом.
November 19, 2022
После ремонта стало ооочень удобно, все красивое, новое, просторный лифт, комфортные зоны ожидания. Даже бахилы с помощью автомата надеваются, прямо как в платных клиниках. Врачи те же, надо знать к кому идти. Получить качественную консультацию реально, но возможно не с первого раза удастся найти «своего» врача.
С парковкой сложновато, вокруг мест много, но не всегда есть возможность припарковаться. Проезды узкие, жилых домов вокруг много.
1
1
January 19, 2024
Поликлиника новая и красивая, жаль, что реновация коснулась только стен. Врач УЗИ рассуждает, как мамочка на площадке без мед.образования ("ой, причёска какая - наверно у вас изжога была?", "хорошо набрали, молоко у вас хорошее, а то бывает, как вода, на нем много не наберешь", итд итп). Комната для кормления - она же почему-то и "Кабинет здорового ребенка", где, пока ты кормишь, медсестра "ненавязчиво" (спойлер - куда как навязчиво!) уточняет анамнез ребёнка, вид вскармливания итд, а потом в электронную карту подвешивается приём😞 я конечно понимаю, что ставка есть, а значит, статталоны сдавать нужно, и чем-то сотрудника занимать тоже, но я бы лучше в тишине покормила...
Ну, зато в буфете кофе приличный.
3
1
August 4, 2023
Чудесный ремонт сделал поликлинику просторной и уютной. Персонал улыбчивый и внимательный. Маленького пациента встретят приветливо и окажут квалифицированную помощь!
1
February 28, 2024
Доброжелательные администраторы. Всегда готовы помочь. Замечательные врачи, профессионалы своего дела. Поликлиника чистая ,
April 4, 2024
Я если честно в шоке от качества ремонта. Такого уровня нет даже в коммерческих клиниках. Высший класс. Техника новая, хорошего качества. Врачи отличные. Лечись не хочу)))) горжусь своей страной. С каждым годом, становиться только лучше.
2
January 19, 2023
После ремонта поликлиника просто преобразилась: просторно, светло, чисто! Очень внимательный и вежливый персонал: помогут, подскажут! Грамотные специалисты! Поликлиника оборудована новым оборудованием, что очень радует!
1
April 11, 2024
Мнение неоднозначное. Не люблю, когда льют воду и говорят много не по теме - с этим столкнулась придя к педиатру на первый приём.. и от врача и от медсестры не в восторге! На следующий день были у невролога - тут выше всяких похвал!
1
1
June 25, 2024
Крутая поликлиника, очень приятное место, добрые сотрудники и интересные мультики, всем советую
3