10.05.24 купил по трейдыну Geely Atlas Pro серебристый.
Все отлично, атмосфера приятная и спокойная. Есть бесплатный чай и кофе для ожидания в зоне отдыха. Есть детский уголок.
Перед покупкой есть где прокатиться на тестдоайве. Менеджер был Александр Пузырев. Все подробно рассказал по машине, на все вопросы все ответил.
Машину забирал с женой (она выезжала из салона) и на выдаче нарядили ее красным бантом. Хотел сфоткать, но говорят примета не очень, поэтому сфоткал в кабине инструкцию.
Очень понравился салон, делали все быстро, записали на тест-драйв. Менеджер Дмитрий Тертышник четко и по делу рассказал про все модели, помог сориентироваться и подсказал что оптимально под наши запросы. В итоге остановились на монджаро, быстро встали в очередь на нужный цвет, Дмитрий всегда звонил и держал в курсе по статусу автомобиля. Обсудили какие нужны допы к машине, ничего лишнего не навязывали, только то что я сам попросил. Везде шли на уступки, на все дали хорошую цену. Когда машина пришла Дмитрий все подготовил в сжатые сроки по нашему запросу и оперативно оформил документы и вот мы уже уехали из салона. Остались только положительные впечатления и от салона, и от Дмитрия, приятно работать с профессионалом)
Отличный салон! Приятный интерьер, комфортная зона ожидания, детский уголок, чай, кофе.
Наш менеджер Пётр профессионально ответил на все вопросы по машине, провел тест-драйв, терпеливо обсудил с нами финансовую сторону вопроса.
Предложение данного салона оказалось самым выгодным! Пётр пришёл в свой выходной, чтобы провести сделку.
Также хотелось бы отметить работу Марины и Евгении (кредит и страховки). На все вопросы отвечали быстро, детально и понятно.
Единственная "ложка дегтя" - машину выдавали долго! К нашему приезду на сделку она должна была быть готова, но не успели все сделать. Пришлось подождать.
Рекомендую данный ДЦ, в нем работают профессионалы!
Хотим выразить огромные слова благодарности компании Борисхофф Джили, а в частности сотруднику Сергею Краузе.
Нам удалось приобрести автомобиль за 2 дня!
Сергей сразу нас понял, качественно консультировал - быстро, четко, все по делу и без лишней воды. А также порадовал подарками в авто.
Сделка прошла как по маслу от оценки нашего авто в трейд-ин до выдачи нам нового авто.
Все наши ожидания оправдались!
У нас есть авто мечты!
Стоить отметить, что в дилерском центре есть все необходимое для комфортного времяпровождения. Можно выпить чай/кофе в удобных креслах, также представлен детский уголок.
Мы объездили много дилеров и в итоге приехали в нужное место!!!
Сергей сделали хорошую скидку! Достаточно хорошо оценили нашу прошлую машину , спасибо Джангру (отдел Трейд-ин).
Отличная работа !
Все профессионально и от души !!
Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность автосалону за отличный сервис!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Петру — он настоящий профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый. Помог мне с выбором автомобиля (джили Тугела) , подробно рассказал о его характеристиках и ответил на все мои вопросы в итоге сделал самое выгодное предложение в Москве за что ему огромное спасибо!!!
Салон понравился. Всё чётко, от записи на тест драйв до покупки. Дмитрий Тертышник помог определиться с моделью автомобиля, оформил заказ на нужную комплектацию и цвет, держал в курсе даты поступления автомобиля. Сначала было желание уехать в другой салон, где автомобиль был в наличии, но благодаря харизме и профессиональным консультациям Дмитрия, решили подождать машину в БорисХофе. В итоге ждали недолго, пару недель.
Также понравилось общаться с Евгенией, она помогла разобраться с оформлением страховок и кредита.
Приятное и профессиональное общение - важная составляющая при покупке автомобиля.
Сам салон также оставил приятное впечатление - чай, кофе для клиентов, просторно, не жарко, удобные зоны ожидания.
Осталось разобраться с многофункциональной машиной :)
Покупал Geely Сoolray 2024, все прошло отлично. В салоне приятная атмосфера, все сотрудники вежливые. Сделку вели с Сергеем Краузе, хочу выразить ему личную благодарность за профессионализм, четкость и вежливость. Ничего не навязывали, лишнего не предлагали. Сергей дал отличную цену и дал много приятных допов в подарок. Искренне советую данный салон, буду советовать знакомым, друзьям и думаю сам приду за следующей машиной тоже к Вам. Спасибо!
Большое спасибо:
В частности Петру, за ненавязчивый сервис при выборе авто, и за профессиональное сопровождение сделки. Все доходчиво объяснил - условия по трейд ину, финансовые условия сделки, технические преимущества авто.
В целом Борисхофу. Ранее уже приобретал авто у данного дилера, и пожалуй, уже знаю куда я поеду в первую очередь при следующей оказии.
Хочу выразить огромную благодарность ДЦ БОРИС ХОФ Geely
А в частности специалисту Пузыреву Александру!!!!!
За компетентность,отзывчивость и самое главное терпение!!!
В салон приехал на такси, а уехал на новом автомобиле!!!!
В этом салоне моя сестра покупала себе автомобиль год назад!!!!
Никаких нареканий ничего не было по автомобилю!!!!!
Очень сильно рад что обратился в этот ДЦ!!!!
Все быстро и профессионально подобрали мне авто! С теми пожеланиями которые я хотел!!!!!
В этот день был день рождения моей жены!!! Сделал ей подарок!!!!!
Также хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгении
Которая подобрала для меня самые выгодные условия для приобретения автомобиля
Всё как всегда на высоте! Покупаю машины и обслуживаюсь у этого дилера несколько лет! Персонал вежливый, сервис хороший, парни работают быстро и качественно! Нареканий нет! Всегда есть места для отдыха и свежий кофе! Так держать! Спасибо! Всем удачи! С уважением!
Хороший салон. Выполнили все свои обещания и даже больше. Подарки доп. оборудования на сумму 130 т ,р оказались реальными , что меня очень удивило)).
Менеджеры (Альберт Дзбоев) профессионально и не напряжно отвечают на все вопросы по делу. Организуют работу оперативно и толково. Есть хорошая свободная парковка за шлагбаумом для клиентов автосалона. Я приехал на мото , уехал на нов машине , а потом забрал мот. Очень удобно!
В салоне чистота и порядок, есть столовая. Все оформление заняло около 4 х часов, Это очень неплохо. Мне есть с чем сравнить.
Единственное, что сильно напрягло и я чуть не ушел без машины- это договор. Он защищает только интересы автосалона. С каждым пунктом ты понимаешь , что если вдруг что то пойдет не так, то никакой суд не будет на твоей стороне! И машину тебе отдают за твои деньги только по доброй воле, а по договору она может и подорожать вдруг, и срок поставки на этот день -10 дней, и подписываешь ты это все понимая , не под принуждением , и по добоой воле. В общем ночной кошмар юриста.
А так повторюсь, реальные действия всех сотрудников и всего автосалона в целом, практически образцовые! Рекомендую данный автосалон.
Купил Geely Coolray рестайлинг в комплектации Exclusive. Общался с Алексеем Бибиком, отличный менеджер, опытный, профессиональный, клиентоориентированный 👍🏻
Сам центр БорисХоф внушает доверие и уважение - внутри чисто, стильно, приятно находиться. Получил здесь самое выгодное предложение, кучу крутых допов и теперь очень довольный стартую домой! Спасибо вам большое! 🤝
Отличный сервис! Всем советую. Всё на 5 : обслуживание, сервис, отличные менеджеры, есть игровая, кофе, чай! Хочу отметить менеджеров по продажам: Лебедкова Бориса и Марию всё разъяснили, показали спасибо Вам большое, всё профессионально! Побольше таких менеджеров. Развития и процветания Вам Борисхов!
Покупка автомобиля в современных реалиях, кажется целой драмой. И я честно готовился к общению с дилером, будто к бою. Но при взаимодействии с Geely БорисХоф я был приятно удивлён. Здесь я хочу особенно отметить первоклассную работу менеджера Петра Киселёва. Благодаря ему, мне удалось приобрести тот автомобиль, который я хотел. Пётр всегда был на связи, отвечал на все мои глупые вопросы, соблюдал до конца все договорённости. Честно, работу данного менеджера можно брать за пример.
Что касается процессов у самого дилера, то на мой взгляд они оказались максимально прозрачными. Договор купли-продажи не содержит размытых пунктов и положений, при общении с Петром, а также с менеджером кредитного отдела Анной я не обнаружил признаков навязывания финансовых и иных услуг. И тут я могу поставить твёрдую пятёрку дилеру в плане отношения к клиенту. Я может плохо разбираюсь в машинах, но зато я очень хорошо разбираюсь в документах, но тут никаких подводных камней и скрытых платежей. Конечно, это не должно быть некоей нормой, когда в плюсы записывается то, что должно быть по умолчанию, когда речь идёт о нескольких миллионах рублей. Но тем не менее сам подход, говорит о добросовестности дилера, а также о том, что о своей репутации он заботится.
И вот за такое я готов заплатить бОльшую цену, чем у конкурентов. Так держать, ребята. Скорость, безукоризненное качество, хорошее отношение, честность. Лояльного клиента в моём лице вы уже приобрели)
PS. Про кофе, печеньки, удобную парковку, детский уголок, столовую, расписывать не буду, там всё это есть)
Приобрел авто в данном дилерском центре. Чисто, аккуратно, хорошая клиентская зона. Особенно хочу отметить работу менеджера Петра Киселева, настоящий профессионал своего дела. Все рассказал, показал, сделка прошла без проблем.
Хочу выразить большую благодарность официальному дилеру Geely БорисХоф за профессионализм! Отдельно спасибо менеджеру Полякову Валерию за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Валерий помог с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на вопросы и сомнения! Предложил максимально выгодные условия! Сделка прошла на самом высоком уровне, благодаря чему за один день я смог сдать свою машину в трейд-ин, оформить кредит и уехать на новом автомобиле! Браво! Работают профессионалы! Отдельное спасибо Марине (кредитный отдел) и Джангру (отдел трейд-ин).
Хочу выразить большую благодарность дилерскому центру БорисХоф Geely, а главное, специалисту по продажам Петру Киселеву, за приобретенный новый автомобиль!
Петр заранее проконсультировал по всем вопросам, все досконально объяснил, согласовали день сделки. С 9 утра был запущен процесс по оценке стоимости авто в трейд-ин, согласованию кредитных условий и тд. На протяжении всего дня Петр с вниманием относился ко всему процессу, так что под конец дня мы уехали домой уже на новом авто.
Отдельно стоит сказать про стоимость, так как более выгодных условий, чем Петр, в лице БорисХоф Geely, не смог предложить никто, так что мы получили не только хорошее отношение и качественный сервис, но и самое выгодное предложение!
Спасибо вам большое! ❤️
Сегодня 04.09.2024г был на нулевом ТО, авто Geely Atlas New FX11. Скажу так, не всегда пишу отзыв, но тут прям очень захотелось это сделать! Начну с покупки авто!
1.При покупке авто, 2 сентября, выражаю благодарность менеджеру по продажам Алексею Бибику и Сергею Краузе. Видно что ребята профессионалы своего дела, на все вопросы давали исчерпывающий ответ от самого тест-драйва, до выдачи авто!
2. Благодарю Александра, приём и оформление в трейд-ин. После сдачи своего авто, вспомнил что подаренные кастомные клаксоны забыл снять и поставить штатную. И Алексей и Александр пошли на встречу, сняли и выдали мне! Спасибо парни!
3. ТО 0 сегодня 02.09.2024г. Благодарю мастера-приемщика Сергея Пустовара! Оперативно, чётко принял машину. В 8:00 приехал и уже в 10:15 забрал машину. Сергей, жму руку!
4. Благодарю автомеханика Евгения, в ремзоне пообщались, на все вопросы по машине ответил, дал рекомендации. Очень хотел посмотреть днище моего авто и Сергей провёл в ремзону, без вопросов.
И самое классное, ребята при ТО делают видео отчёт и скидывают на телефон Клиенту!!!!
Однозначно теперь на ТО только в Борисхофф!! Парни и девушки) , Вы большие молодцы!! Так держать! Кстати о девушках! Техподдержка телеграм личного кабинета Анастасия отдельное спасибо! Раз 15 наверное в течении 2 дней связывалась со мной и таки решили глюк телеги и Лк.
Искренне благодарю коллектив БорисХоф Geely за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания! Очень приятно было работать! В автосалоне хорошо, чисто и уютно))) Всё рассказали, показали и объяснили)
Отдельная благодарность менеджеру Алексею Бибик за помощь с выбором автомобиля, за доброжелательность и творческий подход)
Хотела выразить большую благодарность автосалону БорисХоф за атмосферу профессионализма и ненавязчивой клиентоориентированности! Все сотрудники очень приветливые и вежливые! Сам салон очень приятный, есть большая удобная парковка.
Отдельное огромное спасибо нашему персональному менеджеру Алексею Бибик за компетентность, доброжелательность, отзывчивость и терпение! Очень приятно было общаться! Он очень помог нам с выбором автомобиля, был всегда на связи, отвечал на все вопросы и сомнения, сопровождал тест-драйв обеих рассматриваемых моделей Geely и в итоге мы остановились на Geely Atlas pro. Алексей нам предложил максимально выгодные условия по покупке автомобиля с учетом trade-in и по дополнительным опциям и бонусам все тоже было супер приятно!
Вся сделка по покупке автомобиля, оформление страховки и передача в трейд ин прошли на самом высоком уровне! Смело могу рекомендовать!
Положительное впечатление осталось о компании. Нравится пунктуальность, подход человеческий и сам сервис, нет навязывания услуг. Когда принимал решение о покупке объездил почти всех дилеров и больше всего понравилось в БорисХоф.
Менеджеры профессиональные, знают, что делают, информацию предоставили по максимуму, чтобы у меня была возможность принять правильное решение. Когда делали нулевое ТО выдали автомобиль без уборки пылесосом, сказав, что на эту процедуру большая очередь, поэтому я отказался, чтобы не ждать лишний час. В связи с этим момент считаю, что необходимо планировать более грамотно процесс или вводить дополнительного человека.
Отличный сервис. Комфортная зона отдыха. Чай и кофе машина в свободном доступе. Открытость процесса проведения ТО - можно наблюдать по телевизору, присутствовать в ремонтной зоне и мега фишка это в телеграмм присылают видео обзор как механик проводит ТО!!!. НИ ГДЕ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛ. Настоятельно рекомендую
Покупал автомобиль geely atlas pro в серебристого цвете. Работал с менеджером Дмитрием. Дмитрий разьяснил все подводные камни при покупке авто, провел тест-драйв и предложил наиболее выгодное предложение по рынку, сделал хорошую скидку и добавили допы в подарок. Разьяснил и ускорил процессы на всех этапах от бронирования и до выдачи авто. Благодарю менеджера Дмитрия и команду Борисхофа.
Достойный сервис. Чистая, просторная, хорошо оснащенная ремонтная зона. Покупал автомобиль здесь, с тех пор прохожу ТО и ремонтирую авто. Раньше это была компания «Инчкейп». На втором этаже есть зона ожидания. После ремонта или ТО присылают видеоотчет. Как и в других сервисах, предлагают ремонт по « максимуму», от замены лампочек и дворников, до замены масла в редукторе. Но не « развод», а реально существующие проблемы. При отказе не навязывают услуги. Машину моют перед обслуживанием. Также « бесплатно» заказывают такси из техцентра. Цены на работы не маленькие, но это официальный дилер. Мне показалось, что наблюдается некий упадок, стало меньше сотрудников, меньше людей, возможно это общая ситуация в этой отрасли. Но, тем не менее, сервис и обслуживание на уровне.
Честно сказать, это лучший сервис! А был я много где! Спасибо Вам за отличную работу, Вы лучшие из лучших! Особенно, хочу выделить мастера Филимоненкова Антона, очень отзывчивый специалист, и профессионал с большой буквы!
Прошу руководство данной компании, премировать!!!
Записался на тест драйв Geely в этом дилере. Пришлось немного подождать, был выходной, и было много клиентов. Меня передали в заботливые руки Дмитрия Тертышника, чему я очень рад. Получил от них хорошее предложение и прекрасное отношение. Так же дали хорошее предложение на трейд-ин. Думал о покупке в лизинг, но по политическим соображениям отказался от идеи. Евгению и Милене огромное спасибо за проделанную работу, скорость и отзывчивость при работе по лизнгу. Покупка именно в этом салоне пока подвешена. И виной тому цвет выбранного автомобиля. Но, возможно всё и срастётся. В любом случае крайне рекомендую обращаться в это место. Хорошее предложение, кстати, я у них получил сразу. Без качелей и попыток торговаться. Дмитрий шикарно всё проработал. Ещё раз спасибо!
Положительные эмоции от посещения автосалона. Благодаря Дмитрию Т. покупка и оформление всех необходимых документов прошла максимально быстро! И отдельная благодарность в выборе цвета. Ехала за одним, а в итоге покупка автомобиля в другом цвете. Очень довольна!
Без всяких сомнений ставлю 5 звёзд! Был в командировке в Москве и так сложилось, что ТО-1 приллочьделать6не в Краснодаре. 1. Цена - значительно дешевле, чем у ОД Краснодара
2. Сервис - прислали подробный видеоотчет о состоянии моего авто.
3. Свободные окна для записи. Столкнулся с проблемой других ОД, запись на неделю вперёд, здесь без проблем записали в удобное для меня время.
4. Вкусный кофе.
5. Исправили несколько "косяков" ОД у которого постоянно обслуживаю авто.
Отдельное спасибо мастеру-консультант Соловьеву Денису.
Есть с чем сравнить уже в новой жизни с китайскими авто. Салон понравился, стараются, делают скидки, высылают видеоотчет из ремзоны. Навязывают, конечно, некоторые услуги типа «рекомендуем вам поменять дворники» и «рекомендуем сделать сход-развал». Ну, дворники любой купит и поменяет сам раза в два-три дешевле, со сход-развалом все индивидуально, нсли бы не сделал за месяц до них сам, то не отказался бы. Мне они дополнительно продали замену масла в редукторах и Халдексе. Подумал, что на 40 тыс км при больших нагрузках пора. Не хватило предложения попить коффе, в остальном ок. Ставлю 4, потому что есть куда расти. А именно до сервиса BMW 😁
Покупал автомобиль тут. Очень благодарен Александру Ветчинову за консультацию и продажу.
ТО провожу тоже тут. После проведения работ по ТО мастер снимает видео со всеми комментариями, что очень круто!
Всегда можно задать вопросы, все специалисты очень грамотные.
На территории есть кафе, где можно пообедать. Цены не космические.
Если резюмировать: с моей колокольни здесь все очень хорошо
В Борисхоф покупаем уже четвертый автомобиль (до этого были мини куперы…..)
Теперь Джили Монжаро.
Так вот: сервис и внимательное профессиональное отношение к клиенту при покупке автомобиля и сдаче в трейд-ин в этом салоне смогли улучшить (по сравнению с бмв-мини, у которых отношение к покупателям иногда немного похрамывало)!!!
Те, кто пишут о несправедливом трейд-ин, очевидно, ранее не пользовались этой услугой, не понимают ее сути и ценообразования. До покупки Джили в Борисхоф побывала у двух конкурентов (обращаю внимание, что это были салоны-конкуренты уровня Борисхоф, т.е. крупные, сетевые, с отличной репутацией).
Оценивала у них свой мини купер и обговаривала условия покупки нового авто. Никто из них (в конечном итоге) не смог предложить лучше условия ни по цене нового Монжаро, ни по дрейд-ин.
Мой менеджер Иванов Максим.
Я вам рекомендую Максима как профессионала, который досконально знает что продает, как заботливого менеджера, который сопровождает вас на всех этапах (трейд-ин, страховка, кредит (если нужно) и выдача авто). Его опыт и знания сделают ваш выбор авто легким, а покупку - приятной.
Я желаю вам хорошей покупки!!!
Локация удобная менеджеры приветливые покупал здесь машину всё понравилось и то тоже нулевое проходил здесь видео отчёт это круто надеюсь дальнейшее то по цене устроить и здесь же пройду зона отдыха супер ожидание в кайф
Приобрели автомобиль в дилерском центре БорисХоф Geely. Благодаря высокому профессиональному подходу специалиста по продажам Петра Киселева вся процедура (от выбора и тест-драйва до самой сделки) прошла легко и быстро! Спасибо Петру за качественное сопровождение сделки!
Очень дорогое и плохое обслуживание джили тугелла .408..33!!!!
1. На ТО20 приехал с проблемами датчиков давления шин и ошибкой айрбег. Сделали ТО, а по ошибкам сказали что бы я обращался туда где покупал авто, так как данный сервис не может подключится к компьютеру авто.
2. На ТО30 приехал с теме же проблемами. Заменили предохранитель на 7А за 700 рублей и подключились к компьютеру авто. Сбросили ошибку айрбега. Ошибку датчиков предложили решить за 4000 руб., хотя датчики с завода шли. Отказался.
3. На ТО40 было уже интереснее. Приехал с ошибкой только айрбега. Ошибку по датчикам устранил самостоятельно. По двум первым ТО решил поприсутствовать в рем. зоне. Отдельно хочу поблагодарить молодого мастера Ивана. Подняли авто и я стал осматривать все узлы параллельно с работой мастера. Он делал все по регламенту и заказ наряду, не больше не меньше. План превыше всего...! Я обнаружил подтеки со стороны турбины. Мастер посмотрел и сказал что не знает что это такое. Пришел старший мастер, посмотрел и сказал что нет второго болта который должен держать патрубок ведущий к турбине. Прикрутили. Я сразу задумался о качестве предыдущих ТО, куда мастера смотрели или не смотрели...По ходу ТО я заметил что не открывается багажник с кнопки из салоне (не заметил сразу данной проблемы. так как на машине ездит супруга). Разобрали карту двери. Оказалось что не подключен разъем. Это уже претензия не к автосервису, а скорее всего к качеству сборки данного авто. По ошибке айрбега вопрос не решили, так как специалист по устранению данной проблемы ушел отмечать свой день рождения!) Скинули ошибку. Мастер приемщик сказал что давайте в другой раз.
03.06.2024 пытался записать и все таки устранить данную ошибку. Записали на 29.06.2024!!! В интернете прочитал что данная ошибка устраняется за мин 15-20, путем замены фишки, брак с завода, проблема не единичная).
Итог сея писания таков, данный автосервис не держится за постоянных клиентов, качество обслуживания оставляет желать лучшего (кроме того что написано в заказ наряде, больше даже не ждите), цена не соответствует качеству обслуживания. Больше туда не ногой!
Грамотный менеджмент, знающий своё дело. Известная компания с хорошей репутацией и чистой историей. Просторная парковка, в салоне зона отдыха. Из минусов лишь удаленность от гортранспорта.
Хотели выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию Тертышкину. В течении долго времени не могли принять решение о покупке Джили Монджаро. Было много вопросов по автомобилю, на которые другие салоны и менеджеры не могли дать четкого ответа. Обратившись в салон Борисхоф на магистральной, менеджер Дмитрий развеял все наши сомнения, ответив на все интересующие нас вопросы, несколько раз провел тест драйв, все четко показал и рассказал, продемонстрировал все нюансы и особенности данного авто. Мы несомненно приняли решение о покупке авто в автосалоне у Дмитрия. Отдельное спасибо руководству за самые привлекательные условия, по сравнению с другими дилерами. Смежным подразделениям, хочу выразить тоже огромную благодарность, за качественное проведение шумоизоляции и установку дополнительного оборудования. Спасибо команде джили на магистральной за честные и открытые сделки.
Я под очень положительным впечатлением. Дружный коллектив, в этой атмосфере хотелось находиться, делают всё что обещают, если много работы, передают друг другу, есть взаимовыручка, это видно. Адекватные, весёлые, в общем, редко такое встречаю. Наверно руководитель молодец) ну, старший менеджер Андрей, точно. Купила автомобиль, получила одно из лучших предложений, после оплаты тоже меня не оставили без внимания, объяснили, показали, проводили. Было очень приятно, а я объездила до них шесть салонов. Рекомендую
Достаточно удобная локация. На рецепции всегда симпатичные девушки. Внимательные менеджеры по продажам. Хорошо оформленные шоурумы, есть из чего выбирать. Результат 2-х посещений - новенький geely в гараже ))
Записался на ТО-1 Belgee X50. ТО маленькое, из всех работ основное меняют фильт и масло. Приехал в 8:50, попросил чтоб позвали в рем. зону когда будут делать. Везде реклама что льют масло Lopal, спросил приемщика говорит что Lopal нет у них, льют S-oil, на рекламе лож. По итогу: ТО делали более 3 часов, в рем зону не позвали во время работ. Когда машину опустили на подъёмнике позвонил приемщик и сказал что забыл позвать и уже практически всё, это практически всё длилось ещё час, закончили ТО в 12:20. Всё очень медленно. В зоне ожидания есть монитор можно отслеживать. От того как отдал ключи приемщику затем техническая мойка, заняло час, только спустя этот час я увидел машину на подъёмнике, потом час она просто висела, потом делали работы, потом её опустили, звонок приемщика и ещё час ожидания. До этого делал ТО-0 у другого дилера тоже замена масла и фильтра, там это сделали менее чем за 2 часа.
Делал ТО на автомобиль, все понравилось!
НО!!! Пока ждал машину из сервиса, поднялся в отдел Борисховвольт-10 минут осматривал машину со всех сторон, ни один менеджер не подошёл, хотя все были на места и людей в салоне не было!!!
Позднее хотел записать на ТО второй автомобиль, менеджера по сервису не было на месте, ждал минут 5,после чего попросил других менеджеров из соседнего салона(в салоне не было ни одного клиента!!!) помочь узнать когда менеджер подойдёт, на что получил ответ ЖДИТЕ!.
После чего один сотрудник ушёл сразу курить, другой сидел компьютере!!!!
С таким отношением к вам не только в сервис, но и за покупкой машин не будут обращаться. Я точно!!!!
Тихая и спокойная атмосфера в центре. Внимательные и вежливые сотрудники. Есть чай, кофе и вода, есть зарядное устройства для телефон. Приехала на нулевое ТО, сделали видео обзор из сервиса по моей машине и прислали ссылку для просмотра, что радует) Немного длительное ожидание.
Покупали здесь новый авто. Все сотрудники с кем довелось пообщаться по сделке большие молодцы!
Особенно хотелось бы выделить менеджера Киселева Петра! Он с самого начала на 100% включился в работу так, чтобы сделать максимально выгодное для нас предложение по новому авто и сильно помог с трейд-ином старого авто. Без его помощи процесс покупки затянулся бы на длительное время! Так что хочется еще раз сказать большое спасибо за ваш профессионализм! Буду рекомендовать всем знакомым!
Хотим выразить благодарность салону БорисХоф Джили за самое выгодное предложение по покупке автомобиля, отдельно хотели бы поблагодарить менеджера Валерия Полякова, который проявил лояльность при обсуждении скидок на автомобиль и доп.оборудование, не пытался обмануть, все возражения отрабатывал грамотно, менеджеры из кредитного отдела так же очень грамотно и терпеливо отвечали на все вопросы, возникавшие во время сделки, ну а менеджер по трейдину и мастера в цеху в это время прекрасно сделали свою работу по подготовке документов на продажу нашего автомобиля в счет нового и предпродажной подготовке с оснащением допов нового автомобиля.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику БорисХоф Пузыреву Александру Борисовичу!
Его профессионализм, четкая быстрая работа и компетентность сделали для меня покупку автомобиля легкой. Спасибо Вам большое)
Заехал присмотреться к монжаро, но менеджер Валерий Поляков оперативно организовал тест-драйв, обеспечил лучшие условия трейд ина и на следующий день я уехал на новом авто. Шоу рум комфортный с кофе и печеньками, все сотрудники дружелюбные и клиентоориентированные. Единственно при оформлении кредита советую быть внимательными вдвойне.
Отличный салон. Купила здесь Geely Tugella 23г, по системе trade-in, сдавала свою BMW. Выбирала по принципу - специализация салона на BMW для trade-in + продажа кит. производителей интересных мне марок.
Весь персонал очень внимателен к клиенту. Хочу отметить тех, с кем непосредственно работала. Нариман -менеджер по trade-in, Алексей - менеджер по продажам. Профессиональный подход во всём.
Желаю салону любви клиентов.
Купили 11.06.2024 машину Geely Tugella sport.
Рассматривали приобретение данного автомобиля у дилера в Кунцево (обращались дважды), Химках и Зеленограде. В Борис Хофф заехали не целенаправленно. Но именно здесь получили самое выгодное и «прозрачное» предложение от менеджера Александра Пузырева. Не смотря на поздние часы посещения Александр рассказал все детали по автомобилю, провел сравнение с моделью Monjaro, провел на парковку, показал Tugella в интересующих нас цветах, без длительного ожидания провел тест-драйв. В качестве приятных бонусов Александр согласовал с руководством для нашей семьи допы в машину (до 7 допов).
К слову о других дилерах - на тест-драв надо было записываться заранее, предложение по цене было выше с учетом фин услуг банка (брали в кредит), а менеджеры были вечно заняты и переводили на своих коллег в другие смены, так как у них «горели выдачи».
Александр провел сделку в два дня: в понедельник приехали, пообщались, определились, оформили задаток; во вторник - доставили допы, оформили кредит и ВЫДАЛ МАШИНУ!
Спасибо за высокий уровень профессионализма, за срочность и прозрачность сделки! Спасибо от счастливых обладателей замечательного автомобиля Geely. Достойная замена немецкого автомобиля на качественного китайца!!!
Выбрали салон БХ для знакомства с маркой Geely из-за высокой оценки на Яндексе и положительных отзывов. В итоге, объездив половину дилеров Москвы и забив голову кучей всевозможных схем и предложений, снова вернулись в БХ, так как там и вправду оказался самый индивидуальный подход к клиенту, то есть к нам. Везде есть свои плюсы и минусы, тут уж вопрос вашего времени, терпения и финансовых возможностей. В данном салоне за два дня мы провели сделки, на второй уже уехали на новеньком авто с допами, которые мы сами просили нам установить. Сам салон оборудован комфортной зоной ожидания, беспроводными зарядками (когда проводишь выходной в салоне - это особенно актуально),можно попить чай/кофе (за кофе, кстати, отдельное спасибо, зерна Egoiste- отличный выбор), на втором этаже есть кафе. Из минусов - добраться без авто своим ходом - затруднительно, без такси не обойтись.
В завершение отзыва благодарим нашего менеджера - Валерия Полякова, собственно, если бы не он, ничего бы не состоялось.
Хороший авто комплекс! Обращался к официальному дилеру Джили, все честно, быстро и без подводных камней! Менеджер Сергей Краузе был на высоте! Показал машину, все о ней рассказал, сделал хорошую скидку, сделал подарки. Как и обещали за одно посещение уехали из салона на новом авто)
Отличный сервис во всех отношениях. Машину приняли и обслужили по времени как и обещали. Прислали полный видео отчет о проделанных работах. Для клиентов есть кофемашина, печенье, чай в ассортименте конечно все бесплатно. На третьем этаже отличная столовая, все очень вкусно, всего 360₽ за комплексный обед. Еще Борисхоф предоставил скидку за первый визит 50% на работы и 25% на запчасти. Отдельное спасибо мастеру приемщику Антону🤝.