Giper Lenta
3658 reviews
August 1
29.07.24
Чувак закрыл кассы самообслуживания в 22-45, потом то открывал одну-две, то закрывал. Сказал, что это его последний рабочий день и торчать до ночи в этой *подставь слово* он не хочет. Работали всего лишь две обычные кассы с отрицательной скоростью, очереди огромные. Над всей ситуацией угарал охранник — *подставить слово* женщина с короткими волосами.
Лента куда-то не туда свернула в плане качества обслуживания и найма персонала.
6
1
May 11
Во-первых большие очереди,а кассы самообслуживания большей частью не работают.Взял бутылку воды.Ценник 66 рублей большими цифрами.Выждал очередь на кассу с одной бутылкой воды,начинаю пробивать 99 рублей.Возвращаюсь к ценнику , 66-это по карте,а 99-без карты очень мелким шрифтом.За такое наказывать надо.Вводят в заблуждение.Так пока брал другую воду, очередь,естественно, снова выросла.Короче очень плохой гипермаркет.
4
1
September 17, 2023
17 сентября купила в Ленте, в Южном Бутове(Москва), готовый попкорн: воздушная кукуруза "Маккорн" солёный. Браво производителю! Попкорн в меру солёный, почти нет нераскрывшихся зёрен. Вкусный, свежий! С отличным запахом. Иногда покупаю попкорн в пакетиках, готовлю в микроволновке. Но там остается много зёрен. Теперь всегда буду покупать только этот. Спасибо Маркееву А.В., индивидуальному предпринимателю. Главное - не опускайте уровень качества! И- здоровья вам и всем вашим труженикам! Быкова Татьяна Георгиевна.
4
2
September 9
Прекрасный большой магазин, есть все, много касс ,всегда какие-нибуть акции . Много вкусняшек-отличный хлеб . Чуть грязновато- но это покупатели наводят бардак .
1
April 16
Большой выбор товара по адекватным ценам. Вкусная продукция под собственными марками. Рекомендую магазин.
3
2
May 9
Это образец Ленты!
Очень хорошо!
Всё в наличии, персонал приветливый.
Маленький минус - работница кулинарии не понимает по-русски от слова "совсем".
3
1
February 27
Магазин большой, светлый, присутствует много товаров по выгодным акциям, очень хорошая кулинария с готовой едой. Минус вижу только в одном когда работают 2-3 кассы в которых стоят длинные-длинные очереди.
3
3
May 7
Магазин занимается мелким обманом. Обещали "беспроигрышную лотерею", только обратиться на стойку информации нужно. А там никого нет, нужно ждать. Жена потратила время, а в итоге просто дали какой-то флаер-скидку неизвестной конторы. По сути просто рекламная акция, а людей заставляют время терять. Надеюсь, прочитают и поймут, что так делать не стоит.
3
1
March 30
В 9 с копейками попросил работника зала вынести свежие яблоки определенного сорта. Уже 11.15. Товарищ освежил всю выкладку, кроме той, о которой я просил. А к 12.00 он же сообщил, что желаемых яблок нет.
3
1
November 17, 2022
Огромная Лента, большой выбор продуктов. Цены хоть и кусаются, но всегда можно выбрать аналог из ассортимента, регулярные акции. Продается мясо и готовая еда на развес. Есть и своя пекарня. Рекомендую большие пироги: цены низкие, качество высокое. Кассы постоянно битком, без очереди проскочить - редкий случай. Касса самообслуживания очень удобная, через неё быстрее.
9
2
August 11
Рыбный отдел с опухшей, недовольной, хамящей теткой.
Сперва эта мадам за прозрачным окном стояла смотрела, похоже ожидая, что я уйду не дождавшись.
Потом когда я начал набирать за ней, вышла и пошла в другую сторону возиться с весами, делая вид что никого нет.
Когда пошла, началось хамство с нравоучениями.
Внешний вид - дама с перепою, но ещё не опохмелилась, потому сеет негатив с самого утра.
Не место красит человека, а человек место.
4
1
December 11, 2023
При наличии карты магазина сюда определённо стоит идти за покупками. Но только при её наличии!!! Цены как везде, есть продукты-маркеры, есть просто по приемлемым ценам, а есть и те, цены на которые зашкаливают. Ну и конечно краеугольный камень торговли - акции. Сам магазин ( точнее ТРЦ, в котором он находится) довольно удачно расположен, довольно удобная парковка. Иногда на ней бывает тесновато, но это как везде в черте города.
4
3
January 11
Очень хороший магазин, чистый, доброжелательный коллектив сотрудников магазина, большой, разнообразный ассортимент товара на любой вкус и кошелёк.
4
3
August 17
Сегодня мне нахомили и пытались обсчитать в магазине Лента на ул. Народного ополчения в Москве! С хамским поведением кассир, назвалась Чулкова, неверно пробила стоимость товара, пихала мне рваные десятки, отказывалась пробивать со скидкой по карте, грубо разговаривала! Такое в этом магазине в первые! Примите меры, отправьте кассира к врачу! Жду извинений!
3
1
August 24
Удобное расположение, близко к дому. Большой ассортимент,выгодные акции. Чистота и порядок
5
March 24
У меня в районе нет нормальных магазинов, поэтому приходится ездить в Глобус, Ашан, Ленту. Удобный выход с платформы МЦК - по закрытой галерее попадаешь сразу в ТЦ.. Мне нравится ассортимент, качество товаров, акции, достаточно чисто. Да, бывает тесновато пройти в отделах, бывают очереди на кассах, но это в любом магазине. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую!
2
1
July 26, 2023
Любимая Лента, жаль далеко от места проживания, но иногда не могу удержаться, набираю полную сумку. Чисто, хорошая расстановка, всегда вкусная рыба, радует, что есть услуга почистить. Приятный персонал, готовый всегда помочь или подсказать .
4
1
July 3
Всё стало совсем плохо. Ассортимент маленький, лояльные покупатели уже не нужны. Все царапины, испачканное фиксируйте на стойке информации. Особенно вещи без упаковки, засунутые в полет и грязные. А ещё лучше ничего не покупать. Законы о защите прав потребителей тут не работаю. Сочиняют сами.
3
1
February 23
Отличный магазин! И качество товаров отличное, и выбор хороший. Дороже других, конечно, но с картой - норм. И молодцы, что наконец-то сделали больше касс самообслуживания!
3
4
January 4
Закупался тут около 21:30-22:00 часов 04.01.24.
25 минут обходил полки -- ассортимент хороший, цены в целом тоже.
Но всё впечатление рушат кассы, на которых я простоял те же 25 минут. В немногочисленные кассы с кассиром очереди человек по 6-8. Это ещё ладно -- из десятка касс самообслуживания работает только 4. И, глядя на сотрудницу, поставленную на них, становится понятно, почему: она вынуждена бегать между ними, исправляя технические косяки. Вот на кой чёрт кассе определение веса уже отсканированного не весового товара? Куда поставить снятый с плеч рюкзак, если нормальное место есть только под корзину, а отсканированное нужно класть на весы? Почему нужно обязательно всё туда сложить и только потом перекладывать товар в сумку (потому что на сумку эти ультраточные весы тоже реагируют), забирая время у стоящих позади в очереди?
Короче, впечатление ужасное. Даже одну звезду ставить не хочется, хотя за нормальные товары и можно. Не ходите в эту Ленту, пожалейте нервы. Лучше по остальному ТЦ походите, он классный, в отличие от.
8
1
February 3, 2023
Внутри торгового центра отлично (отдельно хочется отметить композиции из воздушных шариков к праздникам, детские развлекалки), но заезд на машине на парковку просто ужасен: ничего не чистится, не убирается, не вывозится. Очень часто перекрывают заезд из-за развешивания рекламы:знаков перекрытия нет, людей регулирующих движения нет. На моих глазах люди просто уезжали (не захотели видать квест проходить). Придёт весна, снег растает и можно будет приезжать в мозаику.
3
1
January 14
Всегда проблемы с кассами: из 26 касс работают обычно 4-5 штук, даже когда встраивается гигантская очередь на каждую (~10 человек). К сожалению, самокассы работают так же плохо: обычно работают только 2-3 самокассы, на которых очень плохо пробиваются продукты и постоянно тормозит система, когда продукт требуется поставить на весы после пробиться. Последнее является в принципе основным фактором, почему постоянно клиентам требуется помощь ассистента, который только один на зону.
В плане ассортимента претензий особо нет, главная проблема именно в катастрофической времени, затрачивого на кассах.
7
2
August 2
Большой выбор, доступны е цены. Не понравилось в отделе торты и пирожные не везде цены и не понимаешь почему товар продают
3
3
July 15
Была в ленте вчера. Заходила, чтобы купить себе выпечку, тк хотелось кушать. Купила себе пирожок с ветчиной и сыром. Какое было мое удивление, когда я сьела половину пирожка, и увидела плесень. Я была просто в шоке.
4
November 29, 2023
Хороший магазин . Одно но приезжая на парковку за магазин . Так как на коммерческом авто высотой не более 2.7 метра . . Так парковки не предусмотрены . Ассортимент меняется постоянно . Продукты изредка мигририрую по полкам . Как бы новая раскладка каждый раз приходиться искать всегда свежие продукты . За исключением редко но бывает не успевают убрать испорченный товар . Пять с плюсом из всех в этом округе . Этот самый приличный.
3
3
September 9
Мне нравится этот магазин. Цены бы немного пониже или сделать порог «ОТ» определенного количества и все будет супер!
4
October 11, 2023
Отличный магазин, цены держат ниже чем у конкурентов за что большое спасибо 👍🏻. Готовая еда салаты и т.д. также вкусные в отличие от французского магазина на букву А…н ) Ребят вы молодцы 👏
4
February 17
Обычно для Ленты хороший магазин. Работает до 23-х, в отличие от всего ТЦ. Пока шопился не успел поесть, а тут можно перекусить после закрытия ресторанов и на утро купить еды.
3
2
December 6, 2023
Всё в одном месте. Постоянно бывают разные акции и скидки на товары. Поскольку часто пользуюсь "беспилотной" кассой, то минус такой: очень много и часто сбиваются. Т.е. всё равно нужен человек и он часто не успевает - такое количество сбоев.
4
1
April 7
Ужасные аппараты самообслуживания. Сам магазин неплохой. Кассы с. неравильно видят вес товара, а не положив просканированный товар на весы нельзя завершить покупку. В итоге ожидание помощника, перезагрузка терминала, ошибка печати чека занимают 20 минут. При чем с аппаратами беда в нескольких лентах.
3
1
April 5
Меня всё устраивает . Выбор и качество товара, постояные скидки и вежливый персонал
4
2
December 21, 2023
Хочется сказать спасибо, овощи вообще по приемлемой цене. Говядина по хорошей цене. А вот куры дороговато. Очень много товара. Ассортимент большой. Чай , кофе тоже дорого.
3
2
August 5
Не гипермаркет, а полная шляпа!
Ненормальное отношение к Покупателям!
На прилавке в ценниках цены указаны одни (с учётом акций и скидки по карте "Лента"), а по факту при расчёте на кассе - цены другие! В итоге: в среднем плюс 20%-30%!
4
4
March 25
Большой выбор продукции.
Нормальные,демократичные цены для людей с разными доходами.
3
2
December 20, 2023
Оценка 4.По сравнению с Ашаном в тц Ривьера,👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎вы просто Молодцы!!!Спасибо за работу!.4 только из-за мясной продукции ,не всегда свежее бывает!!
3
3
March 4
Большая площадь, светло и недушно, хороший мясной отдел, выбрали копченые ребрышки на суп, говяжью вырезку и куриные сосиски, в овощном нашли приличные розовые томаты.
4
1
January 28
+ Есть выбор, вежливые сотрудники, готовые вам подсказать где, что посмотреть.
- Т.к. высокая популярность, свежие товары долго не залеживаются. Особенно по выходным появляются очереди к кассам
3
1
April 19
Огромная лента. Широкие проходы. Чтобы найти нужный отдел приходится долго ходить. Купили треску, белый соус, замороженные овощи и пирожные.
3
1
December 19, 2022
Хороший, большой, чистый и просторный магазин. Огромный выьор товара, готовая еда, тортики пироги и тд. Всегда свежая выпечка. Огромные скидки, за счет чего большинство товара дешевле чем в других магазинах ( скидки по карте ). Так же есть игрушки, лопаты что то для дома и тд. Советую для посещения
4
2
August 25
Большой ассортимент и приемлемые цены, удобная подземная парковка.
Минус: огромные очереди по выходным всегда. При этом, работает всего несколько касс (из 20). Да, есть самокассы, но к ним очереди огромные. Ситуация не меняется годами. Из-за этого, я часто оставляю покупки у касс и иду покупать у конкурентов
4
January 14
Лента — это экспедиция за продуктами. Большой выбор, можешь гулять с тележкой и глазеть на разнообразие. Цены радуют, а на акциях вообще кайф ловить!
2
July 9, 2023
Отличная лента очень большой выбор приготовленной еды а так же сладостей.
Иногда бывают дегустации алкоголя что тоже очень классно, и сам по себе магазин большой рекомендую🙂
3
November 30, 2023
Всё очень понравилось! Лента всегда выручает. Цены и акции намного интереснее, чем в других сетях. Каждый день появляются новые интересные предложения.
3
2
January 16
Очень хороший ассортимент, вкусный хлеб собственного производства. Из минусов можно отметить большое количество покупателей и постоянные очереди на кассах.
3
2
April 24
Хорошая лента, большое разнообразие продуктов питания. Овощи и фрукты свежие.
3
1
February 8
Очень хороший магазин , много чего интересного , и многт различных товар где даже иногда не найти в других магазинах мне очень понравилось там
3
1
October 8, 2023
Магазин, в целом, неплох (если так можно сказать про Ленту), есть ассортимент для выбора.
Но, как только вы подходите к кассам, то понимаете, что вы здесь надолго.
Если кто-то читает это, то сделайте же для людей нормальный сервис!
Стоять перед кассой в огромной очереди (а вечером и перед закрытием это вообще) это не норма!
3
February 9
Очень маленький ассортимент детской одежды по сравнению с другими Лентами. Есть кассы самообслуживания, это супер удобно.
2
1
December 14, 2023
Приехали специально в магазин, увидев рекламу по ТВ, о проведении новой акции… Ребенку очень захотелось получить Миксика в подарок! Выбрали товар, при покупке которого нам был положен один Миксик! И что же мы имеем в результате!?.. Части конструктора!!! Фото прилагается! Это до какой степени цинизма надо было дойти маркетологам сети магазина, чтобы так издеваться нам детьми и их родителями!!! Разочарованию и возмущению нет предела!!!
5
1
July 15
Очень большой выбор всего, нравится тут покупать всё по нормальным ценам
3
2