Приехали специально в магазин, увидев рекламу по ТВ, о проведении новой акции… Ребенку очень захотелось получить Миксика в подарок! Выбрали товар, при покупке которого нам был положен один Миксик! И что же мы имеем в результате!?.. Части конструктора!!! Фото прилагается! Это до какой степени цинизма надо было дойти маркетологам сети магазина, чтобы так издеваться нам детьми и их родителями!!! Разочарованию и возмущению нет предела!!!
Хороший магазин! Всё в нём нравится. Отличные акции и персональные предложения. Находится в ТЦ Мозаика, удобно. Рядом МЦК Дубровке, что тоже очень удобно! Именно в этой Ленте бываю не часто, но НИКОГДА не было никаких проблем. На кассах пробивается именно та цена, которая на ценники. В других Лентах иногда приходилось разбираться с несовпадением цен. Персонал приятный и приветливый и на кассах и в отделах. Очень хорошее впечатление )))
1. Огромные получасовые очереди в кассу.
2. Видел тараканов несколько раз. Там, где жарят кур и продают готовые салаты. Опасно для здоровья!
3. Фарш говяжий весовой собственного, видимо, изготовления - десятки мелких острых костей в одном килограмме фарша! Опасно для жизни!
4. Дорого. Пятерка ближе к дому и там абсолютно всё дешевле. Иногда в три раза дешевле!
5. Ассортимент стал сильно скуднее, сравнялся почти с пятерочным.
6. Продавцы (мясо, рыба, готовые блюда) не говорят по-русски совсем, на вопросы просто не отвечают. Кассиры говорят нормально.
Вывод: Не нашёл ни одного плюса. Нечего там делать.
P.S. Не присылайте сюда свою стандартную отписку, Лента! Я уже всё очень подробно описал, если вам что-то не ясно, прочтите текст ещё несколько раз и не исключено, что вы всё поймёте. А на отписки ваши вы все равно не реагируете никак.
Если вам пришлось побывать тут рано утром, без карты лояльности и захотелось купить что-то на завтрак со скидками, то сделать этого не удасться. Работают только кассы самообслуживания, а на них невозможно пробить продукты со скидкой. Без карты лояльности ценники «конские». Три раза я пытался просканировать и пробить кефир со скидкой, но нет… от разноцветных ценников пестрит в глазах, но человек который тут впервые и понятия не имеет что означают эти цвета будет неприятно удивлён когда увидит реальные цены на кассе.
Отличный гипер, с огромным ассортиментом. Своя пекарня с всегда свежим ароматным хлебом. В кулинарии оч вкусные салаты. Готовые блюда всегда берем на все праздники. Мясо всегда свежее и качественное.
Добрый день. Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. Посещаю раз в неделю. Очень удобно, вышел с МЦК Дубровка, прошёл по переходу и ты в центре. Нужно спуститься на первый этаж на эскалаторе к гипермаркету. Цены как везде, часто акции, скидки и скидки по карте. Выбор вполне приличный, есть собственный товар ЛЕНТЫ, цены приемлемые. Также есть кассы самообслуживания, это удобно, особенно если товара в корзине не много. Рекомендую в посещению.
Хороший магазин, всегда свежие продукты. Единственный огромный минус- вечерами всегда огромные очереди, работают по 2-3 кассы с кассирами и кассы самообслуживания ( где тоже всегда очереди);
Тратишь дополнительно по 15-25 минут на очередь, прошу открывать дополнительные кассы хотя бы в час пик
Я с Вами с открытия , живу рядом . Были минусы , но после непосредственных встреч с руководителями отделов , всё поменялось в лучшую сторону . Спасибо .
Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. С мужем закупаем продукты в этом гипермаркете Лента. Уютно, чисто в магазине. Всегда все свежее и дешевле по карте Лента. Бывают акции, выгодно покупать, активируя акционные позиции в личном кабинете.
Конкретно сюда приезжаю, причём не в первый раз, то за гречневыми хлопьями,то как сегодня и за хлопьями и мятным зубным порошком. В Марьино у нас этого нет.Ну и кое-чего ещё.
Очень понравился этот гипермаркет, чего только здесь нет,просто замечательно.А какая здесь выпечка,просто прелесть. Да и овощи,фрукты , все в изобилии. Кассы работают все,что не создают неудобства покупателям.
Хороший гипермаркет, всё ок!
Только консультанты не знают где что находится, либо посылают в отдел к другим консультантам, а тех нет на месте.
+
Есть прекрасные кассы самообслуживания, но они постоянно тупят и требуется человек, который будет исправлять баги. Но его периодически не бывает, из-за чего очередь в кассы встаёт.
Чисто. Всегда всё есть. Цена нормальная. На полках все нормально разложено. Очереди как и во всех крупных магазинах. -1 звезда за отсутствие самостоятельной покупки по ручному терминалу. Видимо отменили и выключили их так как было установлено на них зарубежное ПО, но для такой крупной сети я думаю не проблема пользоваться нашими ПО, почему до сих пор ничего не внедрили, не совсем понятно. А так все нормально акции, скидки и т.д.
Как же замучила допотопная касса самообслуживания, главное - у вас зависает касса, где товар который сканировался в начале, при сканировании в конце - ругается, что на весах есть не отсканированный товар 🤣🤣, а виноват в глазах надзора - я?????? Аналогично запрос сканирования марки и полная перезагрузка кассы, сканируйте сначала, вы где откопали этот кнопочный телефон? Они вам нафиг не нужны - поставьте вместо них обычные кассы, один Фиш помощников на самообслуживании тьма🤣🤣 только Охранник сглаживает накаленную атмосферу.
3
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Хороший гипермаркет. Отличное месторасположение. Хорошее обслуживание. Все продукты всегда свежие и всегда в наличии. Огромный выбор готовой продукции, салатов, пирожных и свежей выпечки.
Заказал салат цезарь на 800 рублей. Позже обнаружил, что в салате вообще нет курицы (мяса) просто какое-то мошенничество. Деньги естественно никто не вернул! Буду писать во все инстанции!
3
1
Show business's response
И
Ирина
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Самый лучший магазин, что встречала за последние годы. Расположение, ассортимент, чистота, вежливый и приветливый персонал. Постоянные скидки и начисления баллов очень радуют. Отдельное спасибо кассирам - всегда помогут, подскажут. А ещё Лента очень заботится о своих покупателях и все возникающие ситуации решаются быстро. Всегда приятно к вам заходить. Спасибо вам огромное и дальнейшего процветания.
Все есть, даже те продукты, которые редко встретишь на полках магазинов. Сотрудники вежливые, подскажут, если что. Но очереди бывают огромные, а кассы самообслуживания то не работают, то сотрудников рядом нет.
Хороший магазин все всегда свежее , почти весь персонал приветливый но я часто не могу купить шоколадку победа без сахара 72% хотя по наличию пишет что много ,зачем вы их прячите ?
Доброго времени суток!
Я был в этом гипермаркете всего пару раз, забегал для закупки вкусняшек перед кино.
Как по мне, значительно более удобный и богатый на ассортимент магазин, чем Ашан. Нашел почти сразу то, что искал, так что, думаю не потеряетесь. Здесь не только своя выпечка, но и в целом готовые приемы пищи: завтраки, обеды, ужины и думаю даже полдники ;)
Будь бы что-то подобное рядом с моим домом - обязательно ходил бы сюда закупаться ежедневно
Очень унылая атмосфера в отделе где готовая пища такой полумрак и из-за этого еда кажется на вид старше моей бабушки и это отбивает весь аппетит ) а еще аппараты на кассе самообслуживания настроены на то чтобы покупатель сошел с ума и остался в магазине на вечно .
лента топ, но меня интересует рассказать другое.
Мы с подругой в первый раз приехали на Дубровку на метро. Шли в секонд, а когда пошли обратно в метро, то решили зайти через другой противоположный вход, так как он был ближе.
Как раз, идя в метро, зашли в ленту, потом снова отправились в поиски. Пытаясь найти вход в метро, мы вдруг поняли, что не попадём туда, так как станция была перечёркнута на знаке, и мы потопали по сильной жаре и солнцу на тот противоположный вход в метро Дубровка😂 капец с этими входами.
Лента супер, везде скидки по их карте, советую)
Ужасное обслуживание. Кассирши работают как сонные мухи. Стоял на кассе 15 мин, хотя передо мной было 2-е покупателей. Предлагаю нанять других кассирш.
В основном пользуюсь магазином Лента, ассортимент хороший, иногда бывают очереди в кассы.Покупаю молочные товары, кулинарию, товары для животных, хлебобулочные изделия
Шикарный магазин. Есть все! Приятный бонус был перед праздниками. При покупке от 1,5 тыс парковка была бесплатной)) Хороший ход. Я заскочила за шоколадкой, время бесплатной парковки заканчивалось... В итоге осталась и оставила в Ленте больше 5 тыс... С удовольствием)) Магазин был так оформлен... в нем была праздничная атмосфера! Мне её не хватало тогда. Спасибо работникам магазина и руководству, конечно!))
Да кто ж не знает ленту? Ассортимент товара огромный, от канцтоваров, до алкоголя. Именно в этой ленте (на 7 Кожуховской) регулярно закупаюсь продуктами на неделю. Для меня единственный минус этого магазина - маленький выбор мороженой морской рыбы, За ней - явно не сюда.
Большой магазин, огромный выбор товаров, но уже давно пользуемся приложением Лента и заказываем еду на дом. Если необходимо купить что-то что нужно проверить перед покупкой (куханная утварь, электроприборы), то идём в магазин.
система на кассе самообслуживания оставляет желать лучшего. место для отсканированных товаров, на которое чуть глянешь и все сбивается. Товары молочки не сканируются вообще. Это объясняет почему такие очереди на кассе самообслуживания. У Ашана, пятёрки и Дикси такие кассы в разы удобнее, чем в этом магазине.
Часто хожу в этот магазин. Удобно расположен, огромный ассортимент, удачные цены на многие товары. Жаль, конечно, что убрали кассы полного самообслуживания со сканерами, было крайне удобно с ними и экономилась куча времени, а сейчас порой очереди подводят...