просторный очень большой магазин с прекрасным ассортиментом. цены вполне лояльные. множество акций. делаю покупки как в магазине, так и самовывозом (здесь нужно проверять сразу, особенно если в заказе много всяких мелких товаров, что-то могут забыть положить).
Любимая компактная лента рядом с домом, если брать по акциям и с картой лента то достаточно выгодно, ассортимент намного богаче более мелких сетевых магазинов, в шкафе с товарами подходящим к концу сроком годности можно взять товар по выгодным ценам отличная европейская практика, что очень радует в наше время инфляции. Ну и кулинария всегда радует ассортиментом.
Прекрасный магазин, отавариваюсь раз в неделю. Выбор на любой вкус и карман.
Своя выпечка и кулинария. Хорошо организована доставка продуктов надом. Товар всегда свежий. Хорошая скидочная программа.
Транспортная доступность. Метро, автобусы, такси, свои авто - бесплатная подземная парковка. Там же - техосмотр авто и хорошая мойка. Это за денежки...
Побывайте - не пожалеете.
В 2021 году были очень рады открытию в нашем районе ТЦ и Ленты в нем, НО вот в 2024 году лентой перестали быть довольны даже скорее с конца 2023 года, отношение продавцов в цехах особенно в мясном и рыбном отделе (работа просто на отвали, говоришь одно делают совсем другое, еще пытаются показывать свое недовольство если просишь сделать и положить столько сколько и того что тебе надо, после этого еще и продукт умудряются кинуть на прилавок как-будто "собаке", поехали дальше кассы всегда работают одна-две хотя и очереди бывают большие, что в будни, что в выходные, но это как-то никого не волнует, на кассах сами касиры (сразу скажу, далеко не все, но есть отдельные личности), так же ведут себя по-хамски товары швыряют, с недовольным лицом стоят, хотя всегда с семьей и по отдельности приветливый, с улыбкой подходим, вежливые слова естественно не забываем.... Короче можно продолжать и дальше, но не буду, надеюсь в скором времени администрация наведет порядок!!! Если нет желания работать в такой сфере, то и не нужно, не нужно портить лицо компании и магазина.
Сам магазин неплохой, хороший ассортимент, сроки в норме, все аккуратно, вкусно пахнет) сотрудники внутри утром пополняли наличие!!! Но на кассах самообслуживания…что за человек там работает??? Дело было сегодня. Во первых сидит в телефоне и не обращает внимание на сигналы кассы (если что-то не проходит, касса самообслуживания издает характерный сигнал), сотрудник никак не реагировал, первый раз позвала его, на следующий (при многократной попытке пробить сыр и по штрих коду и по qr коду) перешла на другую кассу. Там все замечательно пробилось, и, когда настал момент оплаты, !о чудо! этот индивид проснулся и подошел ко мне вплотную практически. Для чего??? Посмотрела на него недоумевающим взглядом. Он: «Ты пакет пробил?» во-первых:Почему он позволяет себе ТЫкать??? Во-вторых, я девушка, женщина…мой ответ: проверьте по чеку. Он:пин-код не забудь ввести.
Это что за неуважительное отношение к покупателю, к человеку, которого он совсем не знает. Я расцениваю это как хамство и издевательство! И я сомневаюсь, что он будет общаться со своими согражданами также (сотрудник молодой парень, не славянской внешности), к своим они обращаются Уважаемый/уважаемая!
Приходишь в магазин за продуктами, за которые платишь, с этой платы в том числе он получает зп. Сходиоа в магазин, как будто помоями облили в моральном плане. Я считаю, что таким сотрудникам не место в зале!!! Не требуется какого-то специального отношения, но элементарные правила приличия при общении с покупателями должны соблюдать сотрудники!!!
Очень широкий выбор товаров удобное расположение вежливый персонал Большое спасибо было приятно поситить магазин При удобном случаи обязательно воспользуюсь и буду рекомендовать
Классное место, очень хорошее собственное производство. Свежая рыба и мясо, уйма салатики, все очень вкусные. Ориентироваться тоже удобно, очень приятное место
Нравится возможность купить в одном магазине все продукты (мясо, молоко, овощи, фрукты), очень радует ассортимент и качество готовой еды. Закуска по корейски просто супер. И блины с мясом.
Удобная подземная парковка.
Большой выбор товаров на каждый день. Отдел с кулинарией собственного производства. Хороший выбор салатов и вторых блюд. Очень вкусно готовят. Удобно, когда нет времени или желания готовить самому. Вежливый персонал. Часто доступны различные акции и скидки, что позволяет существенно экономить на продуктах питания и приобретать какие-нибудь товары у партнёров с большой скидкой или за 1 руб. Подземная, тёплая парковка, что особенно актуально в зимнее время.
Раньше жил у другого гипермаркета и часто там закупался. Но теперь Гипер Лента ближе и перешел к ним! Нравится закупаться днем в будни - нет народа и много свежих фруктов и овощей, можно выбрать! Цены со скидками тоже радуют! А еще у них очень вкусные вареники с творогом собственного производства!
Я купила свежие мясные изделия и вкусные хлебобулочные изделия. Продавцы очень дружелюбные и всегда готовы подсказать. Теперь это место стало моим новым фаворитом для покупок!
Очень приятный гипермаркет, ассортимент всегда полнейший , 99 процентов товаров по акции , причем цены реально ниже других федеральных конкурентов , а не то , что якобы сначала завышены , а потом акции . Парковка супер , даже зимой заезжать одно удовольствие , за час машина практически успевает оттаить и высохнуть , с корзиной спуск до авто , место ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ НАСТОЯТЕЛЬНО !!!!!
Цены самые адекватные среди всех сетей магазинов. Выбор средний конечно, но всегда что-то можно найти. Кассы стали поудобнее и пробивать скидочные товары стало проще
Приехал купить по акции мармелад по цене -49%...
Не удалось. Хотел 30 пачек, а купил только 5 шт....
В Глобусе акционный товар выставлен прямо у входа, очень удобно.
Здесь же прошел весь магаз, нашел минимум. Менеджеры оказались Какие то пассивые .... Не понравилось...
Но магаз похож чем то на Метро...
Парковка внизу, 2 часа бесплатно, далее 100р/час...
Думаю не мой день был.
Очень хороший ТЦ,удобный доступ от метро.Отличный магазин Лента,огромный выбор ассортимента,хорошие цены,всегда отличное качество,приветливый персонал,быстрое обслуживание,понятная программа лояльности,большие скидки для постоянных покупателей 😊Держите Марку☺️
Сам магазин «Лента» очень даже неплох: цены не кусаются, продукты качественные, ассортимент большой. Да и к тому же имеется довольно качественная местная продукция и реально вкусная кулинария (лучшие блинчики с ветчиной и сыром в моей жизни). Однако в случае данного магазина достоинства убиваются одним огромным недостатком - персонал. Пересчитать не могу, сколько раз я отвоевывал свое право потребителя. Из безалаберность и хамство убивает всё желание ходить в нормальный продуктовый магазин.
Смотря с чем конечно сравнивать. Ассортимент кулинарии очень большой и качественный, мясо свежее в избытке я бы конечно хотела бы иметь такой магазин рядом с домом. Въезд на подъземную парковку не удачный прижимайтесь правее так как тут же и выезд и я так понимаю должен кто то кого то пропустить или вы или ва одновременно сложно. Наверное в пиковое время лучше туда не закатываться, но с телегой удобно на парковку спускаться. Минус звезда. А так в сегодняшних реалиях магазин норм…
С ассортиментом нет никаких проблем. А вот с персоналом - миллион!
Во-первых, кассиры работают в наушниках. Во-вторых, им не знакомо слово пожалуйста. Разговаривать с покупателями в повелительном тоне обслуживающий персонал не должен. Тем более когда этот персонал не умеет работать. Кассиры всячески изображают что карта Ленты не прошла, что баллы не доступны к списанию, но когда говоришь что прверишь чек - сумма резко меняется на табло кассы.
На кассах самообслуживания товарищ из бывшей республики так же вел себя по хамски. Почти оттолкнул меня от апарата считывания, нахамил, вырвал из сумки покупки.
И пока он сидел в своём телефоне покупатели ушли оставив три бутылки коньяка по 3 т не оплачеными. Хороший работник.
Охранники тоже не умеют общаться с людьми. Видимо это местная забава - нахами всем.
Ноги ни моей, ни моих знакомых там не будет более.
Хороший ГиперМаркет "Лента" много товаров по скидкам и акциям,чисто,но больше всего не нравится:что хочешь взять товар,но тебе мешает тот человек который раскладывает товар или товар поправляет-они(работники) не куда не торопятся - время идёт!!! И моё мнение это мешает покупной проходимости магазина! Мало касс обслуживает покупатилей! Но нам нравится хотя и долеко от нас !😊
За продуктами в основном сюда. Из-за близости к дому конечно же, но и качество товаров на 5+. Очень радует качество товаров собственного производства.
Бесплатная парковка на 2 часа.
По уровню заполненности товаром, вкладке эта Лента, наверное, лучшая в московской сети. И кулинарный отдел хороший, и вообще большой выбор товаров в каждой категории.
Сняла звёздочку за кассовой обслуживание. Всегда работает одна касса, один раз только работало две. Зато в тот день кассиры киргизы то что-то решали между собой, то размен считали, то ещё что. Не дождаться обслуживания было.
Большой недостаток этого магазина в том, что обслуживающий персонал почти полностью состоит из гастарбайтеров. А они понятия не имеют ни о какой культуре обслуживания.
Всё хорошо- ассортимент, цены. Персонал отзывчивый. Не всегда корректно работают кассы самообслуживания, но ассистент приходит на помощь.
Show business's response
маргарита токарева
Level 7 Local Expert
November 26
Я не могу не поделиться своим позитивным опытом покупки продуктов в новом магазине у дома. Обслуживание супер! Продавцы очень приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Я купила замечательные свежие молочные изделия и мясо отличного качества. Цены вполне приемлемые, и я не могу дождаться, чтобы снова вернуться за новыми покупками. Очень рекомендую попробовать этот магазин — вы точно не пожалеете!
Главный плюс магазина несомненно низкие цены по сравнению с другими продуктовыми. К тому же богатый выбор товаров. Но когда дело доходит до касс то тут каждый раз какие то глупые косяки: постоянно то кассы самообслуживания тупят, то продавцы не могут товар по скидке пробить и надо идти на стойку информации, при этом кассир долго ещё это пытается понять
Хороший, большой супермаркет. Можно найти почти все, что душе угодно, не только продукты, но и хозтовары, вещи первой необходимости. Овощи и фрукты всегда свежие, приятно посмотреть и купить.
Отвратительное обслуживание в магазине, третий раз не доставляют товар. Постоянно врут, что пытались связаться, врут о причинах, по которым не доставили. И никак не могут решить эту проблему. Ждал заказ до поздней ночи, но его так и не привезли. Даже не сообщили, что не доставят. Оставили семью без продуктов. И все, что они предлагают, это купон на скидку в 15% максимум 1000₽. Вы серьезно? Вы посчитайте, сколько я и моя супруга оставляем в год у вас денег. И вы предлагаете мне тысячу рублей? Я пересмотрю свои траты в сети Лента. Пожалуй максимально их уменьшу.
Есть круглосуточная парковка. Зал большой, но проходы часто заставлены товаром. Ходим за мясом, всё свежее, вкусное, и шашлыки, фарш тоже. Большой выбор алкоголя. Последнее время испортилась выпечка "Лента фреш": тесто плотное, клеклое, не вкусное - даже просто батон хлеба вкуснее!!! Брал лепешку с сыром, пирог с клубникой весовой, плюшку московскую - не вкусно!!! Не рекомендую!!!
пр. Ленинский , 123, В. Выбор алкоголя, ассортимент, цена качество, выше всяких похвал. Особенно радует виски и вино. Хороший выбор сыра. Не нравится качество овощи фрукты ( вялые ) . Не продовольственные товары цена, качество, скидки, ассортимент отличный выбор .
Не сложилось. Езжу за продуктами по выходным в Ашан - Марфино. Большой магазин и все, что нужно есть. Но ехать по лету минут 40 от Тропарева, а сейчас зима и можно больше часа в пробках простоять. А тут ещё снегопад зарядил с утра. Думаю, что я поеду, как дурак в Марфино, когда здесь рядом магазин и как говорят, не хуже. Итак 11 утра, везде сугробы. Откопал машину и поехал. Через 9 минут уже рядом с магазином. Вокруг мест для стоянки нет. Только через дорогу на несколько машин и ещё все в снегу. С тележкой нереально потом добраться до машины. Увидел съезд на подземную парковку. Теоретически эта парковка для покупателей, но на указателях, почему то написано мойка машине и Техцентр. Поехал вниз. Там закрытые ворота. На одних надпись мойка, на других Техцентр. И тупик. Нигде нет ни надписи ни стрелки, сто нужно сюда ехать, если в магазин, а не на мойку. Остановился, вышел. На воротах надпись " Добро пожаловать! И что то вроде ворота откроются автоматически. Сел в машину подъезжаю к воротам наискосок. Наискосок, потому, что они под прямым углом к спуску. А дальше тупик и в нем стоит машина на подъёмнике, видимо для ремонта. В это время ворота открываются и почти в лоб на меня выскакивает на скорости машина. Уворачиваясь в последний момент, оттормаживаясь в полсантиметра от стены. Машина не тормозя лихо несётся на выезд. Простите но чуть не намочил штаны. Наверное я один такой тупой, а всем на районе понятно, как заезжать в этот торговый центр. Но пусть я и останусь "тупым" зато с целой машиной. Развернулся и поехал в Марфино. Ехал 1час 20 минут. Видимо не по пути нам с Лентой. Буду делать покупки в Ашане. Там самый тупой разберётся где завезли куда поставить машину. П.С.- когда Вышел из Ашана с тележкой, вся машина превратилась в сугроб. Откапываю ю, а снег опять падает. Как то так.
Магазин Лента люблю, хожу в него часто. Разнообразие товаров, акции, свежие полуфабрикаты, чистота в зале, культурное обслуживание на кассе и сотрудников в зале, все понятно о товарах на полках!
Лента нравиться, парковка подземная теплая. 2 часа бесплатно. Ассортимент хороший. Много всего по акциям. А самое классное, что магазин круглосуточный. А туалет только ночью не попасть.
Скажу лично про доставку, уже сталкиваемся не в первый раз. Заказ доставки делаем с утра (собирают заказ и оплата проходит в 14-15 часов) зато курьер доставку привозит к 19 часам…. Все продукты растаявшие и теплые, уже готовила из такого мяса и к утру все кисло ок (заморозка как желе) не однократно просили доставить пораньше побыстрее, реакции нет. 4-5 часов продукты лежат и ждут доставки. Это ужасно!!!!
Огромный ассортимент, лёгкая навигация. Проходили с ребёнком квест 1 июня и получили вкусные подарки. Вот бы и у нас в городе Московский была ТАКАЯ ЛЕНТА! А то вечно одна касса открыта и 2 аппарата самообслуживания и те не всегда работают. Про ассортимент вообще нечего сказать.
Сегодня, 31.12 закупались на Ленинском 123В в Гипер Ленте для новогоднего стола, с хорошим настроением, были всей семьёй, включая ребёнка, закупаемся именно в этой ленте уже много лет, в итоге когда начали пробивать продукты на кассе, мужчина кассир 7 кассы, на абсолютно нормальный вопрос почему алкоголь он собрался пробивать отдельным чеком, начал хамить, и говорить какая мне вообще разница. Считаю такое поведение недостойным, данный персонаж испортил предновогоднее настроение, довел меня до слез, и даже не извинился, причем когда я подошла с этим вопросом к администратору извинений так же не последовало, она сказала что не знает почему он не смог по нормальному обьяснить и
просто по телефону ему как маленькому мальчику сказала, чтобы больше он так не делал... Из-за таких ...... больше ходить в ваш магазин не буду, всего хорошего.
Удобное расположение, много товаров во всех категориях, качество товаров разное, но любой покупатель может найти товар на свой вкус. Сотрудничество с Халвой дает дополнительный кешбэк. Рекомендую
Классный гипермаркет "под боком". Удивительно, но к пожеланиям покупателей прислушиваются, и даже воплощают (личный опыт). Ассортимент товара, доступность цен и выгодные акции. Спасибо коллективу данного гипермаркета.
Вроде магазин не плохой, но ассортимент отличается от того что в интернете - поэтому составляю список конкретных покупок особо смысла нет, только потеря времени.
Цены довольно адекватные, а вот готовая еда разочаровала, кроме пиццы ничего рекомендовать не могу, особенно за те деньги что просят
Очень нравится гипер Лента, часто ходим за продуктами, фруктами. Частенько посуду покупаем, а заодно можно посетить детский мир и другие магазины. Для меня очень удобное расположение, но и что нет в других магазинах можно купить в Ленте....
Неплохой супермаркет! Один из немногих с удобным расположением у метро,а не в непонятной дали от цивилизации. Маловат отдел товаров для дома,вполне можно было бы расширить и регулярно выставлять актуальные ценники тоже бы неплохо.
Отличный гипермаркет: широкий ассортимент и возможность закупить мелкий опт, удобная бесплатная парковка в ТЦ. Отзывчивый персонал: всегда подскажут и помогут найти нужные товары. Приезжала в конце декабря в выходной день, очередей на кассах нет. Не забывайте брать с собой монету 10 рублей, чтоб воспользоваться тележкой. Для меня это всегда проблема: наличных никогда с собой нет. И каждый раз, видя условно платные тележки, испытываю неудобства.
Все бы хорошо ,если бы не Бардак с ценниками (на ценнике одна цена -пробивается другая)и не желание разобраться
.сотрудники мигранты не компетентны и не могут найти в кассе чек пробитый 10 минут назад .
До 2022 года был отличный магазин. Живу рядом, ходила каждый день, всё устраивало, огромный ассортимент, цены вменяемые, персонал отзывчивый. Не знаю что у Вас там со временем поменялось. Но ЕЖЕДНЕВНО я сталкиваюсь с проблемой неверных ценников. С начала года появляются неправильные ценники на товар, ценник один, вроде название совпадает, а цена на кассе другая. Думаю ну ок, другой покупатель передвинул, а персонал не успел отреагировать, с пониманием относилась, стала внимательнее выбирать товары сравнивая цену, по !штрихкоду!. Но Лента пошла дальше! Теперь штрихкод товара и ценник совпадают, но на кассе пробивают абсолютно другую цену, превышает она порой 100% стоимости!!! Теперь моя внимательность требует сравнить название, затем штрихкод, а потом к тому же все товары просканировать в зале. Если цена на скане не совпала, надо забрать неправильный ценник и идти с ним на стойку информации, отстоять очередь и мне пробьют товар по нормальной цене. И ладно бы если понимающе персонал относился к людям, который берегут свой бюджет, но нет, скривят лицо, и пытаются меня убедить(врут) что я не права и ценники все на своих местах. Благодаря своей педантичности однажды я уменьшила свой чек на 2000 рублей. Я теряю до 40 минут времени в этом магазине сравнивая и перепроверяя цены! Мне не сложно заплатить и бОльшую стоимость, мне неприятно когда ОБМАНЫВАЮТ! Администрация разберитесь! Уже 11 месяцев длится этот беспредел! Если так будет продолжаться я обращусь в роспотребнадзор! Ставлю 3 звезды, из-за ассортимента и невозможности посещать похожий магазин в пешей доступности, но их вы тоже не заслужили.