Купили рыбу Форель с/с СТМ Лента, уехали за город, открыли, а она пересоленная, есть невозможно, скинули номер партии, попросили проверить, на что получили ответ везти ее в магазин. Уважаемая крупнейшая федеральная сеть, если Вы не можете проверить качество товара под своей же СТМ, то это наша благотворительная информация для вас, что качество товара неудовлетворительное как и клиентская поддержка
Отдельное спасибо круглосуточному обслуживанию! Только за это можно ставить смело 5 звезд.
Несмотря на позднее время (01:30) персонал работал без пререканий и поддерживал обстановку как днем. Однозначно лайк
Люблю всей жизни. Всей семьёй с тех пор как построили ходим каждую неделю за продуктами. Знаю каждый отдел и то, что магазин круглосуточный это огромный плюс
В ленте всегда нужно брать чек и внимательно проверять все позиции с заявленными ценниками. Очень очень часто товар по акции, пробивают за полную цену. Люди набирают товара много и зачастую не обращают внимание на цены. За последнюю неделю я трижды так попала. Приезжаю на другой день, мне начинают говорить, что вчерашний день их не интересует и что такой цены уже нет, а ценник не убран и акцию видно. Ну и цены в гипермарките Лента стали очень дорогие, тот же товар без акции, даже в командоре гораздо дешевле. Нет желания уже ездить в Ленту
Очень нравится! Плохо, что я далековато живу, а то, я бы там жила! Супер ассортимент, частые акции по карте покупателя, качество продукции всегда на высоте, отзывчивый персонал! От души спасибо!!!
Самый широкий ассортимент товаров среди всех супермаркетов, но цены зачастую выше. Зато качество обслуживания, выкладки, качества товаров и бонусные скидки компенсируют
Отзывчивый, позитивный персонал, широкий ассортимент, приемлимые цены
3
Show business's response
Эд
Level 18 Local Expert
May 31
Доброго дня. Напишу коротко, фото прилагаю. Во первых ценники не насвоём месте, стоимость товара не соответствует при оплате! И какие-то доп. отходы для веса кладут - прячют в упакованный товар. Сколько раз покупаю продукты, токого ещё не видел... Печально!
Большой, просторный магазин, огромный выбор товаров. На полках чисто и все красиво расставленно. Минус звезда, за то, что работает очень мало касс что днем, что ночью
Удобное расположение, большая парковка. Огромный выбор товаров. Купил сыну велосипед со скидкой 35%. Очень доволен. Вежливые продавцы. В магазине постоянный порядок. Рекомендую.
5 февраля я с подарочной картой Ленты за мульти бонусы от Банка ВТБ пришла в магазин, чтобы потратить 3000 рублей. У стойки администратора я уточнила, активна ли моя карта. Девушка мило ответила мне, что да и добро пожаловать!! Целый час я занималась покупками и еще 20 иинут стояла на кассе. Кассир мне отказала использовать карту по причине технического сбоя)) полный обман. Я почувствовала себя униженной в очереди, обманутой. Огромные пакеты пришлось распаковывать, выгружать. Там была готовая еда😡 Я рассматриваю данный случай, как отказ Ленты от исполнения своих обязательств и неприкрытый обман людей. Знайте!!!
Подошли на стойку информация с просьбой чтобы показали электрическую машинку для стрижки , так как нельзя посмотреть на прилавках , все запаковано , в ответ одна из администраторов нахально отпустила голову вниз , как будто-то нас там нет , а вторая стала молча смотреть на нас, как будто мы подошли у неё занять в долг…После минутной паузы, второй администратор все таки выронил, наглым и раздражительным голосом «это я должна вам показать???!» Я ответила «а кто должен?» На сколько я знаю, это их прямая обязанность… Оказалось что нет… С ее слов, мы должны отстоять очередь на кассу из 7 человек! (Касса работала одна, 1-ая) И задерживая очередь позади нас, с кассиром открывать товар и проверять его… Крч в Ленте я такого отношения точно не ожидала встретить!! Прошу руководство принять меры! Администратор это лицо компаний!! Не ужели оно у вас такое мерзкое!!!
По мимо того что у этой колбасы срок годности подходит так они второй раз хотели содрать две шкуры. Заявленная цена 299 руб но на кассе опять говоря что не успели убрать-поменять ценик, простоял почти 40минут пока выясняют. Так на выходе в ленте стоят терменалы хотел распечатать пару строниц так и здесь началась проблема деньги берёт бумагу не выдаёт терпения не хвотило вызвал полицию с пол первого до 2х часов ночи обошёлся паход в ленту. Ребята вы есле запускаете кого-то на свою территорию так проверяйте их. Или это доказывает что вы любите деньги и Вам без разницы что там творится.
Живу рядом, часто захожу, акции, скидки всегда есть, особенно до обеда, и народу на кассах мало, и выбор получше. Парковка огромная, всегда есть место для авто
Замечательный магазин. Ходим много лет в эту ленту и всем довольны. Всегда огромный ассортимент. Продукты всегда свежие, хорошая выкладка товара, очень удобно. Рекомендую.
Моя любимая сеть гипермаркетов, какие-то товары здесь дороже, какие-то дешевле, но в целом можно все найти, что необходимо. Основное преимущество в том, что данная Лента работает круглосуточно.
Люблю этот магазин, их ассортимент и качество товара. Периодически бывают хорошие акции на товар. Можно купить как продукты питания, так и детские товары и авто товары. А самое крутое, что это всё, в одном месте!👍
Ужасный кассир парень , супер медленный , грубый , говорит тихо , если переспросишь чуть ли не орет , народу много , Было очень душно , была первый раз , впечатление-1 звезда , цены выше средних
Очень хороший магазин большой выбор всяких товаров огромнейший, продавцы на кассе вежливые. Цены тоже приемлемые, чтобы получить скидку, загрузить можно карту в течение 2 минут в телефон.
Самый классный гипермаркет, всё есть и всегда можно купить товары по акции. Возле магазина большая автопарковка, вход у магазина с двух сторон , лестницы нет инвалидам и пенсионера, а также мам с колясками прям божья благодать. Внутри магазина если пройти возле отдельных отделов( МТС, суши, аптека, кафе) в самый конец коридора есть туалеты мужской, женский, и для инвалидов.