Giper Lenta

4.9

9779 ratings

Rate this place

2158 reviews

By default

Level 12 Local Expert

Нравится большой ассортимент. Без карты ленты тут конечно делать нечего, оверпрайс. С подпиской на скидки получается нормально. Товары под брендом ленты обычно ничем не хуже аналогов, но значительно дешевле. Нравится что с помощью приложения можно найти товар в самом магазине по рядам и стеллажам. Единственное, что не нравится - подземная парковка в тц работает до 22:00, а сама лента до 23:00. Один раз так чуть не застряли на парковке (не знали), спасибо охраннику за понимание

Show business's response

Анна Сушко

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Все что нужно в одном месте. Основные продукты на месяц закупаем именно здесь. Очень приятные акции -30-50%, например кофе зерновой купили на полгода вперёд, цена очень порадовала. Если физически нет времени приехать в магазин, то спасаемся доставкой, очень выручает 👍

Show business's response

Наталья Теснозуб

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, всё есть и на любой кошелёк. Доставка очень быстрая, оформила заказ в приложении и за 40 минут мне собрали и принесли до двери покупки. Цены самые разные, от эконом и бюджетных вариантов до высоких за более дорогой дорогой сегмент, но не заоблачные. Постоянно акции, скидки, можно закупаться регулярно.

Show business's response

İsmailXan Radj

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, выбора достаточно. Не хватает кассиров, очень часто вижу очереди. Вечером начиная с 21-40 оставляют двух кассиров из 30-35 касс и кассы самообслуживания. Но этого все равно не хватает. 16 октября вечером около 22-00 в очереди стояли лично сам посчитал на около 30 человек соответственно была очередь как и на всего лишь две кассы и на кассы самообслуживания. Уважаемая Лента и остальные супермаркеты, платите достойную зарплату своим сотрудникам и будет у вас порядок в магазине и на кассах. Платите копейки поэтому беспредел у вас и это практически во всех 95% маркетах, супермаркетах, гипер маркетах и т. д!!

Show business's response

Натали

Level 8 Local Expert

Большой магазин, в котором всегда можно найти то, чего не будет в других маркетах. Огромный выбор продуктов и других товаров практически под любой запрос покупателя. Есть выгодные акции и скидки, довольно привлекательная система вознаграждений ( бонусов) по карте.

Show business's response

Алина П.

Level 3 Local Expert

Приезжали сюда за мясом раза 4, пробовали брать грудинку сало, курицу , свинину на разновес, курицу заказывали с доставкой. И она постоянно с душком! Сало было в скользком липком налете и пошло на выброс. курица уже воняла хотя по сроку годности ей было три дня, свинина так же с тухлым запахом и только раз мы попали в привоз и взяли что то без запаха. Люди стоят за прилавком и нагло взвешивают вам это ! Я не знаю как из не закрыли еще

Show business's response

Владимир Манаенко

Level 6 Local Expert

В Ленте на углу Доваторцев и 45 параллели ассортимент продуктов конечно хорош, многое есть, чего не купить в других супермаркетах. Уверенным плюсом являются акции и скидки на разные товары, что реально радует. Также очень многое зависит от персонала, так называемый человеческий фактор, сегодня например девушка- кассир и улыбнулась и помогла и отличное настроение на весь день. Рекомендую этот супермаркет!

Show business's response

Bairamukova Z.N.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент, цены, персонал! Можно найти товар на любой вкус! Удобное расположение! Парковка бесплатная. Кулинария, выпечка! Акции, скидки еженедельные, рекомендую 👍

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент огромный. Ориентироваться в принципе легко. Ценник в последнее время высокий, интересных акций меньше, но сравнивая с другими магазинами - Лента на порядок лучше. В этой точке можно купить как продукты питания, так и бытовые товары плюс техника и подарки. Желательно увеличить персонал на обслуживание на готовых позициях и количество касс самообслуживания.

Show business's response

Дмитрий К

Level 12 Local Expert

Это мой самый любимый продуктовый гипермаркет в Ставрополе! Широкий ассортимент товаров, от продуктов, до мебели. Вполне приемлемые цены, постоянные скидки и распродажи. Вежливый, клиентоориентированный персонал. Удобная парковка и хорошая транспортная доступность.

Show business's response

Игорь шведов

Level 16 Local Expert

Большой выбор хорошие скидки на продукты часто хорошии акции цены не задраны хорошая свежая выпечка , касса самообслуживания огромный плюс

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Потаевшее мороженое и не очень свежая курица, никогда ни с чем подобным здесь до этого случая не сталкивалась. Удивлена и очень разочарована одним из лучших магазинов города.

Show business's response

Марина Б.

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным покупателем в Ленте более 10 лет, всегда нравился выбор, своевременная замена ценников и акции. Но последнее время цены выросли, мясо самое дорогое, а качество стало хуже. Куплены свежие куриные бедра благояр, но когда открыли упаковку запах тухлятина заполонил квартиру, в том же чеке в замороженных грибах bonivia оказались черви. Муж поехал отвезти товар назад, ужин был испорчен, более 1,5 часа он стоял в очереди на стойке информации. Просто вернули деньги и даже не извинились. При этом цена возросла на грибы и если вам надо покупайте по новой. 2 недели спустя купила 10 дневные яйца фреш лента с йодом, они с запахом и кровью. Везти опять нет желания, через весь город каждый раз возвращать везти товар дороже выйдет. Я разочарована. Сегодня 10.11.2024 заезжала взять манго, огромные очереди на фруктах, выкладывали мандарины уже с плесенью, весы для взвешивания работали только одни. Везде свалки продуктах в ящиках, пройти не возможно.

Show business's response

msk7go

Level 9 Local Expert

Подходит для покупок на неделю. Плюсы: частые скидки на сыры, колбасы, овощи и торты. Самые оптимальные салаты цена-качество. Всегда берём оливье и селёдку под шубой. Минусы: дорогие и некачественные рыба и мясо.

Show business's response

Владислав Погребняк

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, в котором всегда можно найти свежие овощи, фрукты, молочные продукты и в особенности мясо. Мясо всегда свежее, его довольно много и по приятным ценам. Ещё много конфет и сладостей.

Show business's response

владимир р.

Level 13 Local Expert

Ночевал на стоянке. Работает круглосуточно-это хорошо, есть туалет и прачечная .Большой выбор продуктов .Подъезды-разъезды широкие , большому грузовику есть где развернуться и припарковаться .

Show business's response

ОЛЬГА А.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, пользуюсь покупками в Ленте, всегда с удовольствием. В основном это мясо, овощи, фрукты. Есть ВЫБОР, по цене, по качеству, сотрудники помогут, если есть вопросы.

Show business's response

Вероника Г.

Level 5 Local Expert

Часто ездим в «Ленту» за большими покупками — удобно, что всё есть в одном месте. Продукты свежие, выбор огромный, плюс постоянно попадаем на хорошие акции.

Show business's response

Надежда Дьяченко

Level 4 Local Expert

Часто посещаем этот гипермаркет ,всё устраивает ,большой асортимент товаров ,скидки хорошие ,быстрое обслуживание ,приветливый персонал ,одним словом …советую для посещения 👍😉😅

Show business's response

Инкогнито 0401

Level 4 Local Expert

Магазин очень испортился. Продукты стали продавать низкого качества, ассортимент стал беднее. Купила икру минтая, удивилась что этикетки были наклеены вверх ногами, ещё больше удивилась когда открыла банку. Там был какой-то странный паштет с вкраплениями икры минтая, гадость редкостная. Выкинула все шесть банок, ехать далеко. Желания вернуться в этот магазин у меня уже не возникнет. Жаль, раньше он был очень приличный.

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Постоянно при заказе с доставкой указываются в магазине позиции,которые якобы есть в наличии ,но по факту звонят потом продавцы и сообщают,что в наличии данного товара уже нет. В чем проблема вовремя с каталога убирать позиции ,которых уже нет в наличии,не понимаю. Альтернатив никогда предложить не могут.

Show business's response

Юрий Егоров

Level 3 Local Expert

Вчера купил баночку икры красной 75гр. Дома открыл, бутеры намазал , а она воняет прогорклой рыбой, стал искать дату производства, а прочитать не возможно т.к. надписи к вверх тормашками. Получается, что магазин продаёт гнилую икру и явно гаражного производства. Вчера же отнёс этот продукт в магазин. Решение принимает директор магазина, т е. решает какой это товар пригодный к употреблению или нет. Написали заявление на его имя. В разговоре с администрацией лично я понял, что эту икру продавали и в подарки для ветеранов, молодцы . Представители магазина на запах от икры сказали , что так пахнет икра сделанная из замороженного сырья и это нормально. На моё предложение, что я куплю новую баночку открою на их глазах, а они съедят, то желающих не нашлось.

Show business's response

Yuri F.

Level 6 Local Expert

Очень сильно разочарован этим гипермаркетом. Живу рядом в шаговой доступности, и почти каждый день ходим за покупками в этот гипермаркет. Оформлена карта, а так же платим за подписку. Около года пользовались все было нормально, но в последнее время начал замечать что при покупке на ценнике одна цифра а в чеке получается другая. У них на всех ценниках 3 цены (обычная цена без карты и подписки, цена по карте, и цена по карте с подпиской "суперцена"). Так как имея подписку ориентировался на эту "суперцену"! Но в последние время стал замечать в чеках что "суперцены" то нет есть обычная цена! Как я удивился когда зашел в условия подписки и обнаружил что там все переиграли, если несколько месяцев назад была подписка одна 300р/месяц! То теперь этих подписок оказывается две! Одна за 300р которая активная у меня и появилась еще за 599р/м! НО это ладно! Оказывается что эта подписка еще и с ограниченным объемом выгоды, получается за 300р выгода до 1500р а за 599р выгода до 3000р. По итогу получается что! Ориентируясь на их замануху в виде "суперцена" платил как за обычную! Ну вот простой пример зашел купить дворники на машину они у них по “суперцене” висят за 599р! Думаю ну норм куплю плюс минус такая же цена в стошках-автомагазинах, а придя домой обнаружил что в чеке они по 1035р, в 2 раза дороже!!! И так по всем позициям! Не знаю когда они поменяли все эти условия по подпискам! Но это выглядит как мошеннические действия! Всегда был максимально лоялен к этому гипермаркету, на кассе постоянно оплачивал Qr-кодом!!!(так выгодно ленте, теряя кешбек!!!) В итоге оказывается эта контора просто тебя в определенный момент кидает! Просто посчитал сколько за месяц оставляли в этой ленте денег плюс минус 25-30тр. Очень сильно разочарован этим их подходом! Принципиально не буду ходить в этот магазин вообще! Надеюсь этот отзыв поможет многим людям открыть глаза и так же прекратить закупаться у них, цены по факту на 30-40% выше чем в тех же магазинах шаговой доступности (пятерочки, магниты, КБ) Будьте бдительны! Проверяйте чеки на кассе!

Show business's response

Aнна Чепурченко

Level 10 Local Expert

Есть как плюсы так и минусы: + неплохой ассортимент, но с перебоями иногда полки забиты одним видом товара без выбора. Приятно что есть отдел с заявкой на "полезный" в нем правда можно найти товары с хорошим составом, но далеко не все. - часто, нет всегда плохо пахнет в рыбном отделе, просто иногда сильно иногда терпимо. Овощи, фрукты перебирать надо чательней, встречаются испорченные. Персонал отзывчивый, всегда подскажет где что лежит, кассы работают быстро. Удобная и понятная бонусная система.

Show business's response

Катя Тарасова

Level 4 Local Expert

Люблю данный магазин🙂‍↕️Всегда хорошие и приветливые сотрудники.Очень нравится ассортимент,всегда свежая рыба)

Show business's response

Алексей Л.

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин. Широкий ассортимент. Цены разные от приемлемых до достаточно высоких, но это и правильно - должен быть выбор. Персонал отзывчивый. Кассы работают быстро. Касс самообслуживания не хватает.

Show business's response

Татьяна Ск

Level 8 Local Expert

В этот магазин лучше не заходить (это с положительной стороны), потому что здесь есть всё, и если ты зашёл только за хлебом, то обязательно выйдешь с полной корзиной. Ассортимент огромный по всем направлениям, а готовая еда просто выручает в непредвиденных ситуациях.

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Почти всегда совпадают ценники и цены на кассе. Очень много товаров по акции. Действительно хороший магазин. Выбор товаров, чистота , все на высшем уровне

Show business's response

Наталья Трунова

Level 24 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент продукции, чистота. Хочу выразить слова благодарности Гришиной Татьяне Викторовне, зам руководителя секции гастронома номер 1. Всегда посодействует в решении любых вопросов. Поспособствует найти все необходимые товары, подробно расскажет о них и поможет сделать правильный выбор. Очень вежливая и культурная. Постоянно в магазине акции проводят и скидки хорошие! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Алена П.

Level 11 Local Expert

Заезжаем периодически, когда нужны продукты, удобно что в одном магазине можно купить всё. Но вот столкнулась с проблемой скидочных карт, дали на работе карту члена профсоюза, где при предоставлении карты скидка должна быть около 15%, в первый раз сотрудник назвал какие-то часы пользования картой, через время поехали специально к этому времени, другой сотрудник назвал совсем другое время, которое естественно уже прошло, когда я начала оперировать словами другого сотрудника, кассир провела карту Ленты со скидкой и сказала, что оказывается поменяли время пользования картой профсоюза и скидка применялась. Вот еду уже домой, а вопрос остался как скидка с карты профсоюза могла примениться если к номеру телефона она не привязана, а карту из моих рук она даже не взяла? Делаю вывод что либо сотрудники магазина Лента не компетентны, либо врут и не краснеют

Show business's response

britanis

Level 13 Local Expert

Всё в этой Ленте хорошо, кроме кулинарии. Сегодня купили там брускетту с карбонатом , салями и горчичным соусом, фото прилагаю, две половинки колбаски, одна половинка тоненького карбоната и огурцы не первой свежести, отвратительно не вкусно. То же самое с брускеттой с куриным филе, снаружи всё красиво, а внутри пустой батон. Ещё брали салат Жар-птица, сверху грибы, внизу крупные кубики картошки, курицы пару кусочков и бонусом попалась кость. Отдельно хочу рассказать про лосось слабосоленый по домашнему, покупаю его во всех Лентах( Питер, Нижний Новгород, даже с. Верхнерусское), очень вкусная рыбка и немного лука, а в этой Ленте - 60% лука, 40 % лосося, кто купит лук за 1199.99 рублей? Явно надо сменить повара. Так же на кассе мне не дали чек, даже не спросили нужен ли он мне. 7

Show business's response

Ольга Остафейчук

Level 2 Local Expert

Часто посещаю ваш магазин, второй раз за последний месяц столкнулась с обманом на кассе первый раз сочла за ошибку, второй уже понимаю что специально. Проверяя чек обнаружила товар который не брала даже в руки. Оператор тюнина 23.11.25 пробила плавленный сыр Холланд которого у меня не было в корзине. Казалось бы мелочь, но очень не приятно.

Show business's response

Инна

Level 2 Local Expert

Купила кофе машину в Ленте, проверить не дали, сказали дома, дома все строго по инструкции сделали, машина не оправдала надежд, решили вернуть товар не понравился, так как не соответствовал описанию совершенно. Но не тут то было, в Ленте отказали её принимать, сказали везите в сервисный центр и принесите бумагу с печатями, что она работает. Если бы меня предупредили, что это будет целый квест, чтобы сдать товар, я бы её не купила, но меня уверили при покупке, что вернете без проблем. Обман в Ленте! Не советую.

Show business's response

Анастасия Сенюшкина

Level 5 Local Expert

Классная система лояльности, хороший сервис помощников... Особенно золотые люди которые стоят на кассах самообслуживания и готовы помочь каждому. В очередной раз доказывая, что робот без человека всего-лишь груда метала😊

Show business's response

Др О

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент, много скидок и акций. В магазине чисто и приятно пахнет, вежливый персонал, если поймать) В общем, хороший магазин.

Show business's response

Виолетта К.

Level 2 Local Expert

Ставлю одну звезду за доставку на дом. Не советую заказывать доставку, так как Вы её никогда не дождетесь. Вечером пришли в Ленту, не нашли указанных товаров которые указаны в приложении, решили сделать тогда доставку так как подумали что может эти товары можно приобрести только в доставке. Заказали не в 22.00 и не в 23.00, а в 19 часов. В приложении было указано время доставки в 23.00 или в 23.45. Я подумала, что так поздно доставят из-за наплыва клиентов. Заказ оформлялся два часа, потом в 22.30 его начали собирать, в 23.00 звонит сотрудник и говорит , что данный товар отсутствует на полках , а сотрудников данного отдела нет , их пропустили домой, ключей от склада нет. Ок решили отменить полностью доставку , чтобы заказать на следующий день когда будут сотрудники. Сотрудник перезванивает и говорит , что поговорил с руководителем , он откроет склад и они всё доставят чуть позднее, По итогу ничего не пришло , ждали до 01.00. Утром просыпаюсь и смотрю в телефон что Лента отменила мой заказ, да же предварительно не позвонив. Решили после пересказать товары еще раз, звонит сотрудница и говорит что опять того нет , это нет , это в малых граммах остался. Спросили за время доставки , на что сказали , мы не знаем, мы просто соберем , а там как курьер появится , так и отправим. Прикольно 👍🏻, то есть про доставку можно забыть. Вопрос: 1.Зачем указывать в приложение время когда придет заказ , если Вы сами не знаете когда он приедет 2. Почему в приложении указаны товары которых в принципе нет в наличии. 3. Зачем обещаете то, что Вы не сделаете 4. Почему не сообщаете об отмене ?

Show business's response

Данил Тикеев

Level 8 Local Expert

Шикарный магазин, персонал вежливый подскажут, можно найти почти всё что нужно, цены хорошие товар всегда свежий, кондиционеры работают всё отлично

Show business's response

Jonathan M.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин для покупки продуктов на неделю. Молочки и мяса. Но овощи лучше купить на рвнке рядом, они там в два раза дешевле

Show business's response

Anastasia

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение продавцов ,которые продают готовую еду ! Хамство было по отношению к покупателям . Таким людям нельзя работать в людном месте ! Очень расстроили и испортили настроение . Прошу применить меры к продавцу ,который сегодня работал !

Show business's response

Илья Леонтьев

Level 7 Local Expert

Огромный выбор товаров, что в целом является нормой для всех магазинов этой сети. Есть всё, начиная от продуктов, заканчивая товарами для сада и огорода. Частое наличие скидок, почти 70% товароа имеют скидки, не значительные но всеже приятные. Персонал вежливый, на кассе всегда проявят терпенре если у вас какие-то проблесы с оплатой. Качество товаров хорошее, просрочки на полках не замечал. Большое количество касс, но работают не все, иногда образуются очереди. Порковка есть, но она принадлежит не самому магазину, а тц в котором он размещён

Show business's response

Лора

Level 8 Local Expert

Тысячу раз была в Ленте! Всегда приятно туда ходить.Можно найти как самые дорогие,так и самые дешёвые товары и продукты.Всегда есть скидки,что тоже радует! Особенно радует то,что на кассах очень приветливые кассиры: подскажут,помогут! Недостатки есть, конечно,но они незначительные.

Show business's response

Смешная кошка

Level 6 Local Expert

Кассы самообслуживания - очень удобно. Появилась новая, где карта считывается, без заморочек с нажиманием "фотоаппарата". В пятницу утром была огромная очередь на выдачу самовывоза.

Show business's response

Лу. А.

Level 6 Local Expert

Очень широкий ассортимент товаров, постоянные акции(вовремя заменены ценники), имеется касса самообслуживания. В мяснойм отделе хоть сотрудники появились, чего раньше не было., а если и были то неохотно выходили за прилавок. Людей очень много(особенно в выходные), так что и очереди километровые, но из за быстрого обслуживания очереди растворяются. Доступная среда для инвалидов, что немаловажно.

Show business's response

Ирина Д

Level 5 Local Expert

Хороший большой магазин. Но возле готовой продукции постоянно один продавец. Приходится подолгу ждать когда к тебе подойдут или если нужна разная продукция, это вообще треш, будешь бегать из конца в конец и ловить продавца, чтобы он тебя увидел. И вечный бич - отсутствие чек ленты на весах в овощном отделе, особенно в вечернее время, в самый пик людей.

Show business's response

Пусто

Level 6 Local Expert

Плохой персонал, обслуживание, а про арбузы вообще молчу, т.к. они все гнилые, хотя по звуку и по виду хорошие. Грязный зал, плохое помещение и телеги. А лучше уберите арбузы с продажи, т.к. они все гнилые

Show business's response

Надежда Б

Level 5 Local Expert

Лента как Лента) Шумно, много покупателей Несколько касс, половина из которых " временно не работают " На кассах самообслуживания большие очереди

Show business's response

Виктория О.

Level 6 Local Expert

Люблю покупать овощи и фрукты. Всегда доступные цены, свежий ассортимент. Замечательная кулинария и выпечка. Доброжелательные кассиры и отзывчивый персонал в зале. Из минусов- часто длинные очереди на кассе, но это значит, что в магазине большая посещаемость.

Show business's response

ainati

Level 6 Local Expert

Давно не была в Ленте. Ассортимент некоторых товаров удивил ограниченностью. С трудом наскребла лука, моркови и картофеля хотя бы на один борщ. Капуста правда была, но, по-моему, по цене выше, чем в других городских магазинах. Не смогла купить мясо, особо не из чего было выбирать. Хлеб собственного производства имел странные цены. Батон может стоить больше 100 рублей? Пластиковый таз ни один не подошел либо по цене, либо по качеству. А бекон мне пробили не по акции (87 рублей), а по полной стоимости - 165. В общем, давно не была и, пожалуй, еще долго не буду. Уточню только, что это Лента не на Доваторцев, а около Верхнерусского.

Show business's response

Виталий Куликов

Level 8 Local Expert

Добрый день , отличный мега маркет с множеством товара на любой вкус , от овощей до не плохого выбора морепродуктов, но для покупки по сниженным ценам нужно дисконт карта от Лента 👌

Show business's response

Инга

Level 12 Local Expert

Очень нравится ассортимент, система лояльности. В наличии вина Испании, которые не везде можно купить, еще и по оптимальной стоимости. Очень часто собираем там подарки на значимые даты.

Show business's response