Замечательная клиника! Удобное расположение - рядом с метро Третьяковская. Очень доброжелательный персонал. Чисто. Уютно. Делала Кт. Все четко, сразу проверили качество.Результаты сразу выдают на диске, а потом пришлют на почту мне и доктору. Я в восторге! Желаю процветания клинике и здоровья всем сотрудникам! С наступающим новым годом!!!
При записи по телефону рассказали о подготовке к исследованию, рассказали схему проезда, предупредили о необходимости заказа пропуска👍🏻
Вежливый и внимательный персонал, перед КТ уточнили о наличии во рту капы, иных конструкций.
Также предупредили о том, что результаты исследований нужно скачать в теч 3 дней.
Все прошло отлично, оставили только хорошее впечатление после посещения
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 29
Ортодонт дала направление в эту компанию. Ехали в центр и повезло попасть день в день по пути. Объяснили как добраться. Вежливый администратор, рентгенолог, внутри красиво. Прошло всё хорошо. Омрачило то что хотела сразу написать заявление для получения справку для налогового вычета. И началось : вам нужно прийти лично, ну вот я лично в чем проблема? Сейчас не конец года. ( как это влияет? 🥲). Я далеко живу. Ну, вот и приедете в декабре чтобы написать заявление. На возражение что ж у вас так неудобно,она ответила, что у нас самый умный юрист, он лучше всех разбирается в правилах выдачи справок и он говорит что это специально так государство придумало чтобы народу трудно было налог вернуть))))
Я, конечно, понимаю что у клиники устанавливают свои правила выдачи справок, но чтобы настолько. Сейчас запрашивала за 2023 в других клиниках, руки только дошли.И в подавляющем большинстве(даже в гос.клиниках)достаточно было моего устного заявления и отправка в ватсап/почту ФИО, инн, потом направляли справку сканом. На этом контрасте вообще как-то грустно
Очень вежливый персооюнал 🤩 все объяснили, показали, чаем угостили😍😍😍 чай облепиховый😋 исследование сделали бысто ,алминистратор очень милый , в целом все очень четко и быстро, ращвития вам и счастья ❤️
Отличное обслуживание, очень вежливый персонал🤩🤗 администратор и врач очень обходительны, помогли моей бабушки и даже бахилы ей одели🙏🙏🙏😍 ОЧЕНЬ ПРИЯТНО‼️ Была 27.11.23 на Малой Ордынке дом 13 стр 3 побольше бы таких замечательных, добрых и заботливых людей ☺️
Замечательный персонал! Вежливый и четкий администратор. Замечательный специалист, который проводит 3D диагностику, прям фанат своего дела! Удобно расположено, есть своя парковка.
Направил сюда врач. Записали только на 2 недели вперед. 6 раз пыталась дозвониться, уточнить детали записи, по какому адресу приезжать завтра, без ответа. Отвратительно.
1
Э
Эвелина П.
Level 6 Local Expert
January 22
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность!
В центре работают очень человечные и доброжелательные люди!
Делала мне кт главный врач центра. Очень тактичный, доброжелательный доктор! Я панически боюсь данную процедуру, благодаря доктору у нас все получилось с первого раза. Приятный и дружелюбный администратор.
Высокий профессионализм и большая человечность оставили добрые и теплые впечатления! Искренняя благодарность данным специалистам(имена не запомнила, простите! тревожилась из-за исследования!)
Снимки моментально получила на почту. Анализ и заключение пообещали прислать по-раньше стандартных сроков, тк прием у ортодонта.
И очень вкусный облепиховый чай😍💕
Приятный центр, есть своя парковка, вежливо отношение персонала, результаты сразу отдают на руки. Если возможно записать исследование на флеш наситель это большой + дисководов нет уже в наше время, чуткий администратор всё объясняет что как и почему. Так же исследование приходит на электронный адрес
Персонал доброжелательный, но очень долго. Запись была на 17:00, приехал заранее в 16:50, приняли только в 17:40. Почти час ожидания.
Нет CRM системы, приходится при каждом визите по новой заполнять свои данные, это общая проблема клиники.
Зона ожидания расчитана на три человека. Если перед вами люди, Вам вынесут стул.
Очень долго ждать , заполнение документов как нам сказали : вы хоть 10 раз приедете их нужно будет заполнять, это может делать администратор и давать на подпись что ускорит процесс и не придется ждать час после своего назначенного времени прием
.
Пока уберут кабинет и поужинают …
В общем приезжайте с запасом на час и будет вам счастье.
Отличный центр, хорошее оборудование и широкий спектр исследований. Внутри чисто и приятно, персонал тоже порадовал. Записываться надо заранее по телефону, оплата наличными. Запись можно спокойно отменить или перенести) Результаты выдаются быстро, персонал также сам отправляет результаты на почту врачу и пациенту. Ещё один плюс: приемлимые цены!
Я рада, что нашла клинику, где работают настоящие профессионалы. Доктор подробно все объяснила, ответила на все мои вопросы и назначила эффективное лечение.
Ожидала большего от организации, но меня записали не в тот филиал , не на то время и не предупредили о том, что расчёт только наличными. Записывалась по направлению от врача из стоматологии. В целом девушка с ресепшн постаралась урегулировать эти неполадки с записью и меня приняли. В итоге пришлось немного пробежаться до банкомата, НО ☝🏻 сам специалист проводивший исследование дала чёткие инструкции как и что делать. Все объяснила 👍🏻. Результат пришёл раньше обещанного времени.
Делала тут кт.
Все по записи. Быстро и без задержек.
А
Анна Смирнова
Level 7 Local Expert
June 16
Хороший центр. Работают профессионалы. Если кому-то что-то не нравится - всегда есть выбор.
Sasha Polunina
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
С первого взгляда кажется, что всё чисто и быстро, а на деле вскрывается некомпетентность/невнимательность сотрудников аппарата и на ресепшене
Записалась на КТ со сплинтом, была озвучена цена - 5500, о оплате наличными предпредили. По приезде сотрудник сделал КТ (не смотря при этом в направление), сказал ожидать 10 минут. Спустя 5 минут выходит с вопросом «а у вас что-то есть в ротовой полости?» :)))) Отвечаю, мол, да, сплинт же… Сделали ещё без сплинта, хорошо. На ресепшене узнаю, что цена за КТ со сплинтом на 1000 рублей больше. Ну ладно, повезло хоть, что на карте были деньги - пошла снимать эту недостающую тысячу в «Грабли». На ресепшене девушка только лишь сказала, что они разберутся - либо я при записи по телефону не уточнила про сплинт, либо женщина на другой стороне провода не поняла меня.
Результат КТ должен был прийти на почту моей докторки - выяснилось, что она получила ссылку только на исследование БЕЗ сплинта. Со сплинтом отправили только тогда, когда сами позвонили в ЗС разбираться:)
+ Я указывала свою почту, мне туда никаких ссылок не приходило, несколько раз проверяла, в том числе и спам
В помещении чистота,порядок,свет, музыка,релакс,полное умиротворение.... Отличное обслуживание! Приятный персонал!Грамотный подход! Очень комфортно! Рекомендую! Не пожалеете...
Расположено в шаговой доступности от метро. Несколько раз проходила здесь КЛКТ. Запись всегда есть, не приходится долго ждать, оформляют все быстро, исследования проводят качественно. Мой лечащий врач посылает только сюда.
Очень хороший центр. Приятный персонал. Дают чёткие объяснения, что и как делать. Все чистенько и опрятно. Приятная успакаивающая музыка. Цены приятные. Спасибо большое за сервис.
Делал у них КТ верхней челюсти, через некоторое время попросил сбросить мне на почту хотя бы фотографию КТ, (знаю что это всего лишь фото)....на что получил ответ приезжайте и выкупайте у нас свой дубликат за 500 р....на вопрос что сложного в том чтобы отправить на почту получил какой то невразумительный ответ, с окончанием мы так не делаем....
Все конторы делают, а эти не делают....шаражка по вытягиванию бабла, любая другая контора сделает с удовольствием, только бы сохранить клиента.
обычный медцентр, пришел по рекомендации лечащего врача, сделали исследование быстро, подготовили все документы, были вежливы, исследование дополнительно отправили на почту и доктору
Идеально всё! От входа и общения на ресепшн, до получения результатов. Девушка знает какой врач-стоматолог с какими видами снимков работает, я только назвала фамилию врача, совсем забыв, что именно он просил сделать. И направление забыла тоже)) Без моих нервов, девушка все решила за 2 секунды. Рентгенолог была со мной ласкова, как хороший врач педиатр))
И само помещение чисток, приятное, комфортно подождать в очереди. А ждать долго не пришлось. Провела там 25 минут от и до и ушла с результатами.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 11, 2022
Самый лучший челюстно диагностический центр, все кто там был скажет тоже самое, работа специалистов и персонала на высшем уровне💥
Быстро, чётко по времени. Качественное оказание услуг. Вежливый персонал. Чисто. Приятные впечатления.
5
Show business's response
A
Ax
Level 12 Local Expert
April 2, 2023
Если вы дождётесь свое исследование, то вам повезёт. А могут ваши исследования с пациентами направлять другим врачам. Менеджеры и администраторы только обещают исправить ситуацию. Если вы не хотите потерять пациентов, рекомендую направлять их в другой диагностический центр.
Уважительное отношение к клиентам. Внимательно слушайте инструкции. Всё отработано. Гардероб - одна вешалка. Качество продукта на высоте. Врачи рекомендуют обращаться именно сюда.
Приятный и отзывчивый персонал!
Все сделали быстро, адекватные цены.
1
Show business's response
С
Седова
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Очень приятный персонал, всё спокойно объяснили, управились быстро, результаты дали минут через 10. Не очень удобно, что принимают только наличные, но банкомат находится недалеко, к тому же об этом предупреждают при записи.