Отличный отель. Останавливаемся каждый год на несколько дней. Отель чистый, каждый день убирают в номере, персонал вежливый, номера уютные, оборудованы всем необходимым( посуда, чайник, телевизор, есть сейф, фен. Все что необходимо для комфорта). Берем номер с завтраками. Это песня ( лично для меня). Разнообразный выбор блюд на любой вкус и возраст, каждое утро что то новенькое . Продукты свежие, персонал тщательно следит за наполнением блюд и чистотой на столах. Главное для меня-это кофемашина. Наслаждение свежесваренным кофе каждое утро. Плюс ухоженная и красивая территория отеля с бассейнами (небольшими но очень симпатичными) и фонтанами . Приезжайте, отдыхайте-не пожалеете. Да, отель расположен в 5 минутах от моря и пляжа, от супермаркета Перекресток, очень много кафе, столовых, недалеко (минут 5 ходьбы) остановка общественного транспорта. До аэропорта можно заказать такси, ехать минут 15-20.
Останавливались в феврале 2025 года.
Номер нормальный, завтраки неплохие, есть трансфер в горы.
Рядом есть все необходимое, магазины, рестораны столовые.
Уборка ежедневно, смена белья один раз в 3 дня.
Из минусов.
При заселении отправили во 2й корпус, номер не соответствовал тому, что бронировали на сайте. Обнаружили это только когда поднялись с чемоданами, с горнолыжном оборудованием. После разговора на повышенных тонах с администратором нам показали номер в первом корпусе, который полностью соответствовал ожиданиям. Выяснилось, что на сайте фотографии номеров перемешаны ( а они не равноценны) и администратор сама решает кого в какой корпус отправлять. Помогать в переносе вещей и горнолыжного оборудования нам отказали, пришлось переезд осуществлять самостоятельно.
Все претензии мы высказали руководству сети Грейс. Надеюсь к нашему мнению прислушаются и разделят фотографии номеров на сайте, чтобы в будущем не было подобных конфликтов.
В номере есть замечательный чайный набор. Чайник, поднос, чашки. Лежат пакетики чая, сахар. Очень удобно.
Но чай при использовании не докладывают. Мы спускались, просили чай на ресепшене, с улыбкой без вопросов нам предоставляли. Но на 8й день проживания, мы опять нарвались на администратора, с которым столкнулись при заселении. И только она сказала , что отель 3 звезды и чай нам не положен. (Хотя дала 2 пакетика).
Зачем давать такой комментарий, опять получили отрицательные эмоции на отдыхе.
Вывод. Отель хороший , но с информацией на сайте и особенно с отдельным персоналом надо серьезно поработать!
Всем хорошего отдыха!
Прекрасный отель! Останавливались на пару дней с младенцем. На рецепшене сразу при заселении предложили кроватку. Персонал очень вежливый, внимательный и деликатный. В номере удобная кровать с мягким матрасом и чистой постелью. Хорошие полотенца для ног, рук и лица, банное и для бассейна. Мы брали номер с завтраками и ужинами (шведский стол). Еда простая, но очень вкусная, есть из чего выбрать. Девочки следят, если что-то заканчивается, сразу приносят ещё. Так что голодным точно не останешься, даже если придёшь под конец)
Удобное расположение. В двух минутах ходьбы океанариум, в шаговой доступности море. Вокруг куча столовых, магазинов, кафе.
Из минусов это отсутствие раннего заселения, даже за дополнительную плату. И запах канализации, но это не в отеле дело, в аэропорту тоже пахло. И ещё у нас кто-то из соседей, видимо курил в номере, потому-что периодически тянуло из вентиляции.