Granat

5.0

1958 ratings

Rate this place

843 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Проживала в этом отеле с 21-24 июля. За всё время номер не убрали ни разу, один раз поменяли полотенца и на этом всё, вода была только в начале при заселении, далее приходилось добывать её самой на ресепшене, после первого дня я пожаловалась администратору на ресепшене, что номер не убирали, на что мне ответили что возьмут под свой контроль. Отдельно оплачивала поздний выезд, приехала в отель перед аэропортом забрать вещи и принять душ, но в номере так-же чуда не произошло, горничные даже и не заходили туда. Спустилась на ресепшен переспросила, должна ли проводиться уборка и смена полотенец при позднем выселении, администратор в лице парня парня ответил, что конечно всё по нормам обслуживания, после я поднялась и сняла фото и видео, которые прикладываю ниже.

Татьяна Дергунова

Level 7 Local Expert

Не ожидала ,что будет лучше,чем ожидала! Ночью без бронирования решила остановиться в первом встречном отеле и была приятно удивлена,что есть выбор категории,есть вежливый администратор и прекрасный одноместный стандарт,где я очень хорошо выспалась💕 Кровать,отличный матрац,белоснежная постель- это то ,что мне требовалось! Чай,кофе,вода- все есть. Ванная очень приятная.Завтрак - заказ- вкусноРекомендую💥

Лю

Level 6 Local Expert

Гостиница расположена близко к аэропорту, чистый номер, есть спа, но оценить не смогу - воспользоваться не удалось, не было амуниции. Хотели поужинать в ресторане на крыше (прохлада, закат, хоть и городской), но оказалось, что там кальянная - или курят или жарят - везде дым. На первом этаже покормили вкусно. В общем, в качестве перекантоваться до полёта - отлично.

Мария Шапошник

Level 5 Local Expert

В целом отель неплохой, если у вас длинная стыковка в Минводах и надо где-то отдохнуть. Есть ресторан, рум-сервис, бассейн, в номере все необходимое: тапочки, халат, кружки, все для душа Но на 5 этаже отеля расположена кальянная, в которой стучит музыка до 2 ночи. В номерах на 4 этаже эту музыку прекрасно слышно. Как такое может быть в гостинице, мне непонятно

Вячеслав Сергиенко

Level 7 Local Expert

Лучший отель в городе, без соинений. Выгодно отличается от многих других своей современностью. Качественные современные номера, чистота, хорошее управление персоналом. Очень важный момент - наличие парковки. Приятный бонус - качественный ресторан в отеле, один из лучших в городе с хорошим и разнообразным, не только кавказским, меню. Наличие СПА с бассейном - единственное предложение в городе. Оригинальный, современный дизайн самого здания. Удобное месторасположение. Из минусов - завтрак не включён в стоимость номера. Но это не критично. Предложение завтрака "по меню" достаточно разнообразно.

Сергей Тарасенко

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Удобное расположение, толковая парковка. Оригинальный антураж. Свежая, не заюзанная начинка. Как по мне, то 4 звезды тянет вполне, а с учётом региона - все 5 с плюсом. Приличные завтраки за умеренную цену. Девчёнки быстро подают.

Айриш

Level 9 Local Expert

Останавливались в отеле "Гранат" проездом на одни сутки и остались очень довольны! ✔ **Вкусные завтраки** – сытные, разнообразные, с приятной подачей. Отличное начало дня! ✔ **Чистота** – в номере и в целом по отеле идеальный порядок, чувствуется забота о комфорте гостей. ✔ **Тихо** – несмотря на центральное расположение, в номере было спокойно, ничего не мешало отдыху. Есть бассейн но мы не успели посетить Отличный вариант для остановки на одну или несколько ночей. Уютно, вкусно и чисто!

EXMAN

Level 15 Local Expert

Гранат — это замечательное место для ценителей кавказской кухни. Заведение радует атмосферой тепла и гостеприимства, а блюда впечатляют своим вкусом и качеством. Обязательно попробуйте шашлык, хачапури и долму — всё готовится с душой, как дома. Интерьер стильный, с элементами национального колорита, создаёт ощущение уюта. Обслуживание быстрое и вежливое, персонал всегда готов помочь с выбором. Это место отлично подойдёт как для семейных ужинов, так и для дружеских встреч. Единственное, лучше бронировать столик заранее, особенно в выходные. Если хотите обсудить или узнать больше о таких местах, пишите в Telegram: mteam

Татьяна Анатольевна К-Нова

Level 28 Local Expert

Великолепная гостиница. Уютно, чисто, комфортно. Очень вкусно готовят в ресторане! Персонал замечательный! Рекомендую к посещению. Часто бываю в городе, обязательно приеду еще! Молодцы!

Олег Сторожев

Level 12 Local Expert

традиционно останавливаемся по дороге в аэропорт, уникальное месторасположение, есть возможность оставить рядом свое авто, и улететь ... хорошие завтраки, говорят есть спа, но ещё не доводилось побывать

Gulnaz A.

Level 11 Local Expert

Нам все понравилось. Брали двухместный стандартный номер за 5500: все в комнате было (одноразовые гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, водички в бутылках, чай, кофе, чашки итп) и вся техника (телевизор, фен, кондиционер, чайник) работала. Из машины только занесли зарядки для телефона. Кровать нам очень понравилась: высокий мчгкий матрас и пушистые подушки. Окно смотрело в сторону парковки, никакие звуки не были слышны. В душе ночью теплую воду надо пару минут подождать. Успели поплавать в бассейне. Заселял нас обходительный молодой человек. В ресторан не ходили.

Ася Черноус

Level 8 Local Expert

Чистый, стильный отель рядом с аэропортом. Есть spa с закрытым бассейном, за доп плату можно сделать массаж. Хамам почему то тоже платный, хотя учитывая что номера стоят от 4500 можно сделать его и бесплатным для своих гостей за эти деньги. При отеле есть ресторан, очень вкусно готовят и большие порции. Из минусов: -нет полочек в ванной, куда ставить свои баночки не понятно. - Полотенце сушитель, холодный. Не посушить свои вещи. - завтраки платные. Хотя за 4500, могли бы сделать их хотя бы по предварительному меню.

Larisa Kydsieva

Level 2 Local Expert

Расположились в гостинице по предварительной брони, телефон на стойке регистрации всегда отвечает. У нас было 7 номеров стандарт. Ночью на парковке кто то из гостей решил устроить дискотеку, это оперативно было пресечено сотрудником👏 В номерах х/б отглаженное белье, бутылка воды, чай, убрано идеально, есть все необходимое в ванной комнате. Вот только воздух в комнате не свежий, спертый, не охлажденный...Огромной проблемой для всех нас стало нашествие комаров и каких то кусачих черных мошек. Всю ночь перед полетом никто из нас не спал, пытаясь спрятаться от них или вести ночную охоту на стаи кровососущих в номерах. Утром на простынях видели все воочию. Уважаемые менеджеры, оснастите каждый номер противомоскитной сеткой и средствами от репеллентов, это поможет Вам не разочаровывать своих гостей(за что снимаю 2 звезды)! Наша группа верит, что все это исправимо и отзыв сделает Вас ближе к клиентам. Удачи!

Алина Железнова

Level 8 Local Expert

В Гранате останавливаемся не первый раз,гостиница нравится, всегда чисто, ресторан Крафт отдельная любовь! Вкусно и красивая подача блюд. Ресепшен девочки приветливые❤️горничные молодцы👌спа зона понравилась, только очень скользкий пол.Полотенца,гигиенические принадлежности,вода кофе чай все есть.Единственный минус это скрипучие и дико неудобные диваны, называю их прощай спина 😂в след.году обязательно приедем !

юля з

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель, номера, персонал, плюс ко всему есть бассейн и спа, массаж! Так же можно перекусить на 1м этаже в ресторане, очень неплохая кухня, администраторы и официанты вежливые, спа зона чистая. Понравился массажный кабинет, много разных программ для лица и для тела! Приедем обязательно еще, на обратной дороге только к вам!

Елена Хандурина

Level 7 Local Expert

Часто останавливаемся в этом отеле на протяжении 3-х лет из-за вылетов и с каждым разом он все хуже и хуже. Слишком грязно , полотенца уже пора бы заменить - все серые застиранные и разлезаются. В номере неприятный запах странного происхождения ( и не в одном) . Все время комары в номерах. Видно, что в ремонт вложено много средств, но все портится из-за похабного отношения к своему де бизнесу. Номер стоит 7500 руб/сутки. На данный момент из плюсов только близость к аэропорту, но город не большой и по сути с другого конца города будет минут на 10 дольше.

Дарья В.

Level 7 Local Expert

- В номере было очень душно, кондиционеры зимой не работают, откроешь окно-будто спишь на трассе, шумно до ужаса. Не понравились полотенца в спа-сильно «пахли» прелостью, неприятно после бассейна вытираться, и сам бассейн вызывает вопросы-бортики в чем-то черно-зеленом😖 + Сам номер хороший, понравилась работа персонала, девушка на решепшене добродушная, на все вопросы ответила в 3 часа ночи, когда заселялись. Так же уборщица и девушка в спа тоже понравились, всегда готовы помочь, улыбчивые. Быстрое обслуживание, если что-то нужно быстро приносят в номер

Зоя Крыжановская

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель,в номере очень чисто,приятный интерьер,удобная постель,что очень важно для отдыха. Рядом есть ресторан,там можно вкусно поесть. Очень порадовало гостеприимство и доброжелательность официанта. Однозначно рекомендую этот отель,всё на высшем уровне)

Алексей Митрофанов

Level 6 Local Expert

Неплохая гостиница, главное находится рядом с аэропортом в 5-7 мин езды. Номера уютные, чистые и достаточно свежие. Также все банные принадлежности есть в номере. Завтрак немного скудноват, но в целом неплохо. Также на 1 этаже находится ресторан, особенно советую горячий салат с морепродуктами🤌

Анна Огарёва

Level 8 Local Expert

Отличная гостиница перекантоваться в Минеральных водах до или после аэропорта и вокзала, все в 5 минутах. Отличный спа. Ходили в хамам и бассейн. Все новое, чистое. Массаж профессиональный. В поезд заказали еды в ресторане. Оочень было вкусно и хорошо упаковано.

yasseawind1

Level 13 Local Expert

Отличный отель, останавливаемся до и после полета. Недалеко от аэропорта, есть кафе, напротив заправка и автомойка. Персонал вежливый, в комнатах чисто.

sergey s.

Level 9 Local Expert

Достаточно новая гостиница в 3 км от аэропорта, опрятная. Из особенностей - сложно вызвать такси в аэропорт по приложению, поскольку часть водителей уже заезжали и не могут заехать повторно, другие не едут, поскольку сложно выехать с территории аэропорта в короткое льготное время без оплаты. Лучше планировать выезд заранее.

Ирина Тимошенко

Level 10 Local Expert

Останавливаемся в этой гостинице,когда приезжаем в Минеральные воды,гостиница замечательная,чисто,аккуратно,уютно!!Очень тихо,доброжелательный персонал!!!Парковка для машин,бассейн.Все сделано,как надо,в номерах все необходимое для проживания.Только положительные эмоции,спасибо.

Alexander Meladze

Level 15 Local Expert

Очень удобное расположение для тех, кто путешествует - 5 минут от жд вокзала и аэропорта. Номер аккуратный, скромный, чистый, хорошая сантехника. Интерьер спокойный, аскетичный. Есть парковка. При открытых окнах шум с трассы (номер был с выходом на шоссе).

Александр Пасечник

Level 9 Local Expert

Был тут впервые, проездом, летел в Москву. Остановился из-за очень удобного местоположения, очень близко находится к аэропорту. Номера классные, как говорится цена и качество соответствует. Так же посещал их ресторан, очень вкусно готовят, персонал отзывчивый и добродушный. В общем, рекомендую!

Katerina

Level 19 Local Expert

Классный отель, есть свои нюансы конечно. Плюсы: чистый и теплый крытый бассейн и вкусный ресторан в одном месте, когда с детьми это очень решает. Приятный вежливый персонал, милейшие женщины на уборке всегда готовы помочь . Быстрое заселение. Вкуснейшие ресторан, ОФИГЕННЫе блюда и быстрая подача. Чистое белье полотенца халаты тапочки, идеально чистый номер. Приятный интерьер, в стиле Армении. Минусы : неудобные кровати, диван в 2х комнатном номере вообще ад для спины, скрипучий как раскладушка. Шумное расположение, прям у дороги. Нет кондиционера , душно было когда на улице +10.. что же будет летом ? Открываешь окошко и будто весь транспорт по тебе ездит. Нет детской комнаты.

Денис Ларионов

Level 7 Local Expert

Отличное место для того чтоб провести семинары да и просто остановится для отдыха. Ресторан отличный, еда на высоком уровне, также как и обслуживание в отеле. Номера уютные. Месторасположение удобное. Рекомендую

Александр Суворов

Level 8 Local Expert

К сожалению в самом отеле в номере не останавливался, но за то завтракал и обедал в ресторане при отеле. Очень достойный ресторан, разнообразное меню, доброжелательный и профессиональный персонал. Доступные цены и качественное обслуживание, вызывают желание посетить данное заведение не единожды.

Ирина Милентьева

Level 5 Local Expert

Уборка оставляет желать лучшего, влажные полотенца в номере, не выкинут мусор после других постояльцев. Ресторан завтраки просто кошмар особенно после того как появился новый повар… нет абсолютно никакого выбора. Кофе как вода останавливались в этой гостинице уже 4 раз….. но этот раз полное фиаско Ресторан ну конечно уже просто необходимо ресторану обновить скатерти столы, да и повара желательно .

Oleg Volodin

Level 13 Local Expert

Идеальный отель для командировок и ночевки до/после аэропорта, с рестораном, чистыми номерами, близостью к городу и ТЦ. Рядом магазин. Рядом, правда, и АЗС - но надеюсь, что соседство безопасное. Заселение и оплата - быстро, после перелета очень удобно

Анна

Level 5 Local Expert

Не плохой отель, Но, в душе нет полочки куда можно положить мыло и всё что нужно в душе, потом холодильник, очень маленький и очень плохо морозит, а летом это проблема. И, самое главное всё время которое я прибывал в номере, было ощущение что за стенкой работал телевизор, даже, когда я встретил жену из аэропорта в 3,30 шум не прикратился, странно ну и цена, мне кажется завышенной, ночь 6500 без завтрака это не очень хорошо

Алексей К.

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница!! Чисто, уютно, тихо!!!персонал вежлив!! Но необходимо бронировать заранее, часто мест нет. Цена немного кусается. А так прекрасное место.

Игорь Е.

Level 6 Local Expert

Хороший отель, доброжелательный персонал, уютные номера. Есть свой ресторан, рядом есть Магнит и пара кафешек. Расположен на въезде в город, что достаточно удобно если вы на машине, до центра 10 минут. Рекомендую.

Оксана Малинко

Level 12 Local Expert

Очень классный бассейн. Ноавится то что вы его можете снять своей семьей или компанией. Он небольшой. Очень теплый и чистый. Выдают тапочки и полотенца. Персонал вежливый и доброжелательный.

Мой Р.

Level 10 Local Expert

Лучшая отмена рейса в моей жизни! Вкусная еда, прекрасная подача, персонал вообще молодцы, особенно женщина на рецепшн, которая просто повернула суетное утро в нужное русло! Номера в отеле чистые и аккуратные, я так не высыпался уже очень давно, а как проснулся поплавал в бассейне (который входит в стоимость) В общем, спасибо вам за эти сутки, которые могли превратятся в ад, но стали приятным время проведением. Если буду пролётом, задержусь в Минводах только, чтобы снова вернуться к вам. «Ложка мёда в бочке дёгтя» Спасибо 🙌

Сергей Писарев

Level 25 Local Expert

Удобно для тех, кто прилетел или улетает через Мин Воды. Есть парковка, есть завтраки … неплохие номера, достаточно чисто. Вообщем по соображениям цена /качество - подходит!!! В ресторане правда стоит поменять - скатерти и столы !!! В туалете ресторана - грязно!

Владимир Д.

Level 3 Local Expert

Хороший вариант, отель новый, номера чистые, тв мини бар, кондиционер, бассейн, удобное расположение, не далеко от аэропорта и трассы, парковка, неплохой ресторан при отеле.

Маджир Байрамкулов

Level 18 Local Expert

Один крупный бизнесмен мне назначил встречу в ресторане этого отеля. Мне понравился подъезд: сворачиваешь с шумной автострады и через 100 метров ты на тихой уютной стоянке, ресторан на первом этаже, никаких высоких фундаментов и ступенек. Обслуживание в ресторане нормальное. Все хорошо. В бассейне и в номерах пока не доводилось побывать. Хотелось бы сказать, что я до этой встречи там даже не знал, что есть такой отель и ресторан, хоть и проежал там мимо сотню раз. Я о том, что они не пиарятся, даже буквы не примечательные, хотя отель находится на пересечении крупных дорог.

Натали Варакса

Level 11 Local Expert

Хороший и красивый отельчик Всё чистенько Ресторанчик очень вкусный Спа тоже неплохое, входит в стоимость на 2 часа посещения только бассейна Прям рядом с аэропортом

Инкогнито 9190

Level 9 Local Expert

Удобные номера, чисто. Собственный бассейн на 2-м этаже- входит в стоимость проживания- приятно. Но вот ресторан- крайне не советую: дорого, невкусно, очень долгая подача ( даже на завтрак 2 яйца жарили 47 минут!!!!- думаю это рекорд, и подали с завядшим ломтиком огурца. Мясные блюда- явно не свежие , и это при обилии хороших продуктов в округе. В общем - живите, но питайтесь в другом месте 🥩

Анастасия Карпова

Level 15 Local Expert

Делали в отделе свадебную фотосессию, и не раз приезжали в спа, очень понравилось! Чисто, аккуратно, вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут. Рекомендую!

Сергей Славин

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Есть парковка на заднем дворе. Очень вкусно в ресторане Крафт. Мне понравились все блюда, которые я ел.Язык по-кавказски вообще лучший язык, который я ел. Подача красивая. Повару точно ставлю 5. Есть бассейн, работает до 20:00. Удобная локация, если проходите Минводы транзитом, да и до центра очень близко. Советую 💯.

Алексей Шевченко

Level 7 Local Expert

Отель удобно расположен в доступности к аэропорту, есть возможность припарковать автомобиль на время проживания, номер был люкс( хороший) других просто не было🤔плохо что нет завтраков 👎в целом норм

Ivan

Level 10 Local Expert

Отличный отель если вы ждёте самолёт, находится в шаговой доступности от аэропорта Минвод. Отель новый пока ещё не убитый, завтрак готовят быстро и вкусно, вежливый ресепшен.

Мария С.

Level 18 Local Expert

Номеров на столь позднее время свободные не оказалось, наверно потому что гостиница претендует высокой оценке. Что ж доверюсь. Знаю что гостиница предлагает возможность отдохнуть в бассейне 🙌🏼

Максим Говорин

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница - наверное, лучшая в Минеральных Водах, но лояльность персонала в ресторане оставляет желать лучшего, поэтому и убрал одну звезду. Приехали из аэропорта в 22.30. Ресторан до 23.00. При заказе на 10ка на двоих, нас очень поторопили покинуть ресторан, выделив 5 минут. В итоге пришлось оставить часть заказа не тронутыми

Ilya P.

Level 7 Local Expert

Хороший отель с прекрасным рестораном внутри. Чистые и ухоженные номера. Хороший кондиционер и спа зона. Хороший бассейн. Есть парковка для постояльцев.

Дмитрий Пахомов

Level 4 Local Expert

Отличный отель, номера чистые, есть бассейн, в ресторане еда вкусная, парковочных мест перед отелем много

Рушана Касимова

Level 4 Local Expert

Чистый уютный номер. Обслуживание на высоте , полотенца всегда свежие и в номере ежедневные уборки .Еда в ресторане отвратительная,советуем поесть в Новом Баку он недалеко от отеля. Персонал ну по моему мнению там только один Администратор адекватный эта Марина большое ей человеческое спасибо за ответы на наши вопросы просьбы и рекомендации,остальным глубоко наплевать что у них гости с разных уголков России,так что владельцу пора сменить некомпетентных сотрудников и набрать таких как Марина добрых и отзывчивых людей.Бассеин великолепный ,но не круглосуточный и для гостей отеля можно спокойно поплавать только с утра до 12 в остальное время там то аэробика нельзя ,то оврал местных жителей. Вообщем жить можно ,дорого ,за такие деньги отдыхайте в Пятигорске,там все доступнее и дружелюбнее.

Максим Беленков

Level 14 Local Expert

Очень уютный отель со СПА и бассейном. Номера чистые. Из минусов - слышимость. Если окна выходят на дорогу, то очень шумно. Ресторан не справляется с потоком, длительное ожидание.