Ремонт по КАСКО от ТН (Т-Банк). Этот сервис выбрал сам по рейтингу и ошибся. Менялось крыло, подкрылок, бампер, пыльник бампера.
1. Покраска - вроде, сделали адекватно (на глаз, без проверок толщиномером и тд). Цвет, оттенок, шагрень - нормально.
2. Сборка - ужасно. Судя по всему делали очень быстро и даже не пытались не то чтоб заморочиться, а хотя бы просто сделать НОРМАЛЬНО (перепутали/потеряли оригинальный винт, закрутили что под руку попалось; не до конца закрутили подкрылок и маску бампера; не закрепили бампер с одной стороны - мимо крепления воткнули, чтоб не болтался; зазоры не выставили, ссылались что машина после дтп кривая (хотя дтп то и не было, повреждения бампера не были связаны с дтп).
3. Сроки - долго, но заранее обговаривали, что придется ждать и возможно дольше, чем изначально было обозначено. В целом, тут претензий нет.
4. Сдача авто после ремонта - мойка не работает, сдают как есть. Приехали с грязным авто - ваша проблема, но даже если приехали на чистом, сдавать вам его будут в максимально пыльном виде. Мне не повезло дважды - сдавали авто в темном помещении, и даже там удалось обнаружить несколько дефектов в виде незаконченных до конца саморезов/болтов и поцарапанного лака на только недавно окрашенных элементах (повреждения на лаке устранили полировкой на месте).
ИТОГО: второй раз я сюда однозначно точно не поеду.
П.с. если честно нет уверенности в том, что элементы действительно заменили. На крыле были незначительные повреждения и могли отремонтировать, хотя договаривались о замене (заметил уже после, что на углу крыла скол, такой же, как и был до сдачи в ремонт).
Пока ставлю 2 за нарушение сроков. Планы срываются. По телефону хамят, говорят не наше дело и дискутировать с ними не надо, быстрее авто от этого не починится. То есть они забирают ваш автомобиль и куда то его ставят или откладывают по нему работы, берут в работу что-то иное и им наплевать что у вас без средства передвижения могут возникать сложности. По качеству пока ничего не скажу, напишу позднее. Обращалась по страховке Тиньков.
Качество ремонта чисто чтоб починить машину по страховке и продать, сделали машину и через три месяца из под бампера полезла ржавчина, приезжал два раза в итоге забрали машину на устранение, через пару дней позвонили и сказали что не гарантийный случай и что они ржавчину убрать не могут они этим не занимаются, при том что она полезла именно в месте удара, возникает вопрос, а как вы тогда машины делаете если машина после аварии может ждать ремонта не одну неделю и соотвественно может пойти коррозия которую нужно убрать перед покраской. В итоге потратил кучу времени и результата ноль. Две звезды только потому что в целом покрасили нормально в цвет попали и шагрень как заводская с соседними деталями не отличается, так бы поставил еденицу. Вообщем лучше переплатить, но делать в проверенном сервисе если вы любите свой авто.