Ремонт по КАСКО от ТН (Т-Банк). Этот сервис выбрал сам по рейтингу и ошибся. Менялось крыло, подкрылок, бампер, пыльник бампера.
1. Покраска - вроде, сделали адекватно (на глаз, без проверок толщиномером и тд). Цвет, оттенок, шагрень - нормально.
2. Сборка - ужасно. Судя по всему делали очень быстро и даже не пытались не то чтоб заморочиться, а хотя бы просто сделать НОРМАЛЬНО (перепутали/потеряли оригинальный винт, закрутили что под руку попалось; не до конца закрутили подкрылок и маску бампера; не закрепили бампер с одной стороны - мимо крепления воткнули, чтоб не болтался; зазоры не выставили, ссылались что машина после дтп кривая (хотя дтп то и не было, повреждения бампера не были связаны с дтп).
3. Сроки - долго, но заранее обговаривали, что придется ждать и возможно дольше, чем изначально было обозначено. В целом, тут претензий нет.
4. Сдача авто после ремонта - мойка не работает, сдают как есть. Приехали с грязным авто - ваша проблема, но даже если приехали на чистом, сдавать вам его будут в максимально пыльном виде. Мне не повезло дважды - сдавали авто в темном помещении, и даже там удалось обнаружить несколько дефектов в виде незаконченных до конца саморезов/болтов и поцарапанного лака на только недавно окрашенных элементах (повреждения на лаке устранили полировкой на месте).
ИТОГО: второй раз я сюда однозначно точно не поеду.
П.с. если честно нет уверенности в том, что элементы действительно заменили. На крыле были незначительные повреждения и могли отремонтировать, хотя договаривались о замене (заметил уже после, что на углу крыла скол, такой же, как и был до сдачи в ремонт).
Пока ставлю 2 за нарушение сроков. Планы срываются. По телефону хамят, говорят не наше дело и дискутировать с ними не надо, быстрее авто от этого не починится. То есть они забирают ваш автомобиль и куда то его ставят или откладывают по нему работы, берут в работу что-то иное и им наплевать что у вас без средства передвижения могут возникать сложности. По качеству пока ничего не скажу, напишу позднее. Обращалась по страховке Тиньков.
Качество ремонта чисто чтоб починить машину по страховке и продать, сделали машину и через три месяца из под бампера полезла ржавчина, приезжал два раза в итоге забрали машину на устранение, через пару дней позвонили и сказали что не гарантийный случай и что они ржавчину убрать не могут они этим не занимаются, при том что она полезла именно в месте удара, возникает вопрос, а как вы тогда машины делаете если машина после аварии может ждать ремонта не одну неделю и соотвественно может пойти коррозия которую нужно убрать перед покраской. В итоге потратил кучу времени и результата ноль. Две звезды только потому что в целом покрасили нормально в цвет попали и шагрень как заводская с соседними деталями не отличается, так бы поставил еденицу. Вообщем лучше переплатить, но делать в проверенном сервисе если вы любите свой авто.
Заехал на осмотр бампера , в итоге царапины ушли после лёгкой полировки , специалистам спасибо, все рассказали грамотно и без воды , обращался первый раз .
Качественное исполнение кузовного ремонта. Оригинальные запчасти.
Отдельная благодарность мастеру Сергею за оказанное внимание и организацию работ по ремонту машины.
Образалась на сервис по ремонту по ОСАГО. Сделали все быстро и качественно, даже удивительно, что не пришлось доплачивать. Специалисты высокого уровня! Большое спасибо!
Сдавала Mazda CX-5 по ОСАГО (поцарапали задний бампер). Всё сделали хорошо, в цвет попали, собрали без зазоров, только, когда красили, могли бы аккуратней и глубже приклеить скотч, где сходится краска и пластик, стык получился не очень. Ну и делали долго 13 дней. В целом люди старались, сервис рекомендую.
Не советую пользоваться услугами данного заведения! Взяли машину на ремонт, пообещав вернуть через неделю и позвонить по готовности. Не дождавшись звонка, позвонил и узнал, что машина стоит и к работе не приступали. Причина - отсутствие квалификации для данного ремонта. Крайне удивлён существованием такого рода контор. Думал, что остались в прошлом...
Отвратительное место, помогают страховым компаниям проводить деньги за работы и за запчасти которые в процессе реального так называемого "ремонта" авто не использовались, используют для этого фирмы прослойки страховых с разными названиями, закрывающих документов при этом никто не выдает. По понятнымипричинам, категорически не рекомендую это место. Обходите его за километр.
Ремонтировала машину по ОСАГО после ДТП.
Только положительные впечатления от момента сдачи автомобиля до получения.
Сделали быстро,общаются спокойно и вежливо.
Большое спасибо!
Оставь надежду, всяк сюда входящий.
Особенно, если приезжаете сюда как на СТО страховой.
Лгуны и прохиндеи. Директор Эдуард врет прямо в глаза, не краснея.
Мелкий кузовной ремонт делали 3 (!) месяца, нарушив все положенные сроки, ссылаясь на отсутствие одной злосчастной з/ч из-за санкций, а потом наконец, по факту ее появления и моего приезда спустя эти 3 месяца за автомобилем, попытались мне его вручить все ещё частично битый, с незамененной после ДТП другой деталью 🤩 и кривущими зазорами. Ручку битой двери так и не покрасили, оставили всю поцарапанной, переднее стекло заляпали краской из аэрографа… мдаааа.
По факту изначально хотели меня вместе со страховой Тинькофф просто на…ть, заставив долгими сроками ремонта отказаться от ожидания первой детали, которая из-за санкций подрожала им не на руку, сделав покраску и сборку тяп-ляп, не заменив исцарапанный пластик, а также, что очень вероятно, вместо покупки нового крыла, выправив и покрасив старое битое, ведь ни одну из старых з/ч, битых и идущих под замену, мне этот сервис предьявить не смог. «Уже выкинули»…
Тинькофф направил на ремонт по каско, хоть я изначально и хотела ехать к официальному дилеру, дилер не смог найти запчасти для ремонта (ленд ровер). В ремонт приняли на следующий день после получения направления, выдали готовый через 8 дней. вопросов к качеству и срокам нет. Рекомендую.
Ремонтировал авто по ОСАГО, в цвет попали собрали по зазорам, долго согласовывали ремонтные работы, нюансов много в любой работе, но лучше знать сроки заранее. В целом меня все устроило.
Отказались делать ремонт по КАСКО.
После осмотра автомобиля, сказали ждите звонка через несколько дней. В итоге, пришлось звонить самому, мне перечисляют перечень запчастей, которые будут менять. На вопрос будут ли ставить оригинал, ответили что новый Китай или б/у оригинал.
Снова сделали запрос, чтобы ставили новые оригинальные запчасти.
Спустя пару недель, звоню, сообщают что они отказываются от ремонта.
Как итог, месяц в пустую. Ставят детали не надлежащего качества.
Офис с автоэкспертами от разных автостраховщиков. Все по простому, оформление проходит быстро, компетентны, ничего лишнего. Единственный недостаток - нет парковочных мест свободных, но если поискать, то приткнутся можно. Экспертов не пугает, если даже придется идти значительное расстояние до авто. В офисе диваны, столики и бюджетный кофе автомат. КОРОЧЕ ВСЕ ПО МИНИМУМУ И ПО ДЕЛУ.
Надо была отзывы читать, потом везти машину на ремонт сюда.
Сроки ремонта постоянно переносили. В итоге задержали на неделю.
Приехала.
Говорят, мол, ой ещё одной детали нет! Приезжайте на днях - поставим.
По телефону сказали, что все готово))
Тут уже как бы встает вопрос об адекватности. Я должна с животом на перевес к ним кататься..
Фары разного цвета. Зазоры разного размера.
Пока не начала скандалить, лампочки в фарах не захотели менять.
Самое неприятное дальше. Уехала в тёмное время суток от них в дождь. Утром заметила трещину на лобовом.
Свои вину не признали. Мол, из-за мороза треснуло. Может быть. Но треснуло не у нас в руках, а пока была у вас...
Нет, мол, Вы с трещиной её сдали. А где это указано в повреждениях? Покажите. Нечего показать.
И откуда вы помните каждую трещинку каждой машины, если она не задокументирована нигде 😄
В общем, не знаю, чем дело кончится, но больше здесь чинить ни-ни.
Еще и машину всю в песке каком-то отдали.
Классный автосервис по кузовному ремонту! Ниссан Альмера Классик: переднее левое крыло - покраска, переднее правое крыло - ремонт, покраска, передний бампер - покраска, и т. д. Все сделали качественно. Попадание в цвет, зазоры все как надо! Цены адекватные. Особая благодарность приемщику Павлу! Рекомендую этот сервис!
Попала в аварию, сзади влетел в меня неумеха. Записалась на автоэкспертизу в Аэнком. Направили на проспект Вернадского к автоэксперту. Автоэксперт Николай ответил сразу, записал быстро.
Запись была через 2 дня. Оформил быстро все бумаги.
Очень добросовестный эксперт. Без заминок и качественно все заполнил и сфотографировал.
По 10 бальной системе - 10 баллов
Не советую.
Стоимость кузовного ремонта 76.000руб (заднее крыло + дверь).
Через 3 месяца под краской просела шпаклевка, взялись переделывать, два раза еще делали, так и не сделали нормально. Сначала в цвет не попали, потом снова отдали с какими-то неровностями. Процесс переделки крайне мучительный, ищут и ждут смены мастера, который накосячил, потом выясняется, что ждали не того, а накосячил другой и все в таком роде. В итоге, работы выполнялись трижды, результат безобразный, крыло как было с неровностями, так и осталось, только уже в другом месте. Смысла продолжать с ними мучиться нет, просто искать других специалистов.
Стыдно.
Ремонт по осаго после дтп + косяки по кузову за доп. Оплату. Все понравилось, работы проведены без задержек, по качеству нет замечаний. Ещё раз спасибо мастерам.
Хороший сервис. Меняли бампер, выхлопную трубу и красили крышку багажника. Сделали хорошо. Машина Cadillac. Особено хочу отметить уровень внимания к клиентам. Общался с Артемом. Всегда был на связи , все обьяснял, внимательно относился к моим просьбам. Все кто пользуется страховкой от Альфастразования советую этот сервис.
Несколько раз обращался в этот сервис, по кузовному ремонту. Всегда делают качественный ремонт и самое важное, попадают в цвет, на жемчужно - белом металлике, в частности.
Был ремонт по страховому случаю, заменили дверь и покрасили быстро, но при покрытие лаком были потеки, устранили без вопросов, но это все задержалось ещё на сутки. После того как я забрал автомобиль, дома решил снять и обработать дверь антикорозийным средством, но когда снял обшивку двери, был неприятно потрясён, на двери не оказалось почти половина клипс, на месте это проверить не мог, так как обшивка на вид держалась хорошо, но холатное отношение сотрудников мне не понравилось. Советую проверять и указавать все ошибки сразу на месте.
В общем оценка за ремонт 3 с натяжкой из 5. (холатное отношение и зря потраченное время)
Был потрясён скоростью и качеством выполненной работы, много раз наступал на одни и теже грабли обращаясь в различные сервисы! По счастливой случайности наткнулся на этот сервис были озвученые сроки после довольно серьезного дтп и многих повреждений, через 4 дня сказали можно приехать забрать, я подумал что через 2 недели если наберут будет уже хорошо, вечером четвёртого дня мне позвонили и сказали что машина готова, сервис до 9 но мы готовы подождать в связи с сильными пробками, машина была сделана отлично, так же рекомендовал 2ум подругам которые попадали в дтп они так же остались довольны! Рекомендую
Тоже попал в этот сервис по страховой,очень длинная история с ним связана при ремонте. много каких креплений сломали и молча отдали.и очень очень много нюансов их работы нашёл после того как забрал.
В общем чинят как то не очень хорошо, я бы сказал на 3. Производят не качественную сборку автомобиля, после этого сервиса я уже раза 3 разбирал и собирал торпеду, поломали очень много штекеров, по поводу покраски претензий нет, но в плане сборки все плохо. После аварии направили от страховой, мало тггл что машина простояла обещенные сроки еще и 9 дней болеее.
Ремонтировалась тут по направлению от Росгостраха. Осталась очень довольна, все сделали, как обещали - в срок и без доплат!
спасибо вам большое👏🏼 Буду советовать знакомым :)))