Отдыхали с 18 по 28 августа, в номере 310, (резиденция) Сам номер понравился, большая комната с видом на море, огромный балкон с лежаками и столиком где можно четвером посидеть и насладиться красивым видом на море и Медведь гору.Вторая комната тоже достаточно комфортная с двух спальной кроватью. Персонал вежливый , но попросив поменять утюг в первый день , так и не дождались его замены к отъезду. Хотя обещали каждый день. Уборка номера производилась каждый день,Очень жаль, что на ресепшене ,девочки не объясняют что до пляжа в самом Гурзуфе можно добраться не только пешком, но и на общественном транспорте туда тоже можно доехать. Нам сказали идти пешком а это в одну сторону примерно 30 минут , а обратно вообще это сделать не реально так идти все время в гору.Такси тоже нам отказались вызвать , сказали чтоб сами вызывали, что они такую услугу не оказывают 🤷 Но и это нам не испортило впечатление. Отличный спа, вот там на ресепшене и девочки и мужчина очень отзывчивые и приветливые 👍.В ресторане вкусная и очень красивая подача блюд. В целом рекомендую отдых здесь, особенно если вам предложат скидку. 👍
Первое впечатление- полный восторг, который сохранялся на протяжении всего проживания в отеле. Здесь все продумано до мелочей.
Единственный минус- очень далеко до городского пляжа. Но это решается трансфером от отеля до пляжа в соседнем Партените. Пляж замечательный. Время в пути - минут 15. Любезные водители отвезут вас туда и заберут обратно в определенное время.
Все работники отеля очень приветливые и доброжелательные.
Номер большой и удобный. Вид из окна потрясающий. Мы каждый день смотрели на горы. А есть номера с видом на море, вот там вообще наверное головокружительно красиво.
Каждый день в номер приходит уборщица.
В отеле есть детская комната, куда можно отвести ребенка и спокойно добежать до магазина.
Самое любимое для детей в отеле - это бассейн. Здесь открывается шикарный вид на Аю-Даг. Вечером здесь очень атмосферно- из-за горы выходит луна, из ресторана при отеле звучит живая музыка…Такой балдеж;)
А какой СПА-просто великолепный. Плаваешь в бассейне и смотришь на гору. Сидишь в японской ванне Офуро- и смотришь на гору и на море…Здесь шикарно все.
Если и есть какие-то минусы, они однозначно покрываются большими плюсами.
Это был не забываемый отдых!!! Отель простор прекрасен, все чистенькое, номера убирают каждый день, большой спектр услуг перекрестный ресторан, красивые виды, спа просто супер, а пляж в Партените какой хороший с зонтами и лежаками все включено в стоимость, и есть возможность покататься на sab- serf, пляж от отеля находится в Партените. Есть большой подземный паркинг и место для паковки. Персонал все молодцы, очень вежливые люди готовы помочь с любым вопросом. Приезжайте не пожалеете. Да
Шикарные виды вокруг отелей в п. Гурзуф это пожалуй главный плюс из-за которого стоит хотя-бы раз побывать в этом месте. Сам отель среднего класса номера самуе разные бывают с каким-то мелкими недочётами: такими как неисправная ручка двери в туалет, причём неисправность так никто и не попытался устранить. Что касается спа то в целом и в общем на 3- ку: русская баня с температурой иногда которая бывает ниже 80 градусов. Маленький бассеин который внутри по бортику на уровне воды грязный засаленный, что свидетельствует о не регулярности профилактической чистки. Отсутствие парково- прогулочный зоны тоже является одним из минусов, привязанность к трансферу из-за сложных подъёмов по дороге к набережной, тоже сложно назвать плюсом.
Отличный отель. Прекрасно провели время. Прекрасный спа: в стоимость апартаментов входило бесплатное посещение спа с 9 до 18 хаммам, финская, русская бани, бассейн аэромассажная ванна, джакузи, сенная и травяная бани, японская бочка на терассе. Так же отличный комплекс платных услуг от массажей до маникюра педикюра и прочего. Также есть отличный спорт зал. В целом и общем очень доволен. Единственное что заказывали еду в ресторане некоторые блюда очень острые оказались хотя об этом не предупреждали. А так ресторанная еда очень вкусная.
Замечательный апарт- отель! Тут есть всё для прекрасного отдыха! Круглогодичный подогреваемый бассейн, очень комфортный, ресторан с прекрасной разносторонней кухней, рыбой местного улова, большой спа - центр с различными услугами и крытым бассейном! До набережной организован трансфер.
Рекомендую!
Очень люблю Ривьеру❤️ три года приезжаю в отпуск и с благодарностью и радостью посещаю процедуры в СПА Ривьеры, Мария прекрасный мастер маникюра - просто класс 👍 косметолог Нуне - ручки волшебные, массаж лица, пилинги, увлажняющие и омолаживающие процедуры 🥰👍👍 Отдельно благодарю массажиста Риджу - он буквально восстановил мне ноги и поясницу «спасибо огромное» с дороги еле пришла к нему (ногу за собой притащила) он за два приема меня починил, пол Крыма обошли после него так легко и шустро - не могла прверить🙏🙏🙏
Апартамент 1001а - это кот в мешке за 14 500 рублей в день без питания, который расположен на 10-м этаже с видом на море (1/3), на гору "Аю-даг" с хозпостройками "Артека" (1/3) и горным склоном (1/3). При этом, Вы не можете выбрать конкретный апартамент, ИП (да-да, не Гурзуф-Ривьера, а ИП) сам решает, какой апартамент Вам выделить. Один из четырех такого типа.
Договор аренды Вам предоставят непосредственно при заселении, но, вот, предоплату за 1-е сутки попросят в первый же день бронирования.
На просьбу прислать фото конкретного номера - отказ. Вот, где "кот в мешке".
Номер 1001а не стоит своих денег, ну, никак:
- кровать 200 на 160;
- подушки - дрянь, фактически спишь без них;
- муравьи;
- звук работающего лифта, так как он прямо напротив двери апарта;
- кондиционер пришлось просить починить, так как не давал холода при 19 градусах;
- немножко начинает разваливаться дверь душевой.
Плюсы.
Чисто в местах общего пользования, приветливые официанты, охрана и водители микроавтобусов, что возят, на пляж в Партените (отличный галечный с чистейшей водой).
Спасибо девушкам, что убирают апартаменты, они работают на уровне.
Про администраторов на стойке регистрации.
Все ребята - молодцы.
Но, были девушки, которые "очень устали работать", видимо, их не очень подготовили к летнему сезону либо это не их сфера деятельности. Фактически дают одолжение, чтобы поговорить с Вами.
Про ресторан.
Цены необоснованно завышены!
Еда - ничего особенного.
Даже в Ялте на набережной в топ-месте можно вкусно и по приемлемой цене поесть.
В итоге из 10 дней ресторан посетили всего 3 раза.
Итог: одного раза хватит, хотя, место хорошее, а будет еще лучше, когда достроят вокруг, что еще не достроили.
Первые впечатления, когда выходишь из машины- пьянящий чистый воздух! Понравилось все! Культурное обслуживание! Прекрасный вид из окон! Великолепные лоджии! Обзор! Большой,с подогревом, с подсветкой бассейн! Отдыхала несколько раз! Рекомендую, не пожалеете.
Отличный апарт-отель, тихо, спокойно. Выгодно отличается от остальных панорамным остеклением, безрамочными стеклянными перилами, широкими балконами с прекрасным видом из каждого номера. Конечно же нельзя не отметить бассейн с морской водой.
Очень достойное местот, персоонал подобран т обучен на высшем уровне, номера на твердую 5 . Просто рекомендую место . Тихо, чисто, виды из окна нереальные!💪🔝🚀. Хозяивам простотреспект молодцы , все как надо 💪👍
Отдыхали в данном отеле с 17.08.2024 по 28.08.2024.
Что касается самого отеля, начнём с плюсов:
1. Если вы берете номер с видом на море не ниже 5того этажа, то наслаждайтесь просто прекраснейшими видами этого места. Просто восторг.
2. Хороший чистый номер (мы брали однокомнатной студио)
Есть кухонька, не большая, стиральная машинка, гладильная доска, утюг. Естественно телевизор, плита, холодильник микроволновка. Смена полотенец каждый день, индивидуальные наборы для мытья. Фен.
3. Достаточно приличный спа, в котором 5 бань, бассейн, одинигидро бассейн с горячей водой, гидробассейн для двоих с прохладной водой, и бочки на открытом воздухе но они тоже с тёплой водой. Общий бассейн при отеле.
4. Собственный пляж (он конечно общественный, но гостям отеля шезлонги и полотенца предоставляются бесплатно). Пляж находится в соседнем посёлке Партенит, до пляжа курсирует бесплатный трансфер каждые 2 часа, ехать до пляжа 15 минут.
Что касается недостатков:
1. В номерах нашего типа, кондиционер встроен в потолок, из-за этого в течении работы и после выключения слышны неприятные пугающие жужжания, от чего постоянно просыпаешься.
2. Поскольку это апарт отель, то нужно быть готовым, что вам могут сделать замечания собственники, купившие там апартаменты.
3. Плохая звукоизоляция. Утром вас могут разбудить различные звуки, которые издают соседи. Например звук ложки стучащей об кастрюлю.
4. В ресторане при отеле (в момент нашего там присуствия) отсутствовало половина наименований меню, что доставило определённые неудобства
5. Ну и наверное последнее, так скажем обобщающее все выше написанное - цена не соответствует качеству.
Для того что бы нормально спать, нам пришлось самим предлагать различные варианты решения проблемы. Администратор Эрнест нам просто сказал, что он ничем нам не может помочь со звуком от кондиционера, а переселить нас может только в другой номер с доплатой. Доплачивать мы были не готовы, потому что и так заплатили стоимость идентичную стоимости отеля в Турции и не наша вина, в том что кондиционер так работает.
Рядом с Ривьерой есть магазины, один продуктовый Прованс, там есть почти все, что нужно, что бы покушать (фрукты, овощи, полуфабрикаты) так де присутствует и бытовая химия и предметы личной гигиены. И есть ещё Еда и Вода (это на материке Красное и Белое) продукция вся идентична.
До городского пляжа пешком идти 25-30 минут по горке вниз, мимо Артека. Так же можно вызвать гольф кар и он вас довезет до церкви (начало Ленинградской улицы). Гольф кар от ривьеры стоит 200 рублей с человека.
Отдыхали здесь в феврале и в августе - впечатления разные, но однозначно приятные. Отличный спа-комплекс! Ответственный персонал, номера чистые, балконы - вообще их фишка (виды во все стороны прекрасные). Отдельно отмечу обилие фруктов на завтраках.
Отель прекрасный !!!
Большой бассейн. До пляжа доставляют на микроавтобусах с кондиционером. Пляж для отдыхающих отеля, соответственно всегда есть полотенца и шезлонги!!!
ПОДЗЕМНАЯ ПАРКОВКА, что очень важно в жару!!!
РЕКОМЕНДУЮ.
Самое лучшее и любимое место для отдыха это Гурзуф Ривьера.
Уютные номера, шикарное спа.
Большие бассейны 1-ин на улице, 2-ой в спа.
Есть трансфер на море.
Моё любимое место и мой второй дом. Здесь прекрасно все начиная от архитектуры самого здания, внутреннего убранства заканчивая зеленой благоустроенной территорией.
Были в комплексе Алтея. Все очень комфортно, перепад высот конечно напрягает если пехом гонять, но сама инфраструктура на отлично. Лучше наверное только в Красной Поляне и в Мрии
Прекрасный вид. Спокойный отдых. Отсутствие навязчивого персонала. Очень красиво и чисто. Ресторан с красивейшим видом. Не прям супер кухня. Но вкусно, просто бывает и вкуснее. Зато атмосферно. Живая музыка. К посещению рекомендую.
Останавливались в Гурзуф Ривьере в конце апреля 2024г, в главном корпусе, в номере 101.
Общее впечатление очень хорошее, можем рекомендовать.
С данным отелем море вообще нафиг не нужно, можно весь отдых провести прямо в номере и на лоджии )))
ДОСТОИНСТВА:
-- Очень приветливый персонал;
-- Номера огромного размера;
-- В номере есть три стола: маленький - для лоджии, средний - основной; стол-кухня (с мойкой, но без плиты);
-- Есть столовые приборы, посуда, чайник, сейф;
-- Огромная лоджия, на которой в тёплое время года очень классно проводить время;
-- Санузел огромного размера; оборудован "гигиеническим душем" и горячей сушилкой; есть пузырёчки с шампунями;
-- Очень хороший шведский стол на завтрак; правда, при небольшой заселённости гостиницы шведский стол заменяют возможностью выбора нескольких блюдей из меню;
-- Большой открытый бассейн, вода теплая (+28 градусов);
-- Уютный СПА-комплекс;
-- Несколько раз в день осуществляется трансфер до моря и обратно;
-- WiFi работает в основном хорошо (но иногда лагает);
-- В соседнем здании есть продуктовый магазинчик (правда, цены в нём процентов на 40 выше, чем в супермаркетах);
НЕДОСТАТКИ:
-- Странная работа спуска воды в унитазе - иногда туалетная бумага смывается только с N-й попытки;
-- Горячая вода страшно горячая - можно случайно обжечься;
-- Довольно скользкий пол в СПА-комплексе; с подбором плитки устроители явно ошиблись; но в целом, скользкозть терпимая;
-- Тяжеловато идти от моря к отелю - путь составляет ~2.5 км, довольно крутые подъёмы; но для физического развития нормально))));
ПОЖЕЛАНИЯ:
-- Поменять плитку в СПА на менее скользкую;
-- Построить эскалатор от моря до отеля с промежуточной площадкой у супермаркета "Галактика" (шутка))));
Нормальные аппартаменты. Хороший, внимательный персонал. СПА не посещал, были летом, ездили на пляж от гостиницы. Пляж хороший, мелкая галька. Пляж находится в поселке Партенит.
Итак, очень долго не было времени написать отзыв о данном заведении. Забронировала номер в отеле я заранее, естественно внесла предоплату, мне все подтвердили, было все замечательно, на сайте было написано что есть услуга раннего заезда, а прибывали мы в 7 утра, поэтому я не переживала о том что с дороги мы с дочерью уставшие сможем ли мы сразу въехать и отдохнуть. Но по приезду на ресепшен нам ответили что к сожалению предоставить нам этого не могут, номера заняты и мы можем оставить вещи в гардеробе и ожидать заезда. Естественно с дороги хотелось не только отдохнуть и помыться, а еще и позавтракать и выпить кружку ароматного кофе, но ресторан также был закрыт и ждать открытия нужно было до 8:30. Приняв обоюдное решение спуститься в город позавтракали и погуляли мы до нужного времени и вернулись в отель для регистрации и заезда. На этом мы подумали что наши мытарства окончены мы спокойно въехали в номер. Но оказалось что не работает фен, вызвали мастера, он что-то посмотрел и принес нам другой, ладно, приведя себя в порядок и отдохнув мы ушли на экскурсию по отелю, ужин в ресторане( где кстати сказать могу только хорошее, отлично готовят, цены приемлемые и воспитанный и гостеприимный персонал), вернулись вечером в номер захотели постирать вещи с дороги у нас был номер апартаменты студио, где было все абсолютно включая балкон с шикарным видом на море и Медведь- гору, оказалось что не работает стиральная машинка , стараясь дозвониться в рум- сервис мы поняла что там не берут трубку, дозвонились на ресепшн и нам прислали охранника, как оказалось вечером службы не считают нужным быть на месте и решать вопросы и проблемы в номерах, тут мы выяснили , что фаза которая должна была обеспечивать электричеством приборы в ванной комнате просто не работает и если ее подключить просто выбивает свет!!!!! На следующий день к нам пришел какой-то мужчина с умным видом ругая охранника, начал говорить что он виноват, на что я ему ответила что Вы зная о проблемах в номере, заселили сюда нас еще и руганте охранника который нам помог решая Ваши проблемы?!!! Данное лицо очень быстро исчезло из нашего номера и к нам через 5 минут пришёл мужчина с удлинителем и сказал что пока , чтобы работала машинка он может помочь только так. Естественно времени решить вопрос с переселением в другой номер в этот день у нас не было, так как была запланирована экскурсия , и мы решили вернуться к этому вопросу завтра .А завтра нас ждала новая эпопея!Решив утром позавтракать в номере, после завтрака у нас сразу же выбило свет! Тут уже я пошла выяснять на ресепшене сколько можно издеваться над нами, за отдых оплачены немалые деньги, а без света я бесплатно могу посидеть и в Донецке из которого я увезла дочь на свежий, крымский отдых на море со всеми удобствами подальше от обстрелов! Тут мне сказали что это вина Крым энерго и через 2 часа свет будет, я говорю мы 3 день только и делаем что решаем какие-то проблемы ! На что мне тут же девушка ответила что есть номер , такие же аппартаменты как у Вас, только на другом этаже, мы готовы Вам их сейчас предоставить и сделать поздний выезд, чтобы хоть как-то загладить нашу вину, я говорю сделайте хоть что-нибудь в конце концов или мы вынуждены переехать в другой отель с полным возвратом наших средств с Вашей стороны! Номер нам понравился, на этом конфликт был исчерпан да и просто хотелось все- таки обо всем забыть и отдохнуть. Вечером придя в номер мы очень долго смеялись, нам оставили бутылку Шампанского и открытку в качестве извинения, а там было обращение " Дорогие Полина и Ярослав! " то есть, даже не потрудились посмотреть , что в номере проживают мать и дочь)) Остальной отдых нам уже не получилось испортить Слава Богу! Бассейны, Спа, трансфер на море, все было хорошо. На море на пляже оборудованы несколько зонтиков, шезлонги, выдают полотенца, все это входит в стоимость проживания, но нет никакого даже минимального оборудованного места с хоть какой-то водой, соками и минимальной водой, парень на пляже выдает флаер, по которому можно заказать из ресторана в отеле со скидкой 20%, если не желаете ждать из отеля идти в другие заведения нужно довольно далеко.Есть спортзал, чем очень довольны и множество процедур есть в спа. Фото прилагаю и как довольный отдыхом и как недовольный отдыхом постоялец отеля. По этому только 3 звёзды!
Отличное место для отдыха с друзьями, вдвоем, да и даже в одиночку! шикарный вид, большие номера, потрясающие балконы, отличный спа и вкусный ресторан! Однозначно, рекомендасьон!
Все прекрасно , тапочки , белоснедные халаты кровать , чай в номере , приборы столовые , сэйф, даже стиралка тарелки итд. Персонал забыл выдать талон для гаража , чтоб поставить авто пришлось возвращаться, бывает.Замечание в спа закрнчилась вода в кулере ,пустой , поднялись на ресепшен тоже нет воды в кулере , может совпало так они замотаны в белую ткань чтоб было красиво , может не видно. Номер очень чистый , уборка специалиста видна молодцы!!!!!!!!! В Спа понравилось класс , где лежит плитка и нет ковриков очень скользко , стоят таблички предупредительные, вам чтото бы придумать , чтоб обезопасить отдыхающих Я неодин такой люди с осторожностью заходят чтоб неупасть наблюдал .Отдохнул шикарно Спасибо огромное
Когда наше путешествие по Крыму подходило к завершению, а желания покидать этот прекрасный край не было никакого, приняли решение задержаться еще на пару дней в месте, в котором никто из нашей компании из 4-х человек еще не был. После недолгого совещания мы выбрали Гурзуф и по совету моего брата отель Ривьера Спа. Как только заселились в свои номера, мы сразу поняли, что не пожалеем о сделанном выборе. Огромные апартаменты с кухней, гостинной и спальней, огромной лоджией с видом на море и Аю-Даг. В номере есть все для удобства проживания - холодильник, микроволновка, варочная панель, посудомойка. Особенно актуальным для нас к концу отпуска было наличие стиральной машины и утюга.
Отдельно отмечу зону Спа с кучей всевозможных бассейнов, гидромассажных ванн, бань, саун. А еще хамам и японские бочки с горячей водой на открытой террасе с видом на Аю-Даг и с возможностью позагорать в ласковых утренних лучах.
Также из положительных моментов добавлю о наличии бесплатной подземной охраняемой парковки и о бесплатной доставке к набережной Гурзуфа и обратно до отеля (по расписанию).
В общем мы все остались довольны и всем рекомендуем этот отель!
оценку хотел поставить "четыре", но одно грубое нарушение не позволяет. Просто по приходу обнаружили номер открытым с ключом в замке. Понятно, что камеры итд, но это лакмусовая бумажка отношения персонала, это и по ресторану видно, там тоже работа плохо организована.
в целом современный отель, со своим хорошим спа, тихими номерами, закрытой парковкой и другими приятными мелочами. возможно неповезло именно нам.
Бронировали апартаменты, в целом все аккуратно, но видно, что ремонт подустал и хотелось бы, чтобы его обновили, речь идет про пол и небольшие косяки. Шведская линия на завтраке была вкусной, всего хватало. Впервые столкнулись с тем, что после 19.00 спа платный для проживающих отеля. Скорее сделано для того, чтобы отсеять часть людей и вечером спа был свободнее, но все равно странно. СПА неплохой, все чистенько, аккуратненько
Остановились по пути в Феодосию в Гурзуфе. Друзья порекомендовали отель «Ривьера». Отличный отель! Великолепные виды! Рядом «Артек», был там школьником в 1980г:))
Заехали в отель 30 августа . Номер был ужасно грязным , душ поломан , раковина и душевая забиты. Пересели в другой номер , почище )) вода систематически отключается , с моря пришли и принять душ….) подождите , у нас ремонт )))в общем , за 5 лет Ривьера превратилась в такую себе «базу отдыха»
Шикарное место, вид на гору Аю-Даг, чем выше этаж, тем круче вид. В спа бассейн не большой, много разных саун, хамам. Подогреваемый бассейн на террасе.
Вид на пять звёзд . Все остальное оставляет желать лучшего,начиная от персонала на рецепции ,заканчивая не работающими лифтами ,и самим сданием которое рассыпается уже
Корпус Алтея, заехали в воскресенье, бассейн холодный (якобы подогреваемый) бочка Офуро в пол воды, холодная грязна, к вечеру понедельника кое как поправили. Вторник более менее, среда, бочка опять грязная, только что тëплая, в пол воды, бассейн холодный и вишенка на торте: в бане шкурят табуретки, она не работает. Сделать это в другом месте религия видимо не позволяет.
В номере кондиционер не работает, дверь в санузле клинит, два бокала, один битый
Лежаки у бассейна грязные, будто у дороги с Камазами постояли
Настоятельно не рекомендую
Отличные виды с балкона номера. Номера новые, чистые, подушки не удобные. Вокруг идет стройка, с 8 утра разбудил звук строительной техники.
1
2
Show business's response
Алёна Тарасюк
Level 21 Local Expert
August 26
Прекрасное место. Когда надоест море, можно провести пару дней в прекрасном месте со спа комплексом, прекрасной кухней, в которой много вегетарианских блюд. Спасибо
Место хорошее , природа красивая. Но если планируете ехать с детьми , запасайтесь полисорбом . Была с тремя детьми в СПА , питались только в ресторане . Итог кишечная инфекция у всех детей.