Hachapuri II vino
3048 reviews
October 2, 2023
Несколько раз посещала заведение. Еда вкусная, очень нравится гранатовое домашнее вино, цены не кусаются. Но отношение к клиенту всегда слабовато… в этот раз забронировала стол за 1,5 недели через сайт. Мне никто не перезвонил, смс не пришла. Позвонила сама спустя пару дней, бронь подтвердили. Но когда пришли с друзьями, оказалось, что у них в системе была бронь на вчера. Но со мной опять-таки никто не связался. Нам предложили встать в конец очереди. Плохо, что сотрудники не обзванивают в начале дня клиентов, у которых бронирование, нет смс системы информирования. И даже если я опаздывала вчера, меня никто не искал, хотя я уверена, что бронировала верно и когда сама звонила уточнять, также подтвердила нужную мне дату
5
January 10
Самое лучшее место среди всех хачапури и вино. Уютно, классно, хороший персонал работает. Практически всегда в наличии есть Гранатовое вино. Хожу с удовольствием, так как цена качество полностью соответствует!
1
October 12, 2023
После работы встретиться с подругой, чтобы недалеко ехать (рядом работа) - вполне неплохо. Но надо понимать, что для комфортного пребывания необходимо заранее забронировать столик. Действительно на втором этаже душно. И летом, и осенью. Обслуживание плохое. Хостес вежливы, официанты тоже. Заказ принимают верно, повторяют. Но. Медленные. Подходят принять заказ через 10 минут. Посуду не убирают, понравились ли блюда не интересуются. Считаю этот пункт весьма важным. Понравился салат с уткой: слива хороша, соус очень вкусный. Будто бы лишний помидор. Укроп советовала бы нарезать, не класть веткой. Каждый раз выбешивает его размер. Сыр Имеретинской с мёдом: все прекрасно, кроме наваленных горкой шпажек прямо на сыр) Коктейли лучше убрать из меню, не умеете делать. Вино домашнее вполне. И снова на гриле только две позиции шашлыков. Упорно не хотят исправить ситуацию с лета.
4
May 21
Очень вкусно. Советую бронировать заранее (за 1 неделю) иначе придется стоять в очереди часами. Время на посидеть отводиться 2 часа, так что рассчитываете свое время. В комментариях бронировать столы нельзя и это не доработка, не понятно тогда, за чем вообще нужны комментарии в приложении при бронировании. Прошу пересмотреть подход к клиентам в части брони столов. Меню тоже нужно расширить.
April 17
Очень понравилось данное заведение, сам работаю официантом и очень понравилось как официант Глеб принял заказ! Блюда принесли быстро, всё безумно вкусное и свежее! Всем рекомендую попробовать гранатовое вино, безумно вкусное! Рекомендую!
1
August 9
Очень сильно упало в качестве обслуживание. Люди по брони вынуждены толпиться на входе- охране нормально выгнать всю эту толпу за дверь под дождь.
Еда систематически некачественная, про заказы просто забывают- прошу пеламуши, его включают в счет и до момента оплаты не приносят, хотя изначально обговаривается время подачи. Если не напомнить про подобное ожидание блюда, его можно просто не дождаться. То же самое с просьбой упаковать с собой- пакет не принесут даже после напоминания. Желание возвращаться после подобного отношения окончательно пропало- все знают, что место с большим спросом,и за годы работы пора выстроить адекватную модель работы. Невкусно и грустно.
November 12, 2023
Приятное место, много студентов. Ценник спокойный. Хороший ассортимент блюд. Хачапури в среднем 400₽. Из любимого сациви из курицы, пхали из шпината и свёклы. С тыквой мне лично не зашло. Отдельно отмечу, что хачапури очень вкусный, сыра в достатке. Ценник на троих покушать без алкоголя,но с десертом ~3000. Ходим туда с ребенком. Он в восторге. Официанты разные, но в целом впечатление хорошее от персонала.
September 14
Хотите испортить себе вечер, тогда заплатите «Хачапури и вино», и они это профессионально сделают. Сначала вы будете минут 30 стоять в очереди за счастьем, потом вас посадят в душном и очень шумном помещении. Вы долго будете ждать официанта, который в заказ включит блюда на свое усмотрение. Нам принесли блюда, которые мы не заказывали, но нам с уверенностью заявляли, что мы это делали. Еда оставляет желать лучшего. Например, в мясе было очень много перца и соли. Обычно так делают, когда мясо уже не очень свежее. Но «десерт» нас еще ждал впереди. Нашим по середине вечера сюрпризом была просьба оплатить счет и освободить стол. У заведения политика, что за столом вы можете сидеть только 2а часа, а потом вас попросят, несмотря ни на что. Якобы вас предупреждают, но делают это в моменте, когда нужно, чтобы вы покинули стол. У вас может ломится стол от еды, вы можете ее не доесть и не допить вино, но через 2а часа вы должны оплатить счет и освободить стол. Над вами встанет менеджер с чеком и терминалом и будет вам доказывать, что это нормально вот так взять и попросить гостей, потому что это политика заведения. Вечер, конечно, был испорчен, выяснять отношения с ними было бесполезно, потому что есть только правильная позиция менеджера, а вы (клиент) со своими аргументами идите в ж… Но было очень любопытно, чтобы они сделали, если бы мы не ушли. Вызвали бы охранников и под ручку нас вывели!? 🙈😂 Из сумки вытащили карту и заставили нас оплатить!? 🙈😂 В общем, хотите вкусно поесть и приятно провести время, тогда вам точно не в «Хачапури и вино»!!
2
April 1, 2023
Плюсы: удобное расположение заведения, довольно низкие цены относительно других ресторанов в центре, вкусные хачапы, хинкали, и большой ассортимент оных, домашнее гранатовое вино
Минусы: огромные очереди почти в любое время суток и независимо от дня недели, за столиком можно находиться только 2 часа и ни минутой больше, не успел доесть - на выход, алкоголь пробивают другим чеком, отдельно от еды (нет лицензии, или ещё какие-то махинации), долгое ожидание официантов из-за большого количества гостей, про шум говорить нет смысла
P. S. На мою просьбу порекомендовать хороший чай официант сказал, что чаи не пьёт
16
11
October 8
Все понравилось. Вкусная еда, вино гранатовое просто супер. Всегда при возможности заходим в это заведение. Иногда приходится постоять в очереди, но все оправдано…
July 17
Ходили отметить др компанией в «Хачапури» на Солянке. Очень жарко в зале, кондеев нормальных нет, окна закрыты, медленные официанты, готовили долго и постоянно девушка подходила и напоминала, что у нас столик на 2 часа и что за нами бронь. Не все гости доели, буквально вытолкали. Не приду сюда больше. А еще шашлыка и всего, что на мангале готовится не было.
2
3
August 11
У меня только один вопрос... Люди, которые стоят часами в очереди, чтобы попасть сюда, вы зачем стоите????? Обходите стороной!!!!!
Я думала, грузинскую кухню испортить сложно, но повара справились на пятерку.... Самые невкусные хинкали, которые я где-либо ела. Просто мясо, соль и лук, притом лук крупными кусками, без специй и вкусного бульона внутри. Толстенное тесто. Ощущение, что ты ешь только тесто.
В хачапури очень мало сыра, тесто тяжелое, ложится камнем на желудок.
Медовик как будто в пятерочке купили в картонной коробке с самым дешевым кремом из бутылки...
Да, здесь дешевле, чем в соседних ресторанах, но лучше переплатить и поесть в нормальном месте, чем мучиться с тяжестью весь вечер.
August 20
Ресторан офигенный, очень вкусно и цены неплохие,сервис хороший ❤️❤️❤️
Особенно мне понравилась глиняная посуда
2
February 7
Здесь было вкусно всё что мы брали . Сервис хороший от большинства сотрудников . Были в другом ресторане этой сети после этого ресторана , и вернемся именно сюда . Не смотря на то что в заведении стоит гул как от роя пчел из-за большого количества людей , здесь очень вкусно . Цены на еду просто 🔥🔥🔥🔥. В Москве , за грузинскую кухню это просто супер . А самое , главное , повторюсь - тут очень вкусно. Спасибо поварам за это .
February 8
Соотношение цены и качества - восторг! Очень вкусно, персонал всегда на высоте! Места обычно немного и очереди большие в будние и выходные. Но это того стоит! Вечер с вином и шикарными блюдами только здесь
July 6, 2023
Еда, вино, атмосфера, обслуживание, цены-восторг! Обожаю это место и часто здесь бываю. Очень классно, когда есть возможность сесть на первом этаже, так как можно понаблюдать за приготовлением грузинских блюд. Места здесь лучше бронировать, если нет желания стоять в очереди и ждать посадки, так как народу тут всегда предостаточно. «Хачапури&вино» на Солянке-любимое заведение из всей сети.
4
2
September 25
Потрясающе! В выходной день случайно были рядом и решили поужинать! Пришлось подождать, чтобы дали стол и не пожалели! Заказывали все виды хинкали, салат с баклажанами, пхали и рулеты! Все вкусно очень и для центра цены очень доступные!!! Спасибо!
April 4
Безумно приятное и спокойное место, особенно для встреч с друзьями. Вкусная еда, отличный персонал и невероятная атмосфера 😍 приходили вечером понедельника, мест не было, отстояли пятиминутную очередь - и сели за столик, так что все супер🙏
3
1
October 10
Пришли, заказали хинкали и большой хачапури Аджарской, официант нас выслушал, записал в телефон и ушёл, вынесли хинкали, напитки, хачапури не вынесли, спустя 1.20 уточнили а где наш хачапури? В ответ было получено что мы его не заказывали, в результате мы потребовали наш хачапури, а за 20 мин нас попросили расчитаться, на что мы ответили что еще не выносили наш заказал, в результате за 10 минут до нашего окончания времени нам так и не вынесли хачапури, мы попросили нас расчитать и не включать нам хачапури, в результате нам вынесли счёт и хачапури, полный бред, а ведь там еще и очередь стоит чтоб там покушать! Не советую туда ходить!
June 18
Очень нравится здесь кухня, комбо обед вкусный, беру периодически)
Единственный минус, что бывает закрыт 2 этаж, это расстраивает, так как мест на первом этаже мало
Персонал вежливый)
3
1
May 11
Очень вкусное место, лучше всегда бронировать заранее, цены за такое качество просто бросовые, считаю хачапури и вино открытием прошлого года для себя лично
May 11
Я был во многих грузинских ресторанах в Москве и за ее пределами. В Вашем ресторане, самые отвратительные хинкали!
У теста несвежий запах, почти нет сока внутри и мясо невкусное!
Остальные блюда такие как шашлык или салат, вопросов нет. Но по моему мнению, хинкали это коронное блюдо каждого грузинского ресторана! Научитесь готовить хинкали, прежде чем называть себя грузинским рестораном!
Так же на втором этаже столы близко расположены друг к другу. Шум и балаган!
4
December 19, 2023
Отличное место куда можно приходить без повода, а просто перекусить (главное чтоб места были)
Вкусная кухня и антуражное оформление.
Очень вкусное домашнее гранатовое вино 🤌🏻
Из минусов во время полной посадки происходит хаос и о вас могут забыть
Но думаю это не зависит от места
1
October 23, 2023
Любимый ресторан Московской сети "Хив"!
Всегда вкусно и уютно. После встреч с друзьями удобно можно погулять по центру Москвы.
Так как место популярное, то лучше всегда заранее делать бронь все же.
Спасибо коллективу за радушие😌
1
April 2
2.02.24 Плюс Центр , чисто , вкусно , но не все
Салат по - Тбилиски ( официант и на сайте должен быть Болгарский перец ) но его Небыло . Просили подменую тарелку ждали 5 мин и то совторого раза . В чеки две сиетаны . Была одна ( можете посмотреть камеру . Дессерт принесли виести с Горячим . Это как !! Вы хоть официантов учити или все с улице сами научитесь .
Сырная тарелка отлично
Рулетики баклажаные , что внутри не понятно ?! Холодные были прямо из холодильника
Хачипури Отлично
Хинкали бульона много , но мясо как фарш.
Шашлык свиной , но это не Шашлык не Грузия . На Три
Чай и десерт Брльше не придлргали Вообще .
Чек на 5201₽
1
October 10
мы сюда больше не придем)
заказали заказ в 19:05, в 20:20 нам сказали, что мы ничего не заказывали и что нам проговаривали заказ, но его не проговаривали, а только спросили только наши паспорта) в итоге в 20:40 к нам пришли и попросили закрыть счет, а в 20:45 нам принесли хачапури 😀
официанты приходят раз в 40 минут и то если их позвать)
а еще был чайник с отколотым носиком, это точно не рейтинг 4.8)
в общем, вечер был испорчен, мы сюда больше не пойдем, не гостеприимные конечно!
October 18, 2023
Место которое всегда спасает, если не знаешь куда идти;)
Вкусно, просто и комфортно
Приятно удивили цены и разнообразное меню
Подойдет и для компании и для тихого семейного ужина ( но если повезет с зоной посадки)
Когда много народу не душно и не сильно шумно
September 17
Отличное место с дешевыми ценами, все блюда сделали быстро, салат с курицей очень вкусный, курицы не пожалели, порции хорошие. Интеръер замечательный, официанты выглядят опрятно. Захожу не в первый раз и явно не в последний!)
для удобства были бы хороши кнопки вызова официанта
1
January 6
Вкусная еда, отличное домашнее вино (рекомендую гранатовое)
Если хотите взять свиной шашлык, возьмите лучше Оджахури. В Оджахури мясо бомба, а шашлык так себе.
В выходные много народу, очереди на вход. Лучше бронировать заранее через сайт.
Место рекомендую, хотя бы раз побывать стоит.
2
1
August 19, 2023
Место отличное, не всегда легко забронировать столик на вечер за несколько дней особенно если это пятница или выходные. Внутри кафе уютно, стильно. Что касается еды не могу сказать, что было что-то необычное или что были самые вкусные хачапури и хинкали, было обычно, но вкусно! Цены очень приятные, персонал и обслуживание молодцы, выполняют свою работу на отлично! Обязательно еще вернусь
3
1
May 28
Не понятно из-за чего очередь создаётся . Видимо искусственно . Позвонили спросили бронь , ответ - живая очередь мин на 25 минимум, ладно пошли . Пришли стоит две компании из 3 человек. Их запустили мин через 7 , мы стоим . Мин 3 постояли ( не 25 ) . Запустили и нас . На втором этаже 5 !!! свободных столиков , нам дали даже выбрать . Странно (( . Зачем мы все стояли тогда. Еда посредственная . Пиво невкусное . Вино ( гранатовое зачем-то, но все же )- сахар , дрожжи и спирт . Пить нельзя такое . Может просто не повезло. Имхо
July 2
Зашли отдохнуть с подругой, нас никто не встретил хостес большой минус, очень жарко в помещении как в бани, заведение работает до 00:00, летнюю веранду убирают в 23:00, хотели пересесть нам отказали👎🏻
Какое то безразличие к гостям, принесли не то вино которое заказывали, даа раза приносили не то.
Кухня вкусная!!!
1
1
May 14, 2023
Потрясающее место с вкусной грузинской кухней 😍 Очереди бывают, но проходят достаточно быстро, столиков достаточно. Из еды понравилось очень много, но могу выделить шампиньоны с сыром, баклажаны, конечно же, аджарули и пхали из шпината. Еду приносят достаточно быстро, официанты внимательные и дружелюбные, что тоже радует. Обязательно попробуйте домашнее грузинское вино.. оно просто вау! А также было приятным, что в день рождения подарили десерт 🥺
4
1
December 17, 2023
Вкусное вино и блюда , стильный интерьер.
В зале на 2 этаже прохладно, дует из окна (столик был на 6 у окна). Мы сидели на жестких деревянных стульях - это неудобно, плюс оставляют зацепки на колготках!
Официанты одеты кто во что. Общение как с друзьями, садятся на корточки, чтобы принять заказ, отвечают иногда грубо. Ненужную грязную посуду не убирают сами, только по нашей просьбе. В конце трапезы наблюдали, как официантка несла деревянную коробочку со столовыми приборами, прижав=обняв ее двумя руками к груди! Это недопустимо!
1
1
June 21
Одно из самых не удачных хачапури и вино в двух городах
Если заказал столик то он более неудобных ( или на проходе, или рядом официанты постоянно говарят) максимально не уединённо
2 звезды только из-за еды, она как всегда на высоте
Ну персонал который не может пересадить на соседний стол или подойти забрать заказ 10/10
1
July 12
Вкусные блюда и неплохое вино! Остались довольны. Особенно блюда из мяса. Приятное заведение с компетентным персоналом.
September 10
Посещали данное заведение 7.09. Была бронь на компанию. Хостес (в цветном пиджаке) сказала, что наш стол ещё не готов и не обращала на нас никакого внимания. Когда устала ждать, видя, что других людей рассаживают за столики, подошла к другой хостес(в черном пиджаке) , на что МНЕ НАХАМИЛИ И НЕ ИЗВИНИЛИСЬ 🫠🫠
Настроение в день рождения мне испортили с порога. К нашему столу никто не подходил, пока сами не попросили, но в последствии это исправили. К официантам вопросов нет, кроме скорости некоторых моментов, но хостес- лицо заведения, а не его слабое хамское звено.
1
October 21, 2023
Очень вкусная кухня. Были под вечер 20.10, нас обслуживал обаятельный парень, к сожалению, не запомнила имя официанта, очень грамотный сотрудник, вежливый и тактичный! Принесли все в течении 25 минут, что отлично! Люля из курицы сочные и вкусные! Подали на лаваше как полагается. Брали еще хинкали, на мой взгляд - много кинзы, перебивает вкус остальных специй. И хачапури... Великолепный, с хрустящей корочкой, сливочным маслом и жидким желтком... Однозначно вернусь сюда снова! Спасибо большое 👍❤
3
August 2
ONE LOVE, я готова стоять у вас в очереди вечность😂😂😂 10050505 раз была уже и всегда вкусно, и всегда сочно, и вообще вах вах
Люблю у вас ужинать🙏😌
December 21, 2023
на днях с молодым человеком были в данном заведении, все очень понравилось, сервис хороший, на входе встретил очень милый молодой человек, проводил до столика, подсказал где гардероб и уборная, заказ приняли очень быстро все официанты очень приятные, проконсультировали по вину, еду принесли быстро. Всё очень вежливые и открытые. Мы очень довольны, еще вернемся и не раз!
1
August 2
Раньше данное заведение посещали с удовольствием, вкусная еда и приятные цены, 31.07 посетители вновь грузинский « ресторан» , еда отвратительная, безвкусная , порции стали маленькие, после того как попробовали даже кушать не стали. Решили больше не ходить к Вам, максимум за гранатовым вином , вкус остался прежний
1
May 21
Прекрасное место для любителей грузинской кухни! Лучший шашлык в Москве и демократичные цены сделают Ваш вечер не забываемым! Рекомендую!
January 26
Удобное местоположение. Невероятно вкусно! Кухня реально как домашняя, прекрасное вино. Шумновато, конечно, поток людей непрерывный. Нужно записываться заранее, и время строго ограничено, на двоих не более двух часов. Но это и понятно, место необыкновенно популярное.
1
April 27
Все хорошо по вкусу, качеству, цене, но сервис очень хромает
Уже не в первый раз официанты просто забывают про половину заказа, в итоге через 20-30 минут ожидания спрашиваешь: а где остальное?
Всегда есть логичный ответ: косяк техники, чеки у хинкальщиков кончились или тп. В общем — всегда есть КОСЯКИ.
3
1
January 3
Сразу видно место молодёжное как хороший общепит с хорошим выбором очень не дорого, я бы даже сказал доступными ценами. Почему молодёжное.
Большинству и 30 лет нет. А кушать и провести время хочется поэтому и сделали посещение на 2 часа всего.
Я офигел когда нам подошли и сказали извините ваше время вышло. По большой просьбе нам дали время ещё мин 40-50, но было странно. Если бы предупредили может мы бы и не остались сразу. Но что делать)))
Вкусная еду, есть вино, но только для коротких перекусов и посиделок.
May 30
Возможно, лучшее сочетание цена/качество в Москве. Бизнес-ланч может обойтись в 500 рублей (с учетом бокала вина), поход «как в ресторан» может даже уместиться в 1500 тысяч. Хочу отметить прекрасное меню и не менее прекрасную кухню. Очень советую домашние вина. 10/10
January 20
Добрый день!
Посещаю сеть ресторанов
«Хачапури и вино» в Петербурге очень часто.Решала с семьей посетить и в Москве. И такого сервиса, как у вас, в Петербурге нет!
Понимаю, что приехали в выходные, и загрузка большая, но …
Во-первых, не смогла дозвониться до ресторана на Солянке. Вечный «сброс». На сайте забронировать стол невозможно по техническим причинам.
Связалась с другим рестораном, администратор сообщил, что не может сориентировать по бронированию в этом ресторане [на Солянке], но передаст мой номер администратору ресторана [на
Солянке], но обратной связи не получила.
Во-вторых, начала чат с оператором — такая же ситуация. Обещали дать обратную связь — в итоге тишина.
Я могу войти в ваше положение, хотелось бы и увидеть вашу заинтересованность.
В общем и целом, франшизой разочарована. Ожидание не оправданы!
1
June 8
Ух ну даже не знаю с чего начать. Отмечали др 7.06, бронь столика сдвинули на 30 минут. Лед мы ждали минут 40. Хинкали маленькие и без бульона… официанты все огрызаются, одну официантку мы попросили забрать грязную посуду потому что к нам не подходили оооочень долго, а она сказала просто «не,не,не….» и ушла😂 это просто прикол. Один кондей на 2 этаж не справляется, очень жарко, шумно, официанты в кепках, в шортах. И это с очередью в человек 20 ожидающих своего столика, которые не знали что их ждет😂 только наш официант Даниил молодец.
Не вернусь однозначно
1
August 3
Хостест не в адеквате. Мы зашли, никто к нам не вышел, мы сели за свободный столик. Пришла недовольная девушка в пирсинге и в грубой форме сказала, что мы должны ожидать очереди. Мы вышли и встали в самом ресторане на входе, после чего она выгнала нас на улицу со словами «очередь начинается на улице». Чтобы вы понимали, очереди не было, мы были единственными кто стоял. После такого отношения персонала посещать данное место пропало всякое желание.
1
October 6
Вкусная еда, быстрое обслуживание, одним словом заведение для тех, кто любит традиционную грузинскую кухню. Не понравилось только само помещение- маленькое, темное, душное.