Заселение быстрое. Неплохой отель, но ничего особенного. Номера небольшие, мало места, зато есть огромная плазма. Кровать далеко не заявленный в описании king-size, а по размерам ближе к полутораспальной, хотя номер рассчитан на 2 основных места. Горничные работают добросовестно, качество уборки хорошее. В номерах нет халатов, копеечный бритвенный набор - по просьбе (ау, 4 звезды !!!). Неудобная душевая с застенком, из-за которого все время проливается вода на пол, как аккуратно ты бы не пытался купаться. В отеле нет сауны, хаммама, есть только тренажерный зал.
Непонятны восторженные отзывы по поводу техники Smeg в номерах, как будто чайник за 3К других известных фирм-производителей хуже согреет для вас воду за 3-4 дня пребывания в качестве гостя. Кстати, холодильник в номере больше не холодильник, а охладитель, - в целом абсолютно бесполезный предмет интерьера. Из двух лифтов отеля в течение всего периода пребывания (8 дней) работал только один, в итоге - пока спустишься и поднимешься на верхний этаж, остановишься на каждом!!! Также непонятны относительно новые восторженные отзывы постояльцев по поводу разнообразия и вкусноты завтраков. Похоже, что других завтраков по шведской линии люди не видели. Абсолютное однообразие кухни в течение длительного пребывания в отеле, один и тот же скрембл, 2 вида сосисок, колбасно-копченая и сырно-овощные нарезки, чередовались иногда только молочная каша и картошка с драниками и фасолью. На этом все. Выпечки своей не было представлено, полуфабрикатные сырники-блинчики, круассаны и пр. дешевости из сетевых масс-маркетов. Соки пакетированные, тоже однообразные (вишня-яблоко) с преобладающим вкусом воды. Зато есть возможность приготовить апельсиновый фреш. Из фруктов все дни (!!!!) апельсиново-грейпфрутовая нарезка, отсутствовали элементарно копеечные яблоки. По расположению - транспортная доступность хорошая: рядом в 10-12 минутах ходьбы есть 2 станции метро, но от центра все равно прилично. В целом отель далеко не соответствует своей "звездной" и тем более ценовой категории (цена завышена примерно в 2 раза), а также былой сетевой принадлежности. Во второй раз бы не остановился и не посоветовал бы.
В январе 2025 года отдыхали с детьми в Москве, жили в отеле Хилтон ,очень понравилось, что чисто в номере ,коврики в коридоре с хорошей шумоизоляцией.Это один из самых тихих отелей ,где не слышно все шумы из коридора и из-за стен.Завтрак разнообразный ,еды хватит всем.
Плюсы: Хорошие номера, круглосуточный бар, приличный шведский стол на завтрак, отличные администраторы.
Минусы: самый главный - парковка. Поблизости всё платное, у самого отеля паркинг тоже платный (на июль 2024 - 1000₽ сутки)
Сама парковка подземная - ужасно неудобная (всего один узкий винтовой заезд) на небольшом кроссовере уже приключение только спуститься, т.к. угол наклона спуска такой, что из-за капота совершенно не видно куда едешь, а теперь представьте, что при подъеме вам на встречу попадется машина идущая на спуск…
Опять же 1000₽ сутки означает «до момента выселения», а не 24 часа. Благо нам за косяк с уборкой администраторы пошли навстречу и согласились оставить авто на несколько часов в паркинге уже после выселения.
По косяку с уборкой: некачественно пропылесосили пол и в ворсе ковра попался осколок стекла. Выбесило конечно, но ругаться не было никакого желания, т.к. отель все же очень приятный
Останавливаемся здесь уже второй раз, поэтому по данному отелю у меня пока только плюсы:
- удобное расположение, метро в 10 минутах, трамвайная остановка в 30 секундах ходьбы.
- вкусные завтраки, есть всё, чтобы плотно поесть. Вкусные сырники, блинчики, выпечка, каша, фрукты, колбаски, яйца и многое другое. Можно сделать самостоятельно вафли и свежевыжатый апельсиновый сок.
- уютные, стильные номера.
- комфортная, мягкая кровать.
- номер оснащён всем необходимым, чайник, холодильник, фен, утюг, гладильная доска, большой телевизор и даже умная колонка.
- гигиенические принадлежности: зубные наборы, ватные диски, тапочки, шапочка для душа, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела.
- ежедневно питьевая бутылированная вода, чай, кофе, сливки, сахар и даже сахарозаменитель.
- ежедневная уборка номера.
- вежливый персонал.
- наш номер был на 9 этаже, окна выходили на трамвайные пути, но шума не было. Соседей также не было слышно.
- стильные не только номера, но и сам отель, общие зоны.
Впечатления только приятные! Минусов для себя не обнаружили)
Очень чисто,вкусные завтраки, шикарные кровати, одеяла "улёт",обслуживание вежливое, персона здоровается, буду рекомендовать!!!довольно близко к центру,СПАСИБО
Довольно хороший отель, чисто, все полагающиеся принадлежности в полном комплекте. В каждой комнате станция Алиса, что очень удобно. Персонал вежливый, завтраки вкусные.
Хорошая гостиница, все стандартно - чистый небольшой номер, хорошее расположение, совсем рядом монастырь Св.Матроны Московской. Завтрак шикарный, есть практически всё.
Я очень придирчивый гость))
Здесь очень хорошо
Долго выбирали вариант цена/качество
Со скидкой по промокоду 6тыс вышло
Считаю это хорошей ценой
Номер аккуратный, интересный ремонт, самая чудесная воздушная кровать, как облако
Чистая ванная комната, не хватило стаканчика для зубных щеток и полотенцесушителя
Наши просьбы учли, с ребенком можно комфортно разместиться!) спасибо Вам🌷
Вкусный и разнообразный завтрак, гостей было много, очередь была только за кофе, потому что одна кофемашина, а также за свежевыжатым соком) Первый раз видела это в гостинице, а отдыхаем мы часто в различных местах
Спасибо еще раз! Вы-гостеприимные и чуткие👍
Хороший отель, чисто, вкусный завтрак, разнообразный, каждое утро чистая постель и уборка в номерах , я была очень довольна, плюс расположение отличное . Рекомендую !
Классный отель!!! Уютно чисто отличные завтраки (был только на. завтраке🍽️)приветливый персонал! В общем остались приятные впечатления за два дня пребывания 👍👍👍
Останавливались на одну ночь, семья с ребёнком. Номер небольшой, но для троих вполне приемлемо. Очень понравилась атмосфера в гостинице, много людей с детьми, постоянное движение, очень порадовал персонал на ресепшене. Снимаю одну звезду из-за забитого душевого слива, который пришлось чистить самостоятельно, т.к. ситуация выходила из под контроля, а также из-за отсутствия горячей воды. Прибывший сотрудник проблему не решил, натоптал, пообещал вызвать уборку, но никто не явился. Завтрак очень даже неплохой, кухня работает круглосуточно и кормят довольно неплохо. Качество сна отличное.
Отель очень понравился. Заселили раньше. Очень доброжелательный персонал, шведский стол шикарный. Номера уютные, чистые и новые. Метро рядом. Всем советую посетить этот отель!
Хороший и удобный во всём отель. Большой просторный холл, имеется комната для багажа, фитнес зал и рабочая зона. Под зданием расположена подземная парковка. Также в отеле свой ресторан, где в формате шведского стола, утром проходит включённый в стоимость проживания завтрак. Метро Римская и Площадь Ильича в 8 минутах, рядом есть остановка трамвая и автобуса.
Проживала в отеле 18-20 октября 2024. Отель понравился, 10 из 10 для меня! Место расположение отличное: 10-15 минут до метро Площадь Ильича или Пролетарская. Номер светлый и чистый. Из удобств в номере есть все, что нужно. Кровать большая и удобная! Завтрак достойный: каша, сырники, блинчики, нарезка, выпечка. Можно самостоятельно приготовить вафли и свежевыжатый апельсиновый сок. Особо хочу отметить шумоизоляцию, супер! Могу смело рекомендовать этот отель. Лично для меня проблемы с выбором отеля в Москве теперь нет!
Кровати потрясающие, так удобно, так прекрасно спится
Очень чисто
Завтраки великолепные! Очень и очень вкусно, разнообразно и не перебор!
Советую однозначно
Расположена рядом с метро, пешком не спеша 10 мин. Номера чистые, удобные. Кормят очень хорошо. Персонал ненавязчивый. Тихо. Что ещё надо командировочному человеку?
Отель очень понравился. Комфортные и тихие номера. Есть все необходимое в номере. Отель находится в центре города. Отель рекомендую и обязательно в следующий раз остановлюсь тут.
Одни плюсы: чистота, тишина, свежий воздух в номере, вся электроника работает, кровать шикарная, высыпаешься полностью, питание прекрасное, неделя отдыха прошла незаметно.
Как и все сетевые отели - предсказуем и это приятно. Цены сопоставимы с конкурентами. Парковка 1т.р., есть подземная и это тоже явный плюс. Путешествуем втроём и как правило забывают про третьего даже в звёздных отелях. Здесь не забыли. Белье новое. Матрасы и подушки удобные. Трамвай под окнами не слышно совсем. Шторы блэкаут. Полотенца с излишком. Чисто, очень чисто. Мы жили в 808 номере, возможно этот этаж обслуживает особо трудолюбивая клининг команда. Видели, что не восточные женщины. Как пример в Хаятте на Динамо клининг на обеспечении наших восточных барышень и весь восток в своей красе - чисто там где гости видят, а где не видят, там и не надо смотреть. Стоило поднять сидушку унитаза и магия Хаята пропала. Здесь предельно чисто. Завтраки без изысков, но всё есть и продукты хорошие. Странно, что фреш нужно самим выжимать, но дело это так себе в плане брызг, поэтому воздержался, но смельчаков видел. Кофе хороший, без рабусты. В ранних отзывах читал, что плохо тарелки убирают, но вроде исправились. Работала в зале на завтраке всего одна девушка и просто летала, но всё успевала, даже почистить кофемашину. В часы пик лифт нужно ждать, но не критично. Персонал понравился, молодые, но внимательные. Нужно ещё несколько бутылок воды - пожалуйста, нужны наборы с бритв станками, сейчас принесём. На парковке женщина просто образец предупредительности, я тупанул сначала, но она всё чётко сделала как надо. Удобны рядом автобусы как оказалось это не хуже метро. Можно прям на Никольскую приехать. И ходят часто, поэтому если считаете, что до метро далековато, то они вам в помощь.
Замечательный сервис и удобное расположение отеля — рядом находится станция метро. В номерах удобные кровати, а завтрак оставляет самые приятные воспоминания.
Останавливались в отеле в командировке. Сам отель после ремонта, чистый стильный. Завтраки хорошие. Алиса в номере, есть гладильные принадлежности. кровать и белье отличные. Немного удивила входная зона. Вернее ее отсутствие.
Но вся соль у нас была в оформлении закрывающих документов по командировке. Счет-договор на юрлицо не смогли оформить. Оформили на физиков, ок. Внесли оплату переводом. Приехали, на ресепшн сказали, что отдадут закрывающие в день выезда. По факту в день выезда сообщают, что оплата была от юрлица и потому нам документы отдать не могут. От какого юрлица, если я сама делала перевод со своей карты? Все равно отдать не могут и закрывающие документы будут предоставлены на электронную почту в течение 5 дней. Что поделать, мы уехали. И вот уже 2 неделю пытаемся добиться документов. То почта не работает, то все заняты, теперь нам прислали чеки выбитые на юрлицо и с нарушением кассовой дисциплины.. Сотрудники то ли некомпетентны, то ли нет полномочий, но помочь в решении вопроса никто не может. Второй раз я на такие мучения с документами не соглашусь.
Отличный городской отель. Выбирали отель ,опираясь на предыдущие отзывы,ТК заселялись с маленьким ребенком.
1. Фото отеля и описание полностью соответствуют действительности. У нас был номер стандарт с большой кроватью. Номер не большой,но все необходимое имеется. Зимой тепло,не замернете)
2. Чистота. ТК мы были с ребенком,для нас это очень важно! Все было безупречно,ни пылинки даже в самых невидимых глазу местах. В коридорах и холле отеля так же все очень чисто. Очень приятно находится.
3. Еда. Завтраки действительно хорошие, из качественных продуктов. Так же для нас оказалось большим преимуществом возможность пообедать и поужинать в отеле и не искать место перекуса вокруг. Еду так же можно заказать прямо в номер. Очень порадовало наличие детского меню. Цены приемлемые ( не заоблачные). Порции хорошие.
Вернёмся обязательно ещё и порекомендуем знакомым и друзьям
Добрый день! С огромной благодарностью пишу этот отзыв отелю Hempton by Hilton на Рогожском валу 10. Останавилась тут с 3 детьми в уютном трехместном номере с двухспальной кроватью и раскладным диванчиком. В номере чистенько, все необходимые принадлежности есть (тапочки, щетки, полотенца ежедневно обновлялись), уборка каждый день. В номерах есть умная колонка Алиса, дети были рады такому девайсу. Отдельного внимания заслуживают завтраки! Все очень вкусно, разнообразно, сытно! Поворам респект! Приветливые молодые официанты! В гостинице есть спорт зал, кабинет для работы на компьютере, камера хранения. По необходимости, за доп плату нам сделали раннее заселение, завтрак был включён. Мы прекрасно отдохнули в этом отеле! Спасибо руководству отеля за организацию сотрудников и уют! Приедем к вам ещё и не раз и друзьям порекомендует!)
Отличный отель. Были второй раз на несколько дней. Первое впечатление конечно не изменилось, но вот то что халатов нет в номере немного неприятно, поскольку было в этот раз прохладно и обогреться можно было только кондиционером (ну это на любителя, конечно, кислород выжигать). Может стоило на ресепшен уточнить по поводу халатов, но умная мысль приходит апосля. Вот неприятное впечатление оставил запах на весь этаж выставленной посуды у двери номера, я так понял была доставка ужина в номер, а вот убрать посуду обслуживающий персонал не смог до следующего утра/дня когда уборка номеров пошла по нашему этажу. Во всём остальном гордая 5-ка, завтрак разнообразен и любой человек голодным не останется. Персонал приветливый. Номера чистые. Атмосфера отеля в целом успокаивающая!
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Интерьер классный, и в номере и в холле, быстрое заселение. Не очень понравились завтраки, выбор есть, но все было невкусное и холодное.
Из плюсов: современный номер, большой телевизор, приятным бонусом была Яндекс-станция. Номер компактный, но подходит для размещения с ребенком.
Завтраки очень хорошие.
Большой плюс, что есть паркинг.
Из минусов: уборка плохая, было грязно, даже мусор не полностью вынесли.
28 декабря паркинг стоил 750₽ в сутки(уточнялось по телефону), а по факту на момент заезда (31 декабря) стал стоить 1000₽ в сутки. Мелочь, но не очень приятно. Также обговаривалось предварительно по телефону по поводу заказа еды в номер в новогоднюю ночь о том, что ресторан будет работать, но по факту меню состояло из двух горячих и трех салатов, что очень расстроило.
В целом, впечатление хорошее, в номере тихо, тепло и уютно.
Останавливался несколько раз и если будет возможность обязательно приеду ещё. Комфортные и красивые номера. Всё чисто, аккуратно. Очень хорошо спится, так как шторы сильно затемняют. А для тех, кто так не любит, есть ещё полупрозрачные. Кровать чуть мягче средней, я люблю чуть жёстче, но все равно спится замечательно. Ванная комната, сантехника, полотенца, набор для ванны - прекрасно. Чуть напрягает, что вообще нет бортика у душа и пол неизбежно становится мокрым. Чайный набор - ничего особенного, но приятный глазу.
А теперь то, из-за чего хочется возвращаться - огромный телевизор (а я приезжал туда специально на ленивые выходные - поваляться, посмотреть фильмы, хорошо провести время) и божественные завтраки. Очень вкусные и разнообразные - огонь)))
Понравилось в Хилтоне в Бресте и решил заказать в Москве. Номер традиционно небольшой, но уютный и новый, завтрак отличный, но обслуживание 🤦🤦🤦😱. Не хватало халатов, тапочек, полотенец, чашек ... Вроде мелочь, которая решается по звонку. Я звонил 3 раза в течение 2 часов и только после того, как спустился на ресепшен принесли.
Приветливый обученный персонал,номера современные,комфортные но местами подуставшие,так же присутствовал запах канализации,уборка каждый день,на высоте.Завтраки шведский стол вкусные и разнообразные.Расположение не самое удачное,однако ценник и уровень отеля перекрывает все минусы.
Мне понравился этот прекрасный отель. Обслуживание на хорошем уровне. Персонал очень внимательный. Номер чистый, убирают ежедневно. Завтраки с широким ассортиментом. На любой вкус! В следующем посещении Москвы , остановлюсь в этом отеле.
Отличная гостиница, номера чистые, уборка каждый день, персонал приветливый всегда рад помочь, вкусные завтраки, есть своя парковка. Не далеко от метро, можно на трамвайчике доехать, остановка в 1 минуте ходьбы от гостиницы. Рекомендую 👍
Очень классный отель. Номер был чистый, все убрано, полотенца набелены. Матрас шикарный.
Завтрак хороший, можно даже было вафли самому печь.
Рекомендую и сам ещё вернусь. Территориально очень удобно от метро и практически в центре города - что везде легко доехать.
Прекрасный отель, все очень понравилось! Общение с сотрудниками очень приятное, всегда были готовы помочь с нашими просьбами. Завтрак вкусный и разнообразный. Номер комфортный и чистый. Есть парковка под отелем, это нам было важно. Спасибо за отличные выходные!
Уютный отельчик. Метро в шаговой доступности. Все чисто, аккуратно. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Завтраки вкусные, хоть и не особо разнообразные, как привыкли все видеть в заграничных отелях. Вафли покорили моё сердце) да и вообще, было очень комфортно. Решили с мужем, что обязательно еще вернёмся. Спасибо большое персоналу отеля
Отличный отель! Очень понравилось. Подыскивали на 3-4 дня проживания с ребенком, оказалось не так просто, на наши даты подобрать на троих по соотношению цена качество предложений не много, остановили свой выбор на Хэмптоне, ни разу не пожалели. И место расположение удобное, номер прекрасный, планировка позволила комфортно находиться в номере, завтраки, без преувеличения, отличные, продукты очень качественные и приготовлено вкусно! Рекомендую!!! Спасибо персоналу за сервис и гостеприимство!!!
Очень благодарны неравнодушию службы размещения, заселили рано, так бы пришлось гулять пару часов )
Все отлично, уютно , спокойно
Потолки удивительно низкие ток в коридорах ))
Всегда чисто и уютно!
Вежливый персонал на ресепшен. Сергею на ресепшен отдельное спасибо за подробный рассказ про отель и апгрейд номера!
Вкусные сырники на завтраках и кофе на альтернативном молоке.
Будем приезжать снова!
Бюджетная серия отелей Hampton. Отмечу хорошее расположение - рядом трамвайная остановка, в 5-ти минутах ходьбы станция метро "Римская" от которой до центра 4 станции. Субъективно в Москве быстрее на метро. По номерам и отелю - отель в отличном состоянии, кругом чисто и аккуратно. В номерах есть 65-ти дюймовый телевизор, чайник, холодильник, доска, утюг. Есть бесплатные вода, чай, кофе, сливки, сахар. Лежат одноразовые тапочки, шапочки для душа, ложечка для одежды, зубные щетки с пастой и даже одноразовая бритва. В ванной есть гель душь, шампунь, кондиционер. Не понравилась шумная вентиляция и душ. Очень вкусные и разнообразные завтраки, есть обеденное меню и бар. В целом отличный вариант и сервис.
Очень хорошие номера, шикарные завтраки, которые включены. Ресторан работает 24/7. Качество и вкус на 10 из 10! Не дорогой, тёплый подземный паркинг. Очень доволен отелем.
Номера свежие, стильные. Добротная большая кровать , тяжёлое одеяло. Вход нашла не с первого раза, дверь неприметная, в здании есть другие организации. Персонал на ресепшн не особенно радушный. Завтраки серединка на половинку, омлет приемлемый , сырники ниже среднего. Есть возможность самостоятельно выжать свежий апельсиновый сок. В целом без восторга, переночевать можно, желания вернуться не возникло.
Как всегда Сеть Гостиниц Хилтон и Хэмптон от Хилтон на высоте!!! Жаль что не Хилтон, но Хэмптон тоже на высоте! Завтраки классные. Расположение нужное! Тихий район!
Гостиница приятно удивила! В высшей степени вежливый и квалифицированный персонал, оригинальный дизайн интерьеров номера и общих пространств, удобная кровать. Ощущение комфорта возникает сразу, как только поднялся с улицы на второй этаж, где находится ресепшн. Блюда, заказанные за ужином, просто поразили и качеством приготовления, и подачей, и объёмом - всё просто отлично! Завтрак тоже порадовал. Для Москвы, особенно учитывая расположение, соотношение цена/качество - в топе! И программа лояльности Hilton Honors всё так же работает! В том же здании находится неплохой фитнес-клуб. Рекомендую гостиницу безо всяких "но"!
Великолепная гостиница, очень приятно вновь и вновь останавливаться в ней, завтрак разнообразный , персонал очень вежливый и аккуратный, номера чистые и всё необходимое есть, просто класс ! Благодарю Вас за работу !!!
Очень классный отель!Чисто, хороший ремонт, классный дизайн номера. Мы останавливались с детьми в семейном двухкомнатном номере, очень удобный и продуманный. Отдельно стоит выделить завтраки - только свежие продукты, есть возможность сделать себе фреш и пожарить вафли самостоятельно. Хороший выбор основных блюд. Неплохой бар прямо в лобби. Вежливый персонал