Высший уровень сервиса. Сам отель - достопримечательность - интерьер внутри, мебель на равне музейных экспонатов. В отделе есть сауна и бассейн, кухня на высоком уровне
Весь персонал очень вежливый. Во время завтрака уделяют внимание каждому, спрашивают о напитках. Играет арфа, в ресторане - пианино.
Завтраки слабые, сервис - очень слабый, в номере не убрались за день ни разу, по запросу ждали людей 2 часа вечером, в итоге пришел менеджер и сказал, что уборки не будет, только утром. На входе длинная лестница, по которой не помогли с багажом на заселении. Отель с таким уровнем сервиса не имеет права иметь 5 звезд. Разочарован.
Историческое здание в центре Москвы. Если вы любитель старины, атмосферы и роскоши то вам сюда. Ресторан, банкетные залы для мероприятий. Вкусный кофе с десертом. Идеальная чистота. Ремонта нет. Прекрасное место для отдыха. Цена номера в Метро поле разная.
Все очень достойно, чисто, удобно, прекрасный персонал... звезду снял исключительно за уничтожение в ходе ремонта исторических интерьеров зоны рецепции. Все современно, чисто и удобно, но дух Метрополя...
Каждый человек хоть раз в жизни должен посетить это прекрасное место. Метрополь это не только гостиница. Это и ресторан, и музей, и наша история, и просто всё здесь ШИКАРНО! Каждый зал это шедевр, произведение искусства. Лифты просто восторг. Холл, лобби, лестницы это всё только здесь и сейчас.
Самое важное, что хочу сказать, что абсолютно любой человек может прийти сюда, выпить кофе в лобби баре гостиницы, прокатиться на историческом лифте, сходить в ресторан. Всем рекомендую.
Я здесь назначаю деловые встречи. В Савве мы отмечали день рождения дочери. Хожу сюда на конференции. Огромное спасибо экскурсоводу Светлане и шеф-консьержу Андрею. Вы супер 👍
Была на корпоративе в ресторане Метрополь. Здание историческое, внутри довольно красиво, позолота,натуральный камень и лепнина отреставрирована. Но проблемы с вентиляцией - возможно, она неисправна или давненько никто не чистил, когда включают, в зале начинается ужасная вонь. Кухня не очень понравилась, из всех блюд вкусный был только стейк. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Охрана работает сомнительно.
Крутейшее место. Крутейший интерьер. Крутейший персонал. Обслуживание на высшем уровне. С удовольствием посетил бы эту локацию ещё раз. Очень всё понравилось. Все молодцы. Спасибо вам за полученные впечатления.
Еда вкусная, персонал общительный и вежливый. Атмосфера домашняя и уютная. Советую сходить. Сырники - бомба, сладости очень вкусные. Вообщем, чтобы понять как в ресторане: вкусно или нет - нужно самостоятельно прийти и поесть)
Прекрасный образец старой богатой Купеческой Москвы! Метрополь прекрасен и снаружи и внутри! Обеденный зал с фонтаном и арфой не может быть забыт никогда. Роскошь внутренних интерьеров, чудесный лифт, залы ресторанов в разных стилях- дошедший до нас шик прошлой эпохи! Очень люблю это место, ни чего подобного в Москве не осталось! Гостиницу Москва полностью переделали, Националь -маленький.
Добрый вечер!
Большое спасибо за всё. Незаметное , но очень комфортное обслуживание в номере. Очень внимательное отношение на ресепшн.
По завтраку в целом все нормально, но хочется подсказать , каши очень пресные , на вкус не очень. Хочется ещё для разнообразия добавить к овощам варёную свёклу ( полезно и недорого )
В целом нам все понравилось .
Отмечали в Метрополе день рождения! Все очень изысканно, достойно, вкусно! Отличный персонал, живая музыка, шикарный зал и атмосфера настоящего праздника!
Исторический отель гостиница, основатель Савва Мамонтов, основан в 1905 году. Персонал ,обслуживание отличное, номера соответствуют описанию. В номерах много антикварной мебели. Но постель желает оставлять лучшего, подушки старые, кровать не удобная. В остальном , все отлично
Фантастическое место, необычное здание, хорошо отреставрированное, с многолетней интересной историей России, СССР и новой России, можно взять экскурсовода, походить, посмотреть и его послушать. Вкусно готовят в ресторане, при этом цены не сильно кусаются. Можно остановиться в гостинице и немного пожить с видами из окон на Большой театр, но это наверное очень дорого. Но просто зайти как в музей, чтобы вернуться и в плане интерьера и в плане еды на сто лет назад - рекомендую!
Ну, конечно, красота! Как может быть иначе? Все на высшем уровне😊 Проходили мимо, видели только зал и ресторан - очень привлекательно!)) Думаю, остальное не подкачало. Обслуживающий персонал в ослепительно белых рубашках, в ботинках, блестящих чистотой, гости вальяжные, надменные, хорошо одетые, и ни одного улыбающегося лица, кроме прохожих и обслуги🤣🤣🤣 Все как в кино! 😂Даже и не знаю, хотела бы я там пожить, среди "каменных" гостей🤣Судя по отзывам, туда приезжают и приятные люди)) Как-нибудь надо побывать, для более полного впечатления😊👍
Центр Москвы. Статус. Помпезность. История.
Очень удобно для проживания и проведения различных мероприятий.
Персонал компетентный, профессиональный, дипломатичный. Но в некоторых подразделениях часто меняется.
Сейчас ресурсы Метрополя используются не всегда на 100%. Что неэффективно и не рационально.
Отличный отель. Часть находится в стадии реконструкции, но это не напрягает. Вид из исторических номеров просто великолепен. Чистота и порядок. Обходительный и приветливый персонал.
Была 3 раза в отеле Метрополь на конференции,нам проводили экскурсию и кормили в шикарном ресторане. Всё замечательно, везде красота, приятная музыка, фонтан, вкусная еда. Сам отель и ресторан с историей,таких мало в Москве, пожалуй ещё Савой и Националь. Нам всё это оплатили, цены не доступные, сама бы я не смогла пойти в это замечательное место.
Внутри, конечно, не была, но снаружи очень красивая мозаика, знаменитая гостиница Метрополь входит в ансамбль красивейших зданий центра Москвы. Нужно ехать в Москву, гулять по этим местам, наслаждаться при любой погоде!
Останавливались на пару ночей в историческом номере. Отель, сплошная история. Все отлично, но было одно но, идет ремонт в части отеля и приходилось делать приличный крюк. В самом номере с видом из окна на Большой и Малый театр серьезных изъянов не нашлось.
Очень комфортно, есть парковка, все в пешей доступности. Номера хорошие, свежий ремонт, спокойная комфортная гостиница. Ресторан работающий на завтрак очень приятный, ценник правда большой.
Посетили 11 декабря 2022 бранч "Мандариновое настроение". Разочарованию не было предела... Очень любили бранчи в Метрополе и часто посещали. С ожиданием волшебного праздника и предновогоднего настроения ехали и на этот бранч. Увы, испортилось всё очень и очень сильно! Надеялись, как в прошлом году, увидить красивые новогодние декорации в отеле. Кроме ёлочек маленьких у входа - ничего новогоднего. Где же размах и торжественность легендарного отеля? Стразу после уличнх дверей малюсенькая зона гардероба с 1(!!!) сотрудницей, которая никак не могла справиться с одеждой гостей, пришедших на бранч. Образовалась очередь и давка в тесном отсеке, где умудрились впихнуть ещё и столик с приветственными напитками. Сам бранч был какой-то очень скудный и невесёлый и, главное, никак не соответствовал названию. Почему Мандариновое настроение? Зал так же вообще не был украшен к новому году и нигде не было НИ ОДНОЙ мандаринки. И, конечно же, ни малейшего намёка на новогоднее настроение... Вообщем, великий Метрополь 5* Москва скатился на уровень убогонького Метрополь 3* Геленджик... Очень жаль...
Внутри не был, снаружи зимой обогрев крыльца сверху прям на улице в козырьке, ...что бы настоящие ЛЮДИ , а не мы с вами не замёрзли привыходе пока сядут в свои авто с водителями ....и их девушки с голыми плечами в платьях зимой, сам это наблюдал не раз
Где бы я ни был, я всегда ищу места, где можно отрываться и хорошо провести время. Метрополь - именно такое место, где я могу позволить себе расслабиться и насладиться жизнью.
Очень нравится. Если хочется устроить например начало отпуска. То идём на завтрак в Метрополь. Антураж, обслуживание, живая музыка, качественное разнообразное меню. Вообщем все супер, праздник удался
При заезде повысили категорию номера до люкса. Персонал приветливый, доброжелательный. Оперативно и компетентно решали наши просьбы и вопросы. В номере идеальная чистота. Кофемашина, фарфор, хрусталь. Современная, технологичная ванная с продуманным пространством, встроенными медиа.
Сам отель- это история и целая эпоха с 1905 г. Ужин в атмосферном с великолепным куполом ресторане - настоящий праздник.
Расположение-супер.
Роскошный отель номер1!
Ожидания оправданы на все 100.
Были проведены измерения и испытания параметров электросетей, электроустановок и электрооборудования в помещениях ресторана "Метрополь", помещениях ресторана "САВВА", помещениях бара "Шаляпин". Все показатели в пределах нормативных требований. Это говорит о том, что руководство следит за уровнем электробезопасности, что исключает вероятность возникновения короткого замыкания, как следствия возгорания или поражения током.
Шикарный ресторан с разнообразным меню. Высокий уровень обслуживания, вышколенные официанты окружают вниманием и заботой по первому взгляду. Замечательные звуки живой арфы услаждают слух и способствуют неторопливому времяпровождению. Шикарный ресторан и прекрасное историческое помещение!👏🏻👏🏻👏🏻
Удалось посетить это место, нужно сказать что это очень красивое место, осталась под очень приятном впечатлении, была бы рада посеть его вновь и вновь!
Место подходит для проведения важных мероприятий, персоналом осталась довольна!😊
Не плохо. Конечно ожидалось больше. История, традиции. Персонал хороший. В номере все есть. Чистые полотенца, белье. Все хорошо, скорее всего намечалось. Отель проходит реновацию.
Помпезно, красиво , местоположение прекрасное , чисто вкусно , всё рядом , обязательно приедем ещё раз, даже парковка есть у входа , далеко не каждая гостиница может похвастаться этим
Здание в сииле модерн начала 20 века. Архитекторы Валькот и Кекушев. Красный гранит цоколя оттеняются отштукатуренными стенами верхних этажей,которые завершается огромным панно-живописной майоликовой картиной Врубеля "Принцесса Грёща"Небольшие готические башенки венчают фасад.Только для этого стоит постоять и полю оваться этим шедевром.
Приятный отель, историческое место совмещено с проживанием! Компетентный и уважительный персонал. И главное- рядом основные достопримечательности Москвы!
Посещали бранч в ресторане.
Огорчили алкогольные напитки: они были из самого дешёвого сегмента. Безалкогольных напитков было тоже ограниченно: вода ( не бутилированная), 2 вида пакетированных соков.
Еда тоже не особо отличалась разнообразием.
Для такого бранча очень дорого!
Это... просто нет слов!!! Прекрасное место!!! С историей!!!
Несмотря на ремонт, здесь всё поражает!!!
Замечательные номера!!!
Потрясающие завтраки и бранчи!!!
Великолепный ресторан Savva !!!
Лучший отельный бесплатный тренажёрный зал!!!