Il Pittore
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2566 reviews
April 9, 2024
Вкусно и очень приятная атмосфера! Интерьер, витрина, растения, чудесные мыло и крем: все создаёт хорошее настроение!
Завтраки на любой вкус!
Десерты - божественные!
Персонал - профессионалы своего дела!
Была 2 раза, приду ещё!
Спасибо!
1
July 18, 2023
Понравилось: многообразие десертов, неплохой кофе, хорошая обстановка и обслуживание в кафетерии.
Не понравилось: 1) без дресс-кода поесть можно только на веранде на первом этаже, мы были вечером, там было холодно несмотря на тепловые пушки, все сидели в куртках и пледах, мы пока выбирали еду по меню, уже успели замерзнуть, и в итоге уехали в другое кафе.
2) мы были в кафе впервые и хотели попробовать и пиццу, и десерты, и может еще что-то, присели в кафетерии, но нам только с третьего раза удалось понять, что в кафетерии - одно меню, в ресторане и на веранде - другое, и чтобы поесть и то и другое, нам надо перемещаться, хотя не вижу никакой сложности официанту принести часть заказа в кафетерий и наоборот.
3) обслуживание - в целом, вежливое, но нет ощущения приветливости и уюта.
14
2
December 17, 2024
Что случилось с сервисом доставки данного заведения?!!! Просто кошмар, отвратительная организация обратной связи и взаимодействия с клиентом по заказу и доставке. Никогда не было нареканий, в очередной раз заказали руководителю большую партию десертов на фуршет в честь дня рождения, с доставкой ко времени на сегодня 17 декабря на 16 часов. В назначенный час курьер не приехал, при многократных звонках в кондитерскую или ресторан переключали на доставку, где никто не отвечает, либо просто сбрасывали. На вопрос по статусу заказа по номеру, который видимо нигде не фиксируется, снова «переключали» на доставку. На просьбу дать хоть какую -то ясность, или прямой номер курьера, руководства, учитывая что доставку уже на час задерживали, сбрасывали или вновь переключали. В заключении курьер все таки позвонил сам, долго объяснял как он не может принести весь достаточно объёмный заказ на проходную компании, предлагая забрать заказ самостоятельно у машины, чем окончательно расшатал нервную систему, в заказе были позиции которые деформировались во время пути и потребовалось еще время согласовывать исключения их из счета. По итогу обещанный руководителю к празднику заказ получили к 17.40. И остался осадок и нежелание больше пользоваться данным сервисом доставки.
3
1
September 15, 2024
Уютный ресторан, теплая и хорошая обстановка. Вкусная кухня, приятный и вежливый персонал. Цены средние, ближе к высоким. Хорошее и разнообразное меню.
September 3, 2024
Уютный ресторан с качественными десертами. Мне понравилась корзинка с ягодами и фисташковое мороженое. Рекомендую, если хотите романтично и вкусно провести вечер✨
August 24, 2024
Знаем и любим это место много лет. Приятная и уютная атмосфера, дружелюбный и высококвалифицированный персонал, отличное качество блюд, приятное обслуживание. Десерты супер!!!
3
July 29, 2024
Очень хороший ресторан. Много лет хожу сюда. Всегда очень вкусно и качественно. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Одно из самых любимых мест в Москве.
May 4, 2024
Мой любимый ресторан!
Очень красиво, очень изысканно и очень вкусно! Морепродукты восхитительные! Десерты самые вкусные и невероятно эстетичные!
Посещение ресторана оставляет чувство радости и удовольствия от жизни!
3
July 18, 2024
Хороший и уютный ресторан итальянской кухни. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вежливые официанты, красивая подача блюд. Было комфортно и вкусно, благодарю! 🤝
12
1
February 13, 2024
Отличный ресторан с итальянской кухней и потрясающими десертами. Шикарная выпечка и домашнее мороженое, плюс можно заказать торт на любое событие. Ходим сюда уже очень давно и так приятно видеть, что качество такое же высокое, как и более 20 лет назад.
3
September 27, 2024
Один из лучших итальянских в Москве было.. пока не сменился персонал
Придя в это заведение необходимо иметь ангельское терпение
15 минут утром на то, чтобы получить меню и 15 минут активных действий, чтобы после этого сделать заказ. Предыдущая команда была шустрее и приветливее. Но ни одного знакомого лица не встретил в этот визит.
3
1
April 1, 2024
Любимый ресторан, много раз были, всегда в восторге. Хорошая паковка, профессиональный персонал. Всегда качественные продукты, особенно зимой вкусные помидоры. Бывают нюансы с глубиной прожарки, но нивелируется хорошими официантами.
1
February 26, 2024
Очень понравилось:)) омлет был из яиц :) очень вкусные десерты, свежие, не замороженные:)) кофе отличный. Девушки приветливые, проворные. Чисто, аккуратно. Рекомендую:)) цены... нормальные, чуть выше среднего. Парковка удобная.
2
February 20, 2024
Очень хороший ресторан, репутация подтверждается многолетним опытом обедов, ужинов и банкетов. Вкусно, качественно, приветливо и спокойно. Стабильность высокого уровня обслуживания важнейший показатель качества этого места. Спасибо всему коллективу ИльПитторе!
3
December 16, 2023
Очень понравилось,больше всего обслуживание и отношение персонала ,вежливые и приятные официанты. Очень приятный мужчина работающий в гардеробе, с великолепной улыбкой и добродушием.Отлично отдохнули компанией. По поводу еды все неоднозначно ,есть блюда интересные ,есть абсолютно никакие ,ценник для Москвы как мне кажется нормальный ,плюс-минус как в любом ресторане данной категории.
5
October 19, 2024
Были пару недель назад на обеде с мужем, приятная обстановка, качественное обслуживание и вкусные блюда, особенно покорило Вителло тоннато! Паста с лососем была хорошо, но я бы чуть больше добавила сливочного соуса. Муж брал суп и кролика или утку - порция оказалась огромная. Еще нравится кондитерская с мини десертами, но до них дело не дошло в этот раз)
1
December 11, 2024
Заказали предварительно столик. Сделав заказ просидели час, еду так и не принесли. Пр этом ресторан был наполовину пуст и все кто пришел после нас еду получили. Попросили пригласить администратора, но он так и не пришел. В итоге ушли. Вечер испорчен . Потом еще позвонил хотел поговорить с управляющим. Мне его не пригласили, сказали перезвонит сам. Не перезвонил. Ресторану наплевать на клиентов. Даже на постоянных.
6
2
February 16
Отмечала день рождения 23 января 2025 г. Была НЕприятно удивлена! Любимые блюда потеряли приятный вкус .. В салатах прогоргшее оливковое масло, рыбные блюда абсолютно безвкусные ! А администрация ресторана пожалела даже маленькую тарталетку для поздравления именинницы!! Хотя даже в недорогих ресторанах приподносят комплимент от шеф-повара именинникам. Гости были в шоке !!
2
2
September 11, 2024
Случайно найденный уголок Италии в Москве, под управлением настоящих ценителей традиций и национальных блюд, родом из Италии.
Вкусно, качественно, изысканно!
January 14
Все эстетично, красиво , вкусно по крайней мере на завтраки, десерты такие красивые красочные, но вот их хотелось бы повкуснее)
2
November 2, 2024
Десерты и кофе вкусные.
Но обслуживание и еда оставляет желать лучшего.
Абсолютно неприветливый хостес и официанты. 02.11.2024 Заказывала лазанью, она была либо из заморозки, либо не свежая, не соленая, мясо заветренное. После этого ещё и желудок болел, значит 100% мясо было плохим.
1
1
July 27, 2023
Старая, старая итальянская сказка! Ресторан с историей! Настоящий семейный ресторан, пропитанный атмосферой гостеприимства! Вкусно здесь абсолютно всё. Меню большое, наполненное блюдами на любой вкус. Пицца из печи с легким ароматом дыма! Цены выше среднего, но блюда готовят под контролем настоящего итальянского шефа с душой из качественных свежайщих продуктов! Рекомендую!
3
3
October 8, 2024
Были в заведении 08.10.2024. на втором этаже в ресторане. Заплатили по счету 11000, когда попросили нас пересадить в связи с тем, что время брони заканчивалось нам отказали, сказали что все столы заняты. И нам отказали , потом выяснилось что нужно заказать ещё еды, только напитки нельзя. И это при том что мы оставили 11000. Максимально отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую
5
2
December 15, 2024
Посетили ресторан Il Pittore на Нахимовском проспекте. Желания прийти повторно больше нет. Сначала хотели разместить в очень холодном зале, потом как одолжение нашли место в нормальном зале, хотя свободных столиков было достаточно. Мясные блюда - порции маленькие. Стейк был недожарен. Попросили переделать, принесли подгоревшим. Обслуживают непрофессионально. Ну и заключительный аккорд - официант обматерил напарницу, всему залу было слышно. Одним словом - недоИталия
5
2
February 19, 2024
Прекрасный ресторан!)
Отличное место, где всегда есть парковка, очень хорошая атмосфера, дружелюбный персонал, вкусно готовят. Мало в Москве таких ресторанов, где чувствуешь себя, как в настоящем ресторане!)
3
July 25, 2023
Прекрасный ресторан с наивкуснейшей кухней, с богатой винной картой и другими вкуснейшими напитками, кухня просто пушка бомба петарда. Шеф как всегда на высоте, качество не меняется уже более 15 лет, как собственно и персонал, который соответствует заведению на все 10 баллов! Вы молодцы все от хозяина и до уборщицы. Десерты просто пушка, как и всегда. Кто хочет получить эстетическое удовольствие и отвал бошки, рекомендую!👍🔥
4
4
November 22, 2024
Очень уютный и вкусный ресторан, на первом этаже очень вкусная кондитерская. Ходим сюда уже много лет, советую
November 26, 2023
Очень приятное место. На первом этаже кондитерская, на втором ресторан. Хорошая атмосфера. Интерьер, обслуживание, кухня без претензий. Все на отличном уровне. Есть детская комната. Детского меню нет, но нам сказали, что приготовят для ребенка
то, что хочет. Было очень прияино. Так что, рекомендую!
1
January 27
Очень сильно удивила кухня, до этого часто заезжал за сладким в один из ресторанов этой сети (фисташковый рулет), но как то захотел поужинать и заказал домой салаты и курицу в беконе и блюда превзошли мои ожидания.
3
May 14, 2024
Побывала в ресторане впервые, скажу что не зря. Стильное оформление ресторана. Блюда и их подача на высшем уровне. Быстрое обслуживание. Официанты молодцы. Девушка на входе как я поняла по виду главная по имени Сепфора если не ошибаюсь , особенно понравилась , очень привлекательная и приятная
В общем , советую данный ресторан к посещению
Обязательно вернусь .
3
1
January 13
Иногда бываю в этом заведении. Красивая подача, разнообразное меню . Подходит для разных мероприятий. Рекомендую
April 4, 2024
Я периодически бываю в этом ресторане. Прекрасный шеф, все очень вкусно, банальный овощной салат( Художник)и тот супер. Овощи отборные, свежие. Чтобы я там не пробовала, все очень вкусно.
Супер кондитерская. Очень жаль, что такого ресторана нет в центре города. Приятная отмосфера, приличная публика, отличный персонал.
3
March 4
Ресторан по соотношению цена/качества сильно сдал. Качество хорошее, а цены как будто отличное. Обслуживание неплохое, но ценам также не соответствует.
1
August 28, 2024
Вкусно, уютно. Летняя веранда комфортная. Каждый для себя может подобрать блюдо. Обслуживание на высоте. Есть новинки в зависимости от сезона)
January 15
Чисто, вежливо, еда добротная, но ничего особенного отметить не получилось. Салаты как салаты, супы как супы. Десерты как десерты.
1
February 11, 2024
Ооочень вкусно, была первый раз, все понравилось. Итальянская кухня, выбора много, на любой вкус. На первом этаже есть пекарня, можно с собой всякие вкусняшки взять домой. Цены не дешевые, но совершенно адекватные.
3
December 15, 2024
Очень приличный ресторан. Хорошая кухня, богатый выбор напитков на любой вкус. Десерты на вынос.
3
March 31, 2024
Приходили с коллегами на обед. Все понравилось и еда и обслуживание. Красивый интерьер, приятный персонал, много света из окон. Еда отлтиличная, каждый найдёт что-то для себя обязательно. Кондитерские изделия, как обычно на высоте, часто заказываем доставкой вместе с пиццей.
1
September 27, 2024
Пришли в ресторан вдвоем, пол ресторана было пустым. Предложили стол на два стула. Попросили посадить за стол побольше, сказали, что руководство запрещает сажать за столы на четверых двоих человек, при чем посадка была максимум на 1/3 зала. Ушли из ресторана. Очень странная политика и негативное впечатление. Не рекомендую это место.
3
1
September 10, 2024
Случайно заехали поужинать, сидели на веранде. Очень уютно, прекрасные официанты, все очень быстро. Очень вкусные блюда, остались очень довольны
5
January 26
Любимый ресторан, бываем часто с мужчиной) Вкусная кухня, интересный интерьер. Всегда есть места.
1
December 17, 2024
Шикарное место проверенное временем. Лучшие десерты!! Круасаны с абрикосовым вареньем это нечто и мини корзинки!!! Лёва молодец!!!
1
August 1, 2024
1) шумно как в столовой,контингент так себе, возможно так сложилось в этот день. 2) у еды нет вкуса(возможно у меня его тоже нет или не попал в блюдо так сказать) , но это первое место в этой ценовой категории про которое я так говорю про все 3 блюда что пробовал (2 своих ,одно у девушки взял на пробу) 3) обслуживание на 3 ,дооооолго,забывчиво .
4) тирамису понравилось,то которое готовится на месте( не кусок треугольный) подача интересная + история от официанта о истории появления.
Утка - ужасная... Где-то в отзывах встречал- подтверждаю)
2
1
November 30, 2024
Хорошее расположение, рядом парковка, меню с большим ассортиментом, работа официантов без нареканий!
3
August 6, 2024
Была давно, этот ресторан работает уже очень много лет. Кондитерской тогда не было, был только ресторан. Помню, что еда была восхитительная! Обслуживание тоже было безупречным. Надеюсь, сейчас ресторан сохраняет и поддерживает свой традиционно высокий уровень!
3
October 3, 2024
абсолютно хамское отношение со стороны службы размещения. Невозможно поужинать в ресторане на втором этаже, даже с учётом предварительной брони стола. Брюки и толстовка по замечанию службы ресепшен являются спортивным стилем одежды. Очень странные пожелания к dress-code. Моя оценка сервиса – единица. По справедливости, оценить качество блюд не могу, так как не смог поужинать.
7
3
July 21, 2024
Хорошее приятное место, хороший декор, приятный персонал, вкусные блюда. Напитки домашние натуральные. Хорошие дессерты. У пиццы вкусные бортики. Нежное ризото с белыми грибами
1
March 30, 2024
Очень удивило обслуживание в кондитерской, и даже расстроило. Обслуживания просто нет. Были первый раз, ждали у витрины с пирожными. На вопрос расскажите про десерты, администратор сказала, официанты освободятся объяснят. Ждали долго. Потом официант сказала, что обслуживают только у столиков, но никто об этом не сказал. Официант не смогла рассказать про десерты, описывала их со слов клиентов.
Грустно, когда в кондитерской официант не знает то, что есть в меню. А на вопрос почему не сказали, что у десерта такой-то вкус, ответила, что постоянные клиенты знают… но мы то были первый раз и попросили рассказать. Поэтому такая оценка. Разочарование сервисом, невнимание к посетителям. А так красиво, цветочки. Витрина кондитерской без ценников и описания десертов.
Если пришли первый раз пробуйте, может угадаете.
Мы не угадали, поэтому не вернемся. Давно не встречала такого невнимания персонала к посетителям. Может быть к постоянным клиентам по-другому, но были первый раз удивил такой сервис, абсолютно не хочется вернутся.
7
2
March 30, 2024
Всем здравствуйте. До сегодняшнего дня мог смело рекомендовать это заведение. Посещал его может быть не особо часто, но на протяжении многих лет. Скорее всего больше 20. Обычно это были семейные праздники в составе 3-15 человек. Выражаю свое искреннее уважение собственникам этого ресторана, шеф повару, сомелье, который не менялся на протяжении этих лет, профессиональным официантам и всем остальным. На протяжении всех этих лет ресторан всегда оставался на высоком уровне, что бывает не так часто. Еда была практически всегда очень вкусной и особенно вкусной, если блюдо готовил сам шеф, время ожидания не вызывало вопросов, не смотря на разную заполняемость ресторана, официанты всегда были очень корректны, никогда ничего не забывали, все их действия были четко выверены, сомелье назову одним словом - профессионал. Многих официантов и сомелье помню в лицо. Меня тоже узнают.
Удивляетесь оценке? А я сегодня еще больше удивился новому новаторскому подходу к обслуживанию в ресторане. Среднему сыну 7 апреля, в воскресенье, исполняется 23 года. Я порекомендовал ему хорошо знакомое нам и нашим близким место. Разумеется Il Pittore. Определили время - 15:00. Количество гостей разумеется решает он. Организация заказа тоже на нем. Минут чере10 он мне перезванивает и говорит, что в ресторане сейчас новые привила - предоплата за каждого человека на банкет 5 000 рублей. Сказать, что я удивился - ничего не сказать. Перезваниваю сам. Снимает трубку девушка, представляется. Объясняю, что хотим заказать банкет. Спрашивает на когда и сколько человек планируется. Отвечаю, что на воскресенье 7-го апреля в 15:00, количество гостей не знаю, т.к. это определяет сын, у которого День рождения, предполагаю, что до 15 человек. Она мне отвечает, что надо сделать предоплату из расчета 5 000 рублей на человека, чтобы зарезервировать. Правило это распространяется на группу от 8 человек. Спрашиваю, а если чек будет меньше, чем 5 000 на человека, то деньги возвращаются? Она мне отвечает, что у них очень хорошая кондитерская, и они отдадут оставшуюся сумму их изделиями. Спрашиваю, а откуда такие нововведения? (В декабре прошлого года свадьбу старшего сына там праздновали. Такого близко не было, Хотя похоже начиналось....) Это указание руководства, ответила. У вас директор недавно поменялся? Ответ - нет. Начинаю подтрунивать. Ваши действия нарушают права потребителя, и у Вас должен быть приказ генерального директора, чтобы Вы могли такое объявлять, пришлите мне его пожалуйста на WhatsApp пожалуйста, говорю. Девушка записала мой телефон, как меня зовут. Через некоторое время перезвонила, сказала, что директора сегодня нет, а завтра он обязательно со мною свяжется. Сегодня суббота, а завтра воскресенье. Директора обычно в эти дни не работают. Посмотрим, как свяжутся. А на свадьбе старшего сына было следующее. Перед началом, когда почти все гости собрались, ко мне подошла менеджер и объявила (именно объявила), что мы должны (именно должны) по окончанию банкета заплатить официантам 10% от суммы счета. Наглость неимоверная. Стерпел. Очень не хотелось, чтобы свадьба сына начиналась с публичного объяснения наглой девушки неправильности ее поведения. Объяснил очень корректно и не публично. Уважаемые потенциальные гости Il Pittore, ресторан достойный, кондитерская прекрасная, рекомендую посетить, просто будьте готовы к таким ситуациям на всякий случай. Уважаемые собственники ресторана, в этот ресторан вы вложили свою душу, много своих сил. У вас прекрасный сложившийся коллектив! Но есть такая поговорка - ложка дегтя портит бочку меда. Выкиньте эту ложку дегтя! Не мало видел примеров, когда такие манагеры (именно манагеры, а не менеджеры) портили бизнес и он постепенно сходил на нет. Желаю процветания ресторану!
25
5
March 15, 2024
Il Pittore на Нахимовском -наша с мужем любовь)
Одно из «первых мест» нашего знакомства.
На протяжении 4 лет мы переезжали, меняя квартиры в разных точках Москвы,
и все равно приезжаем к Вам на любимые завтраки, каждые две недели :)
На первом этаже для меня особенная атмосфера, очень душевное место ☺️
Огромная благодарность руководству за коллектив, за ее неизменность. Очень учтивы, хорошее обслуживание, с полувзгляда все понимают.
Потрясающие завтраки, наслаждение для гурманов.
P.S. Мы каждый раз смеемся, что у нас до сих пор нет карты 🤪
3