Имидж.ру

4.7

151 rating

Rate this place

Level 6 Local Expert

Не могу не оставить отзыв. Это самое поганое обслуживание, которое только может быть. С вами даже не поздороваются. А консультировать и отвечать на вопросы будут так, будто делают вам одолжение. Само место больше похоже на мини склад со стопками коробок. На витринах ничего нет - посмотреть вживую, что называется, пощупать - не получится. Да и сама консультация вопросы не снимает. Не рекомендую. Все то же самое вы найдете в других местах, порой дешевле. Всё на чем еще держится «Имидж» - исключительно на своем имидже из прошлого, я так думаю.

Любовь

Level 4 Local Expert

Возможно, что там работают знающие люди и мастера своего дела, но... Я сюда точно больше не обращусь, менеджеры даже глаза еле подняли на меня, общались через губу, с раздражением, а я всего лишь хотела приобрести принтер и мне нужна была минимальная консультация.

mikhserj

Level 6 Local Expert

Спасибо за ремонт МФУ Epson! Спасли перед учебным годом) Обращался 12 сентября, 13 забрал. Работает, печатаем уже месяц. В сервисе спокойная атмосфера, 100% культура общения, честные цены, оплата картой, есть выбор новых принтеров, печатной бумаги, чернил, нет купленных отзывов. Понравилось что не навязывают товар, консультируют по делу, в такие места всегда хочется возвращаться. Успехов и благодарность сотрудникам Сервиса Имидж 👏🏻

Стас Соломатин

Level 11 Local Expert

Замечательный магазин, все что нужно для техники Epson в наличие,огромный выбор расходников, гарантия оригинальности .вежливые и деловые сотрудники, оперативный сервис.

Харитонов Юрий

Level 11 Local Expert

По адресу находится магазин и сервис. В магазине грамотные консультанты, могут подсказать по принтерам, что лучше подобрать. Сервис тоже хорошо работает, ремонтировали много техники Эпсон, от небольших поломок, типа захват или плохое качество печати до замены головы и тд.

Юлия Юлия

Level 8 Local Expert

Привезла в ремонт без надежды наш любимый домашний принтер Epson, который два месяца был в ремонте в мастерской около дома с рейтингом 5.0, и его не могли там сделать, все ждали донора какого-то, да уже хотели лезть в материнскую плату! Какое счастье, что я оперативно забрала принтер и привезла его сюда, в официальный сервис, принтер был сделан за пару часов !!!! В то время как в другой дворовой мастерской предлагали продать на запчасти (((( Спасибо большое , Вам! Как хорошо, что мне посоветовали Вас! Люди, не ищите около дома, везите сразу официалам и профессионалам! Ещё хочу отметить, что цены на чернила ниже чем в Мвидео! Очень рекомендую этот сервис!

Вадим Spencer Estate

Level 13 Local Expert

Купил здесь МФУ Эпсон, очень доволен. Несколько раз звонил, консультировался по его работе. Вежливо, компетентно, терпеливо. Молодцы!

Vadim Sheenkov

Level 17 Local Expert

Ремонтировал принтер Epson. Отремонтировали быстро и качественно. Плюс можно приобрести расходник к принтеру и даже купить новый принтер. Рекомендую.

Лейла Р. Гетман

Level 12 Local Expert

Много лет покупаю здесь картриджи. Как переехали с Новослободской, заказываю с доставкой. Оплата картой, что для меня тоже удобно. Качественные оригинальные картриджи, на Новослободской был большой выбор принтеров Epson, полагаю, и сейчас в магазине шоу-рум. Рекомендую! Кстати, картриджи Epson здесь самые дешевые!

Sergei Snetkov

Level 13 Local Expert

Сервис позиционирует себя как "старейший сервисный центр Epson". С трудом дозвонился, чтобы услышать, что модель моего струйного Epson в ремонт не берут. Вот такие "инженеры с большим опытом работы" в "старейшем центре" работают. И ведь хорошо еще дозвонился, а не поехал, клюнув на рекламу.

Boris

Level 7 Local Expert

Заказывал принтер через интернет-магазин самовывозом. Приехал забирать в их пункт самовывоза на Олимпийском проспекте, который на деле оказался не просто пунктом, а полноценным оффлайновым магазином. Магазин понравился - чистый, просторный, на стеллажах выставлено много разных позиций товара, в основном принтеры и МФУ. Всё можно посмотреть и потрогать перед покупкой. Персонал замечательный - помогает, подсказывает по всем аспектам продаваемой техники. Цены вполне себе конкурентные. Принимают карты. В общем всё понравилось, если снова будет нужен принтер, то предпочту данный магазин.

Наталья Хлюдзинская

Level 12 Local Expert

Возили туда по рекомендации официалов Epson, домашний принтер в ремонт. Очень остались довольны!!! Приёмка чётко, по делу. Ремонт обошёлся недорого и быстро!!! В отличии от наших местных мастеров на все руки(((... Сервис рекомендую👍👍👍 при необходимости буду к ним обращаться!!!

Level 22 Local Expert

Отличный магазин и отличный сервис. Обратился для ремонта МФУ Epson. Ремонт произвели за 2 дня. Ценник очень адекватный. В наличии есть все расходники.

TeploXoloda

Level 5 Local Expert

Профессионалы. Однозначно. Отдал epson l805, на прочистку печатающей головки, принтер был в простое больше 2 лет. За 1 день всё сделали. Принтер печатает без нареканий.

Алексей

Level 6 Local Expert

К огромному сожалению так редко сталкиваюсь с таким отличным сервисом и качеством исполнения! У нас резко-внезапно случилась проблема прямо перед майскими праздниками. Везде называли страшные сроки и грозились долго делать (достаточно бытовую проблему, как выяснилось по поиску в дальнейшем). В этом сервисе нас честно предупредили, что могут не успеть, но есть шансы, что смогут сделать это в тот же день (а для нас это было очень важно). 1. Все чисто, аккуратно. 2. В самом сервисе есть магазин с необходимым товаром 3. Так еще сделали за час!!! Не представляете как нас выручили! 4. Дали рекомендации 5. Просто бонусом- рядом есть чудесный парк, по этому ожидание было скрашено отличной прогулкой. Спасибо!!!

Kadet

Level 9 Local Expert

Неплохой сервис центр, очередей нет, вежливый приемщик, в зале можно посмотреть и приобрести принтеры, мфу и расходные материалы к ним. Обращался с гарантийным ремонтом струйного МФУ Epson L3070 с СНПЧ, удивил тем, что засохли чернила в печатающей головке, не сказать, что Я редко им пользовался, покупая рассчитывал, что с подобным не столкнусь, но к сожалению не повезло. Посмотрим за сколько починят и на сколько его после этого хватит.

Александр

Level 3 Local Expert

Магазин по продаже компьютерной периферии плюс сервис-центр. Принтеры, сканеры, МФУ, расходка. Персонал в сервисе вежливый.

Елизавета

Level 15 Local Expert

Очень хороший сервисный центр. Специалисты классные! Можно купить расходники по приемлемой цене! Всем рекомендую! Обращайтесь!

Сергей З.

Level 8 Local Expert

Очередной "авторизованный сервисный центр" с хамским отношением. Сидят бездельники, которым ничего не нужно, и з/п которых явно не зависит от клиентов. Привозил проектор, глючит изображение. Проектор не взяли, с кислым скучающим видом сказали, что модель архивная, посмотрят есть ли запчасти и перезвонят. Никто не позвонил, в итоге звонил сам, оказалось запчастей нет, чинить не возьмут (хотя нужны ли вообще запчасти, неизвестно).

Александр G

Level 6 Local Expert

Отдал принтер epson L3151, позвонили сообщили что он сделан, заменили памперс. Оператив и быстро (за несколько часов).

sergey maltsev

Level 11 Local Expert

грамотные специалисты и много чего в наличии профессионального. Удобная парковка и рядом с магазином.

956546 Яковлева

Level 10 Local Expert

Много лет у них закупаюсь, надёжно. Всё нравится!

Евгений Лобанов

Level 16 Local Expert

Провели качественную диагностику и ремонт принтера Epson. Быстро и вполне подъемно по цене.

Циля Немнихер

Level 3 Local Expert

Ремонтируют технику Epson как по гарантии, так и без. Нашли незначительно поломку - починили в то же день. Сервис очень хороший. Удобное расположение.

Сергей Чистяков

Level 13 Local Expert

Зашел в данный магазин в поисках проектора эпсон. Консультант не смог ответить ни на один вопрос по проекторам. Продавец не обладал даже минимальными знаниями о проекторах, их преимуществах, технологиях и тд. Более того, на вопрос "в интернете пишут, что лампа в проекторах эпсон теряет яркость уже через 1000 часов, правда ли это?", консультант ответил чтото "ну раз пишут, значит правда". Каким образом вы собираетесь продавать товар с такими сотрудниками? На вопрос, чем отличается проектор за 60тыс от проектора за 120тыс, я получил ответ "размерами". Понятное дело, раз проектор в 2 раза больше, он и стоить должен в 2 раза больше. Самое интересное, на просьбу протестировать работу проектора мне ответили, что это можно сделать только после покупки. Вопрос, зачем вы вообще торгуете проекторами при всем этом? Оставьте тогла только принтеры.

dybinin

Level 2 Local Expert

Хороший сервисный центр по ремонту принтеров и МФУ. Отличные мастера. Приемлемые цены. Быстрая и качественная работа мастеров.

Дмитрий Станиславович Б.

Level 3 Local Expert

Каждый сотрудник говорит разную информацию! Была составлена заявка, сотрудник сказал, что все принято и в понедельник заберут в ремонт в итоге сегодня в четверг никто не звонил. Когда позвонили, сказали, что не несут ответственности, что говорят другие сотрудники их компании и у них нет услуги забирать технику у клиента.

Сергей С.

Level 6 Local Expert

В пустом магазине скучает продавец с охранником. Просто хотел купить бумагу, но ценников под товаром НЕТ ( если я не ошибаюсь это нарушение правил торговли). Очевидно, что у работников магазина есть время скучать, а заняться раскладкой ценником - нет.

Мария Бондарева

Level 2 Local Expert

Если отдаете технику в ремонт-проверяйте на месте.

Дмитрий Болотов

Level 6 Local Expert

Огромный выбор расходных материалов, недорогие катриджы для заправки, прекрасный сервис. Я остался доволен.

Евгений Рыбьяков

Level 11 Local Expert

Покупаю здесь всю продукцию Epson. Отличные ребята - всегда помогут, подскажут. Очень доволен, рекомендую

Anonymous review

Отдавали принтер Canon Isensys 3010. Ситуация следующая: привезли принтер в пятницу 23.06 на починку по гарантии. Причина обращения: звук перфоратора при включении принтера в сеть. Спустя 6 дней якобы диагностики, отвечают, что по гарантии чинить не можем по причине того, что по гарантии положено 3 тысячи прокатов, у нас 27. Все понимаем, поэтому не споря, согласились на починку за деньги. Спросили, сколько это примерно будет стоить, ответ: около 10 000. Деваться некуда+ принтер сам по себе очень хороший, решили-будем чинить. Перезванивают спустя 2 часа и начинают объяснять, что поломка с нашим-то прокатом в 27!!!! тысяч супер серьезная и диагностика конкретной проблемы будет стоить дополнительно 2000. Нас убеждают, что он уже не ликвиден и чинить его смысла в принципе нет. ВНИМАНИЕ: сначала починка стоит 10 000, а потом мы вообще не знаем, что там сломалось. Смешно! Я забираю принтер 30.06. В этот же день обращаемся в другой сервис, где на моих глазах, в течение 20ти минут, мастер вытряхивает из принтера мелкую пластиковую детальку размером со скрепку, попавшую в механизм. Вуаля! Принтер снова в идеальном состоянии и мастер поясняет, что у этой машины большое будущее и первая поломка будет от 60 тысяч прокатов. И все это удовольствие стоило 1500. Спасибо огромное за потраченное время, обман и непрофессионализм. P.S. Держу пари, что они понесли бы наш принтер в этот же соседний сервис и сделали бы его за те же 1500 рублей, предварительно содрав 10000 за поломку невероятного масштаба и 2000 за сложнейшую диагностику.

роман Билал

Level 8 Local Expert

Позвонил по поводу ремонта принтера , вежливо послали не дав ни какой информации , мол это магазин а Вам нужно звонить в сервисный центр . Бросили трубку не выслушав !!

Иван Климов

Level 14 Local Expert

Неисправны очки эпсон, позвонил спросил в ремонт возьмёте по телефону ответили да! Еду через пробки с юга Москвы, и что Вы думаете ?) в центре говорят извиняй зря ехал не возьмём в ремонт запчастей нет!😳

Валентина Хабарова

Level 5 Local Expert

отремонтировали наш офисный принтер, была проблема с подачей бумаги, ее устралили

Alexander Stoklitskiy

Level 5 Local Expert

Хороший, старый ( в смысле – проверенный) магазин с официальным сервисом. Цены приемлемые, на некоторые товары самые низкие.

Demый Ш

Level 14 Local Expert

Сдавали в ремонт принтер, все сделали работает. Один минус добираться своим ходом из центра не очень удобно.

Дмитрий Фуджик

Level 27 Local Expert

Хороший магазин , покупаем там уже с десяток лет

Василиса Б.

Level 8 Local Expert

Хороший ремонтный центр

Алексей Креопалов

Level 13 Local Expert

Супер магаз. Работают профи,,👍

Степан.Э

Level 9 Local Expert

Есть редкие специальные картриджи, хорошая клиентоориентированность.

Sergei Serdtsev

Level 14 Local Expert

Отлично обслуживание принтер , спасибо большое.

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Отличная команда. Оперативно выполнили ремонт принтера. Дмитрию отдельное спасибо!!

Евгений

Level 5 Local Expert

Клиенты не нужны. Зашёл купить оборудования на не на одну десятку тысяч рублей, сказали что нужно приходить в магазин со своей маской, иначе не обслуживают,. В кофейнях маски бесплатно при заказе кофе выдают, а здесь такое странное отношение (((

Alexey Sp

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Все всегда есть в наличии. Персонал не просто готов, а помогает сделать выбор подходящий именно покупателю. Так держать, ребята!

Павел Малаховский

Level 11 Local Expert

Починили принтер всего за один день.

Раиса Валеева

Level 30 Local Expert

Починили принтер. Всё норм. Сюда можно обращать по гарантии и после гарантии.

Станислав Б.

Level 15 Local Expert

Epson XP342 с СНПЧ - в ремонт не приняли(((

Дружочек Корешочек

Level 18 Local Expert

Сроки обслуживания не соответствуют заявленным. Сказали, что позвонят завтра и скажут какой нужен ремонт, а позвонили через пять дней. Сказали, что на ремонт уйдёт паа дней, а в итоге вышло 8 дней. Качество ремонта пока не проверяла.

Светлана Колбина

Level 5 Local Expert

Всегда тут провожу время с друзьями. За имиджем сюда, рекомендуем.

Имидж.ру

80 reviews