Inforkom

4.5

496 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Обратились с объёмной работой окраса кабины Atego. За месяц была выполнена как основная работа так и множество всплывших в процессе проблем так как машина с солидным пробегом. Стоимость +- как и обговорили перед началом работ не считая устранения побочных моментов. Четко, оперативно. Удобно, что при кузовном цеху так же располагается полноценный сервис в котором могут решить почти любую проблему. Большое спасибо мастерам-приемщикам Владлену и Вадиму. Будем обращаться еще и еще.

Show business's response

Юрий Белокриницкий

Level 8 Local Expert

Пришел на обслуживание своего Вольво после поломки пневмосистемы, менеджер Артем сразу разобрался, оперативно нашли нужные элементы, ребята в ремзоне все поменяли буквально за сутки. Для водителей есть комната отдыха, душ, кофе в доступе. Работают честно, никаких лишних услуг не навязывают. Спасибо за профессионализм, буду заезжать еще!

Show business's response

Станислав

Level 3 Local Expert

Ремонтировали авто в феврале 2024 г. Iveco stralis. Был произведён капитальный ремонт ДВС + Насос форсунки. В процессе поиск запчастей настаивали на своих, пригрозили якобы "гарантии не будет", согласились. Гарантии в принципе и нет ни на какие виды работ, а вопрос и с ДВС и с насос форсунками. Машину забрали уехали в РБ сами от туда. По приезду домой стало понятно завышенный расход топлива, загрузили проехали выяснилось и тяги нет. Потом уже выяснили в рб что: небыли подключен датчик надува (хоть они и читали), пошло топливо в масло, текла форсунка. Форсунки проверяем все регулировать надо + переборка. При съёме форсунок эндоскопом в цилиндры там задиры и встреча на новом поршне отпечаток от клапана. Неправильно выставлена фаза ГРМ как выяснилось позже. К ним с претензией сразу " да конечно" потом и вовсе не выходили на связь. Ноль звезд нельзя просто поставить.

Show business's response

Олег О.

Level 3 Local Expert

Привозил сюда свой грузовик на покраску. Результат превзошел ожидания цвет идеально подобран, работа выполнена аккуратно. Мастера учли все мои пожелания, сделали даже больше, чем обещал договор. Обязательно буду рекомендовать этот сервис знакомым.

Show business's response

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Заказывал здесь несколько раз б/у детали для своего автопарка. Всегда все четко: детали соответствуют описанию, доставка в срок. Персонал вежливый, оперативно отвечает на все вопросы. Отличный сервис, рекомендую!

Show business's response

Тимур Чепинец

Level 2 Local Expert

Спасибо команде, спасли меня в рейсе быстро нашли нужную запчасть и сделали ремонт, поехал дальше без простоев.

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

На полуприцепе сломался портал, думал на неделю встряну. Ага, щас! Тут сварщики такие вещи творят как будто и не ломалось. У них оборудование модное, видно. Быстро, сильно, по делу.

Show business's response

Сергей Ч.

Level 4 Local Expert

Очень хороший сервис, хорошие ребята менеджеры и сервисники. Обращался неоднократно как за запчастями б/у так и новые, подходят ответственно и быстро организовывают отправку в другой регион. По восстановлению тягачей после ДТП обращаюсь только к ним т. к нравится подход к делу, советуют, советуемся и находим оптимальное решение.

Цыден Базаров

Level 3 Local Expert

Не советую данный автосервис. Т.к предлагают только новые запчасти по дорогой цене.Ленятся сходить в свою же разборку и посмотреть деталь б/у. В стоимость заказ наряда включили лишние детали, хорошо увидели, разобрались.

Игорь Мезинов

Level 5 Local Expert

Не рекомендую сервис, заглушки кабины потеряли, 2 болта на коробке не поставили, обвязали патрубки ретарды неправильно, повредили лкп бампера,болт сайлентблока на кабине не зажали

бабур

Level 6 Local Expert

Огромный склад б/у запчастей Новые запчасти и ремонт на одной территории

Платон Борискин

Level 3 Local Expert

Привез свой грузовик с серьезной неисправностью в тормозной системе. Мастера быстро определили причину, заменили изношенные компоненты. Проверили всю систему, дали гарантию на работу. Очень доволен результатом!

Show business's response

Матвей З.

Level 4 Local Expert

Нужно было заменить радиатор на Scania. Позвонил, подтвердили наличие, приехал уже подготовили деталь. Поставили аккуратно, без спешки, заполнили систему, выгнали воздух. Никаких замечаний, все работает отлично. Благодарю коллектив!

Show business's response

Дмитрий Стариков

Level 5 Local Expert

Высадило меня ночью на трассе, позвонил ответили, сориентировали, приняли утром без записи. Редуктор нашли у себя, не пришлось искать по городу. Через сутки опять в рейсе. Честно, выручили.

Show business's response

Олег Петров

Level 3 Local Expert

По мелочи на Электрика заезжал фары не горели, проводка глючила. 20 минут и готово. Мелочь, а приятно что не отправили “записываться”.

Show business's response

Ваня Иванов

Level 6 Local Expert

Все хорошо, есть все , но менеджеры это что-то…. Уважаемые руководители этой организации пожалуйста поговорите со своим персоналом. Многие водители не знают названия деталей. Это не повод смеяться над ними. Вы для этого там и сидите чтоб помочь в поиске. Грубость и хамство на высоте

Николай И.

Level 2 Local Expert

Отношения к покупателю отвратительное. Ноги стёр пока купил насос кабины . Если кому дорого своё время, не советую. Найдите людей которые будут ценить вас и Ваше время.

Аннет

Level 14 Local Expert

Хороший сервис,грамотные менеджеры, большой выбор деталей.Удобный график работы.Качественно и быстро.

Евгений Гуз

Level 3 Local Expert

Спасибо за профессионализм, восстановили кабину как новую, даже придраться не к чему.

Show business's response

Суфьян Старков

Level 9 Local Expert

Отличный автосервис и хорошая авторазборка грузовых машин. Большой выбор запчастей. С гарантией. Менеджеры помогут правильно подобрать деталь. Автосервис поможет отремонтировать. Плохого сказать нечего

Jobutupaki

Level 3 Local Expert

Неплохой сервис, большой выбор запчастей. Менял голову на мане, ставил б/у со склада, в целом доволен! Большая территория, ходить только много.

Олег

Level 23 Local Expert

Очень чисто, прекрасно налажен учёт и сервис, в секторе бушных деталей царит идеальный порядок, - даже напривычно такую организацию работы увидеть вживую)).

Виталий Федотов

Level 3 Local Expert

В этом сервисе и в будни и в выходные все работает, реально спасает. У меня рейсы без графика, поэтому кайф когда приехал в воскресенье, а тебя приняли.

Show business's response

Andrey Sergeev

Level 6 Local Expert

В целом все хорошо. Разборка огромная ! Работа менеджеров по продажам отвратительная . Территория большая , с парковкой проблем нет . В общем и целом рекомендую . Покупателям советую внимательно проверять товар перед получением , т.к. с возвратом могут быть проблемы .

Глеб C

Level 5 Local Expert

Очень помогли. Проверили на стенде механические форсунки от легкового мерседеса, хотя специализируются на грузовом транспорте. Мастер профессионально помог советом. Отношение к клиентам очень хорошее. Внутри чисто и уютно, есть места для отдыха, кофейный аппарат. Всë очень уютно.

Николай Апанасюк

Level 8 Local Expert

Оцениваю сервис как водитель. Главный механик красавчик, как и слесаря. На ремонте был несколько дней и поэтому побывал в их общежитии и столовой, всё чисто и красиво.

Мария Суханова

Level 3 Local Expert

Заказываю запчасти на организацию в этом сервисе, ни разу не подвели, слаженная работа коллектива, всё быстро грамотно, дают гарантию большой выбор б/у и новых запчастей, большой выбор инструментов, отдельное спасибо менеджеру Чернову, обращалась к нему много раз всегда быстро и четко находили нужные запчасти и выставляли счета. Спасибо вам.

Михаил Январев

Level 10 Local Expert

Отличная компания, нашёл з/ч у них. Хорошо встретили всё понятно и корректно объяснили

Роман Стружкин

Level 15 Local Expert

Крутой сервис. Был пару раз. Все грамотно. Люди вежливые. Директор хороший. Машину у них купил . При покупке загнали на сервис полностью обслужили. Сделали То. Поменяли запчасти где Были поломаны. За счёт компании. Молодцы Директору здоровья и процветания

Дмитрий Зубков

Level 6 Local Expert

Заезжал к ребятам на диагностику топливной, Mercedes Actros MP3, так как силино вырос расход топлива. сразу предложили проверку всей топливной на стенде. сначала думал,что попахивает разводом, но деваться некуда. Оборудование у ребят отличное, новое. Почти всем форсункам показало кирдык..секции оказались в порядке. Всё отремонтировали, расход вернулся как новом) Доки все отдают. В общем доволен работой данных ребят. Рекомендую!

Кристина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, грамотный персонал, обратился к менеджеру Чернову Евгению, быстро и чётко подобрал запчасти, выбор большой, что новых,что б/у запчастей, всегда обращаюсь в этот сервис нареканий нет, адекватный персонал, качество всегда радует, не дорого и за качество отвечают, приеду ещё, спасибо!!!

Антон Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо за постоянную поддержку, особенно ценю вашу пунктуальность и ответственность.

Show business's response

Вадим Мамедов

Level 3 Local Expert

Приехал с проблемой в системе охлаждения утечка. Мастера быстро нашли причину, заменили патрубок и антифриз. Все сделали аккуратно, без лишних вопросов. Приятно, когда работают настоящие профессионалы.

Show business's response

Soul

Level 4 Local Expert

Говорю спасибо менеджерам за терпение и грамотные консультации, помогли выбрать то, что нужно.

Show business's response

Александр Савченко

Level 16 Local Expert

Очень большой выбор запчастей с разбора. Даже если нет номера, сотрудники непосредственно на складе помогают найти нужную запчасть. Хорошее подспорье в нынешней ситуации с новыми запчастями.

Татьяна Бречко

Level 4 Local Expert

Организация высшего уровня. Очень развита инфраструктура. Сервис европейского уровня. Всё делается быстро и качественно!!! Работа менеджеров 10 баллов из 10👍👍👍

Сергей Богачёв

Level 4 Local Expert

Приезжал за БУ запчастями. Сразу чувствуется масштаб и организация. Охранник на въезде объяснил куда обратиться, менеджер отдела продаж проконсультировал по наличию и цене, далее кладовщик показал варианты. Оплатил заказ, получил, помогли погрузить. Остался доволен. Рекомендую.

Марк Хаиров

Level 13 Local Expert

Спасибо за помощь в сложной поломке прицепа, справились там, где другие отказались.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Много лет работаю с этой компанией я постоянный клиент, в дороге встал, обратился к менеджеру Евгению Ч,быстро помог вызвали эвакуатор,была замена редуктора, на ночь предоставили гостиницу, все быстро и четко,большой выбор запчастей новых и б/у, а так же инструментов.

дмитрий криволапчук

Level 6 Local Expert

Искал тормозные диски на Актрос МП3, приехал, выбрал два, на работе зачистил их, увидел на одном трещины, на след день приехал с болгаркой и удлиннителем, несколько штук зачистил, пашёл что мне надо, заменили, уехал. Помогли с электричеством, без проблем. Дольше бумаги переоформляли. Буду обращаться ещё. Спасибо. Дмитрий.

Александр Цветков

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Каждый сотрудник понимает что необходимо для качественного ремонта и безопасности при эксплуатации.В наличии все инструменты и запчасти. Рекомендую!

анна ж.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Отличный выбор запчастей. Внимательные менеджеры. Помогли найти все позиции

Евгений Фролов

Level 8 Local Expert

Сервис полный отстой,поменяли стаканчики под форсунки,зачем то проверили форсунки и сообщили что все шесть надо ремонтировать,хотя перед этим диагност сказал что с форсунками все ок.Дал добро на ремонт,взяли 240000рублей,в результате машина не смогла доехать до Питера,выдавило форсунку,вызвал эвакуатор,добрался до сервиса в Питере.Специалисты в сервисе нашли ещё четыре сломанных крепления форсунок,форсунки отправили на стенд,две пришлось опять ремонтировать.Позвонил в инфорком с претензией,в ответ сказали что виноват в случившемся я сам .В заключении скажу что начало выбивать антифриз в расширитель,отправил головку на опрессовку,все стаканчики были негерметичны.Вывод такой:в этот сервис больше ни ногой,потерял немалые деньги и самое главное время.Подумайте много раз прежде чем ремонтировать у этих (профессионалов)свой транспорт.

Как Гагарин

Level 4 Local Expert

Восстановили кабину - выровняли вмятины и произвели покраску Мастер кузовного цеха держал в курсе о том что и как делается. Присылал подробные фото отчеты. Отдельное спасибо ВСЕМ парням за профессионализм, честный подход и оперативность.

Роман Баринов

Level 3 Local Expert

Добрый день. Заказывал дверь. Состояние как на фото, пришла в срок. Всем доволен! Спасибо!

Алексей Кучин

Level 19 Local Expert

Сервис очень не культурный!!! Перед диагностикой двигателя заставили помыть машину ( лето сухо) . Залили водой блок управления двигателя(вышел из строя!!). Заставили у них купить б/у блок. Спорил с ними 30 мин оказался крайним!! Запчасти б/у приходится долго ждать (кладовщики не всегда на месте)

Александр Вальмус

Level 2 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность сотрудникам Инфорком за своевременное и добросовестное выполнение своих обязанностей. Желаю успехов и процветания в вашем не легком деле! Также хочу отметить сам профессионализм, четкую командную работу СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ, внимание и оперативность реагирования на возникающие проблемы, четкую скоординированную командную работу. С первых минут на КПП, сотрудник охраны меня выслушал, рассказал, показал и объяснил дальнейшие мои действия! Так как решение моей проблемы заняло несколько дней (двигатель пал в аварийный режим Мерседес Актрос ), мне было предложено переночевать (на территории ), душ, кофе.... Чтобы избежать непонятных ситуации(как это было на других сто, когда машина остаётся на ночь ) , всё также со стороны охраны мне измерили уровень солярки в баках с фото фиксацией!!! Одним словом, - МОЛОДЦЫ!!! БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ, СПАСИБО!!!

Sergey S.

Level 5 Local Expert

Хороший сервис. Пригонял на ремонт трал. Мастер-приемщик объяснил всё понятно и по делу. Не пытаются вас обмануть и раскрутить на больший ремонт, чем требуется.

Дмитрий Говоров

Level 12 Local Expert

Качество работы оставляет желать лучшего. Запчасти по завышенной цене. Когда был там последний раз меняли креставину обычно это делается 2-3 часа Максимум а они это делали весь день. И потом чтобы оплатить ждал кассира или бухгалтера почти 40 минут

Дмитрий М.

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаю в этом месте инструмент. Радует цена и качество. Никогда не возникало проблем по гарантии. От заказа до выдачи считанные минуты, склад работает быстро и отлаженно. Спасибо ребятам за их труд! Всем советую!

Inforkom

177 reviews