Всем добрый день. Приходил подавать декларацию за 2022г. Был приятно удивлен человеческим отношением , вниманием и реальной помощью в заполнении и подачи декларации. Спасибо работникам этого отделения и особенно девушкам на столе информации.
Очень хорошая инспекция, все сотрудники очень доброжелательные и компетентные. Просторный зал для приёма посетителей. Очередей в окнах нет, всех принимают оперативно. Администратор зала была вежлива. Консультация была нужна по вопросу дарения имущества сотрудник в окне все объяснил и помог заполнить документы.
Отзывчивый и профессиональный персонал. Обратилась к сотруднику Сезикли Юнусу Реджеповичу, быстро получила исчерпывающий ответ на интересующий вопрос и полезные рекомендации.
Обращался за получением Инн, помогли объяснили как заполнить заявление в это же окошке открыли личный кабинет. Отличные специалисты, по больше бы таких в ИФНС.
Хочется сказать спасибо работавшим сегодня сотрудникам, а особенно поблагодарить администратора Наталью Т., которая четко объяснила и проконсультировала мою семью по налоговым вопросам и оформлению документов через компьютер.
Была в инспекции 06.04.23. Ндо было решить сразу несколько задач. Все инспектора очень доброжелательные, работают быстро, поэтому ждать пришлось не долго. Большое спасибо дежурному администратору Светлане Евгеньевне - помогла составить все запросы и заявления, подробно проконсультировала по всем вопросам
Обратилась в 16 налоговую инспекцию для получения справки. Была приятна удивлена внимательным отношением к посетителям. Оперативно решили мой вопрос. Особая благодарность Наталье Анатольевне. Все четко объяснила и справку, которая обычно делается в течение 10 дней, я получила через 3 дня.
Здравствуйте! Огромное спасибо, Асеевой Марии Ильиничны! Инспектор проконсультировала, помогла в оформлении документов, быстро и корректно.
1
1
Инкогнито 5620
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Уважаемая налоговая инспекция №16! Главный инспектор отдела камеральный проверок Юшкин Алексей Вячеславович - НИКОГДА НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. Просто не отвечает на входящие звонки, хотя находится на месте. Другие инспекторы все переводят на него, а он не отвечает. Спрашиваю: «Что мне делать, куда обращаться?» Отвечают: «Ничем не можем помочь». Я и в отделение приезжала, подавала заявление на пересмотр, и все данные скорректированные были мной предоставлены - осталось только пересчитать налог. Бардак!
Налог выставили некорректно, пени капают, а Юшкин не отвечает на звонки.
Мне в УФНС и прокуратуру с жалобой на вашу инспекцию идти?
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников налоговой инспекции, которые очень вежливо относятся к клиентам, помогают в важных и интересующих вопросах.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников инспекции за индивидуальный подход к клиенту. Все объяснили и помогли разобраться в интересующих меня темах. Спасибо большое!!!
1
1
Маруся О
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Очень быстро и профессионально оказали помощь в консультациии. Очень и очень вежливые сотрудники. Признаться, опыт общения с госслужащими есть, чаще всего негативный, но тут была очень приятно удивлёна тем, как люди с тобой разговаривают, как вникают. Спасибо! С удовольствием обращусь в следующий раз.
Благодарю Волкову Дарью за внимательное отношение к клиентам ,я подавала декларацию 3НДФЛ.
Рекомендую помимо администратора добавить должность консультанта,кто подскажет по заполнению документов, на месте,где находятся компьютеры.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам налоговой инспекции 7716Стефанович Татьяне Евгеньевна и Ловякиной Д. А за профессионализм в своём деле. Все объяснили доходчиво,и профессионально. Пример для подражания.
Специалисты не компетентны. Ездила по одному и тому же вопросу ИФНС 3, в окне, где выдаются уведомления об открытии ОП, разъяснили все вопросы. В Ифнс 16 посылали из одного окна в другое окно, в итоге дело закончилось, звонила в каждый отдел и расспрашивала, в отделе 8, ответили: на налог.Ру все написано. Зачем такие специалисты нужны?
Абсолютно некомпетентный сотрудник в 6 окне, мужчина в очках, к сожалению не знаю ФИО, разговаривал надменным тоном, как будто я ему лично налог должна заплатить , во время консультации постоянно отвлекался на свой личный телефон. Толком вразумительного ответа я не получила, все общими заученными фразами. А в конце консультации вообще сказал, делайте что хотите! Зря время потеряла только! Наберут по объявлению!!!
Заказ-наряд 1398!
Если хотите потерять 15 тыщ то к ним!!!
СУЧКи Яндекс! Я не устану выкладывать!!!!
Лопнула рейка от удара! Привез к ним БУ но целую! Поставили и она лопнула! Оказываеться из за изменение геометрии кузова! А то что до этого они не виделе что был удар возможно с изменением кузова! ЗАМЕТ ТЕ РЕМОНТ РЕКК! Ответ в хамаватой форме мы не знали! ЗАМЕТ ТЕ РЕМОНТ РЕКК! Думал обратился к специалистам!
7 бу рейка и 8 работа!
Нет что бы предупредить что у Вас удар возможно рейка лопнет! И сдесь без вопросов было бы! Я хоть знал бы! И они уверяют что столько реек поменяли! Что этого незнать! Я сомневаюсь в их компитенции этого вопроса!
Приехала за помощью в документах связанных с налогами при отказе в пособии.
Компетентные люди тут чхать хотели, даже вникать не стали в письменный отказ.
Если б я понимала, что от меня хотят я б к Вам не приехала к 9 утра!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику налоговой службы 16, отдела урегулирования ОЛЬГЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ. Меня зовут Оксана, сегодня я пыталась решить важный для меня вопрос по налоговому вычету за обучение. Из за загруженности в отделе, сложно было дозвониться( Но! все же свершилось)! И я попала на сотрудника Алферову Веронику, я безумно ей благодарна, что она соединила меня с Ольгой Евгеньевной из отдела урегулирования. Сотрудник на столько не наплевательски отнесся и проникся моей ситуацией и сделала все возможное для ускорения моего процесса. Нооо, самое что меня поразило, что сотрудник уже в нерабочее время отзвонилась мне и еще раз подтвердила, что все в порядке и мой вопрос решен, чтобы я не волновалась!!! Это действительно очень приятно, понимать что сотрудники действительно рады помочь!!! Жалко что очень мало таких сотрудников( но они есть!!! Благодарю вас за таких сотрудников! ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА и АЛФЕРОВА ВЕРОНИКА я вас очень БЛАГОДАРЮ!!!
9
1
Марина Жук
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Я индивидуальный предприниматель, обращалась в ИФНС 16 по поводу регистрации кассы, хочу выразить благодарность сотруднику отдела оперативного контроля, объяснили порядок регистрации, приняли (помогли заполнить заявление). Все прошло без очередей . Спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику камерального отдела № 5
- Гавриловой Юлии Сергеевне.
Высокий профессионализм, трудолюбие, разбор проблемы налогоплательщика, кропотливость, не равнодушие, чуткость и любовь к людям.
Прошу Начальника инспекции Русанова Михаила Сергеевича
отметить прекрасную работу
Юлии Сергеевны материально и повышением по службе. Благодарю Вас!!!
Огромное спасибо Руководителю Отдела камеральных проверок номер 2 Чаповой Юлии Сергеевне за внимание, помощь, человечность и отзывчивость! Дай Б-г здоровья! Она на протяжении долгого времени помогает в решении многих вопросов по декларации и консультирует по законодательству.
С уважением, Мария Котлова
Посетила сегодня ИФНС 16, по вопросу заполнения 3НДФЛ. Прекрасный персонал, особое спасибо начальнику 2 отдела камеральных проверок Юлии Сергеевне , отлично ответила на все вопросы, лично дала консультацию , все быстро , профессионально , грамотно !!!!!
Обратилась в налоговую для получения пароля от личного кабинета.Администратор вежливо объяснила что нужно сдалать и куда обратиться. Инспектор в окне быстро всё оформила и ответила на все вороосы!
Огромное спасибо сотрудником налоговой ИФНС номер 16 по городу Москве .За подробную консультацию, за четкое и понятное объяснение ,за помощь в заполнении формы. А самое главное ,все быстро и оперативно!Вежливые и компетентные сотрудники.Большое !
Отличная инспекция!!! Посещаю ее более 10 лет. Все сотрудники доброжелательны и профессионально подходят к исполнению своих служебных обязанностей. Неоднократно помогали в возникнувших вопросах. Хочу выразить свою благодарность начальнику и коллективу инспекции ФНС № 16.