Отвратительная компания во главе с ее руководителем Харламовым Даниилом Валерьевичем…если вы хотите остаться без денег и без бассейна - тогда вам прямая дорога к этому товарищу.. В прошлом году приобрела у них морозоустойчивый бассейн Лагуна со всем оборудованием ( сама чаша, пленка, фильтр, тепловой насос, лестницу, словом, все, что необходимо, в том числе и саму установку бассейна ( все подготовительные работы велись мои рабочими так как бассейн решили наполовину вкопать в землю, при этом каждый этап согласовывался с монтажниками этой компании). Вроде бы все нормально, приехали установили, расплатилась ….супер… но уже осень почти, не до купания. Бассейн законсервировали в соответствии с инструкцией.. Вся свистопляска началась в этом году, когда решили расконсервировать его и насладиться купанием… но не тут - то было… Оказалось, что чаша воду не держит- значит есть течь, фильтр забрасывает песок в бассейн, а тепловой насос заливается водой… я обратилась к продавцу и получила классный ответ: мы вам не Скорая помощь, мы вам установили, воду бассейн держал, а что у вас сейчас происходит - не наше дело… и нагло послали меня в пешую недалекую прогулку… и посоветовали изучать Инструкции…можно было бы понять их, если бы проявили хоть каплю понимания к людям, которые купили товар, но ни разу им не воспользовались, но увы… я обратилась к другому официальному дилеру Лагуны и, когда они приехали на объект и вынесли вердикт , волосы встали дыбом не только у меня … Бассейн установлен со всеми возможными и невозможными нарушениями, не по инструкции ( это при том, что устанавливали официальные представители IntexCompany) поэтому повело каркас бассейна, вырвало форсунку… в фильтр, насыпали не чистый кварцевый песок, а смешали его с простым ( хотя я оплатила песок), также отсутствовали оплаченные муфты.. все это привело к дополнительным весомым расходам… Бассейн вышел по стоимости - золотым.., Но самое, обидное, это даже не потеря денег и откровенный обман и подлог, а то, что человек, в конкретном случае Харламов Д.В. не удосужился сказать одно слово : Извините.., Нет у него этого слова в лексиконе, отсутствует… Словом, обходите это заведение за километр… на первом фото бассейн как его мы приняли от Intex, второе и третье наши доработки… Если, что то у меня есть все видеофиксации работ

Anton

Level 11 Local Expert

Сразу видно кто хочет зарабатывать, и помогает клиенту сделать выбор. Искал тепловой насос для обогрева бассейна. Обзвонил магазинов 10, у всех под заказ от недели. В этом магазине тоже не было этой модели, но предложили хорошую замену из наличия и сделали на нее скидку. Плюс все моменты по подключению обьяснили, все фитинги подобрали. Спасибо!

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Покупала бассейн Intex и химию к нему. Цена была хорошая со скидкой. Доставка в МО без проблем. Продавец хранил бассейн сколько мне нужно было. Советую!

Show business's response

IntexCompany

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews