Ivanor

4.7

1161 rating

Rate this place

487 reviews

By default

Level 8 Local Expert

Прекрасная компания! Неоднократно пользовался их услугами, замечаний нет! Ребята работают как четко отлаженный механизм - быстро и профессионально. Всем рекомендую!

Show business's response

Саня Галкин

Level 9 Local Expert

Не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы.Как всегда-«с чувством,с только,с расстановкой!»Все сделали отлично и быстро!

Show business's response

Dmitry

Level 12 Local Expert

Приятно удивлён. По записи (на сайте), точно по времени приняли. Машину переобувают 2-3 человека, очень быстро ~15-20мин. Снятые колёса помыли. А когда сотрудник прошёлся динамометрическим ключем по всем гайкам (сверившись с таблицой моментов по моделям на стене), я такого нигде не встречал. В общем всем рекомендую.

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Понравилось. Самая быстрая смена резины, как в Формула 1! И не в ущерб качеству, аккуратно ставят на подъемник и т.д. При покупке шин бонусом бесплатная переобувка и хранение, при этом цены не выше конкурентов.

Show business's response

Жанна Х.

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Ненавязчивые, вежливые мастера. Приемлемые цены на запчасти и ремонт. Шиномонтаж: всегда быстро, профессионально. Спасибо за сервис!

Show business's response

Александр Германович

Level 30 Local Expert

Рем зона первый этаж. Комната отдыха и оформление документов второй этаж. Можно наблюдать за ремонтом своего «коня»либо «пони») Тут же магазин автозапчастей. Можно подобрать резину. Вроде как при покупке,монтаж бесплатно. С парковкой сложно,граничат со столовой,

Show business's response

Денис В.

Level 16 Local Expert

Регулярно здесь "переобуваюсь" с летних шин на зимние и наоборот, оставляю колёса на хранение. Всё устраивает, в том числе качество и скорость работы ребят из шиномонтажа. Пока не разочаровался. Рекомендую.

Show business's response

Павел Артемьев

Level 5 Local Expert

Шины (свои и жены) сдавал на Плеханова. Сейчас, рядом с домом открылся ещё один сервис и удобнее поменять резину здесь. Позвонил попросить доставить резину сразу в этот сервис (Боенский пер. 11) - отказ. Причина - у вас договор с Плеханова, туда только резину и можем доставить. Вот такая сеть сервисов... На колл-центре сотрудники общаться с клиентами не умеют. Стандартный совковый сервис

Show business's response

Aу Yo

Level 3 Local Expert

Как шиномонтаж, полагаю, обычный. А вот организация работы конкретно в этом центре - никакая. Сотрудники обыденно отправляют приехавших по записи клиентов самих к монтажникам. "Да в любой из боксов к любому подойдите". И клиенты бегают, пытаясь опередить приехавших в порядке живой очереди. Бардак. Монтажники, как тут обычно, начинают впаривать какие-то герметики, смазки и зачистки, которые у конкурентов входят в цену и дополнительно не оговариваются. "Пакеты, в которых вы привезли шины, мы не развязываем, а разрываем. Новые пакеты покупать будете?" В том же Вианоре на 13й Парковой всё более чётко организовано и без этих дополнительных разводов. Забавно кассир пытается манипулировать лояльностью: "у вас на карте накопилось 450 баллов, поэтому мы даём вам скидку!". - "Извините, вы списываете баллы или всё-таки даёте скидку?" - "Эээ... ну... да, списываем баллы". Да, и в целом ценовая политика невнятная! Есть прейскурант цен на шиномонтаж для категории "кроссовер", есть для "джип, внедорожник". При этом коэффициент для кроссовера и джипа (внедорожника) массой менее 2 т: 1,3! То есть монтажники берут цены для кроссовера и умножают на этот коэффициент по умолчанию. Класс. При этом они сами ещё и определяют, не тяжелее ли автомобиль 2 тонн. Итого, прайс у Вианора для кроссоверов и джипов сразу неправдивый, его надо умножать на 1,3 как минимум, а то и на 1,5.

Show business's response

Максим Маслов

Level 11 Local Expert

Есть зона ожидания, для ребёнка есть рисовашки. Персонал вежливый все рассказали и подсказали, можно присутствовать при шиномонтажный. Оплату после всех выполненных работ

Show business's response

Дмитрий Тополянский

Level 7 Local Expert

Приемлемые цены на резину и диски + шиномонтаж (покупал по комплекту и того, и того). Быстрый шиномонтаж и обслуживание в целом. По стоимости монтажа не знаю - доставался бесплатно.

Show business's response

Николай Сазонов

Level 10 Local Expert

Быстро поменяли шины, на все про все 15 минут.

Show business's response

Михаил Лукьянов

Level 10 Local Expert

Купил летние шины, все хорошо быстро переобули колеса все хорошо.

Show business's response

sergey-customer

Level 18 Local Expert

Хорошее место. Цены +/- в рынке. Если покупаешь масло замена бесплатно.

Show business's response

Игорь Стрельцов

Level 8 Local Expert

Мгновенная замена колес.

Show business's response

Дмитрий Сергеев

Level 30 Local Expert

Обращался в эту компанию несколько раз. Очень удобно при покупке 4-х колёс. Делают бесплатный шиномонтаж. Причём мне разбортировали старые и собрали новые абсолютно бесплатно. Хороший сервис. Быстро и качественно. Я заранее бронирую на сайте, причём накануне начала сезона. Выходит значительно дешевле чем в сам разгар. Рекомендую эту сеть

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Приехал, купил шины. Шиномонтаж в подарок. Все быстро и четко!

Show business's response

OLG OLG

Level 13 Local Expert

Здесь Вам помогут, ничего не сломав и не поцарапав!

Show business's response

Анжела Карпова

Level 13 Local Expert

Отличный шинмонтаж. Меняют резину на все четыре колеса минут за пять. Легко найти свободное место в записи

Show business's response

Антон

Level 15 Local Expert

Хороший сервис. А главное комфортный, обслуживал здесь Cruz

Show business's response

Марина Векслер

Level 6 Local Expert

Быстрая и качественная работа. Вежливый персонал.

Show business's response

Nikita Kabanov

Level 9 Local Expert

Достойно выполнили свою работу.

Show business's response

Андрей Сазонов

Level 10 Local Expert

Очень нравится ,но дороговато. Можно замену делать и дешевле п.с гораздо дешевле

Show business's response

Anonymous review

Двоякое ощущение от них,вроде делают норм,но очень много накручивают доп услуг,мастера норм.

Show business's response

dx1001

Level 13 Local Expert

Обслуживаю тут автомобиль 2 года. Шиномонтаж, ходовая, смена масел, общее ТО на уровне. По вопросам двигателя, коробки и электрики лучше обращаться в другие места.

Show business's response

Светлана Свирина

Level 8 Local Expert

Хорошее и профессиональное обслуживание персонала самого центра и очень странные операторы на телефоне-максимально не заинтересованы в клиентах.

Show business's response

Валентин Викторович

Level 13 Local Expert

Хороший шинный центр. Заранее оформил покупку шин и записался на шиномонтаж. Всё сделали быстро и чётко. Цена на шины оказалась ниже среднерыночной на 1000рублей. Шиномонтаж бесплатный. 👍🔥

Show business's response

Керя Керя

Level 17 Local Expert

Благодарю Леонида, все кратко объяснил и показал, доброжелательный, вежливый. Прокол шины был устранен, поздравляю собственника франшизы с отличным коллективом!

Show business's response

Александр Смирнов

Level 7 Local Expert

Команды в персонале нет. Лицо Vianor - это комфорт для клиента от слаженых действий команды. В этом шиномонтаже такого нет. "Не жили богато и не надо начинать." Всегда ездил в другой Vianor, по другому адресу, теперь сюда больше ни ногой.

Show business's response

YaMaps12345 YaMaps12345

Level 8 Local Expert

Здесь реально по записи шиномонтаж (причем нормальный подъемник под крышей). Персонал говорит по-русски. Конечно дороже, чем в других местах - зато можно планировать свое время.

Show business's response

Ти

Level 10 Local Expert

Неудачное расположение, ничего не делают с подъездом и парковкой. Сервис так себе..

Show business's response

Виталий

Level 18 Local Expert

Заказал на сайте резину, шиномонтаж в подарок, сделали всё на уровне, есть запчасти и сервис, приеду ещё.

Show business's response

Dmitry_Forest

Level 20 Local Expert

Уже не первый раз обслуживался в этом филиале, всё на высшем уровне

Show business's response

Александр Обрезков

Level 12 Local Expert

Очень хороший сервис. Нормальные цены. Профессиональный подход к делу. Советую всем. Деньги за так не берут. Я остался очень доволен.

Show business's response

наталья максимова

Level 22 Local Expert

Очень понравился сервис! Приобрели резинк в магазине и произвели замену. Очень быстро, без задержек и проблем. Буду приезжать сюда и рекомендую!

Show business's response

Иван К

Level 5 Local Expert

Все очень переоценивают данную фирму. Дорого . И какие то услуги не понятные, типа навешивания грузов на колесо( бред полный) года два назад ушел к их конкурентам блек тапес( как то так называется) хотя у них тоже косяк был. Но там дешевле и лучше 100%. Просто посмотрел, что у них звезд меньше, а на самом деле уровень выше.

Show business's response

Иван Лебедев

Level 14 Local Expert

Был здесь менее недели назад, поменял резину, в 15 часов примерно, доехал до работы (10мин) на утро одно колесо сдуло ))) каждый день приходилось качать насосом. Вернулся сюда, нашли прокол. Либо совпадение, либо происки . Больше сюда не нагой

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Плохо. Заказал фильтр топливный, специально приехал за ним за 50 км. Оказалось у них перепутано наименование, фильтр не тот. Полдня потерял. Фильтр не купил. Надо ехать в другое место...

Show business's response

Смельницкая Надежда

Level 23 Local Expert

Второй год меняю там резину. Все быстро. Надо заранее записаться. В этом году решила оставить на хранение резину.

Show business's response

Владимир Коржаков

Level 13 Local Expert

Отлично и быстро обслужили👍

Show business's response

Антон К.

Level 11 Local Expert

Порвал одну покрышку. Нашел её на вашем сайте, заказал, перезвонили, подтвердили, договорились, что на следующий день, доставят в центр на Плеханова. Утром пришла смс, что покрышка доставлена, и я поехал за ней. Так как ездитьна докатке- удовольствие сомнительное, то решил там же накинуть новую покрышку. Кое-как запарковав машину, стоянка была заставлена авто работников сервиса, зашел внутрь, где не особо приветливый сотрудник, вынес новую покрышку, и сказал, что на шинку можно бужет заехать через 40 мин. Ну, выбора нет, согласился. Место для ожидания- отсутствует, пришлось ждать в машине. Вместо 40 минут, прождал 2 часа, и наконец то заехал в бокс. Работает всего один из двух постов шиномонтажа, и один работник. Перекинув новую шину, взамен старой, стали накачивать, и тут выяснилось, что она дырявая!!! Минимум 5 дырок, на боковине!!! Пришёл приёмщик, сказал, что не судьба сегодня, что на складе есть еще одна покрышка, но гарантий её сохранности нет, и узнать об этом нет никакой возможности. Только когда уже доставят. Никаких извинений ни за этот косяк, ни за 2-х часовое ожидание- не поступило. «Так бывает»- было сказано мне. Итог: Парковки нет, зоны ожидания нет, кофейного аппарата не заметил, общение с клиентом никакое, работают никуда не торопясь. Больше ни ногой туда. П.С. Зато курят, каждые 30 минут. Дел же нет. Забыл!!! Мастер приёмщик, предложил купить 2 покрышки, отличные от других 2. На разные оси, разные покрышки!!! Браво!!! Себе пусть поставит.

Show business's response

123 123

Level 9 Local Expert

Качественная балансировка, станки просто космос, лучом выставляется подходящая линия для наклейки грузиков на диске, а станок сам делает поправку их веса. Вобщем лучше 1 раз в несколько лет сделать балансировку сезонного комплекта, чем мучаться с дисбалансом от всяких шарашкиных контор с неоткалиброванными архаичными станками.

Show business's response

Михаил Полянский

Level 9 Local Expert

Супер качество и скорость работы мастеров шиномонтажа

Show business's response

Дмитрий Мочалов

Level 30 Local Expert

Большой выбор автомобильных шин и дисков по приемлемой цене. Качественный и быстрый шиномонтаж.

Show business's response

Гость

Level 8 Local Expert

Колеса там покупал шиномонтаж бесплатно сделали что понравилось то что за 15мин от заказ колеса уже стояли на машине, оперативно чётко слажено, ребята просто молодцы..

Show business's response

Виталий Зайцев

Level 10 Local Expert

По записи проблем нету. Это по шиномантажу.

Show business's response

Алексей Анатольевич Меркулов

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Как всегда безупречно. Наилучшие рекомендации!

Show business's response

Дмитрий Рыжов

Level 6 Local Expert

Весь спектр шинных услуг. Не самое дорогое хранение. Делают быстро и качественно. Да бывают ошибки, но это у всех. Во всяком случае гайки динамометрическим ключом прошлись все. Главное, ты просто заранее всё заказываешь и тебе всё подтверждают, как минимум за сутки. Короче - хорошо. Потеря времени минимальна.

Наталия Стрельникова

Level 5 Local Expert

Широкая улица, очень удобно выезжать со второстепенных поворотов

Show business's response

Марина Савина

Level 10 Local Expert

Отличный шиномонтаж. Ребята работают быстро и качественно. Переобувка резины занимает минут 15. Удобная электронная запись на сайте. Последние несколько лет езжу только сюда.

Show business's response