Сколько раззарекался ,болше не приезжать и все таки заехал,рядом нахожусь, регулировка ручника,есь такой слесарь Хачатрян,да и мастертакой же или ничего не понимает иди такое отношение ко всем клиентам...нет нет нет ..ни ногой больше в этот шараш монтаж
Залатали колесо за 1400₽
Обдираловка.
Мы цены не устанавливаем, нам сказали, ни чего сделать не можем
Update:
Я оставил жалобу по телефону и предоставил данные, но со мной ни кто не связался:)))) хотя обещали рассмотреть
1
3
Show business's response
Михаил Александров
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Хороший сервис. удобный. Есть автомагазин, все, что необходимо для автомобиля, можно там приобрести. Если купить у них шины, то шиномонтаж будет бесплатно. Рекомендую.
сама компания хорошая, переобуваюсь через раз, то тут, то на щелчке. В марте на плеханова менял резину, персонал начал пугать что резина с дыркой, ай как плохо. я говорю- чинить сможете? ответ-нет. я начал думать, что делать, где покупать новые или б/у колеса и оплатил услугу замены покрышек. прихожу, смотрю - все колеса стоят. В итоге, просто ввели меня в заблуждение, в панику, а по факту просто покрышка была после ремонта!!! умейте объяснять клиентам что с покрышками!!!
Сервис отличный , персонал отличный
Делают ремонт любой сложности
Цены не кусаются , система скидок тоже радует
Буду теперь чаще пользоваться этим сервисом и вам советую )
Уже 7 лет пользуюсь услугами шиномонтажа данного центра.Очень доволен,быстро,качественно и аккуратно.От сезона до сезона никаких проблем.Сервисом не пользовался,новую машину лучше обслуживать у официалов.
Пользуемся услугами Вианор уже года четыре, обслуживаем у них две машины-жены и мою. Никаких проблем и нареканий нет. Говорю про сервис на ул.Плеханова.
2
Show business's response
Андрей К
Level 12 Local Expert
November 16, 2021
Покупал здесь зимнюю резину в 2021 году. Все отлично. Заказал на сайте резину сразу записался на нужную дату на шиномонтаж (был в подарок). Запись даёт выбрать на период в две недели. Приехал к назначенному времени без задержек все сделали. Отбалансировали отлично не бьет. Рекомендую
Хороший шинный центр. Вежливый и отзывчивый персонал. Работают очень быстро - на переобувание, включая перебортовку и балансировку, уходит около 15 мин. Также оставляю у них шины на сезонное хранение, очень удобно и по стоимости приемлемо.
Приезжал на шиномонтаж ,ребята там трудятся что надо ,так быстро переобувают машину только в формула-1 )пока пошёл оплачивать машина уже была переобута а это примерно 10-12 минут !!
Мастерам по смене колес надо работать на формуле 1))) все замечательно, быстро. Покупала там колеса и летние и зимние, конечно знала какие брать, но колеса оригинальные, качество супер, уже 2 год и на летней и на зимней купленной у них катаюсь.
Менял двигатель отеплителя салона. Сделали отвратительно. На средней скорости и выше дребезжал. В итоге сломался, не проработав и трех лет.
Не советую.
Прекрасная команда. Работают слаженно, целеустремлённо, с отличными результатами. На любой вопрос - взвешенный и честный ответ. У меня претензий нет. Спасибо.
1. Отдал 1600₽за шиномонтаж 2-х колёс 215х55х17 (снять старую резину и поставить новую).
2. Навязывают доп. услуги, сказали что нужно и задние колеса менять.
3. После шиномонтажа сразу поехал на 3д сход-развал, по Москве ездил не ощущал биения, но выехав на трасу есть выбрации.
Ребят уважаю и ценю за сервис и качество работ. Всегда легко и с улыбкой проходит обслуживание. Например из авто не успела выйти, а тебя уже переобули. Так держать!
Очень доволен сервисом, заказал комплект резины, тут же записали на шиномонтаж -бесплатно, через час после звонка ездил на летней резине. Ребята молодцы!!!
Нормальный техцентр все аккуратно и достаточно качественно
1
Show business's response
Филипп Герм
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
История из разряда «очень неприятно»
Приехал на новой машине сделать шиномонтаж. И с самого начала сотрудники начали темнить.
1) начали сразу втирать что и такие и сякие косяки в шинах и хорошо бы сразу новые купить, хотя конкретных косяков не показывали (ну тут и правда шины не идеальные были, как бы ладно, мб из лучших побуждений)
2)Поменяли шины с коэффициентом 1.5 (ранфлеты), хотя на сайте на мой размер укзаан 1.3. Я по памяти скзаал, что кэф. 1.3, но мне скзаали что я не прав и пробили 1.5. - неприятно, что ребята ради лишних 2000 рублей нагло обманывают, но главное впереди
3) когда уже установили шины, ко мне подошел работник и сказал, что у меня бьют диски (о_О)и что их поставили на заднюю ось и хорошо бы купить новый комплект дисков. Меня это очень удивило, т.к машину только купил и проверял все перед покупкой, да и зачем ставить диски на машину, если они так сильно «бьют». Выезжаю и чувтсвую что машина себя начинает странно вести. Действительно в какие то моменты плохо управляться, вылетать из калеии и тд.
Начинаю думать что к чему, еду на заправку, проверяю давление в шинах и вижу что одно заднее колесо накачено на 3 атмосферы!!! Выставил давление, как укзано (2.4атмосферы) и все стало замечательно. На всякий случай проверил диски в другом месте и о чудо, с ними все ок.
Никому не рекомендую эту точку (может быть в других так же).
Ребята ради того что бы заработать 1-2 тыщи рублей будут нагло обманывать, а ради 100 поставят в опасность вашу жизнь.
Делаю вывод что схема отработанная.
Могу все чеки и даты прекрепить.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2021
Всё понравилось
Записался на 3,приехал в 11
У них было окно
Взяли бес проблем,ребята быстро резину перекинули
Девушке отдельный респект!!!!
Хорошее расположение, отличный сервис и мастера. Расценки на работы хорошие. Есть свои поставщики деталей, срочная доставка в день обращения. Также имеется магазин на первом этаже. Парковку бы побольше и поудобней.
Жуткая какая-то конторка... Как-то в карантин приезжаю к ним на шиномонтаж (это когда все шиномонтажисты сидят и курят бамбук, потому что вирус и самоизоляция, и клиентов - хоть шаром покати), распахиваются ворота, и навстречу мне, единственному клиенту на горизонте, выруливает толпа человек двенадцати - все в грязных комбинезонах, с ключами и ветошью наперевес, половина без масок! И давай разбирать мою машину! Ой, стой!.. Ты куда... Пока то да се - уже на 2100 ценник вылез. Что?.. На 2100! - Какие 2100, резина на дисках, просто отбалансировать передние и перекинуть 4 колеса. На вопрос "почему так дорого?" ответ глупейший: "это же вианор! это вам не халам-балам..." Ну-ну, при отсутствии клиентов платить зарплату 12-ти балансировщикам с ветошью - это наверное накладно. ))
Делают чётко, но клиентов, которые не совсем в курсе, что с их авто, могут немного "раскрутить". Зависит, конечно, от механика-приёмщика, какой попадётся.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2020
Вообщем, прочитал я два негативных отзыва и не придал этому значения поехал в этот чудо сервис 26 марта 2020 года. Машина Camry xv 50, жалоба стук в подвеске, в районе капота, когда трогаюсь, либо останавливаюсь, причём чем больше инерция, тем отчётливей звук. Записался на диагностику, приехал, оформил т/с и пошёл дышать воздухом. Машину подняли на подъёмник, через 10 минут вышел мастер приёмщик, с диагнозом что то с коробкой. Сказать что я ......, ничего не сказать, на мой вопрос уверен ли он, он отчетливо помахал головой, и предложил снят коробку с целью отправки на диагностику в сторонюю фирму, я понял что с ребятами каши не сваришь, и готов был уже принимать свой автомобиль, как они решили его ещё раз посмотреть, и выдали новый диагноз приводной вал, на мой вопрос уверены ли они, дружно все помохали головой.
Пригласили на второй этаж и насчитали: приводной вал 70 тыс. руб., плюс работа на 5 тыс руб., либо с китайским аналог 5+5 тыс руб., но без гарантии, попутно долили масло и поменяли лампочку в противотуманнке, в итоге отдал я 3 тыс руб и уехал от этих горе мастеров.
Попросил мужиков с работы посоветовать хорошего мастера, который и определил в итоге правильно причину.
ВНИМАНИЕ: внешняя опора двигателя 4000 руб. оригинал + 500 рублей работа по замене. Итого 4500 рублей. Из за того что была наполовину порвана резина в опоре, двигатель плотно не фиксировался, и бился об глушитель, из за этого был и стук.
Ну и теперь сами решайте стоит ли ездить в эту мастерскую, в которой предложили АКПП отправить на диагностику в сторонюю фирму, а через десять минут заменить приводной вал за 75 тыс руб.