Впервые заехал сюда года 3-4 назад, так как купил здесь шины через интернет. Шинный центр очень понравился: чисто, аккуратно, вежливый профессиональный персонал. А где-то через полгодика начал обращаться и по другим вопросам: ходовая, Электрика, ТО. Сейчас свою машину и жены (обе послегарантийные) обслуживаю здесь. Рекомендую всем знакомым
5
2
Арс
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Отличный магазин. Заказал доставку в магазин в Мытищи, привезли заплатил забрал. Менеджер подобрал наилучший вариант по выбору и цене. Итог купил зимнюю резину и диски на КИА ПИКАНТО. Дешевле чем предлогами на рынке.
Очень грамотные специалисты, ставил там сигнализацию на машине, очень грамотно все сделали. Покупал летнюю резину дали купон на бесплатный шиномонтаж, буду покупать ещё и зимнюю. Машины качественно ремонтируют, говорят как есть не вытягивают деньги
Всегда покупаю в вианоре резину, а здесь еще и сервис. Сделали развал схождение. Диагностику ходовой. Все понравилось, буду только к ним обращаться. Один из сервисов где все по честному.
Если надеетесь быстро получить заказанную запчасть от Емекс-не надйтесь и не тратьте время. Менеджер отменит ваш заказ.
В целом сам сервис особого энтузиазма не вызывает.
Заменяемые колёса не удосужились даже протереть от годовой пыли. Развод на доп деньги по балансировке. 2-3 года назад были гораздо скромнее . По прежнему не удобный , аврийноопасный въезд/выезд.
Хороший выбор шин и цена. Много различных акций. Мне досталось при покупке "комплекта", шиномонтаж в подарок! Хорошее оборудование, расторопный персонал. Возможна оплата по безналичному расчёту.
Всё отлично, за исключением очень поспешной работы и рассказами о плюшках (например обработка силиконовой смазкой шин или запись на балансировку отдельно) уже когда уезжаешь.
2
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Быстро и качественно , переобувался на лето. Есть карта сервиса , можно копить баллы.
Отличный сервис, хорошие мастера, а также есть система скидок.
Насчёт соотношения цен не могу сказать, т.к. опыт обслуживания ограничивается этой компанией)
Не отказывают в записи в удобный для клиента день и час, потом поступает сообщение на номер с текстом о записи на другой день, на вопрос отвечают, что не обращать внимание на сообщение и приехать как договорились. Приехав на прием объявляют что вы записаны на завтра, но хотите ждите час два свободного ремонтника. Кто-то может и подождать, а кто-то после такого хитрого хода (охватить всех клиентов) больше к ним и не запишется.
PS. А ведь казалось бы, что нашел хороший "сервис" (авто), а нет.
Дважды менял здесь резину, купил зимний комплект, но вот спустя несколько месяцев я узнал что одно колесо неправильно установили, рисунком против движения, хорошо что ни к чему серьезному на привело. Надеюсь это единичный случай, так как очень быстрый шиномонтаж.
По телефону вроде нормально, как приезжаешь постоянно хамство со стороны мастера. Полное отсутствие клиентоориентированности. Не понимание особенностей (нюансов) конкретных марок автомобилей. Был 3 раза (думал может со сменой не везет, ан нет, видимо в данном сервисе такой стандарт общения). Каждый раз одно и тоже болото. Лучше тогда гаражный сервис через форумы, чем этот недоофициальный.
В целом неплохой сервис с выше средними ценами по рынку, могут навязать допработы.
Show business's response
MVSH
Level 17 Local Expert
July 7, 2021
В первый раз в этом году покупал шины с шино-монтажом все было отлично и пристствовать можно и колеса положили в багажник и пакеты бесплатные. В начале июня взял еще комплект с шино-монтажем, все стало иначе-рожи недовольные, присутствовать нельзя, колеса грузил сам и пакеты купил.
Не правильно определили проблему, но взялись за работу. В итоге деньги на ветер проблема не решена. Авто не принимали, старые запчасти не предъявляли. Сервис не прозрачный. Подозрение, что вообще сделали вид что, что-то делали, а на самом деле по факту ни чего не меняли.
Понимаю, что попал в сезон. Но консультаций было недостаточно. Как зарегистрировать бонусы и гарантию, так и не понял.
Сам сервис очень быстрый, работа явно выстроена хорошо.
Крайне не доволен сервисом. Записался на проверку сход развала, приехал ко времени, пришлось ждать 40 минут. После того как сделали, меня перекрыли в сервисе другой машиной и не выпускали еще 30 минут пока не закончат с ней. Хотите потерять своё время- welkom.
Дважды покупал здесь летнюю резину:
-резерв заказа на сутки, оплата непосредственно перед установкой,шиномонтаж очень быстрый: занимает менее получаса, если свободно - примут раньше назначенного времени
-есть комплекты шин + шиномонтаж в подарок 👍(а это значимая экономия для R17)
-цены конкурентноспособные
Если найду интересующий комплект зимней резины, приеду снова.
Могу сказать только одно что там работают профессионалы своего дела, очень качественно и быстро поменяли на моем авто четыре колеса с балансировкой. Молодцы, зимние колеса буду переобувать только у них. Респект и уважение!