Kia РОЛЬФ Центр
1376 reviews
April 1
Отличное место,всё честно и прозрачно,чай кофе бесплатно,купил Опель зафиру ,очень доволен,особое спасибо Армену менеджер от бога,всё рассказал и показал,очень честный и порядочный человек,Рольф это машина времени,я думаю это лидер в России ,в общем всем рекомендую компанию Рольф!
April 27
Были первого февраля в центре.
Все круто! Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Евгения Каринова из отдела продаж автомобилей с пробегом!
Большой профессионал своего дела, рассказал о машинах, показал, не пытался ничего впарить, человеческий подход и клиентоориентированность. Желаю ему успехов и огромная благодарность!
March 15
Сегодня, 15 марта,2025 года проходил техосмотр в техцентре Рольф Киа по адресу 2-й Магистральный тупик 5-А. Очень удобное место расположения. Доброжелательный, приветливый персонал. Особую благодарность хочу выразить автомеханику ФРОЛОВУ Александру Александровичу, который внимательно меня выслушал, учел все мои пожелания, дал конкретные рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Автомобиль преобразился. Александр Александрович - профессионал высочайшей квалификации. Спасибо!
May 1
Очень приятное общение с персоналом, удобное расположение и подъезд, парковка. К этому вопросов нет. Но проблему мою с автомобилем Kia не решили абсолютно. Проблема с электрикой. Надеялся на квалификацию специалистов, долгое время имеющих статус официальных представителей по этой марке. Но увы. Забирали машину четыре раза. Сначала за десять тысяч обновили какое-то ПО. Проблему не решили. Ещё три раза приезжал - машина простояла в общей сложности около недели по дням работы бригады. Но проблема как была, так и осталась. За что-то заплатил 5 тысяч рублей. Типа аванса:))
Возможно, мастера сильны в слесарной части, и тд. Но не в электрике. Со слов мастера что-то разбирали, что-то снимали, искали проблему. В итоге пожелали приехать сразу как проблема выльется во что-то большее. Не могут, увы.
Разочарован.
February 22
Обратились за покупкой автомобиля, были приятно удивлены наличие авто, который искали по всему городу!
Нам несказанно повезло мы попали к прекрасному менеджеру Дмитрию Борисову, который очень грамотно проконсультировал и вывел нас на сделку.
Отдельное спасибо всему персоналу Рольф Сити, особенно Ивану и Екатерине, которые сопровождали нашу сделку!
March 2
Отличный салон, рекомендую! Покупаем здесь автомобиль уже второй раз, искренне порадовал наш постоянный менеджер- Ильясов Тимур. Всегда нас радует! Сервис- супер, сразу подошли мастера и познакомили нас с будущим сервисом по обслуживанию
February 9
Добрый день!
Прежде, чем оставить свой отзыв, расстроилась от отзывов, оставленных ранее. Полагаю, многое зависит от того, с какой проблемой обращаетесь и по страховке или просто на ТО оповещают о расходах.
Мне повезло, обратилась через страховую по КАСКО в кузовной отдел - необходимо было выпрямить вмятину на капоте, исправить вмятину на пластике и закрасить заднюю часть бампера.
Машину забрали, все сделали, вернули через 2 дня, что приятно.
Хочу отметить, что внешне идеально все, к тому же капот полностью отполировали, был в мелких царапинах по моей вине. Есть небольшой недочет, с внутренней стороны капота не докрасили и не исправили дефект, но тк это не снаружи, то глаза закрыла, заржаветь не должно)
Внешне, как будто новую машину вернули, как из салона: помыли не только снаружи, но и внутри, даже в каких-то местах пыль потерли)
У меня принимал машину мастер - Дегтярев Александр.
Моя оценка - 5 данному сервису. Есть желание в будущем купить у них машину и при необходимости обращаться в сервисный центр.
Что касается комментария ниже по поводу ТО, то недобросовестных и хороших мастеров и людей везде хватает. Со своей стороны хотела бы сказать, что все 4 года машину обслуживала в официальных сервисах, но на последнем официальном ТО была замена колодок, установили некачественные по итогу, скрипят, придется менять (ТО было в другом КИА).
Мне видится единственный вариант - закупать запчасти, масло и фильтры самостоятельно и присутствовать на ТО, чтобы не подменили вам ничего, официально законом запретить не могут )
January 8
Хороший центр ... Большая парковка для приезжих... Большая парковка продаваемых машин - крытая - под эстакадой.. Отзывчивый грамотный персонал.. Спасибо. Рекомендую...
February 22
Мой автомобиль не единожды ремонтировал я по каско в данном центре, всё отлично - начиная от коммуникации, заканчивая качеством работы! В этом году красили левый борт, меняли лобовое, капот, фары, всё отлично! Попали в цвет, зч оригинальные, время ремонта приемлемо, после ремонта сделали комплексную уборку салона, отдали чистый авто! Гарантия на работы полгода, менеджер на связи.
December 25, 2024
Более отвратительного салона я давно не встречал, раньше был нормальным. Созвонился, определили цену, указали недостатки 2 крашенных элемента, технически все хорошо. Что по приезду, крашено 4 элемента, рулевая рейка убита, помпа течет, ходовка разбита. Начинаю торговаться.. Ответ убил... Опускать цену не будем, и цена выросла на 150 тысяч рублей. Ответ Рольфа на мой вопрос как так, , объясняют, у нас появился клиент в кредит, а за нал будет дороже. Вообще не советую иметь с ними дело. Ведут себя хуже левых перекупов.
5
1
March 5
Выражаю благодарность специалисту Максиму и менеджеру Егору. Настоящие профессионалы своего дела. Помогли приобрести машину Chery Tiggo 7 pro max. Остался очень доволен!
December 13, 2024
Машина по каско была в ремонте 9 месяцев, киа соул, разбил сильно, страховая выделила 1400000 на ремонт, Рольф киа взялись за этот ремонт, понятно санкции, из за одной а/м запчасти никто не пришлёт, ждать долго, надо ездить аккуратней, чтобы не попадать так долго и жёстко, так вот, Рольф первая и единственная компания которая взяла в ремонт мой автомобиль , позвонили сами, страховая их сама нашла, куда я звонил просто не брали в ремонт или говорили что могут взять через три месяца и т.д.???, так вот из Рольфа сами позвонили и быстро забрали машину в ремонт, (разбитая в хлам мазолила глаза и раздражала) пришёл эвакуатор и взяли в ремонт, да , долго 9 месяцев, сам виноват, но сделали качественно, зазоры между капотом крыльями и бампером лучше чем сделали на заводе при сборке а/м, все запчасти новые, родные, спасибо РОЛЬФу), о огромное спасибо Потапов Евгению, который организовал ремонт и согласование со страховой по выплатам, спасибо ремонтникам, их фамилий не знаю, спасибо ещё раз Потапов Евгению и Рольф!!!!!
2
March 11, 2024
Обслуживание топ, все быстро и качественно
Дополнение. Произошла внештатная ситуация с автомобилем. Сотрудники из отдела по качеству Букреев Денис и Константин Горбаток оперативно организовали процесс, решив вопрос за день. Когда приехала в салон (8 марта, в выходной, хочется подчеркнуть это) и на месте коллеги из из технического отдела Астахов Иван и Кузнецов Иван буквально за 30 минут провели все манипуляции с автомобилем. Вообще в этом ничего не понимаю, поэтому ещё раз Константину большое спасибо, что мне не пришлось вникать во все автомобильные нюансы, все взяли на себя.
Определено буду возвращаться ещё.
2
1
February 24
Ужасный сервис, если это вообще возможно назвать сервисом. Сдавали автомобиль на комиссию под продажу в октябре прошлого года. Автомобиль в отличном техническом состоянии, в премиальной комплектации. Обещания менеджера были продать за 2 недели. Автомобиль простоял 4,5 месяца, не продали. Решили забрать неделю назад, о чем сообщили ответственному менеджеру, который уже сменился за это время. И тут выяснилось, что ща это время сгнила трубка охлаждения климата (каким образом неясно), течь антифриза, плюс ко всему потом уже обнаружилась царапина на заднем крыле, вишенкой на торте стало загрязнение зажевого фильтра. Автомобиль мне выдали в ужасно грязном состоянии, весь заляпанный, ручка двери со стороны водителя была настолько грязной, что неприятно было за нее браться. Автомобиль все это время стоял на улице, судя по всему помыли его один раз при приемке и фото. Вопрос отпал почему автомобиль на продали за такое немалое количество времени. По факту признавать свою вину они отказались. Ремонт автомобиля вышел нам в приличную сумму. Никому не рекомендую, кто планировал сдать автомобиль на комиссию Отношение пахабное и к клиенту и к чужому имуществу, сданное на бережное хранение.
February 4
На выходных посещала этот центр.
2 й магистральный тупик
2 я магистральная улица
Немного запуталась в локациях🤪 и довольно много времени ушло на поиски по карте этого центра) но в целом нашла и осталась довольна 👍
October 25, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию Борисову за профессиональный подход к подбору нового авто, за скорое решения вопроса с покупкой "ласточки". Все более чем понравилось,всю тяготу выбора, покупки, оформления взял на себя Дмитрий, согласовал скидки и подарки, выдал машину полностью готовую к моим пожеланиям. Всем кто хочет купить КИА рекомендую обращаться в Рольф!
1
March 2
Купила автомобиль в автосалоне Рольф центр, отдавала свою старушку - купила Кия Селтос. Безумно рада обновочке😍 менеджер Лейла всю процедуру от начала до конца провела на ура. Да,это сразу говорю занимает ни час-два, так как кредит брали.
Я очень рада ,рекомендую ! Спокойно теперь езжу и знаю что всегда могу обратиться !!!
November 19, 2023
Отличный сервисный центр. По КАСКО выбрала этот центр для кузовноо ремонта автомобиля. Удобно расположен, есть места отдыха, кафе, все очень современно. Приятный, вежливый и квалифицированный персонал, начиная от менеджеров по приемке автомобиля и заканчивая мастерами по ремонту. Осталась очень довольна высоким уровнем обслуживания и результатом ремонта автомобиля. Спасибо мастеру кузовного цеха Елькину Андрею и менеджеру Виктории.
1
1
March 2
Купил автомобиль, в РОЛЬФ Центр!
Всем рекомендую этот салон. Купил КИА всем доволен !
Отдел Продаж, Трейд-инн и Кредитный Отдел 🔥🔥🔥. Настоящие профессионалы👍
December 7, 2024
Была ситуация с моим авто (Киа), хоть и мелочь (правда лично в диагностике не участвовал). Рольф без вопросов признал гарантией. Обещали за 2 недели, сделали за неделю. Менеджер-приемщик Иван был на связи, все подсказывал, информировал. Пока ездим), а там посмотрим.
2
March 12
Спасибо больше Максиму Квиникадзе и Алексею Ветрову за качественное и быстро обслуживание и проведение сделки по покупке авто. Все супер!
October 21, 2024
Привет Рольф!
Я был с вами несколько лет, потратил у вас на ТО 200 тыс. Обслуживал свою машину только у вас и строго по графику от завода производителя + соглашался на ваши рекомендации по замене, чистке и прочее... вы были такие вежливые и наверное остались. Всегда спрашивали моё мнение о сервисе, о мастере приёмщике, о качестве. Просто очень клиентоориентированные!))
Почему к вам я больше не вернусь, никогда. Вы меня обманули и не один раз.
Первый раз когда у меня закрались сомнения, когда я приехал к вам с проблемой плохо работающих двориников, понимаю, нужно было обслужить трапецию. Взяли за это дело без малого 9 тыс., хотя в гаражном сервисе предлагали в 3 раза дешевле, но это ж в гараже, а тут Официальный диллер, гарантия, качество! В итоге через день я попал в ливень на Новой Риге и был ооочень удивлён когда на скорости 110 км.ч мои дворники елозили ещё медленнее чем до "обслуживания". Ну ок, снова еду по гарантии же должны переделать, а мне говорят, мы смазали, видимо не помогло, там втулка сработалась, меняйте трапецию, с вас ещё 20 тыс.
И вот я еду в другой сервис, снимаю трапецию и что же вижу. На шарниры намазана смазка, но один из них просто заклинило от ржавчины, никакая втулка там не сработалась, его даже не чистили, просто сверху мазанули и всё! Обслужили ***...
Второй раз я охренел, когда увидел топливный фильтр, который типа мне и чистили и меняли по графику несколько раз. Он был настолько грязный, что скорее всего его не меняли вообще за время обслуживания у вас, да его еле вынули, потому что он закис от времени. А я между прочим в феврале заплатил вам за чистку всей топливной системы! Это видимо тоже было "обслуживание" которого просто не было!
Приехал как-то с простой проблемой, очень тихо работал клаксон. Меняйте говорят. Прикол в том, чуть позже я решил воспользоваться своим уровнем "привилегий" и бесплатно почистить кондей, уж не знаю что они там чистили, но клаксон заработал. Очевидно в него просто попала грязь. Мелочь и вроде как всё ж хорошо, но зачем же раскручивать на замену запчасти, если можно было прочистить... не догадались? Ну какие же вы профессионалы тогда?!
Судя по фактам, меня обманули не только в этом, это процесс поставленный на поток в этой компании. Имитация обслуживания и раскрутка на замену запчастей. Видимо со временем я должен был вернутся к ним на кап.ремонт ДВС на кругленькую сумму.
Дорого? Не проблема, я готов платить за качество, но когда и дорого и ничего не сделано кроме кучи вежливых реверансов, это мне не нужно. Адьёс!
9
September 3, 2024
Менеджер Игорь внимательно выслушал важные для нас параметры. Очень проникся проблемой и подобрал самый восхитительный и подходящий вариант. Спасибо огромное! Ещё и подарков подарили много! Я очень благодарна!
August 9, 2024
Огромное спасибо центру Рольф Киа, в частности Чермашенцеву Александру и менеджеру расчетного отдела Алле. Благодарим за помощь в выборе автомобиля и подборе наилучших условий покупки. Все прозрачно и компетентно. Успехов
2
2
November 21, 2024
Очень не понравилось отношение сотрудника ( консультанта )
Салону за новогоднее оформление и хорошее общение операторов по телефону ставлю 5 из 5
Но вот сотрудник консультант полный ноль вел себя так будто его заставили тут работать!
1
June 1, 2024
Покупали автомобиль в данном салоне. Менеджер Алексей помог выбрать авто, проконсультировал и был на связи после покупки.
Безумно не понравилась девушка из кредитного/страхового отдела Марина. Изначально вела себя высокомерно, как будто она финансовый деректор, которая подачки кидает, пыталась навязать кучу дополнительных услуг которые не были нужны. Когда мы отказывались вставала в позу и агрессировала. Было желание просто встать и уйти. Собственно из-за нее мы взяли другое авто, в котором не требовалась ее помощь с расчетом кредита.
После покупки авто дала анкету чтобы оценили ее работу.
Я считаю что оценивать работу сотрудника нужно анонимно, а не сидя перед ним как школьница. Поставили ей не 5 баллов, а меньше, так она стала расспрашивать почему это мы ей не 5 поставили. Это вообще сверх наглости.
Менеджер Иван из отдела допов как и Алексей оставил только положительные впечатления, предлагал доп.услуги от которых мы отказались, при этом не был навязчив. То что нужно было сделали качественно и в оговоренные сроки.
Собственно из-за кредитного отдела такая низкая оценка.
2
August 19, 2024
Отличный салон с профессионалами своего дела. Менеджеры все очень вежливые и помогают в выборе как машин, так и страховки. Рассказывают все плюсы и минусы. На втором этаже есть кафе. И двже небольшая игровая для детей.
January 9
Как всегда всё отлично 👍
Работу выполняют на 10 из 10
Так держать!
Я обязательно приеду именно к Ним
И Вам рекомендую
May 21, 2024
Делал там 3 раза ремонт по каско.
Первый раз на октавии замял немного дверь и крыло, сделали все хорошо, году в 19 или 20. Нареканий не было.
Потом на кодиак ее поменял.
Второй раз меняли задний бампер после приезда в него сзади, небольшая вмятина, но там радар, и его задело. Радар меняли но жгут проводов нет. Сделали плохо, постоянно отваливался глонасс, повторно обращался, сначала опять не сделали, потом уже с третьего раза чтото там как надо сделали. Припаяли или типа того, не отваливается больше.
Третий раз улетел у кювет, не сильно, сбил кусты только. Пострадалтолько внешка, без агрегатов под капотом. Итог замена правой фары, левую шлифанули, переднего бампера полностью со всеми вставками, дорогой кстати оказался почему то, и правого крыла, пластика вокруг колеса и брызговика. Окрас капота, была вмятина от кустов, правого крыла, и бампера. Вроде все норм, но через полгода облез бампер. Признали гарантийным страховым случаем, будут перекрашивать. Это плюс,неделю без машины это минус, живу в деревне, так что имейте ввиду что качество от раза к разу может отличаться, в целом рекомендую, так как косяки исправили.
1
1
October 24, 2024
Отличный автосалон, вкусные цены. Менеджер Кирилл понравился при первой беседе. При оформлении все рассказал, обратил внимание на все за и против - выбирали из двух машин. Оформление конечно долгое, ТК.частььв кредит. Тем не менее отношение, цена и в целом обслуживание приятное. Рекомендую.
February 15, 2024
Покупал в этом автосалоне новый автомобиль, в целом место оставляет приятное впечатление, конечно, всё зависит от сотрудников, которые там работают, люди красят место. Поэтому, я хочу отметить отдельно сотрудника, который меня приятно удивил за последнее время, это мастер -консультант Астахов Иван из отдела сервиса! Очень грамотный и общительный молодой человек, он помог мне решить все возникшие проблемы, которые вдобавок ко всему были спорные. Он решил их быстро и на профессиональном уровне, попутно решив ещё и проблемы по мелочевке, что ещё больше произвело на меня впечатление, нечасто увидишь такую клиентоориентированность, а тем более в сервисе, где при обычных обстоятельствах, наоборот с вас хотят поиметь побольше денег за каждую мелочь или за спорные моменты, причём очевидно и глупо, т.к. у меня были разные авто и с разными автосалонами имел дело, всякое бывало. В завершении хочу добавить, что Иван это пример для остальных, как нужно уметь разговаривать, как нужно уметь находить подход к каждому, как нужно уметь решать проблемы, именно этот человек был мотивацией для написания данного отзыва, прошу руководство автосалона обратить на это внимание, таких сотрудников нужно в обязательном порядке поощрять и ценить! Отдельное спасибо сотрудникам сервиса, кто непосредственно занимается ремонтом авто и оформлением документов! Любая репутация и имя держатся на таком приятном отношении к клиентам! Надеюсь Рольф и дальше будет держать высокий уровень сервиса в лице таких сотрудников!
1
1
August 30, 2024
Плюсы: из четырех посещенных салонов Рольф, Центр самый лучший. Попался очень грамотный, клиентоориентированный менеджер - Иван, показал и рассказал все что мы хотели и даже больше. После посещения салона пересмотрели свои вкусы и склонились к неожиданному решению.
Минусы: маленькая парковка, не всегда есть места
November 9, 2024
Хороший салон. В целом очень приятные ощущения от покупки авто. Очень профессиональные консультации со стороны менеджеров. Единственный, для меня, минус - сильно навязывается страховка. Одного, двух и даже трех "нет" явно недостаточно)
July 20, 2024
Приобретали здесь 2 автомобиля. Внимательно читайте кредитный договор, там есть пункты где вам делают скидку за автомобиль, но на стоимость этой скидки вы должны будете купить страховок. Сейчас судимся с Рольфом по этой истории, есть большая практика где рольф проигрывал суды. Это стандартная практика всех дилерских центров, но!
Записал машину на ТО, по телефону озвучили стоимость 23, по приезду выяснилось что 28500. В итоге позвонил в другой филиал Рольфа, там сказали цену в 18. Позвонил в рольф когда машина была там, озвучили цену в 23, на вопрос почему машина которая у вас сейчас на сервисе, делается за 28500? В итоге оказалось обновились цены и они не успели их обновить. Итог: сделали скидку до 23, но в других дилерских центрах ТО стоит 18.
Да, за 23000 (могло быть 28500) вам поставят китайские фильтра, зальют масло Газпромнефть.
Итог: хотите сделать, сделайте в другом ДЦ, комплектующие те-же, а цена на треть дешевле.
1
March 2
Место отличное , нашли машину в нужном цвете ( в других местах нигде не было) ещё и подарков дали! Спасибо все ребятам!
March 26, 2024
Спасибо большое Вадим Гришин, за оперативный прием и помощь в подборе автомбоиля. Профессионально рассказал и показал какой лучше и надежнее. В итоге за короткий промежуток оформил отличную машину и уже вечером целовался в машине со своей любимой.
November 15, 2024
Приехал к ним по гарантии поменять лобовое стекло, машину покупал у них в Рольф на магистральной
Машина новая пробег 6000 км
На лобовом стекле трещина камень не прилетал 100% видно что нет повреждений от камня и так далее
Дворники стекло вытирают полоски не оставляет, приехал к ним
Они иголкой проводят по трещине повреждают его сами , теперь от дворников останется полоса и они говорят мне ЭТО НЕ ГАРАНТИЯ И ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ!!! До свидания
Очень хорошие ребята
Сами испортили лобовое стекло и говорят не гарантия
Самое интересное 21 век ИГОЛКОЙ проверять трещину
Это ужас !!!
Подход ужасающий
Очень не доволен
Не рекомендую
2
November 4, 2024
Мне все понравилось! Обслужили хорошо! Мы купили машину! Все отлично!!! Спасибо. Достаточно легко нашли по яндекскарте.
June 26, 2024
Очень внимательные и клиентоориентированные сотрудники. Подробно познакомили с маркой КИА. Показали и рассказали подробно про все интересующие модели. Ответили на возникшие вопросы. Рассказали о поставках и комплектациях откуда какие привозят. Оперативно выгнали интересующий авто из тех, что в наличии. Все понравилось. Многим другим автосалонам стоит брать в пример. Нет агрессивных продаж, нет навязчивого отношения к клиенту, молодцы. Обязательно еще вернусь!
1
April 13, 2024
Благодарю Тимура и Наилю за помощь в выборе автомобиля и оформлении необходимых документов. Отзывчивые и неравнодушные сотрудники. Очень довольна процессом приобретения автомобиля в этом салоне
3
September 15, 2024
Обман покупателя , целую неделю общался с представителем автосалон Рольф Центр , выбрал авто , цена за наличный расчет 2,095 млн , я несколько раз переспрашивал цена за наличку - ответ всегда был такой ; да , именно за наличку , приезжайте , есть все пруфы (могу приложить переписку по ватцапп с сотрудником Рольф Центр ) , Сегодня я приехал в данный автосалон и каково было моё сильное разочарование - эта цена в кредит , на мой вопрос как такое произошло , мне ответили человек с которым Я общался это сотрудник колл центра Рольф ,в автосалоне сейчас на данный авто есть кредитная заявка от другого покупателя , если ему откажут в кредите , мы предложим Вам данный авто , но также в кредит
Я считаю что это намеренное введение покупателя в обман и заблуждение , больше в Рольф обращаться не буду.
5
2
March 15
Плюсы у специалиста, который рассказывает про автомобили, минусы у кредитного специалиста, который говорит, что кредит под 18 процентов, а начинаешь считать оказывается 40.
June 10, 2024
Посещал данный автосалон!
Вздулась краска на капоте , не сильно видно, но не приятно, поехал в данный автосалон, сказали что случай гарантийный и сделают бесплатно! Через 2 месяца пригнал автомобиль, через 3-4 дня забрал ! Все было четко и в цвет попали ! Ну думаю класс ! Молодцы! Но через полтора года на том же самом месте образовался рыжик ! Поехал к ребятам в гаражи ! Они чуть-чуть расковыряли и сказали что ничем его не обработали то есть к покраске капот никто не подготовил его просто облили вторым слоем и все! Звонил в автосалон объяснил ситуацию , на что мне ответили гарантия на лакокрасочные работы 6 месяцев!
В общем не советую вам обращаться за покраской по гарантии! Делают тяп ляп!
2
March 31, 2024
Большой сервисный центр. Здесь все ещё продают машины, и даже корейские. Я же здесь сдала и жду из ремонта свой автомобиль Nissan Х-trail. В ремонте по каско уже месяц, все ещё не все детали собрались вместе для ремонта. И вроде не виноваты, таксист со стажем вождения 6 месяцев срезал на повороте угол и зацепил нас, а получается наказаны отсутствием машины уже два месяца. Пока согласования и вот уже больше месяца машина в ремонте и конца края не видно. Наверное у мастеров и руки растут из плеч, да очень уж длинные пути у запчастей.
1
August 31, 2024
Всё для клиента! Персонал вежливый. Отношение к клиентам трепетное, усердное, готовы помочь если это в их силах. Я бывший сотрудник поэтому пишу как сама относилась к клиентам и к работе. Люди там замечательные работают и это не лукавство. А клиенты с которыми мне приходилось работать очень интересные и занимательные.
1
January 2, 2024
Удобный по расположению к дому автомобильный центр, но с нерасторопным персоналом. Кузовной ремонт выполнен очень оперативно, на первый взгляд очень качественно. Надеюсь, что по результату эксплуатации автомобиля никаких «косяков» не выскочит.
1
December 26, 2024
Менеджер нормальный, что касается инструкции сделал всё, показал машину. Но нет искорки авантюризма. Есть смысл подучиться у цыган продавать лошадей
December 20, 2023
Хороший автоцентр, в наличии весь ассортимент а/м KIA. По работам, всё делают быстро и качественно. Цена работ/ расходников с осени повысилась, поэтому 4* только. Можно на ТО привести свои расходники (фильтры). Есть зона для клиентов +чай/кофе. Есть трансфер до метро.
1
May 7, 2024
В принципе, неплохой сервис. Есть допуск в ремзону. Приемлемый ценник. Есть небольшое личное разочарование (раньше было лучше: и деревья выше, и трава зеленее, и подменный автомобиль выделяли), но время идёт, всё меняется - хорошо бы в лучшую сторону при работе с клиентами.
3
June 19, 2024
Покупал авто в этом салоне в марте этого года. На днях поехал на диагностику из-за появившегося непонятного стука в колесе при движении. Несмотря на то, что записался я не правильно, сотрудники быстро все уладили и готовы были принять авто по факту. Но, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за это Лисицыну Владимиру, причину стука выяснили на месте, без диагностики. Оказалось нахватал камней в бороздки резины (как говорится: "никогда такого не было и вот опять")). Мастера на месте все почистили и улыбаясь меня спокойного отпустили домой. Это было третье посещение данного салона с момента покупки и каждое из них оставляло очень хорошее впечатление о сотрудниках. И отдельная благодарность Араику М., к которому я приехал по неправильной записи, за его стальные нервы и выдержку.
3